Почему не работает мышка, наушники, микрофон❓❓❓ ВОПРОСЫ КОТОРЫЕ ЗАДАЮТ В НАШ SUPPORT

2024 ж. 9 Мам.
4 533 Рет қаралды

В этом видео, мы ответим на топ 10 вопросов которые вы пишете в наш сапорт.
Многим покажется, что вопросы достаточно очевидны, но это не совсем так. Мы хотим, чтобы вы получили только позитивный опыт использования нашей продукции.
Приятного просмотра
HyperX Ngenuity - www.hyperxgaming.com/unitedst...
ЛОООООНГ рид на тему ОМности - habr.com/ru/company/soundpal/...
Чёрная пятница c HyperX! Скидки до 30% - hyperx.gg/blackFriday2021YT
0:00 - Вопросы
0:20 - О чем видео
0:38 - Как подключить проводную гарнитуру к ПК?
1:42 - Чем отличается проводное USB подключение от Jack 3.5?
2:38 - Почему я не вижу HyperX Stinger в компьютере?
3:26 - Как посмотреть уровень заряда наушников?
3:41 - Что делать если потерял провод от клавиатуры, мышки или микрофона?
4:20 - Какая гарнитура подойдет для XBOX?
4:46 - Что делать если мышка начала работать неправильно программно?
5:22 - Не работает микрофон в новых Alpha
6:08 - Какие наушники HyperX подходят к телефону?
6:50 - В чем разница 32 и 60-65 Ом, на что влияет и что лучше?
7:46 - Важное видео
#вопросответ #top10 #hyperx
☑ ИСПОЛЬЗУЙ нашего бота в Telegram t.me/HyperXRUBot
☑ СМОТРИ • Новости игр и киберспо...
☑ ПОДПИШИСЬ / @hyperxru
☑ ЗАХОДИ: vk.com/hyperx_official
☑ ФОЛОВИ: / hyperxru
☑ ПРОЖМИ лайк: / hyperxgaming
☑ ЛАЙКАЙ: / hyperxru

Пікірлер
  • Пиши свой вопрос и мы на него обязательно ответим!

    @HyperXRU@HyperXRU2 жыл бұрын
    • Почему если штекер Stinger вставлен полностью в телефон, они отключаются через пару секунд

      @kalitvenec@kalitvenec2 жыл бұрын
    • как дела?

      @frenik1245@frenik12452 жыл бұрын
    • что делать если попа чешется а ты на ЕГЭ?

      @frenik1245@frenik12452 жыл бұрын
    • Как почистить компьютерную мышку?

      @aditacticool492@aditacticool4922 жыл бұрын
    • За полтора года играя на клавиатуре HyperX Alloy Origins стёрся кейкап пробела и D. Можно ли приобрести или заказать именно эти кейкапы? Переплачивать за все 104 кейкапа не хочется.

      @user-gv8jj5bs5t@user-gv8jj5bs5t2 жыл бұрын
  • Приветствую! Не видит программа HyperX NGENUITY наушники Cloud Flight. Что делать?

    @Zahariy03@Zahariy03 Жыл бұрын
  • Здравствуйте! Мышка хайпер Х Pulsefire Surge глючит сенсор. Переустановка по не помогает. Подскажите пожалуйста что делать

    @Samogon09rus@Samogon09rus Жыл бұрын
  • У меня на Клауд альфа все как надо, но микро все равно не работает,хотя системой определяется

    @kringe_228@kringe_2284 ай бұрын
  • Обновил прошивку микрофона Hyperx Quadcast s до Quadcast Update 6103.Сделал обновление для NGENUITY и теперь rgb на моем Quadcast S не работает вообще.

    @sa1ka@sa1ka Жыл бұрын
  • Здравствуйте. Не работают ползунки Громкости, Отслеживания и громкости наушников. Никакой реакции при сдвигании этих настроек. Микрофон видит, подсветка меняется, но остальное не работает.

    @akuomaruasmr@akuomaruasmr4 ай бұрын
  • Всем привет! Есть вопрос. Можно ли заряжать беспроводную игровую гарнитуру HyperX Cloud Flight от сети через адаптер 5v, 1A? Есть ли ограничения силе тока? Заранее благодарю!

