😡Конфликт с клиентом или как не убить лодочный мотор💥
2024 ж. 14 Мам.
599 139 Рет қаралды
⭐️FishingStory TV - Все про Лодки и Лодочные Моторы:
/ fishingstorytv
Купить тахометр для лодочного мотора:
alii.pub/6vpvzy?erid=2SDnjc7WaRe
Реклама: ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН: 7703380158
==============
ЗАПЧАСТИ:
⚙️Водник - интернет-магазин запчастей, аксессуаров для лодочных моторов, лодок и катеров. Все в наличии. vk.cc/8qhXXl
🔧Мегазип - интернет-магазин запчастей для лодочных моторов и другой техники с доставкой из Японии, США, ОАЭ. vk.cc/8rXU9Y
🔩Купить запчасти и аксессуары для лодочных моторов со скидкой 10% на первый заказ по промокоду Бонус (на любой товар, кроме лодочных моторов): vk.cc/90Pdss
🚤Интернет-магазин лодок и лодочных моторов:
Содержание:
00:00 Предыстория
05:30 Разбор конфликта
19:46 Как проверить водяную помпу
Ремонт мотора был сделан за счёт клиента. Почему вы решили, что ремонт мы сделали по гарантии? Это был НЕ гарантийный ремонт, с нашей стороны не было ни одной ошибки. Мотор уехал после первого ремонта абсолютно исправным. Этот клиент в нашей мастерской больше никогда ни ремонтироваться, ни обслуживаться не будет.
Подскажите, можно будет осенью вам отправить карб от сузы 4т 9.9 для переделки на 15?
ну тогда все понятно становится,а по видео вроде как по гарантии сделали
Это вы молодцы что ремонт за счёт клиента! Можно было вообще его отправить на экспертизу вот тогда бы он попал ещё на дополнительные расходы работу экспертов, И было бы ему наукой подобная ситуация!
Ужасно когда клиент тупой и не доверяет.
Помпа плохая, и поставили скорее всего плохую. Была подобная проблема на холостом всё нормально выходишь на глисер проподает охлаждение. Неделю мотор разбирали и собирали.
Вот уверен почти на 100% что хозяин ПЛМ знает причину поломки, но суть конфликта в том, что далеко не каждый может признать себя ( извините ) "ослом". К сожалению иногда встречаются люди с термоядерной смесью таких качеств как тупость, наглость и примитивная хитрость когда дело касается материальных благ... Удачи Вам и терпения.
ага, и решил свой косяк исправить чужими руками
💯 процентов!!!! Судя по поршню на нём явно больше чем 10 минут гоняли...
Если делать видео разборки мотора и его состояния узлов перед ремонтом, то возможно не было видео которое мы смотрим. А то мастер 3:15 "Я не помню помпа менялась или ... От "разборок" с потреблителями в сфере торговли и сервиса не уйти, но чтобы их свести к минимуму - надо вести протоколы своих действий от начала и до выдачи. Записи разговора с клиентом во время ремонта - тогда не будет таких лазеек для клиентов - проныр. Да будет всем счастье... Пожелания в студию!
@@usadba44 для вас показаны болты, крепящие корпус помпы, они были смазаны их свежей смазкой, это видел и сам клиент... То есть помпа 100% вскрывалась для ревизии и сомнений нет... Дмитрий просто не помнил, была ли помпа в хорошем состоянии и они оставили её, либо может они ставили новую...
Согласен с твоим мнением 👍
Нельзя этому хозяину мотора технику доверять, пускай на вёслах, техника не любит дураков
такой и весла загнет и будит орать он непричем то весла плохие то вода твёрдая!
💩💩💩 А не человек,этот хозяин мотора! По совместительству ПИЗ...БОЛ!
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Истину сказал. От таких дураков даже лесапед по дальше держать надо
Шедевр😃😃😃
К сожалению таких ослов очень много. Причину он точно знает. Но для достижения своей цели, он спокойно перерасчёт через всё. А совести у таких субъектов нет по определению. Всех благ вам парни.🤝🤝🤝
Ты, плять, бабка Ванга? Откда, ты пеух продырявленный вял, что "причину он точно знает"? А в гребненоску не приходило, что сервис мог наипать клиента, как у них это обычно водится? "К сожалению таких ослов очень много." действительно, много... Одного из них ты можешь наблюдать в зеркале, терпила ты голимая.
Может и в бочке запускали но не достаточно погрузили и помпа не захватывала воду. Спалить насос много времени не надо достаточно несколько минут.
Привет парни! Фиксируйте на видео ремонт каждого мотора, для избежания подобных ситуаций. Удачи Вам, молодцы.
Горе клиент, но благодаря ему мы хоть посмотрели новый видос. Удачи вам парни!!!
Вашим нервам, парни, можно позавидовать. Другой бы, этот мотор, на уши клиенту одел. Конечно, репутацию надо держать. Вы молодцы и ситуацию нарисовали верно. Удачи вам и побольше адекватных клиентов.
Ни какой адекватный ни кому ни чего на уши не оденет.
А мне вообще интересно, как про Вас можно сказать, что вы в моторах не разбираетесь? Смотрю Ваш канал уже много лет, и каждый раз только восхищаюсь профессионализмом и подходом к своему делу!
