Разоблачение HappyPC! Разбор 10 негативных отзывов 😡😭 С виду хорошие, а на деле?
2022 ж. 19 Қар.
330 696 Рет қаралды
Поддержать мастерскую в закрытом чате + Розыгрыш 3х RTX3090 ссии boosty.to/daniil_gerasimov/pu...
Розыгрыш 1 RTX3090 MSI - vk.com/wall-95608679_114344
Купить RTX3090 писать в группу - vk.com/happy_pc
Телефон мастерской в Белгороде 89040888888
Телефон мастерской в Питере 89040444444
Группа ВК Мастерской в Питере
Новый форум HappyPC - forum.happypc.ru
Канал сборщиков / @happypcbuildpc
Канал инженеров / @happypcblg
Скупил все RTX3090 у майнера! 4 карты приготовил для Вас!🔥
Настоящий мужчина не тот кто не совершает ошибок, а тот кто признаёт совершённые ошибки.
Поправлю немного. Настоящий Человек не тот, кто не совершает ошибки. А тот, кто вовремя признаёт свои совершённые ошибки и по возможности быстро исправляет их
подлиза
Настоящий мужчина, так называемый, это манипулятивное клише. Сексистский, необъективный конструкт
А человек, который признаётся не в своих ошибка - идиот и далеко не мужчина.
@@alexs.3210 Согласен, почему именно мужчина?) А настоящая женщина так поступать не должна?) Древнее мировоззрение до сих пор живо)
Признание ошибок - это очень дорогого стоит! Удачи в развитии, парни!
В смысле что ошибка дорого стоит? По моему именно так.
Отдельный лайк за фразу "Я несу ответственность за своих подчиненных"!
На словах))). Во чешет!!! И комп то они бесплатно настроят (если докажешь что нуждаешься))), и т.п. )
Я не являюсь каким-нибудь оголтелым фанатиком, поэтому вполне допускаю, что были "промахи" со стороны вашей мастерской. Более того, они и в дальнейшем будут. Ну не бывает всё гладко. Да и человеческий фактор, никто не отменял. Сам иногда "загоняюсь", в следствии чего, делаю наиглупейшие ошибки. И это касается любой сферы. Покажите мне хоть одну организацию, в который никогда не было просчётов. Покажите мне хоть одного человека, который никогда не ошибался. P.S. И естественно, всем не угодишь. Даже если будешь сеять сплошное добро - найдётся тот, кто скажет, что ты это делаешь, чтоб возвысить себя над другими.)
аналогично как в семье.... говорят что ну прям идеальная семейка а оказывается что не все так хорошо, а бывает наоборот на своем примере скажу что не все идеально но живем с женой достаточно долго😋 и все время работаем над своими ошибками
Полностью согласен!Каждый может ошибиться ...Себе больше десяти лет комп от пыли чистил , ничего не ломал , ничего не перегибал !А потом весь системный блок упал с высоты после чистки !Хм даже не после чистки , а после замены блока питания!Вот у меня измена была ! Только купил и такое ..Благо только материнка сломалась , а всё остальное целое ..Ну как так то ? Сколько времени этим для себя занимался , и подобного не было ..Так что всякое бывает !:)
Ну, если учесть, как косячит почта России, ахахах, тут уж фигня какая-то.
даже если ляжешь и люди будут по тебе ходить, некоторые будут ворчать, что ты недостаточно плоский
Не ошибается тот, кто ничего не делает. Не бойтесь ошибаться - бойтесь повторять ошибки.
Не косячит только тот, кто ничего не делает, так что молодцы что стараетесь исправлять такие ситуации и делаете выводы на будущее И да, неплохо иметь протокол оформления на такие случаи. В частности, запись на видео и фото с доказательством работоспособности компонентов и их состояния. Чтобы потом не было вопросов кто что сломал Да, это будет чуть дольше и сложнее, но зато поможет избежать дальнейших вопросов
[неплохо иметь протокол оформления на такие случаи.] - Протокол неплохо иметь на любые случаи😁
@@user-wc7wf3nv9r раз уж такое случилось - неплохо бы заиметь)
Эх ребят! Спасибо вам за добро, позитив и тепло ) К сожалению, сейчас такое время, что люди засунут язык в ж... и потом в тихую отзыв пишут. Не пообщавшись, не разобравшись. Поменьше таких вам. ✌️
Скажу больше, сейчас такое время, что лишь бы поднасрать кому-то и на душе тепло, могут к чему угодно придраться и что угодно испортить.
купить комментарии сегодня недорого, выполняют из SMM/SOA конторы рекламы, маркейтинга, PR, веб-аналитики и т.п. много названий и один принцип - раскрутка искусственного интереса. Дизлайки это тоже интерес, но с отрицательным контекстом и он также продается этими конторами.
@@TR0Y72 именно сегодня? раньше коменты недорого не покупали только за дорого?
Ну во первых вам надо нанять секретаря, который бы фиксировал все входящие звонки, находясь у компьютера. Также было бы удобно обусловить некое разделение отделов- есть отдел по сборке, есть отдел первичной диагностики, есть отдел простых и сложных ремонтов с перепайкой компонентов. Чтобы секретарь понимал, что входящий звонок сперва нужно передать в отдел первичной диагностики, а если человеку просто подсобрать то в отдел сборки. Это что касается распределения заказов. Что касается продажи бу техники - вы не завод-производитель, дать на не принадлежавший вам продукт вы гарантию не можете. Это не ваша зона компитенции. Можно за 1 час сломать плату, даже до дома её не донести, просто кинуть её на заднее кресло машины и она там упала и всё, уже что-то могло повредиться. Вы никаких гарантий не даете. Это каждый покупатель должен понимать. Просто тут немного выше шанс купить что-то хорошее, тк репутация есть. Уж что-что, а заменять полностью материнскую плату- это бред какой-то. Ну и последнее это оказание услуг и их стоимость. Так вот вы сервис. Сервис где услуга стоит определенных денег, а те кому это не по карману- значит им надо в другой сервис или подкопить денег. Нельзя работать в разных диапазонах цен из-за каких-то вами выдуманных причин. Вы нарушаете структуру бизнеса. Есть градации порядка цен- легкий ремонт, сложный ремонт, сборка, диагностика. Распишите что входит в легкий ремонт, оценивая времязатраты мастера и сложный ремонт, где эти времязатраты сильно выше, когда за это можно было бы сделать пару простых ремонтов и выйти в большую прибыль. Зафиксируйте эту цену. И даже при возможных рекламациях ваши убытки перекроются с лихвой. Вы ведь не благотворительный фонд. Зачем быть добрым. Когда можно быть профессионалом. Уж сильно обидно будет человеку, который пришел с поломкой и ему сделали ремонт за 500 рублей, а другу с такой же поломкой за 1000 рублей, лишь потому что он лучше одет и пк у него помощнее... Это не так работает. Фиксированные цены! Так хотя бы можно отследить свою маржу исходя из статистки заказов за квартал.
