Xiaomi Roborock - самые распространенные неисправности | China-Service
В этом видео мы расскажем тебе о самых частых поломках роботов пылесосов Roborock от Xiaomi. Наш мастер Андрей Полищук подробно разберёт каждый случай, объяснит причины неисправностей и частично расскажет о том, как их устранить. Смотри видео до конца, и ты узнаешь, насколько надежная техника Roborock.
___
Telegram-канал - t.me/ChinaService
Facebook - / chinaserviceua
___
Сервисный центр China-Service:
china-service.com.ua
г. Киев, м. Контрактовая площадь, ул. Хорива 7, офис 3;
(044) 333-63-68; (063) 233-63-65
(098) 838-83-88; (066) 080-39-93
___
Ремонт роботов-пылесосов - www.china-service.com.ua/vacu...
Защитные стекла Mocolo Nano Optics UV - www.china-service.com.ua/moco...
Усиленные аккумуляторы ALPHA-C для Apple iPhone - www.china-service.com.ua/alpha-c
___
Наш канал создан энтузиастами для энтузиастов. Основной меседж - если ты ничего не смыслишь в электронике - мы поможем тебе разобраться, если ты знаешь больше нас - помоги нам стать лучше и помочь тем, кто ничего не смыслит в электронике :)
___
Контакты для сотрудничества (For business enquiries:):
Email: vadim.zlenko@c-r.co
Telegram: t.me/CrabMan_CS
Skype: Zluchello
___
Видео длинное, неплохо поставить тайм коды
использование пылесоса там где много пыли)))))) улыбнуло
Было бы хорошо ещё к каждой проблеме показать симптомы
На счёт привода эледара на своём опыте скажу, что действительно подача электричества оживляет его. Я брал провод от зарядки телефона, подключал к повербанку и он оживал.
привет. подскажите, пжлст, из-за чего пылесос xiaowa e20 перестал соблюдать стандартную траекторию движения и теперь мечется хаотично по помещению
Подскажите пожалуйста где можно заказать оригинальную турбину для Roborock S50?
Очень качественные пылесос, пользуюсь 2 года, каждый день работает час, поменял только фильтр, и периодически чищу датчики, батарея просела на 10 процентов.
Спасибо МАСТЕР! После Вашего ролика я нашёл ответы на все свои вопросы по роботу пылесосу. Не снимая с лидера движка, отсоединив его от платы, записал его от аккумулятора шуруповерта, плюс на плюс, минус на минус. Погонят пару секунд. После его сборки, пылесос, не работавший полгода, заработал! СПАСИБО!
Ещё точно такое же видео, но про Irobot
Подскажите пожалуйста, с некоторых пор робот второго покаления начал жаловаться на забитость фильтра. Чуть пройдет, достаешь корзину он говорит что фильтр забит, или бывает жалуется прямо во время уборки. Заказал фильтры (не оригинал) заменил проблема повторилась, сейчас жду оригинал. Может быть такая проблема из за того что забилась турбинка, или паралончик который перед ней, из за какого то не правильного мусора или плохого фильтра? Или же подождать пока придет оригинал и все будет ок. Очень не хочется в него лесть кривыми руками.
Андрей Полищук, подскажите ,не работает левое колесо,ставишь с другого такого же и та же проблема,что это может быть?
Здравствуйте. Подскажите, если умерла турбина, замена на новую проблему не решила, на разъеме турбины 15-16В и 3.3В есть, а управляющего напряжения нет, что Вы делали?
Расскажите по ремонту материнской платы по управлению турбины, какая микросхема там стоит?
У меня Viomi V2Pro. С момента покупки прошло 5 месяцев, вся площадь 70 кв.м доступной. Фильтр всегда чистый, не забитый, вчера при включении я услышал звук "Чёлк" И стал слышен свист при работе турбины, при этом выхлоп не уменьшился шторы улетают от воздуха, запаха нету не какого, что это может быть? Попал какой то предмет в турбинку?
Отличный контент. Спасибо
Здравствуйте .Вы не подскажите, в каких роботах турбина стоит правильно( не вверх ногами)?
Did you try to upload the softwer from your compueter? It crashed during the upgrade..