Вы молодцы! Все по полочкам разложили и рейтинг себе подняли еще больше! Возможно , данная ситуация спасет от проблем многие моторы, мотористов и чайников водомоторников. А если хозяин мотора действительно мужик ,то ему надо извиниться и вам компенсацию за моральный вред заслать. ...и да техника бухих не любит. Могу предположить, что у бочки кто-то хорошенько "обмыл" ремонт мотора.
Добрый день! Вы абсолютно правы. Мотор работал на сухую. Вашей вины нет 100%!!!
А где гарантия того , что он сделал осмотр помпы, может она была уже ушатанная? А ты верешь все словам, как Телевизору что по новостям пи...дят!...
@@Navizgenuy если бы помпа была вот такая они бы не смогли его обкатать
@@Navizgenuy а где гарантия того..что ты по инструкции контрольку на ходу контролируешь .. а если да - откуда перегрев ? Таким как ты верить ? За язык тебя ловлю !
@@Navizgenuy опа, хозяин гладика подъехал падла. Что ж ты сука на людей наговариваешь, гниль паскудная??? Ты ж мразота сам спалил движку, а на парней закидываешь??? А , пидорок???
@@Navizgenuyобязаны были сменить крыльчатку
Вы конечно молодцы! Но...,сделать затылку опять мотор который он же сам и угробил это ОШИБКА! У нас в стране уродов хватает которые так выезжают из ситуаций которые сами же их и создали ! Руки опускаются делать добро ЛЮДЯМ, потому что существует такое ГАВНО как этот хозяин данного гладиатора. Ну ничего Карма его настигнет,а Вам очередной плюс!
Только у Вас в стране хватает уродов? В других странах этого нет?
Верно сказал.
Вони же не оберешься потом. Проще сделать и внести его в черный список.
Какой мотор такой хозяин)) Я китайца в жизни не куплю. Лучше б/у но япония
Делать добро людям или зарабатывать на ремонте, в том числе и на ютубе?
Да, не дай бог моторам таких владельцев. Удачи Вам ребята и стальных нервов.
Ребята Привет ! Я из Амурской обл г Благовещенск И я тоже владелец такого же мотора ! Гладиатор 9.9 Пьяные ребята решили продать мотор из гаража сунули его в ведро а воды мало мой гараж через стенку слышу один кричит Глуши я зашел на крик так как мотор взревел У них там дым и от бензина и от резины ! Короче они его продали по запчастям а итог такой же как и с вашим клиентом Удачи вам парни и РЕСПЕКТ !
Таких клиентов в чёрный список, без права реабилитации
Без паники просто ему надо донести правдивую и разумную информацию что бы он не обвинял мастеров
@@alekseizolotoi9275 Да всё он прекрасно понимает, просто решил развести пацанов на ремонт.
Карму ни кто не отменял, этот клиент в другом месте втройне заплатит.
@@alekseizolotoi9275 Клиент тугодум! Такие понимают только))) веслом по голове! 😉
@@user-un7jd1nh9l как же ты прав!!!
Спасибо полное изложение принципа работы помпы🙌🏻для новичков Ваш канал очень полезный👍🏻
По этому, при капремонтах, мы сразу ставим новые крыльчатки, корпусы и термостаты)) тоже проходили через такие же грабли.. Терпения Вам🤝
Хотел тоже многое написать,но тут уже все высказались по полной, Дима я не вижу смысла тебе и вашей мастерской не доверять,вижу с самого начала как вы трепетно относитесь к ремонту моторов,а плохие не честные клиенты к сожалению были и будут,как то так. Я бы свой мотор вам доверил полностью.
Вот и дело!!! У парней руки ЗОЛОТЫЕ!!!
Сухая работа. Поддерживаю всех кто так считает. В начале ролика было заявлено что эксплуатация в зоне морского отдыха, то есть на морской помойке! Пакет наиболее вероятная причина. А у клиента с интеллектом просто беда. Так мужики себя не ведут!
Дима не переживай сильно, к сожалению кто работает в сфере ремонта и обслуживания, рано или поздно встречают таких клиентов, у меня бывает такая же хрень. Удачи тебе и твоей команде!!
В сфере ремонта и обслуживания каждый третий рукожоп. Медицинский факт.
@@user-ws6qd1mo8q Эти ребята отлично выполняют свою работу и все равно находятся такие индивиды, тут речь об этом.
Сссууука,злость берёт,когда хороших людей обижают!!! Ребята,без справки от психолога нерволога и окулиста моторы не принимайте!!! Очень рад вас снова видеть!!!!!!!!
а невролог то причем?болит спина,пошел вон?
Пусть упёртый подаёт в суд. Пусть суд назначает экспертизу. Суд пошлёт его лесом. А потом этого хитрожёпого поставить в стоплист. А было следующее он бухой упорол движёк а проспавшийся решил поставить вам это в вину. отдавать мотор нужно теперь в его присутсвии и пусть он подписывает акт приёмопередачи
К сожалению эксперты продают свои заключения и им за это никогда ничего не бывает.
@@alexb4024 Экспертизу делает сервис, а соответственно и можно выбрать сразу эксперта с хорошей репутацией.