Про градацию расписал всё верно, но.. но всё это работать не будет. Почему? По одной просто причине - непредсказуемость. Бывают ситуации, и не редко кстати, когда банальная работа требует большего времени и усилий на её выполнение. Например банальная сборка обычного компа для домашнего досуга с его настройкой вместо часа затребует несколько часов из-за капризного элемента. Я такое наблюдал и.. это уныние когда ты берёшь с клиента обычный прайс в 2000 тысячи за сборку, а тратишь на неё больше чем полдня, не занимаясь больше ничем другим
@@ArtyomTarasenko это твои проблемы либо назначай всем сразу макс цены либо мин С одежкой он конечно загнул ранжировать так и с компами мне лично с моим топовым компом в дорогом костюмчике пришедши было бы обидно за замену темопасты отдавать 5к видя как нищеброд какой то в лохмотьях со своим пентиумом ммх за тоже самое отдал 500р там же У нас в стране один налог 13% вроде как для всех и для того у кого 10к зп и у кого 10 лямов Вот где справедливость и тут должно быть так же
@@AndreyLaran у тех кого 10 лямов налог 15
Коллега рассказывала, ещё студенткой работала в компании по установке винды и тп. Был прайс, но зайдя в квартиру где живут явно необеспеченная многодетная семью, где ей в благодарность даже ещё доплатить хотели, она даже по прайсу не взяла денег. Человеческий фактор. Я встретив ДЦП-шника тоже бы скинул маленько. Да, мое время стоит дороже чем потратил но иногда пробивает сердце. Автор не про накрутку если ты с айфоном, а скидку если видишь беду.
@Daniil Gerasimov если у вас заказывать пк. На какие цены к комплектующим можно ориентироваться ?
Спасибо за ролики, прям почти со всем согласен, особенно что надо все проговаривать, это часто оооочень сильно помогает в дальнейшем избежать проблем. Насчет отзывов тут дело такое, что некоторым просто не нравится, когда у кого-то все хорошо, вот и пакостят с 1ми, к сожалению такие люди есть. Насчет заказа с мат.платой, сразу скажу что ничего плохого не хочу сказать о человеке, но просто сам знаю случай, человек приносил свою видеокарту на чистку и замену термпасты, ему все сделали, стрестесты все прошли, даже видос и фото пристали, думали его обрадовать, что его карточка отлично работает и температура существенно упала. Он был доволен, забрал и все было отлично, НО он вернулся через неделю и сказал что мы что-то там повредили, ему так друг сказал и из-за этого у него теперь кирпич. Сказал что хочет компенсации или такую же карту. Мы взяли старую карту (которая по его словам стала кирпичом) для диагностики, карта была реально убита и ремонт был дорогой, проще было новую купить. Тут друг решил её ещё раз разобрать и перепроверить, и тут о чудо, номера под железной защитой на плате были иные, благо товарищ сфотографировал все тогда, что ничего не повреждено и для отчета о проделанной работе. После этого припугнули парня милицией, он сказал что ему друг сказал, что так можно денег срубить или ещё одну карту нахаляву получить, вот и притащил заранее идентичную карту кирпич. З.Ы. Поэтому фото и видео фиксация всего крайне полезна, как и оговаривать некоторые моменты с клиентом заранее, на бумаге. З.Ы.Ы. Несовсем понятно стоит ли давать гарантии на вещи которые достаточно хрупки и из-за нехватки опыта или случайности могут быть повреждены самим клиентом (при сборке, транспортировки и пр). Удачи вам в развитии вашего сервиса по всей стране, поменьше неудобных и проблемных моментов ! :)
Доброго вечера! Вчерашнее видео, где Даниил дал денег молодому парнишке на видеокарту "Большой души человек" Продолжайте в том же духе👍👍
Главное с этим неперебарщивать, "вертолетные" деньги - это не есть хорошо
@@tkachbuild я не думаю,что к ним часто заходят с такими предложениями,а малой запомнит этот добрый жест ,и в дальнейшем отплатит таким же добром кому нибудь!!!
@@tkachbuild главное не снимать это на камеру...
А по итогу, что там с пацаненком? ДАНЯ! Расскажи если в курсе, купил мальчишка видеокарту или нет.
@@funtom1308 посмотри внимательно видео, этот пацанёнок трётся на заднем плане где то в середине ролика... продолжение будет я уверен, просто сегодняшний ролик был на другую тему
Подскажите пожалуйста хлчу обновиться, хочу приобрести 2060 какой хороший блок под нее приобрести?
Молодцы ребята я сам в Москве в сервисе работал девять лет но у вас очень хороший уровень приятный добросовестный коллектив успехов вам и роста и продвижения
Ребят сможете подсказать хочу купить rtx 3060, есть два варианта ASUS GeForce RTX 3060 TUF GAMING OC V2 12G и MSI GeForce RTX 3060 GAMING X 12G какую лучше выбрать? единственное что у asus рекомендованный блок питания 750В, а у меня стоит на 600
Добрый вечер)! А как узнать информацию по вашим коврикам для мыши?