День добрый, купил робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop через неделю пользования плохо стал убираться, а именно перестал ездить S образно(зигзагообразно), может развернуться посреди комнаты не доехав до препятствия, вобщем ездиет хоотично. Да еще заметил такую вещь, что может минут 10 убираться на одном квадратном месте. Подскажите пожалуйста , что это может быть или это так и должно быть.
Roborock s50 ошибка 18, турбина, заказал другую с али, поставил но ошибка осталась. На что стоит обратить внимание? Пылесос особо не гоняли, внутри как новый, визуально плата без дефектов, подскажите пожалуйста.
Привет.сделай видео по повторному подключению роботпылесоса после обновления MIUI или из-за другого чего-то .и без потери карты.
Подскажите, пожалуйста, Роборок s55, года 2 ему. Перестал мыть. Меняла эти штучки на контейнере на новые. Проблема: если на пылесос сверху нажать, он опускается как надо и моет. А сам не опускается к полу и смачиваются 2 тонкие полоски под штучками, из которых вода и капает на тряпку.
Если вода подтекает из ответстия для смачивания тряпочки, когда робот стоит на зарядке,что посоветуете?
Можно несколько вопросов про те роботы пылесосы и то что у них ломается это так же может быть и у робота пылесоса ксиаоми 1С? И через какое время может сломаться каждая из деталей то есть промежуток: год или вообще пару месяцев? С моим роботом особо ничего критичного не бывало пока, но я не использовал влажную уборку, я в выходные проводил профилактику то есть чистил его ИТП, ну и разумеется менял уже расходные детали! Единственное было когда на основную щётку намоталась велёвочка и в итоге одна сторона щётки затормаживала его а другая вела вперёд, но ничего критичного не происходило, я даже не знаю: но по-моему мне просто повезло что ничего критичного не происходило! Как шумит особо меня не волнует ИТП огромный то ещё громче, да и сам он не сможет управляться! Кстати, я вот как только решил поменять расходные детали, оказалось что очень плотно на него одевается боковая щётка чесно сказать: боялся её порвать или сломать само гнездо на которое она насаживается! Скорее всего люди просто покупают, профилактику ему не проводят, вот и ломаются какие нибудь детали! А на счёт того что у меня что то сломается, я наверное обзаведусь такой же моделью, заото второй будет почти что донором если что! Например контейнер ИТП! Многие кстати скупают их, а потом деталями нужными пользуются если кто то в ремонт принесёт им починят деталью от донора! А заменить и я смогу! В общем СПС за рассказ о тех частых проблемах которые могут возникнуть, у меня первое время с батареей была проблема он не мог найти где его батарея, я подумал что это вай фай интернет и роутер нужен по мощнее в итоге поставил роутер поближе к своей комнате и всё пришло в норму я ваще кайфую от пылесосов роботов, ранее как то сомневался в них, думал что бессмысленная трата денег, но видимо потому что ранее у меня не было Яндекс станции и я тогда учился в школе и не был опытным чтобы проверять мощность другие параметры и что вообще он умеет! В общем удобнее с ним стало!
Спасибо, поменял привод лидара, заработал.
Здравствуйте, а что по поводу WiFi перестал нормально подключаться. Информации вообще никакой нет. Если честно устал бороться. Менял роутер. Клал на пылесос роутер и усилитель одновременно и он все равно пишет слабый сигнал. Думаю это после какого-то обновления произошло. Есть какие нибудь идеи как это исправить?
Заметил что на roborock S5 очень громко шумят колеса во время движения (именно звук моторов), заметил я это на фоне dreame d9, его во время движения почти не слышно.
добрый день. вопрос пылесос убирает убирает, потом просто остановился, турбина работает щетки крутяться а он неедет, подвигал вперед назад и убирает дальше
подскажите пожалуйста, левое колесо не едет назад и налево, вперёд и направо едет отлично, ошибку выдает 106 обрыв цепи левого колеса, проблема в колесе или в материнке? роборок s50
интересно где вы покупаете оригинальные аккумуляторы
Здравствуйте! Не нашел информации, может подскажете. Есть проблема робот вакуум 1го поколения не включается, при подключении зарядки начинает заряжать, загораются красные светодиоды говорит что очень низкий заряд батареи, отключаешь все гаснет. Батарея заведомо рабочая и заряжена ставили на такой же пылесос всё работает. Может вы ремонтировали пылесосы с такой проблемой?