К сожалению суд, в 95% случаев, будет за потребителем. Это Россия. Тот кто оказывает услугу всегда не прав. Пишу как сотрудник автосервиса. Нам однажды чуть не присудили капиталку ДВС, из-за клиентского ремня ГРМ. Привёз свой а он хлопнул. Хорошо что видео наблюдение есть со звуком. И мастер все болты динамиком затягивал.
@@Denchikus085 Не согласен с Вами, поскольку если корпорация достаточно крупная, то потребитель оказывается часто вне поля закона, к сожалению... Кстати, Вы откуда такую статистику про 95% взяли? Есть ссылки на исследования?
@@Polygrph_Polygraphich к сожалению у нас в Казани такая статистика. Про 95% это примерно знакомые адвокаты и судьи говорят
Кавитационная пластина должна быть в воде, это физика, дмитрий, не загружай голову, а руки у тебя золотые, дерзай, пока есть желание.
Спасибо ребята за хорошую работу и интересный видеоролик!
Запустил в бочке а сам ушёл, мотор через контрольку выкачал воду из бочки, воды стало не хватать вот результат.
Как вариант. А в остальном все очевидно. Сам про@бал, а свалить на кого либо надо.
так и было просто надо было в это время по рюмахе бахнуть и мотор без присмотра перегрелся
100% так и было, через контрольку воду из бочки выкачало, потом он заглох, а ослик хозяин прошляпил эту ситуацию и даже сам не понял, что произошло.То что хозяин рукожоп, говорит тот факт,что он корпус помпы без стакана собрал.Решил на вашей порядочности выехать. Та репутация и профессионализм которые у вас есть, лучше всего доказывают что ремонт был произведён качественный.
Скорее всего все проще. Запустил в обычной бочке и винтом воду раскидывало так, что водозаборник оголился.
@@venros точно, даже стакан проебал, ну сука мастер!
Мужики дай бог вам здоровья и нервов! Такие клиенты это жесть конечно...
Вот смотрю и поражаюсь. Откуда люди откапывают такой хлам. Или это эксплуатация и в хвост и гриву. А автору спасибо за проделаную работу очень помогло в замене и проверке помпы. Спасибо
Молодцы ребята! Дорожите своей репутацией!👍 Это просто клиент такой
Таких заказчиков будет все больше и больше. Зря Вы взялись за повторный ремонт. Гнать этого кренделя хитромудрова взаашей нужно. Мне один инспектор газслужбы рассказывал что его обвинили в порче колонки нагревательной когда он мыльным раствором проверял на утечку газа. Кончилась история отключением газа в квартире до изготовления нового проекта подкючения и паспорта на газоборудование. Вот и такие бывают!!!
Хочу лишь дополнить, что бесит тот факт, что картофелю можно глазки выковыривпть, а некоторым людям, нет... огорчен
@@user-se8lz7ml7s 😂👍
Угараю от твоего примера с газовщиками в РФ
Приматы накупили моторов а на мозги не осталось.
Да́! придётся снимать видео по каждому ремонту подробно. И тыкать носом владельцев в спорных ситуаций...Удачи вам.
Так и я подумал, потому что клиент может быть совсем гуманитарий и к технике его нельзя допускать.
Ну, может не снимать полностью, а какую-нибудь общую камеру, на весь объем работ, прилепить наверно надо.
Да упоротым не докажешь. У нас были товарищи которые с соплями орут что вина наша, а по итогу своего мастера в случае спора не привезут. Привозят (авто) моторы которые по 100 тыщ масло не меняли, пока клапана не повисли и всё равно будут чесать что меняли раз в 5 тысяч. Были моторы где пластиковые детали оплавлялись и будут рассказывать что никогда не перегревали.
Так и должно быть, обслуживаю свой мотор в одном сервисе и там предоставляется полный фото-видео отчет о проделанной работе и если нужно отдают старые запчасти. По фото и видео и работа видна и хорошая реклама для сервиса получается.
Тут есть ваш опыт , в следующий раз при переборке ДВС будете менять в обязательном порядке помпу , не зависомо от её состояние , это делается для гарантии . Отказ от замены помпы клиентом , указываеться в заказ наряде . И тогда не будет проблем с гарантией и с клиентами и вашей репутацией .
замена автоматом, не верите, читайте мануал. Дима, ты прав
Дима! Если вдруг у тебя подобные товарищи будут, то посылай их смело в суд, а то только орут! А отбится в суде от них никаких проблем!))) Печально, что такие клиенты бывают в природе, но ничего страшного, переживём, зато с такими не скучно!
вы лично в суде сколько раз "отбились"?
Здравствуйте Пацаны! Я бы этому клиенту по башке редуктором настучал прямо в мастерской, только за то, что начал кричать на вас! Но Вы просто профи! Не только в ремонте, но и в отношении с клиентами! Не принимайте к сердцу таких идиотов, - лучше вас никто эти моторы не делает, и не только в нашей стране! Очень хочу свою старушку ямаху к вам привезти, но всё времени не хватает, хотя она работает, но мне кажется, что она может работать лучше, только у меня нет столько приборов для диагностики 😩 Ну может после закрытия навигации привезу, - снимаете ещё ролик про старые лодочные моторы. У меня 4тактная ямаха, про которую у вас есть пару видео, называется мотор из коробки 9.9. Привет из Находки!
