Renault ARKANA. Честный отзыв девушки-владельца! Проблемы с дилером!
2020 ж. 19 Қаз.
392 430 Рет қаралды
Девушка-владелец честно о Renault Arkana Style МКПП6, 114лс, 1.6, 4х4.
8 обращений в сервис дилера за пол года!
2 гарантийные замены!
Растущее число проблем с машиной
#реноговно или мастера в сервисе криворукие?
Попробуем во всем разобраться!
Про оборудование из багажника и всякие "астроштучки" instagram @astro_vrn
Вот моя история: Ниссан мурано z51 ездит жена. 100тыщ пробега иии.. Захрустел вариатор, дилер сказал не ремонтируем! С гарантией пролёт по летоисчеслению. Новый ставить 500тыщ р. и 200тыщ. руб. замена. Сдаём в акпп сервис, переточить и запчасти 140тыщ руб., Отремонтировали через неделю, появился хруст! три раза сдавали на осмотр не верили подключали скан, без ошибок. На третий раз заклинило не учли, что масл. насос не давал нужного давления в вариаторе, ремонт за их счёт!! Ок.!далее примерно месяц прошло ии.. загудели подшипники в вариаторе!! Мы сдаём в ремонт третий раз ии.. Нет гарантии тк. подшипники они не трогали в прошлые ремонты!!! Ремонт за наш счёт! Сколько? 100тыщ руб. Но! У вас есть скидка 50% ии 50тыщ вышел ремонт с заваркой мест под подшипники. Жизнь дала трещину.Далее 190тыщ на одометре иии.. масл. голодание мотора иии.. провернуло кладышь шатунный и все поцараполо в моторе. Давление масло не горело по щюпу уровень был. И 350тыщ руб. Кап. ремонт, окольными путями. К слову: рено-ниссан! Если вал грм покупать как ниссановский 20тыщ стоит, а если как реношный 7500руб.,аа как вам? И так во всем!!! Откапал на даче ауди 100 1.8 1989г с 450тыщ. пробега с "хреном"и по третьему кругу! ноо ездит!!! Теперь жене вспоминаю как говорила: "продавай свой хлам, продавай!!" А на ауди неоригинальные запчасти, дешевле чем на гранату!!! И она супер. Вот так вот. А вот мой вывод-совет: держите, любимую и простую машину в потдерживаемом тех. состоянии в запасе!!! Положительные и фиерические ощущение которые я испытывал подходя к машине которую я оставил 5 лет назад стоять, невилировали всю горечь от потери полумиллиона рублей и злости на автозавод, МАРКЕТОЛОГОВ за их убогие и не надёжные, трудные в ремонте машины. Накачал колесо, стрехнул плесень с торпеды, прикурил авто и довольный поехал с ощущением, что все будет хорошо! .
Спасибо большое за историю! Крайне неприятная у вас история получилось( А Ауди 100 это конечно хорошая машина!Особенно кватро😎
Ауди огонь у меня такая была!1!8
Слов нет , от этого супер технологичного нового хлама нужно держатся подальше.
Надо качество!
таже фигня с нашим мурано(( из ремонта не вылазим. вариатор 2 раза подряд ломался. 100 тр ремонт, а может и больше за раз( обидно. муж купил ниву в деревню кататься, по руслу реки ездит. грубо но надежно(((
Такое ощущение, что по гарантии не подшипник меняли целую неделю, а некоторые новые агрегаты поменяли на б/у
Мы тоже склоняемся к такому мнению…
ну к слову то что меняли по первой гарантии - подшипник в сборе с приводом, было весьма и весьма ржавым. а машина новая как бы...
Какие бу агрегаты, у людей не шарющих в технике реально параноя. 1. Машина свежая и так, и при выезде с салона она уже априори бу, агрегаты уже не новые когда ты с салона выехал. Я понимаю если поломанное что-то взамен исправного поставили, но какой в этом смысл, это не будет работать. Никому нету смысла этого корча разбирать, что-то сломалось, это уже в утиль никому это не надо, сама работа чтото снять и поставить дороже цены детали этого корча
Действительно так и делают и многие жалуются, я сначала поднял на подъемнике в своем авто сервисе, посмотрели и все хорошо, поехал к дилеру, так они сказали чуть ли не всю ходовую перебирать и ремонтировать надо. Щас как не знаю, к этим чертям я не ездию, есть много хороших автосервисов, но раньше даже не разрешали заходить в место ремонта у дилера, мол сидите тут и ждите или смотрите через камеру. Я на эту камеру все нужные мне запчасти могу снять и подменить и никто этого на камеру не увидит
@@A_535 какой в этом смысл, запчасти что у тебя снимут тоже не новые
У меня четвертый по счету Рено, сейчас Меган 4 , дизельный. Я люблю Рено и очень сочувствую Вике. Рено очень хороший и недорогой автомобиль. Мне очень понравилась Аркана, верю что не будет с ней проблем. Смотрю на салон Вики и конечно ни в какое сравнение с моим Меганом не идёт,надеюсь что европейский вариант будет выглядеть достойнее. Вариант салона как на видео напомнил мне Рено Captur, я тогда села за руль , проехала пару минут , сказала спасибо и ушла. Погремушка, гремела как фургон, салон с ужасными полированными вставками. Вике не нужно было идти отдавать машину на диагностику. Какая на хрен диагностика, по хорошему вы должны через год только масло и фильтры поменять. Рено классная машина . Ей в сервисе всё наверное на б/у заменили , я не верю что Рено-говно.