У меня надорвалась резинка которая стоит между мусорным баком и вращающейся щеткой (которая обеспечивают герметичность). Не могу найти на Алии. Может подскажете где купить
Здравствуйте. А почему ничего не сказали про датчик застревания на башне лидара? У меня например уже второй раз как пылесос перестает на него реагировать, соответственно жестко застревает под низкой мебелью. Я разбирал, но там тупо микрик и не очень удачная конструкция башни, которая нажимает на него. В обоих случаях работа восстанавливалась после выключения и включения тушки (перезагрузки). Вот и думаю как так... Q7 max прошивка 02.09.06 - возможно она виновата...
Доброго дня! Xiaomi Dreame F9 после неудачной прошивки через телефон перестал работать. На кнопку сброса не реагирует. Как его прошить, подключившись напрямую?
Здравствуйте ошибка 8-(преград для пылика нету,куда смотреть , спасибо.
Куда можно обратится в сервис по ремонту, я пыталась связаться , сказали со мной свяжутся в итоге месяц жду , и нет обратной связи((( подскажите сервис официальный в Липецке, Воронеже ?
Базовая станция плохо заряжает. У друга такая ошибка. Вы сталкивались с подобным ?
Подскажите не крутится боковая щётка ошибку не выйдет открутил поставил на место все заработало, потом опять но снятие и установка не помогла в чем может быть причина ?
Подскажите куда обратиться по ремонту робота пылесоса хселми
Подскажите, после обновления перестал работать в режимах, едет один метр и выключается?
Вопрос,на ми робот вакуум,постоянно выпадает в ошибку забитой основной щётки,по началу такого не было,спустя 3 месяца после покупки,каждая уборка кончается ошибкой,если принудительно продолжать каждый раз,он завершает уборку и идёт на док станцию Обслуживаю раз в неделю,после обслуживания всёравно продолжает ошибаться,основную щётку менял не помогло,убирается 5 дней в неделю,уже не знаю что делать,бывает уведомление просто не призодит на телефон а вечером придя с работы просто относишь и его к док станции,помогите разобраться
Позезные, отличные видео и обзоры. Меня заинтересовал производитель двигателя турбощетки. Есть опыт использования ilife7s и замены двигателя щетки. Честно говоря двигатель не надёжный. Поэтому есть негатив к этим моделям. Присматриваю замену, как вариант сяоми. говорят что движок японский nidec.Так ли это?
Круто
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация, моп 2 . стоял на станции заряжался , и перестал функционировать, мигают белым кнопки , и все , больше никаких признаков не подаёт , что может быть?
Roborock S50 Периодически не видит станцию , с чем это связано ? Проявляться данная проблема стала чаще с обновлением прошивки ( появилась новая функция , разделения по комнатам ) . Может ли прошивка являться причиной этой проблемы , или всё-таки проблема в датчике на самом роботе (или в "лампочках" станции ) ?
прочистите хорошенько все датчики, должно помочь
Как проверит аккумулятор
Спасибо огромное за видео. У меня проблема как раз по турбине и крыльчатке. Сколько стоит замена сейчас, например, у вас? 2023 год.
здравствуйте,помогите,пожалуйста,робот пылесос mi vacuum mop ru проработал 2 месяца отлично ,но потом перестал автоматически заряжаться после уборки,станцию видит но заезжая на неё отъезжает обратно . Заряжается только в том случае если руками ставишь на станцию и он там разряжается до 0 и потом начинает брать заряд ,в чем может быть причина ? буду благодарна за ответ .
Подскажите пожалуйста. У меня такая проблема купил новый робот пылесос xiaomi 1 s с камерой и лидаром, сразу же из коробки выдает ошибку 18 двигателя всасывания, заказал новый двигатель, поменял, ошибка осталась. Что может быть? Грешу на неисправность платы или прошивку по.
Ошибка 3,роборок s6 maxv,в чем может быть причина? Микрики не в счёт? Драйвер на плате, он там же ведь есть? Что из себя представляет датчик пола?
Где купить оригинальную турбину для робот-пылесоса Xiaomi Omni 1S B116? И вообще, где покупать оригинальные запчасти?