Может как вариант плюсом к сухому пуску и бенз без масла.
Профессионалам привет!!! зная Ваш подход к делу, я в Вас не сомневаюсь. Вы - лучшие в своем деле!!!! С этим мотором, когда Вы его отдавали было всё в порядке, я даже не сомневаюсь, что нельзя сказать про добросовестность владельца и про его "честный" рассказ. На первом видео, после сборки, во время теста и обкатки из "контрольки" шла уверенная струя воды. К сожалению, интеллект и разум на планете - величина ПОСТОЯННАЯ, а население всё увеличивается и увеличивается. Поменьше Вам таких ..УДАКОВ, у Вас столько моторов надо сделать, а терпеливые и адекватные владельцы из-за таких рукожопых клиентов своих моторов дождаться из ремонта не могут, потому что "ТИПА Я ПО ГАРАНТИИ-ДАВАЙТЕ ПЕРЕДЕЛЫВАЙТЕ МНЕ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС". Удачи Вам, ребята!!! И ждем от Вас новых видео рассказов!!!
Коментарий от меня ......парни .я занимаюсь ремонттом дв.с мы сталкиваемся с этими ............Вы огонь . Прём дальше .пивет вам .из кахстана. Усть-каменогорск.
Ребят, у вас железные нервы!!! Принцип "клиент всегда прав" соблюден! Респект и уважуха, настоящий сервис!!!
Это принцип который называется "не тронь говно- и так воняет".
Прав у клиентов в России больше, тяжело работникам сервисов и продавцов товаров т.к все экспертизы должны делать они за свой счет и это еще тот гемор. Сам работаю с людьми( покупателей люблю, а людей ненавижу) Это крик души!!!! Ребята молодцы, с этим видео они к себе больше людей расположили чем денег потеряли!!!!!
Конченный принцип. Как клиент говорю. На западе давно ушли от такого принципа.
@@user-ik2zq8wo3i запад это где воздушные фильтры не ставят и умалчивает об этом клиенту. Там где заливают омывайку и берут втридорога. Где меняют защиту мотора без новых креплений. Продолжить? Собственник тоиоты, хэндая. Таллинн.
@@alekseikurepin1433 вы путаете понятия конченного обслуживания и принципы взаимоуважения. В любой стране таких хватает.
Здравствуйте. Вам в сервис нужен приёмщик который будет принимать моторы в работу и сдавать клиенту после ремонта, с оформлением акта приёма передачи, таким образом вы обезопасите себя от таких проблемных клиентов. Личный опыт приобретённый в своём автосервисе.
Добрый совет 👍
И как бы это помогло в этой ситуации? Этот ведь крендель топил за гарантийный ремонт)
А каким образом вас спасет акт? Ну работал на момент выдачи, вы же гарантию даёте, ну хоть неделю, всякое может случится, ремень лопнул клиентский или болт порвался. Тут да, через экспертизу нужно было, но правильно, для нее нужен акт приемки передачи.
А как быть если мотор пришёл транспортной компанией и отправлять после ремонта тоже придётся также. Как тогда осуществить акт приёма передачи. (только видео как доказательство). От до☆ба÷бов никто не застрахован. Хочется пожелать хозяину мотора , безупречной работы двигателя... ни меляков с косами ...ни прихватов ...с¥к@
@@user-vs6nt1eu5x согласен, но мы же в 21 веке живём - по электронке. И вообще накладные о приеме и сдаче в транспортную на пересылку могут пройти как акт приемки сдачи.
Спасибо за позновательное видео,незнал что на сухую заводить нельзя.теперь буду знать.😁👍
Мужики - красавцы. Почёт вам и уважение! Всё вам воздастся сторицей. А владельцу этого аппарата, тоже.
Да, запороди мужику помпу, и благо мотор клина не дал. Ещё денег слупили сверху. Ты может не вкурсе, но крыльчатка не трётся. И размотать её так не может даже без воды. Мотор раньше нагреется и заглохнет. На будущее тебе, когда тебя будут так же разводить на ремонт.
А ты сам хоть в курсе, что такое помпа лодочного мотора и что там трётся? На будущее, изучи устройство, потом поговорим
@@OUTBOARD_USK Прикинь, вкурсе. С детства с моторами вожусь и сам ремонтирую. Начинал с вихрей и ветерков, а сейчас две ямахи ф200 и всё сам как то. И всё норм.
@@OUTBOARD_USK И да, благодаря вихрям я знаю что такое помпа, как она устроена, как и из-за чего выходит из строя 🤣 Гайдик написать за отдельную плату?
@@OUTBOARD_USK И я предпринималь. И как обувать клиента я тоже знаю, но стараюсь с людьми на добром расходиться. По этому собственно и сделал себе имя, а не рекламу в ютубчике с видосами о том, какие мудаки заказчики.
Косяк определённо не ваш,советую в зону сборки поставить пару камер -для решения подобных вопросов, ну и акты приема и передачи.владелец мотора упоротая редиска.Удачи парни ,побольше адекватных клиентов .Ждем новое видео.
Дима, клиент в курсе, что мотор 2Т? Звучит смешно, но Моторы, поработавшие на чистом бензине приносят часто...