Даня, ты прекрасно знаешь что не ошибается тот, кто ничего не делает. Смотрю ролики ваши очень давно. и огромное спасибо за то что вы делаете.
Главное чтобы это видео не вызвало новый шквал негативных отзывов от людей, которые хотят попасть в следующий разбор отзывов
вот никогда не понимала логику таких людей которые даже дурной славе рады. Печально что судя по истории, таких людей немало.
Достаточно давно ремонтировал в вашей мастерской ноутбук, замена матери, ноутбук больше как запаска, при получении мне мастер рассказал про ремонт, включил при мне, но там была загвоздка, ноутбук очень долго включался и почему-то не включался турбо буст, но я тогда подумал, что снесу Винду, поставлю новую и будет норм, но я это сделал уже после гарантии на ремонт, проц так и не бустится и подозрительно долгая загрузка, но прошло много времени, ноутбуком почти никто не пользуется, есть ли смысл принести на посмотреть? Понимаю, что надо сразу идти, но вот сразу как-то не дошло до него дело, а сейчас посмотрел видео и подумал, что может что-то возможно с этим решить?
Прошу прощения, а какая ножка погнута в сокете под райзен? Мне показалось , что там проц от красных был.
с матплатой тоже интересно получилось, действительно правильнее будет проверять при клиенте и дальше будут уже его проблемы, при всей клиентоориентированности не стоит брать ответственность за каждого рукожопа на себя, так вы обезопасите себя от недобросовестных клиентов
Странная штука получается... Если клиент сам собирал комп, то хотя бы мало-мальски в этом разбирается и если бы в мастерской повредили сокет, то клиент наверняка бы это заметил... но нет, комп он собрал... Скорее всего он его повредил при сборке...
согласен ОТ и ДО. Пример из своей жизни, пусть и не связанный с ремонтом. Работал в DNS и наступила та самая пора когда все комплектующие взлетели в цене. И пришёл парнишка один забрать заказ - материнку за около 30к рублей стоимости (для нашего небольшого промышленного города это нехилая такая мать). Напарник выдал заказ этому парнишке, НО.. они не открыли коробку и не осмотрели саму плату (хотя коробка была запечатана в завод - лично видел, потому что принимал её на разгрузке). По итогу париша деньги заплатил и ушёл. На следующий день вернулся с претензией - сокет повреждён (типичным рукожопием клиента), отдали брак ему значит возмещайте деньги. А напарник то не вскрывал коробку с клиентом (камер куча целая по магазину и по нескольку штук в зоне выдачи) и фиксации на видео этого нет. Итог - напарник со своей зарплаты оплатил такую же материнку клиенту, ведь закон на стороне клиента. Который к слову сам её и навернул
Хорошие отзывы за частую не пишут, а плохие практически всегда. Лайк парням и мастерской. Накидаем им хороших отзывов
хорошие отзывы надо запрашивать у людей сразу же, для этого нужен грамотный и позитивный человек.
А какую мат. плату посоветуете, вот эту MSI или лучше взять Asus Tuf на том же чип-сете? У меня дилемма( Подскажите люди знающие)
Привет парни , подскажите пожалуйста ,при отключении света комп не запускается даже если стоял выключен и всегда бывает поразному то оперативку снять нужно то видюху отключить то весь перебрать то просто мышь и клаву ну что за хрень понять немогу i7 3770 h77 Pro4-M блок Xilence 650 вроде
А сколько будет прайз по чистки, замены термопасты и термопластин на видеокарте msi rx 580 8g по рынку? Кто подскажет
Признать свои ошибки это многое стоит! Это большой плюс вашей мастерской! Даня, ваша мастерская лучшая!
За отзывы скажу так. Номер заказа а потом пиши свою радость или боль. Про плату вы прям добряки 😉
подскажите пожалуйста, а в Москве у Вас есть представительство?
Стоимость настройки системы это разгон проца?памяти ?перепрошивка биоса ?или просто винду поставить?
Мастерская просто класс . Один Никита чего стоит . Год назад собрал себе комп по вашим видеоматериалам . Можно сказать , что собирал мне комп Никита , правда моими руками .
Даниил, слушая про долгие ремонты мне пришла мысль. Вы недавно говорили, что у Вас скапливается много железа. Благосборки и т.п. - это всё прекрасно, но может имеет смысл держать фонд подменных ПК на случай, если человек сдал в ремонт машину, на которой он вот прямо работает, деньги зарабатывает, и не может без ПК? В крутых автосервисах есть подменные авто. Подумайте. А не ошибается тот, кто ничего не делает. Мне тоже бывает стыдно за свои ошибки при диагностике и ремонте автомобилей. Мы все растём над собой. З.Ы. Вспомнился не смешной анекдот 🙂 - Алё, это мастерская? - Как пошёл на йух?
в аренду могут выдавать пк, пользуйтесь лайф хак
такой сервис выдачи подмены пк , будет удорожать стоимость ремонта
А потом тебе его со спаленой видюхой возвращают или хабом. Я так телефоны на подмен выдавал. Ушатали пару амоледов клиенты.
@@user-fb6co5rd5l Так ты же проверять сможешь, когда возвращают. У тебя же комп клиента. Договор заключается, там перечисляются комплектухи сданного и выданного.
@@Sa300dvideo Я не про подмен комплектующих, а вот просто клиент тебе отдает с пробитыми фазами на твоей видеокарте например.
а ножки на амд разьве сложно выгнуть? или я неправильно понял поломку?
Привет, хотел задать вопрос. Планируете ли открываться в других городах кроме Белгорода и СП? Также желаю всего хорошего.
Даня хотел сказать огромное спасибо твоей мастерской и твоей команде! сегодня пришёл комп.... это просто сказка! сборка настройка всё супер! Никите огромный респект. Собрано просто волшебно!