Здравствуйте, пылесос выезжает с базы и отключается, приложение показывает что разряжен на 0%. В сервисе приговорили турбину, возможно ли из за турбины показывать что он разряжен. Перед этим заехал в воду. Я думаю что замена турбины не поможет или я ошибаюсь?
Как исправить столкновения датчика?
Здравствуйте, тоже обороты упали в чём причина? Спасибо
Подскажите пожалуйста какой колёсный модуль (правый туго крутится и выдаёт ошибку) заказать для Vacuum cleaner 1S ..? Если можно ссылку?
Для начала разберите редуктор, проверьте мотор - возможно нет необходимости заказывать колесо...
Добрый день.Спасибо за информативное видео.У меня пылесос roborock S502.Что то случилось с контейнером для мусора-никак не хочет выниматься.Может подскажите ,как вынуть?Благодарю.
Часто контейнер перестает выниматься по причине попадания чего-либо липкого. Попробуйте обычной пластиковой картой пройтись по периметру. Будьте аккуратны со стороны фильтра, чтобы не повредить уплотнитель. Только не используйте жидкости, они могут повредить внутренние узлы пылесоса.
Доброе утро помогите я даже не знаю что делать пылесос Vacuum просто стоит никак не включается ни на что не реагирует и очень горячий корпус что делать?
У бабушки в свое время был советкий пылесос, так на нем хоть всей семьей ездить можно было, не то что детям. Чудовищно крепкий.
Так там фильтров нет, все это говно вылетало из него назад в квартиру, недаром стоят сейчас после моторные хепа фильтры
@@Rupert5850 не знаю какое г0вн0 у тебя вылетает, но там ничего не вылетало, только вот орал он чудовищно.
Дюралевый Уралец😂
Здравствуйте моет тонкими полосами в чем причина?
1с неверно определяет расстояние. я так понял гироскоп сбоит. можно ли его отдельно поменять или менять целиком платы
Спасибо за видео, все кратко и по делу. Меня достала "ошибка 10 - забит фильтр, если он мокрый, просушить его..." заменил на новый , почистил ,сделал сброс и все равно. Модель Roborock S6 - где-то видел ,что нужно почистить фильтр на втором отверстии ,рядом с динамиком,но как туда добраться? Ни одного видео на эту тему... ((((
В вашей ситуации, проблема может быть связана вовсе не с фильтром, а с датчиком внутри пылесоса. Если находитесь в Украине, присылайте его к нам на ремонт. Ссылка на наш СЦ есть в описании к ролику.
@@ChinaServiceUA здравствуйте !! А можете подсказать?? Наш Mi Robot Vacuum- Mop Essential,пере тало "говорить " о б операциях,о том что извлекли контейнер ,щётку... Что делать?
Привет у меня такая проблема у меня пылесоса Xiaomi Vacuum Cleaner Mop P и у него то работает то не работает турбощетка при этом никаких ошибок нет что Подскажите поменял мотор на щётки проблема осталась также что делать подскажите может быть сбросить программное обеспечение но я не знаю как
добрый день, родми Ева + , через два года отличной работы, ошибка, сбой средней щетки... все почистили, как обычно, а ошибку через 10 сек работы опять выдаёт.
Здравствуйте у меня дреам бот L10Pro вчера производил очистку путём продувки после очистки им одной из комнат поехал на подзарядку но не смог найти базу так и сдох пока искал . Теперь ставлю его на зарядку руками ноль эмоций зарядку не берет нажимаю на кнопку вкл начинают моргать все три лампочки одновременно играеет музыка и отключается . Не подскажите что делать
Добрый день, подскажите пожалуйста, пылесос отходит от станции останавливается начинает мигать красный индикатор и пылесос выдает ! внутренный сбой ошибка 104 обрыв в цепи основной щетки, что можно сделать ?
Подскажите пожалуйста, пылесос s 5 max не видит тряпку. В чем может быть причина?
Подскажите пожалуйста в чем проблема, при запуске пылесоса( что с кнопки ,то с телефона) начинает крутиться лидар,бокавая щетка, и тут же он выключается(уходит на зарядку) ППЦ он меня достал((((( Ошибку он не пишет(((
Подскажита полесос роборок включается начинает дуть турбина двигатся ни куда не двигается после черещ 3-5секунд выключается.
