Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

2017 ж. 13 Жел.
9 667 Рет қаралды

Сегодня говорим о товарах, которые не подлежат обмену и возврату. Рассказывает юрист центра "Мои права" Анна.
Текстовая версия в блоге: m-prava.ru/2017/12/14/kakie-t...
За более подробной информацией обращайтесь в офисы сервиса Мои Права m-prava.ru/
Ярославль, ул. Свободы 26
yaroslavl@m-prava.ru
8 (800) 350-03-85
Москва, ул.Трубная, д.21
moscow@m-prava.ru
8 (800) 350-03-85
Новый офис в Калуге!
ул. Суворова, 121, офис 204
kaluga@m-prava.ru
8-800-350-03-85
Звонок по России бесплатный!

Пікірлер
  • Я купил двд плеер в авто, он не подошел по размерам, и подобрать за эти деньги продавец не сможет, грузит меня на более дорогой плеер. Могу я забрать деньги?

    @user-id5oj7bu2k@user-id5oj7bu2k5 жыл бұрын
  • Умница какая, всё так здорово объяснила) спасибо!

    @Trevor_Filips@Trevor_Filips4 жыл бұрын
  • Здравствуйте, подскажите, автозапчасть электрической группы(датчик) возможно вернуть в 14-и дневный срок если он не понадобился, благодарю!

    @borisvitaminsandhealth5273@borisvitaminsandhealth52735 жыл бұрын
  • Добрый день ! Я хочу обменять пижаму . Даже не вернуть ,а обмен совершить . Менеджер сказал ,что нельзя . Как мне быть .

    @user-bn3qk5sd1g@user-bn3qk5sd1g3 ай бұрын
  • Доброй ночи .Захотели вернуть вещь без причины .Как в этой ситуации быть

    @user-rp3vv8tp5r@user-rp3vv8tp5r8 ай бұрын
  • Скажите подлежит ли возврату матрас для кровати купленный 3 дня назад Но уже без упаковки?

    @olgagorbunowa5646@olgagorbunowa56463 жыл бұрын
  • Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть такой товар как подушка?

    @user-zb6ln4rw3v@user-zb6ln4rw3v3 жыл бұрын
  • Здравствуйте, купили бабушке запечатанное постельное белье, не распечатывали, можно ли его вернуть и забрать деньги? Спасибо.

    @user-mk2ei6de7r@user-mk2ei6de7r2 ай бұрын
  • Здравствуйте скажите могу ли я вернуть купленный парогениратор в течении 14 дней с момента покупки если он мне не подошел по мощности продавец меня уверил что он хороший но оказалось мощность маловата

    @user-bp6hg9ih7l@user-bp6hg9ih7l3 жыл бұрын
  • Здравствуйте, подскажите могу ли я приобрести для бабушки ходунки, а если она не сможет ими пользоваться вернуть назад в надлежащем виде?

    @dinarabikbulatova3895@dinarabikbulatova38953 жыл бұрын
  • Здравствуйте. Вопрос: можно ли вернуть электрический термометр купленый в аптеке?

    @elvirasalikhova8130@elvirasalikhova81304 жыл бұрын
  • здравствуйте я купила набор кастрюль из нержавеющей стали была давольна их внешним видом,но после первой готовки обнаружила что они покрылись белыми и темными пятнами,как оказалось видимо это некачественная сталь,могу ли я вернуть кастрюли из некачественной стали после одного употребления?

    @user-in9mw4xr2s@user-in9mw4xr2s5 жыл бұрын
  • Подскажите , можно ли вернуть препарат для удалениясорняков

    @user-lg1gk6lf3u@user-lg1gk6lf3u Жыл бұрын
  • A можно ли вернуть нижнее белье согласно законам РФ?

    @meruertdauletova284@meruertdauletova2846 ай бұрын
  • Здравствуйте, а можно ли вернуть напольные весы?

    @dima_vladimirov@dima_vladimirov4 ай бұрын
  • Анна здравствуйте, нужна Ваша помощь.Сталкнулась с тем, что продала эл.питания 2032 вернули сказав что нерабочая, проверили оказалась рабочей, но поцарапана, требуют поменять или вернуть деньги

    @user-kl7sc6yo2r@user-kl7sc6yo2r3 жыл бұрын
  • Здравствуйте Я из Витебска По чеку могу вернуть кастрюли купленные мной по акции? Чек есть, куплены три дня назад

    @user-jd8cn7cd8v@user-jd8cn7cd8v3 жыл бұрын
  • "Мы в праве вернуть" - звучит хорошо! Но что делать, если продавец отказывается принимать товар? Приглашают в юридическую контору, где в свою очередь предлагают оплатить им 50 тысяч, чтобы вернуть свои 5. Видимо есть люди, которые на это ведутся. В Роспотребнадзоре приостановлен прием электронных жалоб... запущено

    @elenayuceil7532@elenayuceil75323 жыл бұрын
  • добрый день! много вопросов о возврате очков изготовленных по индивидуальным параметрам! в интернете очень мало грамотной информации о правах потребителя в отношении очков изготовленных на заказ! очковые и контактные линзы в каких случаях можно обменять или вернуть деньги?