А после того, как мотор прихватило, начинают на берегу разбираться, что же случилось, и сжигают крыльчатку
Коленвал,бы пострадал,и подшипники.
@@user-vt9ju3lf6z не всегда! Поршень быстрее прихватывает. Колено не успевает дойти.
А причем здесь 2т и сгоревшая помпа?
@@tager0704 выше написал - без масла прихват мотора, потом на берегу пытаются найти проблему и добивают то, что еще живо было...
Парни молодцы ! Посмотрел видео и был в шоке я бы этому клиенту в жопу крыльчатку засунул вместе с валом и редуктором 😊 смотрю все ваши видео очень интересно и все понятно всех благ вам вам и вашим детям😊
Надо после дефектовки фотографировать все узлы которые остаются, чтобы потом не было вопросов
Нужна камера над рабочим столом, пусть снимает постоянно, и хранить видео на протяжении гарантии, это дешевле чем спорить.
Правильно. Нужно делать фото, видео фиксацию ремонта и тогда и предъяв никаких не будет. Если конечно они действительно все правильно делают.
Ключевые слова если правильно делают))))
Да какие камеры?, по состоянию резины и стакана понятна причина - нет воды в стакане с крыльчаткой. Владельцы моторов пиз-ят или неправильно эксплуатировали моторы после ремонта.
@@PP-hh9bt Причем тут данный мотор, в любой организации оказывающих услуги населению, должно вестись видео наблюдение с аудио записью, я работал в крупных сервисных, это очень помогает, когда клиент врет, тыкаешь в его рыло запись и он уходит
Нисколько не сомневаюсь в вашем профессионализме!!! К сожалению и у нас в Жек такие клиенты попадаются и с каждым годом всё больше и больше!!! Терпения вам!!! Хотел бы тоже свой мотор Тохатсу 9.8 на т/о отправить, но из Московской области думаю одна транспортировка встанет в копеечку.
Как тяжело признать свою вину! Клиент абсолютно не прав, накосячил и боиться признать вину!
Ссыкло, оно и есть ссыкло, да ещё и борзометр зашкаливает. Какая в трещину Гарантия? Посылать таких в суд сразу. А лучше после ремонта с подробным видео самим в суд. Пусть оплачивает всё с моральным ущербом. Долбоклоун!!!
Он всё таки угробит этот мотор до конца. Достаточно посмотреть на то как сам хозяин заменил помпу.
Хороший " хозяин " виноваты все кругом только не он
обычно это баба истеричка, а тут исключение из правила.
Просто иногда ,некоторым людям,очень сложно признать свою ошибку, особенно при отсутствии лишних денег. Клиенту ,как говорится :"Кататься,не ломаться", а вам процветания . Репутация нарабатывается годами,а просерается неделями. Не думаю,что кто-то готов похерить свою из-за одного косяка с мотором. Чувствовали бы свою вину ,даже гипотетическую,уверен,что сделали бы по гарантии. Удачи всем на воде !
Дмитрий здравствуйте! Мы понимаем. Смотрим вас и учимся. За ваш титанический труд - сердечная благодарность! Сам мотора не имею. Привет из Берлина 🤝
Спасибо за видео!! Но сам работаю в сервисе, но по другому профилю! Пришёл к выводу, что 99% клиентов врут, либо не понимают, что их неправильный подход к технике ведёт к поломкам фатальным!! Удачи ребята и не огорчайтесь! Просто будьте хорошими людьми!!!
Да, да. Половина осознано врëт, вторая половина технически не грамотная и иногда есть люди, всё понимающие. Но проще акулу в чёрном море найти.
Не, не 99, а все 100% врут!
Ты это мастеру на сто расскажи, который лобовину двигателя мне проломил.я туда физически подлезть не смог бы.
Вы молодцы , клиент олень по синьке скорее всего положил мотор
100%.
Вот такие люди есть. Обвиняют от своих ошибок. Берегите свои нервы.
Создавать по каждому разобранному мотору фото каталог. Разобрали помпу-фото, разобрали двигло-фото и т.д. в электронном виде отправили клиенту, чтобы он сам принимал решение и видел состояние. И для себя оставили. Оформили картотеку и по месяцам ремонта архив до истечения срока гарантии! А ваш опыт с дрелью очень хорошо показал, что клиент просто в темноте(ночь, со слов клиента) и из-за неправильной загрузки лодки/или высоты установки мотора, когда уровень воды не превышает уровень кавитационной плиты и плюс еще волны, мотор работал с явным водяным голоданием! Вроде бы мотор тарахтит за кормой и лодка идёт, значит все норм! Ночь, темень на море, можно и по рюмашечки! Потом кто-то перебрался на нос лодки, как результат нарушился баланс! Заглубление мотора! Просто ночью этого никто не заметил, поэтому клиент уверен, что на сухую он мотор не заводил! Он ведь его действительно на воздухе не заводил! И даже когда мотор заклинило, опять все передвинулись ближе к корме, и соответственно увидели, что мотор норм как в воде, а не на воздухе....
Доброе слово в поддержку канала.
Гнать в шею таких клиентов (тем более если орет и с матами, успокоитель надо в виде гаечного ключа), объяснили его вину и досвидания. Такие люди как правило не понимают хорошего отношения. Очень добросовестный ремонт у Вас. Снимайте побольше видео, они очень полезные и содержательные!