Успокойтесь! Скоро вообще никаких салонов НЕ БУДЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень позитивная девушка Вика!Дилеры,верните Вике деньги за бракованный автомобиль!
👍👍👍😁
@@user-wo1vl9oj8d кстати, возвращать сейчас нет смысла. Просто продать на вторичке может оказаться выгоднее. Вернут то они вам ту сумму, которую вы заплатили... был тут недавно ролик - человеку продали битый мэрс под видом хорошего. Он начал с ними бадаться, а тут подорожание. И даже бэушных. И они любезно согласились забрать машину обратно. только теперь такая же машина стоит уже на 300т дороже.
@@stang.9875 если подорожали они должны вернуть деньги по новой цене, если подешевели, то по цене покупки согласно Закона о защите прав потребителей.
Совершенно верно Александр!
А самый прикол что сейчас за эти деньги только Киа Рио возьмёшь или весту
У меня Аркана механика полный привод. Куплена в декабре 2020. Все супер. А теперь в сравнении с китайцами, ей цены нет!
Ужас какой, в суд на оффициалов и возврат авто! А хозяйке держаться и не сдаваться!
Будем биться!💪🏻
Виктория супер, всё чётко и грамотно объясняет 👍
Рыбалка
Не являюсь фанатом рено и смотрел ролик с сочувствием к хозяйке, но многое стало понятно когда увидел как она едет... У меня несколько автомобилей и в том числе упомянутая нива, так вот пусть меня простит Виктория, но мне кажется, что ей, при такой манере езды даже нивы, на долго не хватит. Так рвать машину это откровенное варварство. Заранее прошу прощения если высказав своё мнение кого обидел.
Отзыв супер, спасибо.
Спасибо Вам!
Молодец Викуля, всё чётко...
Очень понравилось видео ждём новую серию
Ждем ответа официального диллера!
Спасибо. Оч. здорово рассказала. Отбила полностью все желание на данный авто.
на самом деле преследовали немного иные цели)
Аналогичных отзывов можно по любой марке найти, так что не обольщяйтесь
Я обалдел от разнообразия словесного запаса девушки, касаемо машины.
Она по образованию инженер и неплохо понимает в автомобилях)
ПодоХрев?)))
@@skyopenway поменяли Полностью! коробку. И так базарит весь сюжет. Если она инженер,то и, подавно, не куй обращаться к рукожопам!
Похоже с юга.Интересно почему там не пользуются буквой"Г".Был на Ставрополье, в Украине,в Ростове,Краснодарском крае и часто там говорят.Слух режет когда слышишь-,Хотово,Ховорит.А вот Вика например когда говорит слово ругаться ,то Г четкое
В Воронеже 50/50
круто , спасибо вам
Вам спасибо!
Катаюсь на Xray Instinct. Посматривал на Renault Arkana, пока не созрел на замену. Спасибо, Вы не первые "попаданцы", кто честно говорят о проблемах. Такая бибика мне нам не нужна. Сейчас даже и не знаешь что покупать за 1.2 - 1.4 миллиона. Интересно, что будет дальше.
да уж, цены пугают...
Реальность такова что ничего нормального не купить за 1.2 и 1.3
ничего не будет, просто сейчас не лучшее время для покупки авто. Дешевле не будет, просто через 2 года зарплаты подтянутся. А машины останутся на том же уровне. Все как всегда. Когда плебс накапливает налик, его моментально обесценивают
Я знаю, что будет :Ж.. ПА! 🤣
Спасибо за видео, побольше бы таких реальных отзывов, а не обзорщиков которые кнопочки только показывают и нахваливают за “могорыч” от диллера который пото имеет нас за наши деньги и ни во что не ставит(((
Вам Спасибо! На нашем канале будут только реальные отзывы!
Держите нас в курсе процесса! Запишите ещё видео, как продвигаются разбирательства. Совет: досудебные экспертизы можете не делать, пустая трата времени, денег и сил. Суд будет слушать только своих экспертов. А для себя я обычно еду к хорошим мастерам, которые подробно объясняют проблемы, и уже потом предметно общаюсь дилером.
Благодарю за совет!
Спасибо огромное за честный обзор, теперь я точно не возьму её! Вам добра и удачи!
спасибо Вам!Надеюсь были полезны для Вас!
Здравствуйте земляки, как вовремя попал на ваш канал, а то точно такую же рассматривал. Спасибо
Вам спасибо,рады что оказались полезными!
Хороший обзор. Спасибо.
Вам спасибо,что оценили!
Для тех кто хочет узнать именно проблемы авто смотреть с 14:30 а вначале идет общий обзор.
Вчера случайно оказался в ремонтной зоне хундай Строгино... Дно полное 90%...приезжие из Азии....
Отличный обзор
👍🏻
Про подвеску оч хорошо слышно даже с расстояния, про другое сказать не могу, но оч много видео, в которых в основном говорят не о проблемах с данным авто, а проблемах с дилерами. Желаю Вам удачи и не бросайте астрономию это классно, сам увлекаюсь 23 года. На Кашкае 1.6/114 2wd MT 2012, таких проблем не было хотя концерн один. Респект Вам, что любите механику.
Спасибо Вам большое за комментарий!Очень приятно,что есть такие подписчики!
спасибо) астрономию не брошу!)
Спасибо за интересный рассказ.Скорее всего дилер запчасти родные спер.воткнул с б.ушки.
Спасибо Вам за комментарий!
Умная девушка, приятно слушать.
Только огнетушитель спрятала так, что достать не сможет, телескоп нужней.