очень интересно, но последнее замена всей платы ,потому что не дозаряжается и уезжает с базы, замена одного предохранителя питания, 70 рублей 10 шт на али, перепаять самому можно.
Здравствуйте, у меня такая проблема (Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop RU SKV4093GL) : начинает уборку и через 1-2 минуты останавливается и отключается, в приложении пишет, что нет связи со станцией. Зарядка идёт нормально.
Здравствуйте,подскажите почему пылесос отключается в режиме турбо через 2-3 минуты
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такой вопрос приобрели 11.11.2019г Roborock s50/55 робот -пылесос 2 Xiaomi моющий, очень довольны его работой, все отлично, исправно чистим, но вот появился странный звук, при запуске на док станции когда задаем маршрут, заводится и после когда начинает движение какой-то странный звук в нем, как будто что то трещит или пластмасс чешит, трет) разберал до двигателя визуально смотрел все нормально, но так и осталось. Менял щетку, сетку, веник в нем) по вашему видео думаю на турбину или еще чего, у кого была подобная ситуация подскажите пожалуйста 🙏
Если звук сопровождается запахом (слегка медицинским) значит проблема в турбине. Ее можно разобрать и проверить, есть ли потёртости на кожухе.
Запаха нету, можно ли куда нить отправить вам маленькое видео, возможно вы определите?) мои контакты @Tuxon insta e.tikhonin
Подскажите пожалуйста, пылесос новый, но он заглючил - ни на что не реагирует - просто моргает кнопка пуска. Подскажите это поломка? Ни на что не реагирует, не сбрасывает настройки.
Добрый, купил неделю назад Roborock s6 maxv, и вот начало свистеть одно из колес при быстром движении пылесоса, можно ли что то сделать самому?
Если он ещё на гарантии -лучше обратитесь в авторизованный СЦ. Без разбора, скорее всего у вас не получится ничего решить. Если же устройство не гарантийное - снимите поддон и посмотрите, не подтерает ли колесо к корпусу? Если это так - можно проложить щайбу под винт и выровнять колесо. Ещё есть вариант, что свист появился из-за волос, намотавшихся на ось колеса - обратите на это внимание.
Спасибо, но звук идет от приводного колеса, одно рукой вращаешь, мягкий приятней шелест, вращаешь другое есть звук похожий на свист, я читал, такое бывает если смазки мало положили в ось от моторчика. Просто не хочется его разбирать, говорят не просто это, а на али не нашел ведущих колес от s6 maxv в сборе
Добрый день! Решили проблему, и если да, то скажите, пожалуйста, как?
Доброе утро. Помогите, пожалуйста, добрым советом, не могу вытащить заклинивший контейнер для сбора пыли робот-пылесос Xiaomi. Приложение на телефоне молчит, как будто всё исправно.
У меня миджия чёрный с влажной уборкой, отъезжает от базы на метр и говорит об ошибки, просит зарядить батарею! Хотя по приложению она 100% заряжена, и по времени и индикатору - заряжено! Мне в сервисе определили ремонт на сумму 10тысяч! Это нормально!? Что там можно сломать и поменять на такую сумму?! Просветите пожалуйста 🥺
Здравствуйте, подскажите из за чего пылесос то на 60%, то на 30% говорит что батарея разряжена и отправляется на зарядку?
У меня новый roborock e20 не включается. Вроде на станцию ставишь, моргает белым, при этом на самой станции светодиод гаснет. После зарядки всю ночь пылесос так и не запустился. Тестером померял напряжение на контактах док станции, показывает 4.2 в, хотя на этикетке написано, что должно быть 20 в. Подскажите, это нормально?
Док станция переходит в режим 20 вольт только после того, как робот на нее заезжает, 4 вольта - это дежурное напряжение.
Добрый день. Если лидар крутится, но пылесос всё равно выдаёт ошибку #1, есть смысл поменять мотор или надо заморачиваться с самим лазером?
Егор, здравствуйте. Смотрю, Вам мастер не ответил на вопрос. У меня точно такая же проблема, которую Вы описали. В связи с этим вопрос к Вам, уж извините))). Как Вы вышли из положения? Устранили ошибку сами или обратились в сервисный центр? Если сами, то что именно заменили: моторчик или сам лидар?