Без понятия зачем мне это, я даже плавать не умею, но теперь ч знаю где находится помпа у лодочного навесного мотора, правила его эксплуатации на предмет предварительного погружения до уровня помпы, какой уровень воды должен быть при эксплуатации. Спасибо, надеюсь не забуду до завтра) За труды респект!
Доброе время суток,ваши видео смотрю всегда, много полезной информации, у меня был похожий случай, купил в России новый лодочный мотор Микатсу 20, 4х тактный, новый есть новый, и была проблема в нем тоже с помпой, на холостых все было хорошо, а когда выход был на глиссер с контрольки вода не и шла, газ сбрасываешь шла вода, местные Кулибины нашли причину, поменяли помпу клетчатку и пластину, и все стало хорошо, короче говоря заводской брак оказался пластины, вот и новый мотор, китаец есть китаец, получается скупой платит дважды, я его продал и толком сезон не откатал , по боялся что что не будь сломается, и купил себе Хонду 20, и это техника
Чудес не бывает сам спалил а теперь пытается свалить на вас
Да видно все, очевидно. Любой эксперт скажет, что перегрев, работа на сухую. Что скандалить, мозги включать надо.
Если Мозгов нету как их можно включить
Ребята не переживайте, сумасшедших людей очень много, вы молодцы, с меня лайк👍👍👍
Спасибо за очень важную информацию!!! Собираюсь брать мотор и мог бы тоже попасть на ремонт мотора.
Давненько вас не было видно! Я вот тоже при заводке, только решетку закрываю и вода из контрольки течет почти сразу, но я этот момент контролировал. Теперь настолько привык, что теперь мог и не обратить на это внимания. Ваше видео очень поучительно.
Отличные мастера, брал у вас мотор и абсолютно доволен! А хозяин этого мотора, я думаю, почитает комментарии и узнает о себе что-то новое. Желаю вам не встречать таких клиентов🤝 удачи 👌🏻
Что он может нового о себе узнать, если на ушатанном Гладиаторе в море выходит? Тут больше интересно, как ему удалось дожить до своих дней.
Парни, вы, как всегда, МОЛОДЦЫ ! ☝🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🤝
Лет 25 назад, устроился работать в один компютерный магазин. Принесли комп который, реально прыгал по столу от вибрации. Отсутствовали 2 лопасти на вентиле процессора... С тех пор не верю людя́м с ответом "ни чего не делали".
Да всё просто!!!!! Этот недоводник просто им дрова пилил по пьяне, установив вместо винта диск от церкулярки😆😆😆 А вам огромное спасибо за Ваш Канал!!! Я старый подписчик из Хабаровска, благодаря вам мои моторы в полном порядке 😊😊😊 И Меркури благодаря вам откапиталил сам, брат постоянно спасибо говорит!!!
Хорошо,скозал😃😃😃
Вы молодцы!!! Вашей вины тут нет 100%, все от кривых рук хозяина!
One of the best outboard mechanic channel in youtube, love your videos, wish you luck and all best to make new content :)
Такое бывает, даже не на сухую. У меня с Хайди случалось. Может быть он не врёт.
Целофановый пакет, листом морской капусты или чем-то ещё перекрыло забор воды. Это однозначно. Чудес не бывает .
Категорически поддерживаю . В мастерской всё норм , в бочке всё норм , а на воде проблема ... Либо не заметили , либо "ща , через эту хрень пройдём , а дальше норм будет".
Либо пьяный был, либо без мозгов
@@user-po2jh6xg5p Ну , почему ? Прогрел у берега пару минут и газ в палас . Многие из нас на контрольку смотрят каждую минуту ? А в этот момент что-нибудь и закрыло заборник .
В данном случае клиент оказался не прав! Доказательство то как пользователь установил корпус помпы без стакана. Вы остаётесь верны своему делу и это правильно!
Стакан был! Он из него пил... ))))
Скорее всего, пакет поймал в море и профукал охлаждения,Я ловил пакет, но вовремя увидел что контролька перестала бежать.Теперь кипишь наводит изза своей невнимательности!!!
Терпения мужики вам. А так респект большой. Вы красавчики
Мужики, терпения вам! Считаю, что данный клиент подал одну простую и здравую мысль: делать фото- видеофиксацию как разбора мотора, так и сборки. Что может устранить весь этот последующий блуд с такими «правыми» Заказчиками. Да и материала будет на канал больше :)))
Солидарен.за учёбу надо платить)
Скорее всего по пьяни ночью запустили ,и вам надо всё фиксировать чтобы потом носом тыкать.
Интересное видео! Познавательно. Занимаюсь ремонтом своих моторов сам (и только своих, ответственность за чужие не возьму), так как нет у нас в городе спецов, ни по лодочным, ни по дизелям, а если есть, то я столько не зарабатываю, что бы к ним обращаться, да и не доверяю я посторонним дядькам свою технику. Многому у вас научился, как разобрать/собрать не проблема, а вот не зная некоторые нюансы можно и чего-нибудь напартачить. Спасибо, что делитесь информацией. А вот этот момент интересен: 26:35 - Аё? Так можно отжигать на новой поршневой? А как же обкатка?