    @58maks85-KMS@58maks85-KMS2 жыл бұрын
    • ограничения нет, устройство само возьмет столько тока сколько ей надо. Единственное может менятся скорость зарядки

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Вопросик по поводу вашего ПО, занимаетесь ли вы сейчас апгрейдом своего ПО, просто хочется чтобы уже появилась функция делать хорошие макросы, с циклами и т.д.

    @DRONOSSS@DRONOSSS2 жыл бұрын
    • Очень плотно работаем над ним, и оооочень скоро выйдет новая версия

      @HyperXRU@HyperXRU2 жыл бұрын
    • @@HyperXRU А то сейчас приходится сидеть на старой версии ПО, т.к. там есть функция повторения макроса

      @DRONOSSS@DRONOSSS2 жыл бұрын
  • Могут ли на наушники HyperX Cloud Silver подойти амбушюры от HyperX Cloud Stinger?

    @vvarkeloff1641@vvarkeloff16412 жыл бұрын
    • Нет, не смогут(

      @HyperXRU@HyperXRU2 жыл бұрын
  • ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! я две недели пользовался своими cloud 2 wirelles через по ngenuity , а сегодня это по не видит гарнитуру

    @user-ne1fc9nh5l@user-ne1fc9nh5l2 жыл бұрын
    • Попробуйте переустановить Ngenuity

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Здравствуйте! В HyperX NGENUITY не видит наушники HyperX Cloud MIX - Gaming Headset. В чем может быть проблема?

    @Korvines@Korvines Жыл бұрын
    • Попробуйте переустановить Ngenuity, такая проблема, к сожалению бывает

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
    • @@SljusarenkoDmitry Добрый вечер, наушники HyperX Cloud Alpha, софт не видит гарнитуру, переустановил уже много раз, не знаю что делать (

      @triplepeeep@triplepeeep Жыл бұрын
    • @@triplepeeep если у вас просто Alpha, а не Alpha S. То софт ее физически не может увидеть. В предыдущих видео я рассказывал почему это не возможно. Если кратко, то компьютер может «увидеть» только цифровые устройства, а наушники Alpha аналоговые. И последнее цифровое устройство на пути к вашим ушам это звуковая карта. Поэтому компьютер определяет только ее. В беспроводных моделях и моделях с usb звуковой картой все работает иначе. И эта система одинакова для всех брендов.

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
    • @@SljusarenkoDmitry странно, в обзорах говорили совсем другое. Т. е приобретение звуковой карты решит проблему?

      @triplepeeep@triplepeeep Жыл бұрын
    • @@triplepeeep я не совсем понимаю что вы хотите настроить?

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Здравствуйте, у меня не было в коробке переходника для телефона

    @adlvalxdr@adlvalxdr2 жыл бұрын
    • В каком устройстве?

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Что Делать Если Приложение NGENUITY Не аидит мою клавиатуру

    @redmaster3707@redmaster37072 жыл бұрын
    • Попробуйте переустановить Ngenuity, такая проблема, к сожалению бывает

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Почему нельзя использовать 7.1 на телефоне?

    @MRgro@MRgro2 жыл бұрын
    • 7.1 работает в комплекте со звуковой картой USB, если у вас получилось подключить ее к телефону, то работать будет

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
    • Бро, Я не тундук, подключаю звуковую карту к телефону Андроид просто не понимает что надо делать с 7.1

      @MRgro@MRgro Жыл бұрын
    • @@MRgro такое использование не предусмотренно с инструментами производителя. Поэтому тут нужны костыли.

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
    • @@SljusarenkoDmitry какие костыли?

      @MRgro@MRgro Жыл бұрын
  • Микрофон в наушниках HyperX Cloud Alpha S на плойке работает на пк нет. Все подключено правильно , настольный микрофон работает.

    @user-cp2et6hv7v@user-cp2et6hv7v2 жыл бұрын
    • тоже самое

      @twizzle147@twizzle1472 жыл бұрын
    • тоже самое

      @LonelyOnyx@LonelyOnyx2 жыл бұрын
    • Вы правильно выбрали устройство записи звука в настройках винды? Должна быть выбрана аудиокарта HyperX, если вы пользуетесь ею, если на прямую то звуковая карта компа

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Как подключить гарнитуру к Mac?