Робот пылесос роборок S50 выдает ошибку 118 правого ODO, перезагрузка не помогает, что это, кто сталкивался?
С какой скоростью должна крутиться турбо-щетка относительно скорости вращения помела? Пылесос перестал качественно цеплять мелкий мусор щеткой. Открыв крышку над контейнером и посветив фонариком через плекс контейнера при уборке,увидел,что щетка вращается медленно, ну точно не турбо скорость. Щетка вращается приблизительно одинаково со скоростью движения пылесоса. Мне кажется это не та мкорость.
Такая ж проблема(( пользуюсь месяц в хорошо было а щас замечаю не всасывает мелкий мусор
Vacuum mop 2 просто быстро мигает кнопка включения и никак больше не реагирует, хочет может подключиться, но не может. Поменял интернет , не пользовался где-то неделю и появилась эта проблема. Пылесосу всего месяц-два.
После нескольких месяцев простоя, начала вытекать вода, когда робот заезжает на ковёр например, раньше такого не было, как будто вода из контейнера попадает не только на тряпку, но и на пластиковый фиксатор тряпки сверху, в чем может быть дело?
поменяйте фильтры в контейнере для воды
Підкажіть будь ласка, роборок с5 при запуску вмикається пилосос, але не починає рух, 5 секунд працює і знову глохне, знову запускається і знову глохне.. в члму може бути проблема?
Добрый день. Имеется данный пылесос. И не так давно со включенным режимом ковра пылесос стал всегда работать на максимум при том, что пол дома на 90% ламинат. Если выключить опцию, то он тут же переходит на сбалансированный режим, но при включении он тут же включает макс. мощность. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Когда вы в последний раз меняли фильтр?
@@ChinaServiceUA Пару недель назад поставил новый. Работает 3 раза в неделю. Чищу контейнер, фильтр и щетки раз в неделю.
Подскажите пожалуйста что это может быть. При последней уборке в правом колесе застряла занавеска, достал ее оттуда с приложением небольших усилий. После этого робот стал при езде немного косить вправо. Визуально колеса в порядке, крутятся одинаково хорошо. Видно что с помощью датчиков он постоянно пытается выровняться, но все же косит.
Посмотрите,не осталась ли часть ткани в колесе. Возможно намоталась ворса.
Какая занавеска? Что ты несешь?! Чувак выдергивая штору банально сломал пластиковую шестернку в редукторе колеса - это их больное место - ось колеса имеет продолговатые утолщения, тем самым ведомая шестерёнка не проворачивается на валу. Если пылик застрвает где-то , упираясь как упёртый олень он способен сам расколоть эту злополучную шестеренку, потому что передаточное число от двигателя привода колеса очень значительное!!! Не нужно больше снимать подобных обзоров - ты не ответил ни на один комментарий или вопрос, а где ответил несешь откровенную ДИЧЬ!!!!
Подскажите пожалуйста, Roborock S5 пытается запуститься, щётки не работают, турбина начинает раскручиваться и останавливается. Выполняется несколько попыток запуска и в конце выдаёт Сбой Загрузки. В чем неисправность?
Он должен оповестить о ошибке - по ее номеру можно узнать, в чем неисправность
@@ChinaServiceUA Нет номера! В этом и дело. Несколько попыток запуска и в конце Сбой Загрузки Программы. Сброс на заводские настройки ничего не дал
Подскажите ругаетса на ошибку #4 что делать
Привет, люкс видео. Спасибо. У меня s5Max перестал подавать воду на тряпку. Думаю сталкивался с такой проблемой. Буду благодарен за совет.
Решили проблему?
Как исправили?
Меняли 2 штучки на контейнере пол тряпкой? Они забиваются. У меня другая проблема, пылесос не моет пол, но если нажать на него сверху, контейнер достаёт до пола и смачивает пол хорошо ( Как решить, не знаю
@@user-zw9gr3gk5k віддав в сервіс і замінили помпу. Після того воду подавав ідеально. Прибрав ним 5300 квадратів і продав. Зараз купив s7 і задоволений на всі 100%
@@HilyutaValera во сколько, если не секрет, обошёлся ремонт?