Дело было так, во время застолья мотор закинули в бочку и запустили, все хорошо работало. Потом пошли по одной и забыли про мотор, а струя с контрольки опусташила бочку, когда допили все спиртное вспомнили про мотор, а было уже поздно)
Мужики так вы бесплатно это все сделали?Вообще не понимаю как можно эксплуатировать мотор и не проверить идёт из контрольки вода или нет,это конечно полная техническая неграмотность.Таким людям нельзя пользоваться какой либо техникой.А вы как всегда заслуживаете уважения за отношение к своей работе.
Пьян был.
@@user-lg3jv4xw5e да и когда крыльчатку ставил видимо тоже пьян был
Снимаю шапку перед хозяином мотора! За 20 минут так ушатать изделие не каждый сможет, вернее не сможет никто- он лучший ....к ! Давно на вас подписан, Вы-лучшие ! Берегите нервы . Здоровья, удачи . Калининград.
Всем привет 👋. Лодочного мотора у меня нет. Смотрю ваш канал , и вот сколько не смотрел , ни разу не обращал внимание на глубину погружения мотора . Вообщем я тоже не знал такой нюанс. И я бы тоже подумала что если решотки забора воды погружаны то этого хватает.
Дай вам бог терпения.Вы красавцы более года вас смотрю. Скажите пожалуйста если мотор не заводится год после консервации в сервесе перед зимой. надо ли заново вести в сервис перед зимой?
"Дело было не в бобине"... Мастерам - почет и уважение.
В бочке? А воду в бочку налить забыл.... Тоже отдал мотор из ремонта "сузуки 5 4т", клиент сказал масло сам поменяю. Отдал со старым маслом в двигателе. Привез через день, и масло привез, а мотор заклинен. Слил говорит масло а залить уже купленное забыл, проехал 100 метров)) и мотор попросился обратно в ремонт, без претензий ко мне конечно прошло но прихватило шатун к коленвалу!! Бывает, но ошибки признать не все могут.... Если бы человек считал что вы не компитентны в ремонте то не дал бы вам его повторно, нехороший человек ваш клиент...
Как всегда, доступно пояснил. Красава!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Спасибо за ваши видео. Хотелось бы узнать, есть ли у Вас ручной стартер на ямаха 40veos и колпак с вырезом под стартер?
Ребята, от души благодарен за ваш труд 👍 Благодаря вашим видео, сам перебрал редуктор. Всё в порядке, работает отлично. Хорошо что вы есть. Желаю успехов в работе. Привет из Тольятти. С уважением, ваш подписчик.
Всем здравствуите . Дмитрии , я сам лично неоднократно обращался к Вам за помощью или советом , и кроме БЛАГОДАРНОСТИ за Ваш труд ничего не испытывал . Думаю меня поддержит огромное колличество ваших подписчиков и клиентов . Но случилось то - что скорее всего должно было произоити . Всегда наидется ВАНЮЧКА ! Какие то синегалы с Андреевки или Зарубино решили таким образом исправить свои косяки - вот и все ! Был хоть мотор нормальныи ! Удачи Вам и всех благ . С уважением Александр Хабаровск
Что бы таких случаев не повторялось, нужно обязательно снимать видео
Дмитрий добрый день!!! Не расстраивайтесь, дураков к сожалению хватитает ещё пока😂 я ваш подписчик просмотрел, все ваши работы, вы профи в хорошем смысле слова. Ремонитировал у вас редуктор от хонды 20 в 21 году, всё супер, так держать. Станислав М. О. г. Пушкино😊
Добрый день Дима. Мой тоха 50 после вашей капиталки отлично работает. А рукожопов во всех отраслях хватает! Удачи вам и процветания,а так же адекватных клиентов!
Не путевый хозяин мотора, Хороших людей оговорил, если думаешь, что тебе это сойдёт с рук, не надейся, будешь наказан, за свою пакость. Ребята, терпения Вам и сил. Удачи и процветания👍👍
#2Техника в руках аборигена - бесполезный кусок металлолома. Димитрий, вам и вашей команде терпения и так держать!
Однажды, видел, как соседский сын по гаражу, балуясь, хвастался перед корешами, заводил мотор ямаху без воды и газовал до усрачки. Батяня конечно не видел этого. Почему-то вспомнилась эта история, предполагаю, что имеет место быть такой случай
После обвинений в разводе на ремонт, в жизни бы не взял у этих людей в ремонт ничего, в черный список, понятно что люди гнилые, адекватных клиентов с избытком, знаю о чем говорю.
Очень уважаемый мною Д.Г.,,приветствую тебя и весь ваш персонал. Я с 2000-го года занимаюсь автоэлектрикой и автосигнализациями. Многолетняя практика показывает, что бывают обстоятельства, непреодолимой силы и не имеющие прямого виновника какой-то поломки. Твоя работа, (как и моя) направлены на то, что бы клиент уехал довольным. Его возврат всегда мешает дальнейшей работе. Приходится отложить текущую работу и вернуться к уже проделанной. Мастер, который много лет в своем ремесле,это отлично знает. Исходя из этого, любую работу делает максимально хорошо. Но ВСЕГДА!!! попадается случай, как говорится : один на сто, где невозможно сразу и точно сказать, я не доработал или клиент лукавит. Это неизбежная погрешность в четко выверенной формуле. Отнесись к ней как к неизбежности внезапного дождя или бури. Жалко, что не встретил тебя на выставке в Москве в марте. Я там был, но в тех двух экспозициях я с трудом сына и дочь держал в визуальном контроле, куда там еще и по сторонам подробно смотреть. А дочь мою ты видел и она была в твоем видео. ( где я Маша, становится ямахой.) Тебе творческих успехов и беспроблемных клиентов!