@@kirillkirill2580 зря вы так) он у меня в салоне. Причём не говно-тушитель автомобильный, а нормальный 3хлитровый)
@@user-wo1vl9oj8d Как дела с судом обстоят? есть подвижки?
@@AlekseyVladimirivich дилер сделал "независимую" экспертизу. Ждём результатов. Пока ведём претензионную работу. Посмотрим что будет в результатах экспертизы. Если машину не обменяю то пойдём в суд.
@@user-wo1vl9oj8d не слабоват моторчик то для такой массы??Этому кузову минимум 150-170 атмосил надо.Не?
Понравился БМВ Х6…но денег было на Аркан))) А я Дурак на одной машине за 10 лет, себе дом построил, а вона что людям реально надо : что.бы машина встречала, моргала, заводилась , фары были со светодиодиками ))))эх , молодость . А нам чтобы ехала и не ломалась))) А у нас чепуха -: своя баня, камин , шашлыки, озеро, катер.
Приглашайте в гости)
@@avlife3496 Пока ехать к нам в Беларусь не рекомендую)))
А что же вы со своим камином и баней в камментах под арканой забыли? Сами на "светодиодики" облизываетесь? А денег не то что на бэху, а даже на Рено не хватает?
@@tim7933 щг
@@tim7933 100%
А скидка была на все машины или конкретно на эту? Мне в сентябре 2019 в салоне говорили "скидок нет и не будет в этом году, у нас очередь на них". Такое ощущение, что она была косячной на старте и от неё хотели избавится (например была донором для ремонта других машин). Я так и не решился пересесть с флюенса на аркану.
Скидки в салонах всегда на машины прошлого года. Мы брали в январе машину 19 года, от этого и скидка +скидка за Трейд ин. Таких было две машины. Выбрали эту...
Спасибо что оберегли от покупки!
Рады быть полезными)
смените дилера, вы имеете право обслуживаться у любого другого ОД Рено
Мне кажется, что все ОД рено 'одинаково полезны'
и чё дальше? Вы правда думаете, что она приедет к другому дилеру, скажет " у меня вот тут что-то свистит, вот тут хрустит, а вот тут воет" и они такие "ок Виктория, где ж Вы раньше были, вот Вам новый автомобиль!" ??? :D
@@chillywilly8122 все верно. Везде такое отношение
@@chillywilly8122 по крайней мере будет понятно меняли ей чтото в машине на новое.
Всю охоту отбила )) . Оставлю ка я свою ауди 90 кваттро проверенную десятилетиями. 😬
Бери Дастера. На него пересаживаются с Субару Ыорестера и люди очень удивлены и довольны. И плюс авто накатано и хорошо унифицировано!
@@slavamalenko9118 Владею новым дастером, дизель с лета 2020 года, рост 189, посадка нормальная, спина не устаёт, езжу много.
Оставь нищебродушка оставь свое говно
@@igori5234 а ты Алигарх шо ли😂😂😂 хвались на чём ездишь, нам интересно. А мы обсрём😂😂😂
@@user-fu7pt8tg4j на твое роже езжу
Молодцы,правду в массы👍👍👍👍👍
правду и только правду!
Большое спасибо за обзор! Вот так неожиданно можно встретить коллегу астронома любителя! Вы есть на астрофоруме?
Как оказалось,в моей копейке не всё так плохо)))
😄👍🏻
Я подумал тоже самое )
Василий Пилоткин Ну да, конечно, так и есть, дураки покупают иномарки не зная, что наши тазики точно такие же, при этом ощутимо дешевле. Вот только почему то люди даже после самой дешевенькой иномарки не особо рвутся обратно на тазики садиться.
Кто-то не умеет в иронию))
@@flasher6480 )
Есть проблемы, только не у машины а у наших сервисменов. Как Арканавод говорю.
Склонен с Вами согласиться!
Так ОНИ ЕЕ еще и СОБИРАЛИ??? Вот же ГАДЫ...
@@sergeyserov6244 ))))))
@@Picasso-hn6ub а если нужна машина современная?
@@avlife3496 видимо не Рено для России.
Это такие мастера....незнаю 10т пока проехал...все в норме....без нареканий...посмотрим что будет дальше...обзор супер...
Спасибо большое за отзыв! Надеюсь у Вас данная история не повторится!
Добрый день. На мой взгляд проблема Рено что наша сборка и нет надлежащего контроля качества. А дилер у нас в Архангельске тоже отвратный (им плевать на тебя и твою машину, могут только улыбаться)
@@user-pw6fg8ue2j спасибо за комментарий!Согласен с Вами!
Спасибо за видос, сам взял такую же только что, не много опции отличаются, но тоже 1,6 мт 4х4. Как там у Вас дела спустя пол года то? Мне вообще типы в нашем автосалоне рено не понравились, мутные какие-то...
Видимо это отличительная черта сервисменов) На данный момент идут юридические проволочки,новых косяков вроде не выявлено! Вам спасибо за комментарий и удачи на дорогах!
@@avlife3496 спасибо за видео. Люди хотя бы понимать будут с каким спектром проблем могут столкнуться. Удачи Вике в ее правом деле. Думаю все получится, Виктория же победа!
Спасибо Оксана за добрые слова!
@@Lucky_Sue1 спасибо Вам!
Если не нравится автомобиль - пишите досудебную претензию, если автомобиль не заменили, либо вы устали от этого авто и сервиса и хотите его вернуть обратно дилеру - идите на экспертизу и далее в суд.