    @bloods_flower6565@bloods_flower65652 жыл бұрын
    • какую?

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
    • @@SljusarenkoDmitry мышку

      @bloods_flower6565@bloods_flower6565 Жыл бұрын
    • @@bloods_flower6565 что?

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Почему софт не видет мою клаву?

    @user-eg4tq3ts6y@user-eg4tq3ts6y2 жыл бұрын
    • Попробуйте переустановить Ngenuity, такая проблема, к сожалению бывает

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Омность? что такое Омность?

    @user-lg9qf3uz3c@user-lg9qf3uz3c2 жыл бұрын
    • Поскольку там не ответили на вопрос, то сам напишу. Приписка 16-32-60 и т.д. Ом - это сопротивление наушников электрическому току, чем больше сопротивление, тем качественнее звучание наушников будет. Но всё не так просто, обычно высокоомные наушники (начиная от 60 ом) будут плохо звучать со встроенным аудиочипом в материнской плате, так как в мат плате просто нельзя вставить аудио систему которая могла бы "раскачать" все наушники, поэтому рекомендую покупать внешние звуковые карты, но при этом не за 2-4к рублей, так как они хоть возможно и будут давать звук лучше чем аудио чип в мат. плате, но при этом не раскрывать полностью звучание наушников. Лично я рекомендую покупать звуковые карты от 7к, от Creative, Steinberg, Focusrite

      @sydmayer6985@sydmayer69852 жыл бұрын
    • @@sydmayer6985 спасибо большое за развернутый ответ. Это прям лайк!

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Видео нужно назвать было - "писдаболие или балаболие" В не отвеченных комментах вопросы повзрослее будут. Гарнитура HyperX - потрясающая, а вот с ПО - страшная проблема. ПК (последнего поколения) не видит "Оборудование" (HyperX Cloud Stinger Core 7.1) в приложении "HyperX NGENUITY". Насколько нужно испортить репутацию компании одним промахом.. - Ужас. В начале и вовсе хотел купить всю линейку HyperX, но понял что оно того не стоит, пока не начнут делать нормальное ПО (не связанное с обновлением Windows). (Уши куплены не у Дяди Ашота😂 как в коментах написали). Данную модель можно превратить в конфетку, работая со всеми устройствами (вплоть до андройдов и радио-приемников) но это сделают не в Америке🙃 (С Бубном разобрались и все наконец заработало! Устанавливайте приложение с официального сайта (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - нажимайте "Проблемы с доступом к Microsoft Store? Скачать здесь!!! А не через Microsoft Store!!! ) Далее переходите в 1)"Параметры" - 2)"Bluetooth и другие устройства". В Разделе аудио поставьте приоритет ваших ушей и поставьте галочки, что бы звук начал работать!

    @kostomosto485@kostomosto485 Жыл бұрын
    • Спасибо за ваш комментарий. Но в чем балаболие? если для вас вопросы не актуальны, вовсе не значит, что для всех не актуальны. А проблема с Нджинити известна , и к сожалению исправить ее не в силах команды, которая занимается ютубом((

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Ваш софт ГА*НО, постоянно отваливается микрофон в программе NGENUITY!!! Ничего не настроишь! ИСПРАВЬТЕ!!! Микро HyperX QuadCast S

    @KerutaGaming@KerutaGaming Жыл бұрын
  • ПО не работает. Не видит вообще ничего, ни единого устройства. Когда ПО починят, тогда будет смысл покупать ваши девайсы. Все подключено, все работает, а ПО ничего не видит

    @bursevIch812@bursevIch8122 жыл бұрын
    • Так может нужно почитать инструкцию? Или покупать не у Ашота в подземном переходе, а в номральном магазине?

      @NoName-no5hr@NoName-no5hr2 жыл бұрын
    • @@NoName-no5hr К сожалению пока много багов с приложением. Попробуйте его переустановить. Мне помогло

      @SljusarenkoDmitry@SljusarenkoDmitry Жыл бұрын
  • Первый

    @KRW24@KRW242 жыл бұрын
KZhead