Вот мне тоже почему то так кажется... Возможно я не прав, никого не призываю. Но парни при сборке обратили внимание на передавливание выхлопом помпы, про то, что там гидрозамок должен был быть. Как одна из причин - подношенная крыльчатка или корпус помпы, потом мало воды в бочке, либо, мотор от вибрации прокрутило, и он "слил" воду через контрольку в сторону, оголив помпу и поджарив крыльчатку. Остальное уже на воде случилось.
Здравствуйте, спасибо за познавательное видео!!! Дайте совет начинающему, подогрел недавно движку, шли по мелководью тиной окна водосбора забило, на контрольку постоянно же смотреть не будешь вот и получилось так, что придумать может что посоветуете от перегрева или чтоб вовремя это увидеть, может шланчик контрольки в перед к нулю вывезти или таблетку разрыва поставить на головку , по принципу как на чайнике, а то сейчас и так вложения в мотор будут не охото ошибку повторить, заранее спасибо. Жду новые полезные видео.
Здравствуйте! Есть вопрос к вам как в первую очередь к мастеру, может ли произойти подобное с крыльчаткой и помпой, если я несколько раз заводил свой мотор абсолютно без воды, но буквально на несколько секунд для проверки работоспособности и того что бензин не выветрился?
Доброго времени суток парни! Вы честные, порядочные люди и к сожалению непорядочные пользуются вашей добротой и терпением. Научитесь говорить нет и посылать на три буквы таких хитромудрых. Успехов и всего доброго.
Клиент слишком ушлый, а вы слишком добрые.. бывали у меня такие кадры, но о экспертизе только кричали, никто до нее так и не дошел, потому что всем понятно чей косяк, только хрен, когда признаются. Как всегда молодцы! Но я бы на экспертизу послал или еще куда подальше такого умника
Да развели как лохов, да и всё
Здравствуйте! А у моего парсун 9,9 бульбы идут из сеточки забора воздуха. Такое ощущение, что оттуда выхлопные газы идут. Это нормально?
Во время моей работы в фирме по ремонту насосов (в основном капремонт глубинных эцв) привезли на ремонт кишиневскую 10. Состояние изумительное, насос отработал в скважине 12 лет, износ деталей минимальный, но, пришла пора, сгорел двигатель. Разобрали, перебрали, перемотали, испытали. Все супер, новые насосы не всегда такие параметры показывают. Отдали заказчику. Привозят через 2 дня, делайте по гарантии, насос не работает. Мы очень удивились, прозвонили двигатель, показывает нули. А с этим типом насосов такая история, их нельзя запускать без воды, вода там работает как смазка и охлаждение. Разбираем. Мать твою.... Я такого не видел ни разу, сколько сотен я отремонтировал.... Резиновые подшипники приварены к статору, по статору копоть, там внутри реально горело!!! Брызги меди от расплавленных проводов, ротор приварился к статору.... Насосный узел так же в труху, ему тоже нельзя на сухую работать. Звоним заказчику с вопросом, а не включали ли они, случайно, насос без воды??? В ответ - да что вы такое говорите, конечно нет, мы опустили его в скважину, дали наполниться, после этого только включили, а он не работает!!! Да ладно? Мы: А откуда же тогда копоть в статоре??? Они: мы не знай, это вы плохо сделали. Мы:нихрена, не гарантийный случай, хотите в суд подавайте, хотите что, но насос ремонту не подлежит. Да его, мать вашу, даже разобрать не получится, он приварился внутри нахрен!!! Долго срались, доказывали друг другу. В конце концов приехали они его забирать. А приехал за ним мужичок на буханке-головастике, тот же самый, что и забирал его из ремонта в первый раз. Разговорились мы с ним, и поведал он нам такую историю... Привез, он, значит, когда этот самый насос из ремонта в родные пенаты, я уж не помню, что у них там за фирма была, ихний главный инженер, уважаемый пузатый человек с двумя высшими образованиями, дал команду насос подключить и испытать, прямо не снимая с кузова этого головастика. Электрики люди подневольные, движок подключили, запустили... Далее со слов "он минут пять-семь поработал всего, а потом КАК ПЫХНЕТ!!! Во, гляди, даже доски в кузове обуглились!" на счет 5-7 минут, думаю, мужичок загнул, вряд ли в таких условиях насос отработал хотя бы пару минут. Вот тогда прям сразу все встало на свои места. Так вот, именно этот ихний энжинер больше всех в трубку кричал, что мы дураки, и вообще ничего не соображаем. Я это к чему весь этот многабукоф написал то... Знает этот ваш клиент, в чем дело и чей косяк.... Просто когда дело пахнет затратами, большинство людей склонны сваливать свою вину на других, авось прокатит. Как то так.