Думаю, просто не повезло с данным экземпляром...возвращайте лучше. Вика спасибо за рассказ. Успехов.
Зайдите на аркана форум. Проблемы у Вики 90% такие же как у всех.
@@stang.9875 Не утверждаю, моё мнение больше по качеству Рено вобщем.
Так просто, возвращайте. Пробовали когда нибудь вернуть?
@@user-yv8ff8ju6h Я сам был в шоке, когда узнал...если в новой машине есть недостаток и гарантийный ремонт превышает 45 дней - почитайте, интересно.
К сожалению не все так просто(
11:50 жидкий воск тряпочка для стёкол"волшебная тряпочка" и протираешь, а то что пыль это в каждой машине. И ещё вот эти вставки которые ты назвала бесполезными. Они очень полезные, там можно вешатьрадары скорости на присосках и тд
Добрый день! Как сейчас у вас дела? Машину сдали или катаетесь?
Похоже не зря Вас пригласили на 1е. т.о. запчастюли оригинал потребовались кому-то
Как говорится-за державу обидно…
@@avlife3496 кругом сплошная ложь, и обман, и всё законно......
@@Ivanovich61 от этого и обидно!А некоторым блогерам просто деньги заносят и начинаются басни хвалебные…
Если бы все арканы были такими,об этом бы знали все.а так большинство ездят и не жалуются.тоже думал взять такую,но пока настораживает.
Сейчас все умные и ушпешные и даже стоя с полными штани дерьма будут делать вид что все хорошо видь машину рано или поздно придется продовать а вот когда продадут тогда может и раскажут правду про нее
Да, есть вероятность, что диллер провернул какие то махинации с ремонтом.Есть вероятность брака... Судиться видимо только...
4 год НЕ ОДНОЙ ПОЛОМКИ Скорость 160км без проблем Надо знать, где проходить диагностику и иметь полную пройденную информацию . Вариатор,1,3; 150 лош. СУПЕР!!!! Предыдущие машины Мазда СХ 7-10лет. Мазда СХ 5- 3 год
Подбираю себе полный привод на механике до полутора лям. Аркана теперь отпадает. Спасибо за видос.
Спасибо за отзыв! Рады предостеречь!
На смотришься этих блохеров у тебя все модели отпадут.
@@user-xn4gb9ku1c не совсем правда…есть и хорошие модели!
Просто сам прокатись жёстко, показушный прокат ни чего не да́ёт, они машину специально готовят , там шумка в четыре слоя на прокате.
@@avlife3496 назовите в это ценник , у любой будут отзывы с нареканиями . Недавно один знакомый купил Киа Соренто 2.5 ляма через 200 км ушла жижа из коробки , коробка под замену , второй купил Кашкай 1.6 млн в 1 месяц поворотники не стали работать.
Какая бесконечная история? У меня второй Дастер, первый был 1.6 передний, сейчас 2,0 полный, слава богу всё в порядке. Сожалею, как то Вам не повезло.
Скажите, а вот как быть , как избежать подвоха с подменой запчастей , многие высказали мнение что коробку поменяли? Ползать под машиной и незаметные делать метки, или у них есть индивидуальные номера какие-то ?
В основном детали маркируются… Но лучше всего не отходить от машины при посторонних…
@@avlife3496 как на сегодняшний день обстоят дела ?
@@terr8282 ждём от Виктории новостей…
У меня по подвески тоже проблемы!) Диллер говорит все гуд) но есть проблемы с ЛКП и много мелочей будем возвращать продавцу!
Сейчас Вам напишут,что насиловали авто)
Можно судиться, никто не отменял..
@@useed577 ага, приобретение хобби. развлекайтесь ...
Как X6, только двери по другому хлопают, как у десятки.
🤣🤣🤣👍
Десятина стала Халком.
У десятки лвери мягче работают.
что до этих дверей все докопались😳 входную дверь в дом, дверь холодильника, дверь сантехшкафа тоже все часами слушают?😳
А вот к чему приводит локализация, ахаха, коробка местная, движок местный - вот и геммор. 1.3 и вариатор (старший в этом случае) хотя бы ставят готовыми пока.
Не исключаю, что вы правы!
У меня на гранте за 490 тыс все те же проблемы, думал еще рено брать😃
😄😄😄👍🏻
У девушки талант . Прямо слушаешь на одном дыханий. Спасибо за видио .
Вам спасибо за добрые слова!
Очень жаль что столь прекрасная девушка столкнулась с такими проблемами у абсолютно нового авто... Я несколько дней назад на тест драйве прокатился на аркане, 1.3 турбо CVT 4x4, она меня конечно впечатлила, по сравнению с моим 14 летним Рио... но выслушав этот отзыв, я конечно тоже задался вопросом, а какого хрена так происходит с авто... И у меня два наверное предположения, что Вика вытянула очень несчастливый билет и автомастера у Офф действительно туповаты (есть друзья которые убежали от Офф) а может совокупность этих двух факторов... В любом случае очень жаль... Последнее просто что вспомнил, когда я менял ступичные подшипники на Рио.... черт я же их еще ни разу не менял. Но авто хочется сменить, и вот в поисках...
Спасибо большое за комментарий! Многие в комментах хвалят 1.3 турбо…
....постоянно ехжу в деревню, занимаюсь астрономией.., мои инструменты... - не девушка, а мечта!!!!
Честно однако! Молодцы. Обзор на пользу людям.
спасибо большое за приятные слова!Изначально преследовали цель рассказать правду людям!