за такие то деньжищи то 40-70 баксов за сборку зажрались!!! Они там миллионеры уже все 20000 компов собрал за неделю и вуаля лям баксов в среднем у тебя. Вон тачка то какая него новенькая не то что мой жигуль старый... по часу на каждый комп итого 20000 часов 8 час рабочий день 2500 рабочих дней почти 7 лет вот такая вот неделька длиииииная рабочая у миллионеров И да именно час-ибо там профи и умеют за час и собрать и настроить- а если не могут то неумехи они все.
06:11 Какой заносчивый ответ... Благожелательность организации, оказывающей услугу, поражает... 😁
Согласен. Такой ответ тоже не одобряю.
сам директор Питерского офиса ответил :D
@@DaniilGerasimov нужен доброжелательный и позитивный администратор в каждой мастерской, как ты Даня)) сам правда не разорвёшься на оба офиса... В целом, очень приятно, что приехав в Белгород, ты контролируешь всю ситуацию. Так держать!
@@ALEKCander86 не директор, а один из основателей бренда...
А где можно скачать ваши фирменные обои на рабочий стол ? Сколько не писал по данному поводу везде в ваши телеграммы, так никто и не соизволил ответить ...
плохая обратная связь)))
@@maestro5417 да я им и смс писал, фиг что кто ответил...
Как можно с тобой связаться? На счёт материнки 970 диагностики и проверки ее!
Даниил, спасибо Вам за такой прекрасный ролик, где Вы разбираете проблемные и спорные моменты по работе и обслуживанию клиентов. Приятно смотреть.
Чел угнавший домен - красавчик)
Добрый день, что посоветуете: на Z690 Gigabyte D4, либо B660 MSI TOMAGAWK - память balistiks (xmp3600) / ghjw 12600 KF, на опыте подскажите - вроде пишут на ГИГЕ память не вся заводиться и гониться не очень А за - 10 000 р ре спект с точки зрения клиента (но согласен ситуация прям сложная - 100 в гору погнул при сборке):)
Хочу спросить. А SD можно поставить на любой комп? У меня 2012 года комп.
Sd rom? Или про ssd впрос. Ssd подключается через шлейф sata . А в биос ставим режим с ade на achi
Дань, есть такая штука "Регламенты". Он должен быть на любое действие каждого сотрудника, что и как он делает участвуя в той или иной услуге. Это важно, в твоей работе просто маст хэв. Изучи вопрос.
Мне кажется, если бы даня не приехал в Белгород, то эта плата так и лежала бы ещё 3 дня а то и больше. И соответсвенно никто бы не купил клиенту новую за свой счёт.
Даня как там пацан с прошлого ролика купил рх 580 ?)
Изначально могло быть две одинаковые материнские платы, одна рабочая, другая нет. Отдали на диагностику рабочую, а потом принесли не рабочую с системным блоком.
да все проще, просто сам загнул ножки. таких случаев полно. даже сам чуток гнул. хз как даже.
Я вас недавно смотрю (менее полугода) но уже знаю куда потащу пк на апгрейд
Спасибо, интересный разбор!
Нифига ты быстрый,ролик на глазах родился,а кто-то его уже посмотрел)
@@shomagarapov можно успеть посмотреть при скорости 1,25, да и часть понятных моментов можно пролистнуть.
Почему отзывы пишут они,а стыдно мне)Удачи Вам ребята, в наше время найти такую мастерскую огромная редкость.Видосы огонь,светлые и добрые)
Здравствуйте, планируете ли Вы открыться в Москве?
Крутят как положительные отзывы, так и отрицательные 💁 конкуренты не дремлют.
Я все понимаю, но где логика ставить прайс на сборку в 5% от стоимости сборки? Работа не усложняется от стоимости сборки, а цена увеличивается. Какое-то мошенничество получается)
Это что то вроде страховки, ты платишь 5000 если допустим тебе сломают что то.. и тем самым компенсируют полную стоимость
А в чем мошенничество? Если опустить варианты сложных сборок и т.п., то нужно держать в голове, что при сборке чего-либо есть риск что-то напортачить, соотвественно чем выше цена комплектующих, тем больше придётся заплатить за ошибку, чтобы банально не уйти в минус, даже если статистика ошибок будет одинаковой, как при сборке дешевого пк, так и при сборке дорогого пк. Соответственно и нужно делать процент от стоимости комплектующих, чтобы если ты, как работник, совершил ошибку, которую придётся оплачивать, чтобы ты не ушёл в минус.
У меня вопрос к вам у меня видеокарта SAPPHIRE PULSE RADEON RX 550 4 GB частота памяти 1206/7000 MHz PCI-E 3.0 x8 я ее купил в магазине в мае Мат. плата ASROCK B450M-HDV R 4.0 PCI-E 3.0 x16 Процессор AMD Athlon 200GE У меня в октябре были проблемы с компом слетел жесткий диск и проверил на совместимость видеокарту и материнку и мне вышло результат что эта видеокатра несовместима ни с одной мат платой она работает все нормально но так и не понял в чем их несовместимость и если сменю процессор будет ли она работать или нет? С уважением Маркус жду вашего ответа данил или ответ ваших мастеров
Боюсь, что из за поднятия темы про бесплатную помощь не все правильно поймут и будут этим пользоваться в плохих целях(.
За сборку пк от 3 до 5 тыщ, такие цены еще были 5 лет назад, так что с учетом инфляции думаю норм ценик.
Григорий а ответьте на вопрос а сколько времени и знаний и умений надо что бы научиться и собрать компьютер?.много роликов на Ю по собственному примеру скажу системный блок состоит из 7-9 компонентов научится вставлять одно в другое за 30 минут можно .собрать комп 30минут -2 часа от сложности и за 2 часа работы мальчика которого можно обучить за пару часов 2000-5000 это много.совсем другие знания и умения и навыки и набор инструментов нужны для ремонтов материнских и видео карт
@@user-mq6by9to2o ну соберите 7-9 комплектующих за 30 минут, ок. А винду поставить? А драйвера качественные? А стресс-тест системы провести (а в нормальном случае это от 2 часов), а выявить и устранить ошибки если они вдруг вылезли? На Ютубе можно просмотреть хоть весь научный курс по физике элементарных частиц, только профессором благодаря этому не станешь, а любая не состыковка и все не знаем что делать куда бежать.