    @user-xw4sp2lu9z@user-xw4sp2lu9z4 жыл бұрын
    • Константин Калашников Вы получили ответ на свой вопрос? У меня аналогичная проблема. Спасибо.

      @user-ti8lf3sr2c@user-ti8lf3sr2c3 жыл бұрын
  • ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ КУПИЛА КРОССОВКИ В СЕКОНДЕ ПРОДАЛИ МНЕ КАК КОЖАНЫЕ А В ПОСЛЕДСТВИИ ОНИ ОКАЗАЛИСЬ ДЕРМАНТИНОВЫЕ ЦЕНА БЫЛА ЗАЯВЛЕННАЯ КАК ЗА КОЖАНЫЕ МАГАЗИН СКАЗАЛ ЧТО ТОВАР НЕ ВОЗРАЩАЮСЯ И ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУТЬ

    @user-gm1cm3rn9r@user-gm1cm3rn9r5 жыл бұрын
  • здравствуте, а можно вернуть пластиковый воротник-купленный в зоотоварах ( чтобы не слизывал лекарство с лапы) если его легко стаскивает кошка, и тем самым этот воротник не выполняет свою функцию?

    @user-dz8ik9jy1i@user-dz8ik9jy1i2 жыл бұрын
  • я продал корову и был уверен что она стельная, прошло пару месяцев и бац - звонок от покупателей : заберите обратно корову она не стельная ! но я сам водил корову к быку и было всё окей !!! на что покупатель заявил, что будет обращаться в суд. что мне делать ?

    @user-im9uh7yy8o@user-im9uh7yy8o4 жыл бұрын
  • Почему нельзя вернуть золотой цепочки?

    @sardorabdullaev8248@sardorabdullaev8248 Жыл бұрын
  • Здравствуйте скажите пожалуйста. Я купила на рынке ткань для пошиво штор - забрала остаток 7.40 метра,в чеке написали 7м.,на лишних 40см.брак. При несла домой ткань и поняла,что по цвету она совсем не подходит под интерьер. Могули я вернуть ткань обратно и получить свои деньги?т.к.на обмен мне ничего не понравилось и ткань я забрала остаток (не отрезали)

    @user-je3cr2xf1p@user-je3cr2xf1p6 жыл бұрын
    • К сожалению, вернуть не получится. По постановлению Правительства РФ "О НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР" нельзя вернуть все товары, отпускаемые на метраж (п. 4).

      @user-qu8dt8sn5v@user-qu8dt8sn5v6 жыл бұрын
  • А стройматериалы можно вернуть?

    @nlo.production@nlo.production3 жыл бұрын
  • Добрый вечер, Анна. Приобрела купальник, дорогой. Надела несколько раз на море, вылезла косточка из бюстгалтера. Возможна ли замена купальника.

    @user-kt7um7qn3n@user-kt7um7qn3n2 жыл бұрын
    • в принципе возможна, но пока пройдут все процедуры экспертизы от производителя, вдруг виновны в этом вы, то уже и мода пройдет на этот купальник и сезон купальный следующий пропустите. напаяйте на конец косточки клей Дракон или Гвоздь . после высыхания зашейте.

      @user-ng8hg3gz5t@user-ng8hg3gz5t2 жыл бұрын
  • Пижамные брюки можно?

    @Dinara2207@Dinara22074 ай бұрын
    • Ага и трусы с носками 😅

      @user-xh3wn8xw6m@user-xh3wn8xw6m3 ай бұрын
  • Не звоните и не спрашивайте. Очередное разводилово. Снимают трубку. Спрашивают суть вопроса. Потом молчание с минуту. Отказ без объяснения причин. Далее перезванивает уже с другого номера и тоже самое слово в слово. Зато такую рекламу даёт и ответит на все вопросы. В ковычках.

    @sasakosenko9201@sasakosenko92013 жыл бұрын
  • Это значит что мне могут прислать поломаный фотик и я вынуждена буду его забрать?

    @user-oe1wy5bz8e@user-oe1wy5bz8e6 жыл бұрын
    • Нет, эти правила не распространяются на некачественные товары. Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества. В видео идет речь о тех случаях, когда товар качественный! но он не подошел вам по размеру, фасону, цвету. Можно, например, так туфли вернуть, если купили, пришли домой, а они разонравились.

      @user-qu8dt8sn5v@user-qu8dt8sn5v6 жыл бұрын
  • Семена можно вернуть, пакет целый

    @accord6840@accord68404 жыл бұрын
  • Теперь вы знаете, какие товары не подлежат обмену и возврату. Напоминаем, что вы можете задавать опросы в комментариях! Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые видео!

    @user-og7yd2qc1m@user-og7yd2qc1m6 жыл бұрын
    • Почему нельзя возвратить?

      @user-bw9kq8su4d@user-bw9kq8su4d2 жыл бұрын
    • Слуховой аппарат можно ли вернуть и вернуть деньги?

      @goryahevandrey@goryahevandrey Жыл бұрын
  • Фрукты овоще можна возврат через 2 неделя?

    @user-fk6ji1bz9e@user-fk6ji1bz9e4 жыл бұрын
    • Можно, назад в таджикистан

      @dinarabikbulatova3895@dinarabikbulatova38953 жыл бұрын
KZhead