Благодарю за отзыв!😉 Недавно получила права, а машинка мне нравится давно, внешне даже очень! Сегодня хотели с мужем поехать в салон и посмотреть тачку, но не получилось по времени, решили оставить это дело до завтра. Думаю: «дай-ка зайду на ютубчик, отзывы посмотрю». Передумала брать😁 за полтора ляма мы хайлендера 2011 года, в 2017 покупали, в прошлом году продали его за лям двести. Уж лучше мы «живого» японца поищем😁
Очень настоятельно рекомендую купить поддержанного японца(но тщательно подойдите к поиску)
оператор огонь! через 4 минуты у меня началась морская болезнь, хотя раньше я ей не страдал
😎👍🏻
Ниву не трогаем. У неё нет муфт, а честные гудящие прямые шестерёнки! Понижайка и блокировка, и не электронное переключение шайбой, а честные 2 рычага с кпп и раздатки. Всё её звуки и вибрации плата за простоту и ремонтопригодность и классическое устройство. Её все любят🤗
Каюсь😀
мы ее и не трогаем))) хотя и нива самая дешевая новая сейчас стоит 581900(если без скидок) капец!
@@user-wo1vl9oj8d да, ребята цены, просто улёт, а качество и "фаршированность" падают! Удачи, смотрю с удовольствием вас!!!
Дерьмо твоя нива
Так же было на дастаре. Дребезжание в руле при повороте на кочках или грунтовке. Не понятное, и так же сказали заключение все норм, на эксплуатацию не влияет это особенность. Так и ездим. Но звук не распространяется только на грунтовке и кочках. В городе по асфальту забывается...
Видимо это болезнь
офигеть, какой у вас набор неисправностей! У меня на Дастерах такого не было. После первой машины, к дилерам на ТО не хожу, после них вечно какие-то косяки, а если приходится у них появляться, обязательно присутствую рядом с машиной и смотрю на все манипуляции мастеров. Обычно это примерно 30-70 % времени - хождение по своим делам, иногда консилиум мастеров у машины. Если бы я там не маячил, я бы ждал в 2-3 раза больше и толка было бы во столько же раз меньше. Не один раз приходилось приезжать повторно по той же самой поломке/проблеме. Все ТО теперь делаю только сам или у проверенных мастеров (не дилеры). Как то так.
спасибо большое за комментарий!Очень дельный совет на мой взгляд!
ну да дельный как слететь с гарантии и облегчить жизнь дилерам мож кто из них советы раздаёт))
Эх, надо было брать с движком 1,3 турбо и вариатором. Кто ей наплел, что с такой связкой нельзя буксовать, буксировать и вытаскивать застрявшие автомобили.
Лапочка,ну сколько можно развивать тему буксировки на автомате, учитесь ездить на любой трансмиссии, попробуйте сделать обзор КА 700А с пятью прицепами с навозом по 10-15тон в каждом,а педали сцепления у него нет, И КАК НА НЕМ БУДЕШЬ ЕХАТЬ???????????
Ох дорогие мои.Скоро Аркана за счастье покажется с нашим курсом рубля.
Абсолютно верно и в то же время прискорбно(
она уже что-то не кажется счастьем за 1,45 млн
А как вам Уаз Патриот за 1.4 миллиона?
@@user-yn4nr1hs6k М-да уж. Никак наверное😁
@@user-yn4nr1hs6k по мне так это неоправданно дорого…
познавательно)
Благодарю за интерес!
Надо было Geely Atlas покупать. Я как вы воронежский и люблю по внедорожным местам поездить, вот купил китайца и не жалею, если интересно могу покатать на Atlas
Можем снять обзор на автомобиль если вы не против!
как-то китайцев пока побаиваюсь. ну в смысле покупать. хотя Китай и впереди планеты всей
Бле, я Дастер в июле 20 взял за 1150, тянул кота за яйца, надо было тож аркану брать. Но зато езжу до сих, и дустеру пох на все, все работает и ломаеться нечему, пересел с Логан фаза 1))
Брал дастер дизель в мае 2020, за 1.166, пошли трещины по швам, лкп гумно полное, очень пожалел, не ужели за все время нельзя было устранить эти недостатки..
Владельцу просто не повезло! Больше года катаюсь, тачка отличная!
у Вас такая же конфигурация авто?
@@avlife3496 у меня 1,3, вариатор и на полном приводе.
@@user-ml1vr8gl1j все у кого такая конфигурация-довольны автомобилем!
Езжу второй год,комплектация 1в1 без замечаний
@@user-nu4bj2nc2n будем надеяться, что и дальше не возникнут замечания!
Спасибо красотка за рассказ. Помогла определиться
😎
По Арканам много таких проблем или это единичные случаи? Каптюр не рассматривали? У каптюра тоже такие проблемы или нет?
В комментариях уже несколько человек написали о проблемах,но были и те-кто довольны!
каптюр не хотим совсем!на аркане много по отзывам проблем
Каптюр вааабще без проблем
Вика ! Купите Ситроен ! Все будет хорошо.Удачи, сил и терпения !
Это сарказм?)
Спасибо, все это мне понадобится!
Это чтобы потом с нежностью вспоминать Аркану?
@@Slymas161 😂
@@avlife3496 c4 -115л.с.-270 н/м, c5aircross- 170 л.с.-400 н.м.
Был у меня гул такой, на определенных оборотах, появился после удара по защите картера, она на своих креплениях прогнулась, и прислонилась к коробке, из за этого резонанс был по моему на 3500 оборотах, все решилось рихтовкой защиты, гляньте, может у вас тоже защита где-то прилегает к кузову и спасет в этой ситуации просто пара шайб под уши крепления...