@@user-mq6by9to2o Люди то разные, кто то сам собирает, кто то не разбирается в компах вообще и даже нехочет замарачиваться что то там на ютубе смотреть и самому собирать, кто то думает что он профи и с десяток компов собрал, а 11 не запускается и уже весь ютуб пересмотрел, в итоге несет а мастерскую, вы просто по себе людей не мерьте, люди разные.
@@Grigory_G кто умеет искать информацию тот все соберёт
@@shizumi22 вы меня насмешили выражением качественные драйверы наверно вы имели ввиду места откуда он скачиваются что бы вирус не подхватить .я в своём комментарии указал что время обучения и уровень знаний людей занимающихся простыми сборками достигается за пару часов .уровень зарплат у некоторых профессий оставляет много вопросов .Надо понимать что есть знания умения и навыки и время за которое они достигаются .Профессия сборщик ПК эти знания достигаются от 30 минут в зависимости от первоначальных знаний .да и по поводу стрес тестов это лишнее (что бы набить цену ) выделиться из толпы других сборщиков
Можно ли направить к вам на обслуживание к примеру видеокарту?
Можно
@@gylinessa как
С платой у меня была похожая ситуация, пару лет назад купил б/у плату с процом, сдал в сервис на проверку, там проверили и дали заключение что была погнута одна ножка, ее подправили, плата рабочая. Я ее убрал в коробку и пока собрал все остальные комплектующие прошло много времени. Собрал себе комп, а запуска нету, что делать, я в сервис. В итоге под процессором были две пылинки от старой термопласты, их сдули и вуаля запуск пошел, хотя я проц после сервиса не снимал. Вот такие ситуации бывают)
На ваш старый сайт направьте жалобу в РКН, пусть заблочат.
Ну 10 негативных отзывов это просто капля в океане положительных
а вы занимаетесь дистанционной настройкой?
А как напрямую связаться?
Вот недавно Ваня говорил в каком то видео, что готов поручится за любого члена белгородской команды, что они профи своего дела, но вот как Даня поступил с пацаном, купив розовенькие комплектухи, поддержал его начинание на новый компьютер, покупкой хоть и убитую в хлам от майнера видюху, но такая человечность посильна не всем в команде, по понятным причинам, вот, что потерял Белгород и приобрел Питер
Ну не все могут сказать - дай из кассы 4,5к). Кстати интересно что там у пацана с видяхой вышло, сегодня в видео на заднем плане крутился.
Даня хоть я и не чего у вас не заказывал и не отдавал на ремонт но смотрим вас уже с супругой более двух лет и мы за вашу команду одна такая мастерская в России где такие умные порядочный зная свое дело и самое главное добрые ребята так держать поднимайте планку мы свами!!!
"Пастернака не читал, но осуждаю!"😂
асц интереснее 🙃
Не обращайте внимания на неадекватов, иметь такую мастерскую как ваша честь для любого города, желаю вам развития и процветания ✌
Предвзятое мнение... Ценников в публичном доступе нет ...То что Добро и позитив делает ваши компы и ноуты .. Эфимсерно ..
@@Yurev_G. Фиксирую хейтера
в видео в целом неадекватов не было, все отзывы по сути рациональные и имеют под собой разумную основу, взять того же с вижу дурачка, который ныл на необоснованную блокировку на форуме админом, который ушел.
@@TR0Y72 Фиксирую второго хейтера
@@forthehorde8224 Для начала, поясните кто такие хейтера, в силу возраста не знаком с вашим школьным лексиконом. данный канал смотрю 3.5 года. Но часто вымораживает эта пастила розовая... Сергей, вел - спокойно, Никита тоже, Ваня - обзор ноутов был, вообще отлично. Вы другие каналы посмотрите на подобную тематику, никакой пастилы - четко по делу и с ценой.
Молодец за разбор отзывов. Вот прям верю , насколько искренне. Всё бывает. Спасибо за честность.
Как то пропустили этот момент, хотя я считаю, очень важный. Насчёт акта приемки-сдачи. реально не производится, если да, то почему ?
Ну нет,не стоило брать потери на себя.Док.базу никто не обязывает вас собирать.Просто говоришь,что мы всё сделали как договаривались и она работала пока была у нас 100%.Далее,что случилось с ней - не знаем.Пусть устраивают "проверки" и засылают "свои аппараты",так называемый "тайный покупатель".Но уж никак не покупать им комплектующие за свой счёт. p.s.там в кадре засветился малой ,которому от души дали 4.5к - то же стоило скорее выкупить самим,а он бы пришёл и забрал товар!Вдруг пойдут не туда,вдруг родители не пойми какие и заберут "на нужды".Помните Оранжевый блок на розыгрыше..который потом просто толкнули за бабки.
база нужна в любом случае, для того что бы не было таких ситуаций... в противном случае докажите что плату в принципе смотрели и уделили ей время...
@@pda111 олёша,тебе нечем заняться,вот и доказывай...как и сказал выше,делай проверочные заносы;)Бешеной собаке семь вёрст не круг.
Не нужно оправдываться за цены на работы.Вы именно во столько оцениваете свой труд.Как говорится, "если дорог тебе твой дом, то продай и купи подешевле".Еще небольшой совет.Для общения с клиентами(приемка\выдача, звонки по телефону) поставить на приемку два адекватных и стрессоустойчивых человека.С остальными максимально минимизировать общение с клиентами.К этому вы рано или поздно сами придете.И отзывов с единицами будет намного меньше.
Полностью согласен по поводу ценообразования, иногда когда я заказчику озвучиваю стоимость и он начинает спорить (дорого, за что такие деньги и тд.), я просто без объяснений говорю, что просто мы друг другу не подходим как заказчик/подрядчик.