Здравствуйте. Пылесос перестал идти на уборку, и на зарядку, говорит нужно перезапустить систему вроде, я это сделала, потом обновление сделала, но это не помогло. Также все почистила и тд. Как тогда можно решить эту проблему?
Скорее всего проблема в электронике. Если вы находитесь в Украине, присылайте его к нам в СЦ на ремонт. China-Service вулиця Хорива, 7, офіс 3, Київ, 04071 044 333 6368 g.co/kgs/U1FDeP
Привет, у меня G1 . Ошибка не видит контейнер с водой и поэтому не делает влажную уборку. До обновления всё работало,хотя может это совпадение
У меня тоже отказывается только влажную уборку делать
Тоже самое, просит наполнить резервуар и мигает оранжевый датчик
@@user-sv8fk2ek6r Я особо ничего не делал. Перезагружал его до заводских настроек, заново ми хоум устанавливал, но прошивка новая так и стоит. Я думаю помогло то что через приложение написал, о своей проблеме, может как то они помогли. Сейчас все работает как ни в чём не бывало.
Здравствуйте, у меня пылесос Roborock 2 (ему 3 года) периодически выдает ошибку фильтра, требует его очистить. Фильтр идеально чистый и сухой. Вытряхну мизерное количество мусора и снова работает. А так же заметила что стал собирать меньше мусора и выдувает струю воздуха слабее чем изначально. Не подскажете в чем может быть проблема?
Возможно у вашего пылесоса забился "выходной" фильтр - тот, который находится после турбины.
@@ChinaServiceUA сегодня вскрывали пылесос, внутри он девственно чистый(в том числе фильтр после турбины)
111-ошибка инициализации гироскопа, что менять?
Сколько стоит новая батарея на роборок 5? Спасибо
В наличии есть 100% оригинальные аккумуляторы, стоимостью 2100грн. Для заказа свяжитесь с менеджерами нашего СЦ по телефонам +380632336365, +380988388388
где заказывали оригинал трурбину?
Ну что, год прошёл, ответильВам этот метросексуальный барИга?! :-)))) чайна сервис у них :-))))) ага
Подскажите, что делать, пылесос viomi v3 просит убрать препятствия вокруг него, а их нет?
Разбирать, смотреть датчики... Возможно загрязнились
подскажи а если робот после уборки едет на старое место где была док станция, то что делать?
Принудительно установите робота на базовую станцию, откройте приложение и а настройках робота выключите режим сохранения карты. После этого снова его включите и дайте роботу сделать полный цикл уборки.
Постоянно выскакивает ошибка неисправность бампера "очистите бампер и слегка постечите ".Может у кого то было ,подскажите пожалуйста. Это ошибка выскакивает с самого начала использованмя пылесоса.
Добрый вечер. Ошибка 9 отсутствие контейнера. Контейнер почистил стоит на месте. Кто решил эту проблему?
Такая же ошибка 1 день использования. Решили проблему??
Добрый день! Выдает ошибку бампера, в чем может быть дело? В сообщении пишется: постучите слегка по бамперу, но это не помогает
Такая же ерунда. Что делать ?
@@anandreev897 помогла только покупка и замена основной платы. Заказал на али и заменил сам. Отдавал в 2 разные мастерские по ремонту, не смогли сделать.
@@wise_AIR сколько стоит плата ?
@@anandreev897 по акции забрал за 3700 в ноябре 11.11
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ми вакуум клинер не видит пылесборника, а если он стоит пишет, то замените фильтр. И чистил и менял. Не видит и всё. Что делать?
Проблема явно не в пылесборнике. Чаще всего в такой ситуации виновна турбина, хотя есть ряд других причин, которые могут давать подобные симптомы. Если вы находитесь в Украине, присылайте пылесос а наш сервис центр на диагностику. В любом случае, без разбора устройства в данной ситуации не обойтись...
@@ChinaServiceUA фильтр не менял, решил поменять на старый родной и заработало.... хз, но пылесос его увидел, только поднёс..... Там же датчиков нет... Хотя и сброс системы делал. И сбрасывал счётчик фильтра . Пока родной не поднёс..... Но на не родном пылик работал месяцев 6.