Я так понимаю , на дастере, эта же самая шестиступка работает отлично. 1. Думаю у Вас производственный дефект коробки. 2. Профнепигодность менеджеров итд 3. После ролика с поездкой и пробуксовкой Вас могут снять с гарантии,и отказать в суде в ваших претензиях. 4. Вы довольно грамотно излагаете суть дела, вопрос: почему так( не требовали передачи вамполного пакета документов) не было при оформлении документов по всем видам ремонтов?
Документов не хватает только на первый ремонт, просто не понимаю почему я этот момент упустила 🤦♀️Коробку уже поменяли и большинство проблем это не решило. Написала претензию на возврат машины. То, что написано, что машину не эксплуатировать по бездорожью - это незаконный запрет и не лишает гарантии, есть такая судебная практика.
1. При включении зажигания (или подачи питания) - НЕ РАБОТАЮТ СТЕКЛО ПОДЪËМНИКИ, пока не заведёшь двигатель; при этом регулировка зеркал без проблем функционирует, в качестве насмешки наверное? Может при сборке перепутали приоритеты функций или фишки непонятно, но явление массовое, как и недовольства владельцев...? 2. Выходя из машины с работающим двигателем - НЕЛЬЗЯ ЗАКРЫТЬ ДВЕРИ с нажатия на дверной ручке (бесключевого доступа). 3. В не закрытый автомобиль, с работающим двигателем, может сесть ЛЮБОЙ желающий, перевести с паркинга на драйв и УЕХАТЬ БЕЗ ПРОБЛЕМ БЕЗ КЛЮЧА - КАРТЫ, ПОЧЕМУ автомобиль, в таких случаях НЕ ГЛОХНЕТ не понятно? Почему при переводе с паркинга на драйв без ключ карты автомобиль едит, а не глохнет? 4. Каждый раз когда пассажиры выходят и хлопают дверьми, машина сигналит (трубит) и пишет что ключ карта не обнаружена, при этом водитель находится на своей месте с ключ-картой; то ли лыжа не едит...., то ли аркану до ума не довели? Вобщем ГЛУПОСТЕЙ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ХВАТАЕТ!!!!
Сейчас накинутся хейтеры)
@@avlife3496Машина нравится, но мои замечания - это правильные замечания, которые можно ЛЕГКО устранить , вот только не спешат они с их устранением
К сожалению производитель редко прислушивается к мнению потребителя…
Ну это как у меня с грантой. Поначалу ездил на гарантийное обслуживание. Что не спрошу про какие либо косяки, всё в пределах нормы. Масло течет со всех щелей - это нормально. Ступичные подшипники воют, ну так Лада, что вы хотели. Один подшипник правда поменяли. Говорю, ГРМ менять может? 40 тысяч уже? Нет говорят, они на гранте 80 тысяч ходят... Через неделю рвется и гнет клапана. Радиатор потёк, стартер сдох, блок управления подушками сломался... В итоге устал от поездок к ним и ремонтировал все остальные болячки сам.
Больше обхожена на издевательство над клиентами(
ну прям даже еще хлеще чем у меня случай((
@@avlife3496 ага. Когда клапана погнуло (к слову в январе), сдал по гарантии. Запчасти ждал недели две/ три, уже не помню. Когда позвонил первый раз в сервис, ответили всё пучком, запчасти едут к концу недели ждите. На последующие звонки уже не отвечали. Видимо поместили в чёрный список... Но! Там работает знакомый... Звоню ему, когда уже во мне всё закипело. Говорю, Александр, что мол за фигня? 🤨🤔 На следующий день к вечеру авто забрал. После этого по гарантии и на то больше не обращался. Ремонтировал уже сам, дома.
@@TheTalants будем надеяться, что в дальнейшем вы не столкнётесь с такими проблемами!
@@avlife3496 надеюсь. К тому же менять собрался.
По говнецу покататься и буксировать очень любим, при 114 сильном движке. Вике походу бтр нужен а не аркана.
Конечно,нынче кроме бтра по говнецу ниче не едет…
Скажите, а каптюр вы смотрели, перед покупкой арканы? И как дела с арканой, вы сдали автомобиль обратно дилеру?
Каптюр им не понравился!Авто еще не сдали,прошли экспертизу.
Каптюр категорически не нравится ни мне ни мужу, вот хоть убейте. хотя варианты движка и коробки там есть получше. Написала претензию на замену авто на новый. если откажут буду судиться уже по возврату денег и штрафов\пеней. пока сделали экспертизу со стороны Дилера, ждем заключение...посмотрим что там напишут
Обзор классный! Автору респект. Отдельно заценил, если не ошибаюсь, 203-мм Ньютон с монтировкой EQ5 в багажнике.
спасибо большое!
не ошибаетесь))))
@@user-wo1vl9oj8d По поводу подбора авто после этого видео задумался о размере багажника. Хоть свой телескоп и катаю на заднем сидении в чемодане. А всё же багажник универсала забивается весьма.
Радуют астрофаны в нашем ряду)
@@alexanderkaa278 этот скоп катался и в багажнике калины и в багажнике x-ray)))
Удачи Виктория, надеюсь правда будет на твоей стороне.
спасибо!