@@user-co3jz3bg1l А мне кажется, что наоборот надо идти на контакт и объяснять человеку простым языком почему цена именно такая. И что фактическая стоимость работы копеечная, а по факту клиент платит за материалы и компоненты. Я помню тоже много ругался с разными конторами. А потом как понял...Сел и начал считать. Например, я купил посудомойку. Услуга полного подключения варьируется от 2500 до 5000 тысяч. Причём мастера определяются с материалами на месте, едут покупают, предоставляют чеки и.т.д. Так вот мне показалось это дорого. В итоге я подключтл всё сам. По итогу я потратил на материалы около 3 000 + убил два дня на регулировку высоты кухни + полностью переделал разводку сантехники. И это я ещё старался делать хорошо и не покупать дешёвые материалы. Соответственно 2000 это грубо говоря ушло бы на ЗП мастеру т.е. по 1000 в день. Так что фактически стоимость работы 2к, а не 5к. А значит в принципе не дорого. В принципе то на то и выходит. Ну и тут уже очевидно, что стоимость работы варьируется в зависимости от процента конторы и ЗП мастера. И вот в чём проблема объяснить клиенту ценообразование, это можно даже в прайсе указать. И тогда конфликты сразу на нет сойдут.
@@MrNechtus долго это все и нудно, я составляю всегда сметный расчет перед началом любых действий, тем самым экономя свое время. Если не устраивает, значит не подходим. А по поводу личных мероприятий я тоже экономлю свое время, если мне называют сумму за услуги и я готов ее оплатить, то не прошу скидок и не торгуюсь, понимая что все хотят кушать, а если не могу оплатить то отложу до других времен. Заработал сам дай заработать другим)
Ребята, как вас в Питере найти?
Осознание - первый шаг к исправлению, а не ошибается тот, кто ничего не делает. Ну, и от "особо одарённых" людей тоже никто не застрахован.
Всегда кстати интересовал вопрос по платным сборкам, где цена это процент от железа. Вот есть условный пк за 100к. Половина его цены это видик. То есть если я попрошу собрать пк не вставляя видик ( что по факту два-три телодвижения на две минуты), то сборка в 2 раза дешевле или как ? Я без претензии, пк всегда сам себе собираю, просто реально интересен данный момент
будет 3к. минималка.
@@STcrazyMe То есть фактически вставить видик в слот, воткнуть кабель питания в нее, и прикрутить два болта ( суммарно 2-3 минуты) стоит 2к ?)
Да это банально урвать побольше, когда комплектующие в сборке более дорогие.
Я повторюсь, не в претензии абсолютно. Каждый вправе назначать цену за свои услуги в любом размере каком захочет. Я просто выражаю свое мнение что брать цену не фиксированную, а от цены железа это на мой субъективный взгляд неправильно. Процесс сборки дорогого железа от дешевого зачастую не отличается никак. Вставить видеокарту за 100$ и за 1000$ занимает абсолютно одинаковое время.
@@100_RentgeNN Просто хотят больше урвать за сборку, если комплектующие более дорогие. Так не только они работают, например эти частные мастера ремонта квартир, тоже часто из этого исходят, мол если плитка дорогая, то стоимость работ дороже почему-то, они там тоже заявляют процент от стоимости материалов.
Данил да все хорошо.не парься над отзывами всегда будут люди ядовитые…удачи вам и процветание
Всмысле ядовитые , там по делу критика
рад что вы появились в Санкт-Петербурге, планирую заказать у вас сборку
Такие вопросы в сервисе где я работаю решаются очень просто. В первую очередь когда приносят на проверку комплектующую,самый свободный мастер или приемщик поднимает свою задницу и при клиенте проверяет работоспособность и данный товар никогда не остается в сервисе больше чем на 2 часа ( в случае с видеокартой при разборке и замене термоинтерфейса заниженный но все таки выставляется прайс к текущему за диагностику и клиент может погулять если у него нет времени ждать полную чистку,и приходит он уже под тестирование,в таких случаях мастер пишет видео процесса обслуживания) Во вторых при демонстрации и выдаче клиенту обратно его комплектующих печатаются 2 чека с проделанными работами в которых расписывается клиент что он работу принял и ей доволен. Один чек остается в мастерской,а второй забирает клиент И всего лишь это полностью спасает от таких ситуаций,так как подобного рода мошенников полно(как ваш клиент рукожоп,вероятность того что он убил мать 90%,если конечно мастера не забили болт на работу-что тоже не проверить так как работа производится не по необходимости,а когда мастеру хочется). А в случае когда чек с данными и подписью человека теряется или вовсе не заполнялся,то сотрудник который нарушил правила и не проконтролировал этот процесс несет полную финансовую ответственность в отношении этого заказа Вы вроде не молодая мастерская,а совершаете детские ошибки. Еще и при мягко говоря избыточном кол-во сотрудников оставляете 10ти минутное дело на несколько дней (ну как бы это просто плевок самим себе в лицо) Я к вам отношусь полностью положительно,просто искренне не понимаю как имея такие возможности будучи медийной мастерской вы умудряетесь так косячить(и косяк не в том что вы чек не дали и видео не записали,в том что растягиваете работу 10 минут на день,а судя из видео выходит и дольше) Такие проверки и работы вообще должны проводится при клиенте,а если он не может или не хочет подождать 10-30 минут,то пусть ищет другую мастерскую что бы на нее скинуть свою незаинтересованность и в последствии претензии
Ребят, вы большие молодцы! Отзывы конечно шерстить нужно, но зацикливаться на отрицательных (тем более на неподтвержденных) не стоит! Идеальными для всех быть не получится, но нужно к этому стремиться ☺по поводу погнутых пинов на плате, тут к сожалению и правда друг другу ничего не докажите без видео фиксации, замена платы, это то, как лучше всего было поступить в данной ситуации. Но на будущее реально стоит такие моменты прописать. Самостоятельная сборка пк, после диагностики б/у комплектующих, снимает с вас все гарантии! Под одним роликом (Где при такой сборке погнули 1 пин!) я уже писала, что у меня +1 фобия😅 Поэтому комплектующие своего ПК понесу вам на сборочку, мне проще заплатить) Удачи вам!