@@user-wo1vl9oj8d Реношные коробки все воют. А выбор мех. коробки для буксировки/бездорожья не лучший выбор, от слова совсем, т.к в натяг механика говно и износ увеличивается. В городском потоке на механике экономить не получится в результате постоянной езды на первых передачах. Взяли бы автомат и горя не знали (например тот-же Атлас) Зато теперь что-то мне подсказывает, что увижу вас в выпуске на канале Ярдрея )
Ярдрею думаю не до нас)
@@vinsentfrimen2781 точно не увидите)
Просто ваша машина стала донором. Вот и все!
Полностью согласен ! Донор ! Я уверен что даже масло льёт дилер не рекомендованное заводом !
@@user-dk4eu7ky6i сплошное беззаконие…
однозначно!
да ладно , что за брред, что за мода дилера во всех тяжких обвинять?
Логан стапвей когда брал аркана в красном цвете смотрится супер
Виктория очень хотела аркану как раз в красном цвете!
Очень красивая машина , буду ждать когда появится в Испании, хочется попробовать .
У вас не появится, это модель для третьего мира создана с недоделками?
Надеюсь в Испании будет более качественная сборка)
У вас уже давно евро-дастер катается. Эта только для России.
www.renault.es/turismos/lanzamiento-arkana.html
В следующем году появится на европейском рынке. По цене будет приблизительно как Каджар . С 2020 года в Европе запрещена продажа дизельных двигателей. В России тоже гибрид Аркана в продаже ?
Женщины ещё и ценители поэзии :) Ну, фразы типа мы - любители новых моделей, я не люблю автоматы... немного понижают статус эксперта.
там после фразы "мы сдали в трейд-ин нашу ладу х-рей" уже все понятно ;)
Только после такого геморроя многие владельцы машин понимают что у них все таки все в порядке, очень неприятно об этом говорить , а вам удачного решения вопроса и терпения
Благодарю!
Виктория,скажите пожалуйста,какой дилер,на севере или на левом?
на левом.
Шелест соплей из под капота может жидкость бачка омывателя плещется? Он же вроде как прям под лобовым стеклом у рено. Чтобы стекла не дребезжали нужно опустить стекла, вывернуть резинку и вклеить туда ещё одну резинку с магазина, заправить все обратно. Стекло будет плотно прилегать к стеклу и дребезг пропадет. С колодками тоже решаемо, в пальце нужно сделать проточку, вставить резинку и все собрать. А в коробке вал гудит, на Жигулях так же )
Осталось все это донести до официального дилера)
Вот уж не рассчитывала я что-то делать на новой гарантийной машине)) наменялась и навклеивалась на своей первой калине) Шелест соплей точно не от бачка омывателя, больше похоже на какой-то посторонний звук от движка. Плеск жидкости иногда слышен и это не его имею ввиду
Возможно сервисе поменяли исправную коробку, а не исправную поставили. обычно так делается
По работаешь у чертей ,а они именно черти то многое интересного узнаешь что происходит на сто у дилеров и не только у них.
Ага. Местным мастерам делать нечего! У них почасовая оплата, а поменять коробку дело не 5 минут. Тем более все везде под камерами! Зачем им лишний геморой , такой фигнёй страдает только шараш сервис.Диллеры боятся лютого гарантийного обращения и жалобы в главное представительство. Там либо брак реальный был( он есть везде и за 5-10 млн.р) , но скорее всего особенности эксплуатации...я лично с таким сталкивался ! Девушка по городу гоняет на 5 на 60! 90%косяк в этом, а если вообще ездит везде в натяг или любитель на 2-3 до 2000 оборотов по горкам ездить то 100% ближе к 50000у нее ещё и масло жрать хорошо начнет. Моторчик у нее желестит на отключено потому что встречным потоком он всеравно крутится даже если он полностью отключен!
@@Alex-Fogel77 ну почему же , очень даже практикуется у дилеров такие подмены и довольно давно. У коллеги был Санта фе 2008 модельного года , машина дизельная на ручке покупалась новая в автосалоне за 1.15 мульта, приехал он на первое ТО к дилеру . Мастер осмотрел машину, озвучил регламент работ и время проведения 2 часа. Машину забрали и к указанному времени сказали, что будет всё готово,т.к. это был будний день мы на моей машине поехали на работу. К указанному времени мы были в автосалоне, но выяснилось, что произошла какая-то заминка в ремзоне и машина ещё не готова. В итоге он остался ждать , а я уехал домой. Ждал ещё три часа, в итоге машину выдали, он оплатил ТО, получил заказ наряд на проделанную работу и поехал домой, расстояние примерно 8 км, до дома он так и не доехал, т.к.проехав половина пути перестали включаться сначала первая , затем вторая передачи и появился посторонний шум. На эвакуаторе машина вернулась назад к дилеру, в итоге: разрушение подшипника вторичного вала, выкрашивание зубьев шестерен первой и третьей передачи. Машина ожидала месяц на стоянке у дилера запасных частей из Кореи. Хотя при заезде к дилеру никаких нареканий по работе КПП не было.
@@alexsivtsov236 просто не квалифицированный ремонт сделали и все! Может мало забыли залить ели ещё что-то .. откуда им взять коробку или подобное чтобы тупо перекинуть и зачем им это? Такая работа, столько времени. Попросите посмотреть камеры с сервиса и все понятно станет.. просто кто-то его авто собирал с бодуна или один начала, а второй закончил и все...официальному диллеру не нужны такие обращения во время гарантии..обращение в федеральную сеть и звонок оттуда ни кто не любит! Я сам работал у разных диллеров и чтобы перекинуть с клиентской машины исправную деталь на брак это бред! Даже с одной машины на другую уже проблемно, иногда донором могла быть тестовая машина ...бампер там, или какая.обшивка в срочном порядке ещё допустимо...а так просто домыслы и фантазии
А смысл? Вы представляете объем работ и время на замену одной коробки на другую? Чтобы Вас развести на ремонт достаточно поставить какой-нидуть датчик за пару минут. Он будет давать искаженные показания , коробка автомат от этого будет неправильно работать и все! Сменил датчик за пару минут, написал хорошую сумму и все.. со снять/поставить надо весть день возится и следы замены будут видны! Болты то крутились, а там то грязь, то новая машина и тронутые грани видно...да и как будто не видно подмены? Была чистая и стала грязная и наоборот, и прочие косвенные признаки
Эх,подруга... Не стоит оставлять новую машину без собственного присутствия этим шарлотанам и обманщикам.
Увы,но вы правы!Никому нельзя довериться(
Вариант поменять машину на новую или вернуть деньги. Конечно это всю затратно, но возможно.
Та этот автомобиль когда начали продавать эмоций вообще невызывал , все дружно а что оно и какому относится ,точно помню ,спасибо болие раскрыли глаза где-то на ютуб уже была имфа о качестве авто + дилеры чудные ребята ещё раз спасибо 👍 ,данный автомобиль и нерасматривал вообщем к покупке , универсалы моя тема 🙂....
Универсалы это топ💪🏻
Renault офигенный авто! Вам не везёт с рукожопыми работниками сервиса
На счёт второго полностью согласен!
Согласен. Ещё очень многое зависит от владельца. Бывает у двух владельцев одинаковые авто, у одного нет проблем, у другого полная Ж. От людей зависит 99% пользования. Бывает людям не везет по жизни, авто пришло в их жизнь и ей досталось)
@@ebuk поверьте, это не тот случай…
@@avlife3496 значит все наладится у Вас☝️✊😉
@@ebuk будем надеяться!Спасибо)
После такой интересной истории страх 😱 покупать машину и связываться с рено. Честно верю. Когда это скотство с салонами закончится?
Здравствуйте. Чем увенчалась история с ремонтом МКПП?
Ничем…судебные тяжбы,которые ничего не дали
А меня аркаше 1.5 года. Максималка. Авто отличный за эти деньги. Движок 150 л.с и вариатор песня. Да есть сверчек. Но не критичный. А в целом получаю удовольствие от авто. И как моя знакомая с ауди ку 3 новой, за 2700 не езжу 1.5 месяца к дилеру так как рулевой механизм мозг мучает.
это хорошо!
Спорные чувства. С одной стороны од у рено это нечто. С другой - ну это суровая реальность что рено от нивы ушли не далеко. И тишины от них просить не приходится. (хотя девушка после икс рея, не думаю что сильно избалованная)
Далеко, поверь мне очень далеко ушли лет так на 50 впереди.
Меня утомила эта баба на 20 минуте. Очевидно у неё плохая энергия поэтому всё ломается.
Интересный отзыв. Чем в итоге история завершилась? Удалось вернуть? Что взяли на замену?
К сожалению пока ничем успешного(
Я год назад ехал покупать каптюр, походил по салону нах никому не нужный, еле нашёл манагера.. Потом ещё пол часа ему рассказывал что у них в наличии есть (интернет ма газин неплохо сделан у Рено), в итоге ту которая мне нужна машина разрешили посмотреть под сугробом и не открывая.. Кароче плюнул и взял через дорогу иксрей кросс, ниразу непожелел, спасибо манагерам Рено )
👍🏻
эх, верните мне мой иксрей)))даже не кросс, вопросов к нему не было вообще
Бронепленка при таком цвете обязательно .все в царапинах будетчерез полгода
И колпаки на пластиковые затяжки
Про колпаки😄👍🏻
Девушка, а на удивление все толково рассказала. Очень похоже, что специально заманили на бесплатную диагностику, чтобы поменять новую коробку на старую. Гул на 3000 об под нагрузкой был на старых Вестах из-за неудачного расположения гофры на выхлопной трубе. Возможно на Аркане после всех манипуляций выхлоп не поставили на место, он или сифонит или не закреплен и резонирует. Про шум из дефлекторов, резинка на моторном щите, примыкающая к капоту, на месте? Я на весте клеил на капот дополнительную полоску, чтобы через печку не шел звук от ветра и двигателя.
Спасибо большое за комментарий!Она инженер)А что касается манипуляций-ей просто хочется кататься на исправной машине, а не шаманить ее(
резинки штатные на месте. дополнительно не доклеивала, хотя были мысли такие сразу после покупки, но больше для того чтоб под капотом было чисто. я на первой своей машине так понаклеивалась всего и понаменялась, что теперь и решили брать новые, чтоб если что - по гарантии сделают. но что-то пошло не так. я не учла человеческий фактор... Спасибо за инфо, но сейчас уже запустила процесс возврата авто дилеру. ничего клеить уже не хочется(
@@avlife3496 Чтобы ездить на исправной машине,надо купить исправную машину! Диплом инженера видемо купленный,или подарил кто то!!!!
@@user-gz2ot8fo6l новый авто из салона обязан быть исправным.
Не знаю актуально ли ещё? Насчёт рева и вибрации.... Проверьте на любом сервисе теплоотводные пластины на системе выхлопа. Могли при ремонте их заагнуть случайно. У меня у самого была такая проблема. Рев и вибрация на 3.5, отогнали и все прошло
Спасибо большое за комментарий!Будем надеяться,что многим поможет!
Удачи!
спасибо большое!