Все починить не возможно Вам желаю терпения и успехов
Ну кстати про то что у вас на старом домене лежит, советую ознакомится тем кто еще в розовых очках и верит по каким-то причинам что он прав, к сожалению спустя 9 месяцев до сих пор такие есть. Не обижайтесь на старого админа, или кто у вас этим занимался, до людей сейчас не достучаться, хотя бы таким способом вдруг получится. Держитесь там в Белгороде, смотрю вас давно и вы вроде хорошие ребята, не думаю что это поддерживаете, не по наслышке знаю что такое когда рядом "хлопки", "задымления" и все из этого вытекающее.
хочу рассказать про похожий случай. будет хорошо если прочитаете. Собирал другу комп. подобрал все комплектующие, друга устроила общая мощность компа и цена которая вышла. собирали на пентиуме, точно не помню. я написал на листочке все комплектующие которые ему нужно было купить. в итоге вышло что друг купил все правильно кроме проца. проц взял селерон. кто где ошибся не знаю. но суть не в этом. друг не долго думая решил докупить пентиум который планировали. сказал теперь уже не ошибется точно и купит то что надо. купил. поставил все было ок. спустя примерно пол года решил добавить себе вторую плашку озу так как изначально планировал. купил, поставил - не работает(планка озу). говорит иди помогай чет не работает по ходу бракованая... пришел начал глядеть вроде все ок(проверил на своем пк). планка рабочая у него не заводится. после разных манипуляций по типу поменять местами поставить другие и т д выяснил что не работает слот озу у материнки которой пол года всего и еще на гарантии. говорю другу что материнку снимать щас будем по гарантии сдавать слот никак не работает. когда уже весь комп разобрал остался тока проц в материнке, вытаскиваю проц а там около +- 20 ножек сокета погнуты + 2 шт просто отломаны и валяются рядом. я выпрямил все ножки(отломаные там и остались отломаными без понятия можно ли их приделать назад, но о чудо слот озу завелся. сейчас работает все как надо кучу тестов делал все идеально. естественно дальше речи о гарантии не шло так как друг поставил проц явно не аккуратно.) в общем. у вас похожая ситуация тока у меня был друг и свои ошибки признавал, а у вас клиент который будет на вас наживаться как сможет пока ситуация позволяет. думаю в таких ситуациях надо искать более адекватные решения чем полная компенсация. даже в салонах продаж если вышел за порог все тока сдавать по гарантии на диагностику там проверят делал ли ты с ней что... а иначе испортить можно даже подержав в руках неправильно.
Даня ,без добра не будет зла,токсичных людей много,но добрых людей больше,вы классные ребята ,удачи вам всём!!!!!!!!!!
[токсичных людей много,но добрых людей больше] - У вас есть списки или хотя бы процентное соотношение тех и других?😁
А человек, которому провели плохое обслуживание считается "плохим", по вашей мерке?) Недовольных не остается?)
@@user-wc7wf3nv9r откройте окно, душно стало
Завидую тем , у кого есть такой друг как Даня. Очень хороший, добрый и отзывчивый человек. Спасибо вам, вы лучший 👍🏻
Ваня, перелогинся.
Такой вопрос: в том же ДНС за сборку системного блока из Ваших комплектующих купленных у них же сколько берут? Думаю что на много больше.
3000 берут
есть несколько прайсов на сборки на сколько я помню. Зависит стоимость от того, что именно выбрано - разумеется быстрее, легче и дешевле собрать офисный ПК чем игровой, где будет куча лишних проводов, геморроя с их прокладкой и подключением
тут такое момент, по цене сборки, есть ролик в котором разобрали что стоимости деталей которые вы используете завышена. ссылку искать мне лень.
Только недавно смотрел отзывы о вас , и тут Даня тоже решил посмотреть:) Не ошибается, тот кто ничего не делает! Вам успеха.
Вот как у этих ребят могут быть хейтеры? На протяжении года смотрю их канал и могу сказать, что эти люди действительно горят своим делом и хотят сделать просто и от души)
картинка напоказ для этого и делается, кухню никто не показывает
@@user-hn6jb4ub5h завидовать надо молча, не слышали?
@@jackuillison6377 я слышал, что каждый меряет по себе
Хейтеры есть у всех, это порода такая) Ты даже если половину своей з/п будишь бедным раздавать и тебя захейтят)
Горят то они горят, но иногда исполняют просто дичь! Это Вам не сведущим всё выглядит хорошо и чётко, но когда человек разбирается, то ...) Иногда слушаю и удивляюсь, как в эту фирму кто то что то носит! Наверное просто не сведущие за красивые глазаньки)) даже в принципе здесь при разборе отзывов вы ни на что не обращаете внимание, а там есть на что обратить!))
Данил привет, смотрю сам не так давно, около месяца но хотел бы уточнить , вот допустим я хочу заказать в вас Пк но как его будут доставлять по России. Я даже не знаю читаешь ты комментарий или нет.
каждый сам имеет возможность выбирать где чинить и кого смотреть, мне нравится как ребята стараются, а в ремонте иногда лучше отказать, чем напрасно обнадеживать клиента
Даня, не ошибается тот, кто ни чего не делает!..
22:00 прописывайте этот момент в акте приемки (надеюсь, у вас он есть), а по поводу решения проблемы - дальше так не делайте. Нужно полностью, обезопасить себя в таких моментах. Приемка и передача клиенту должна быть на бумаге со всеми ньюансами (с) Чапаев
Данила привет, хочется услышать обзор новых ноутбуков с оболочкой "shell" что это и как с этим бороться)) Думаю очень актуальный контент получится ибо такие ноуты существенно дешевле конкурентов за счёт отсутствия Windows. А вот сюрприз покупателя ожидает не слабый. Стоит ли брать такие ноутбуки или танцы с бубном обойдутся дороже? Заранее спасибо Михаил из Белгорода
там просто надо установить windows с флешки, дело получаса
Дань , если у вас есть негативные отзывы то вы делаете все правильно
Наверное, уже пора стремиться, чтобы таких отзывов было больше. Нужно стремиться к росту😄
А пусть все довольные напишут отзыв вам и будет пару тысяч хороших отзывов)
это брошурку надо давать после оказанных услуг, сходи туда, сделай регистрацию, напиши... мало кто будет так заморачиваться.
Ваша мастерская просто рай , вот у меня в глубинке такие оборотни работают в сервисах что не рассказать словами и буквами не написать , это просто трэш , отнесли монитор на ремонт изображение было в негативе каком то , они говорят матрицу на замену , ремонт 3 тысячи , мы думаем ну нахер за 3 тысячи бу на Авито можно взять , пришли домой понажимали кнопки и херак изображение появилось , оказалось в настройках переключили режим случайно какой то 🤣 , а нам лапшу навешали , они походу даже не проверяя сходу любому клиенту говорят менять матрицу , потому что дорогостоящий ремонт , а на самом деле берут разбирают , протирают салфеткой и делают вид что что то менялось 🫤
В CD-DVD проигрывателях сразу предлагают лазер поменять. Потом разбирают, протирають ваткой лазер от пыли и получают деньги за поменяный лазер.
А как у себя в городе найти такую мастерскую, с таким подходом к работе?
Даня ты мои мысли прочитал когда я последнее видео смотрел и подумал неужели они такие молодцы. Что нет плохих одзывов и вот пожалуйста ты выложил видео спасибо за честность.
Вот, при проверке перед покупкой клиентом того товара, который ему дали для проверки перед покупкой, надо записывать на видео, как видеофиксацию проверки работоспособности.
Вы парни молодцы, сам когда то работал в мастерской сборщиком, всегда работали по принципу "клиент всегда прав" и всё равно находились те кто был недоволен. Конечно и наша была вина в некотрых случаях( не ошибаеться тот кто ничего не делает) а в большинстве просто люди ведут себя так без веских на то причин.
У данной материнки от MSI бывают нюансы по сокетам, проверьте разную силу прижима радиатора, может ваш клиент ставил backplate не заводской или неправильно и нарушил целостность сокета . Лично встречался с подобным с MSI B450 Gaming Pro Carbon Max WiF сперва стоял r5 3600 и DeepCool Lucifer V2, но друг решили поставить r7 5800x и ID-Cooling ZoomFlow 360X Snow все пересобрал, BIOS с коробки был обновлен, но ничего не запускалось и старый процессор тоже не стартовал. Позвал уже меня, я тоже пересобрал раз 5, но ничего не помогало - решил собрать и в мастерскую занести, поставил новый процессор и старый кулер и решил в дорогу еще раз стартануть и вот чудо - пару минут долгий старт и все идеально работает. (также возможность что вы встретились с новым мошенничеством, необходимо ставить метки на проверенное оборудование)
не парьтесь вы лучшие, бы только вам доверил СВОЙ ПК
Молодцы ребята, нам бы такой сервис. Завидую вашим клиентам. Привет и пожелания успехов, из Израиля.
Касательно Овер прайса за сборку, тут вот в чем дело. В среднем услуга сборки стоит 3-5 тысяч в зависимости от организации и города. Если сама сборка выполнена качественно это нормально. Приключения начинаются когда в силу вступает 5% от суммы сборки. С учётом цен на комплектующие игровая или рабочая сборка под определенные задачи может в лёгкую стоит 150-200 тысяч и более. А это уже до 7,5-10 тысяч за услугу сборки. И тут сразу ворох проблем. 1) Есть понятие психологической цены, когда цена выше определенного уровня меняется восприятие самого аспекта ценности услуги. (По простому, 4500 - дорого, но терпимо, 5500 - услуга не стоит этих денег). 2) В современных реалиях, когда для подбора комплектующих есть калькуляторы, блогеры, обзорщики, друзья, соседи и т.д. у клиента нет понимания ценности выполняемых работ.(Он чувствует что с него берут деньги за то, что денег не стоит, нечто что могло быть получено бесплатно). 3) Ценообразование на услугу по принципу % от суммы, в целом очень плохо воспринимается клиентом, особенно в сфере прямых услуг. (Я бы вообще дал полбу тому кто такой вариант предложил, конкретно для мастерской) При таком подходе клиент чувствует что его обманываю и на нём пытаются нажиться. Ведь вместо четкой линейки цена-услуга, к примеру, 3т за базовое обслуживание ,5т за vip обслуживание и т.д. он видит что чем большей суммой он располагает тем больше с него требуют. И тут вступает ещё один скользкий момент. Сборку за 200 тысяч может брать как и очень обеспеченный клиент(с условным доходом в пол миллиона в месяц), так и менее обеспеченный клиент(что копил на неё год другой). И для второго вы сразу зло. Именно по этому крупные сетевые магазины, предлагающие услугу сборки, мастерские и др. перешли на офисные сборки за - одну цену, игровые - другая цена, vip cборки и т.д. Но всё с конкретным ценником. Ибо заплатить 10 тысяч за vip обслуживание(которое по факту лишь громкое название) клиенту комфортнее и приятнее, чем те же 10 тысяч, как % от суммы сборки.
По поводу материнки, как вариант после визуальной проверки и прозвонки, ставить на стресс на неск часов и завершать его в присутствии клиента, зафиксировать при нем часы работы системы и теста с ней (что не 5 мин работала), акт приёма - передачи, спасибо, приходите ещё...
Даня все норм есть и клиенты халявщики и мошенники!
Вы просто молодцы!!! А недовольных людей везде хватает.Калужская область с вами.