Искусство общения с трудными людьми
2023 ж. 5 Қыр.
9 673 Рет қаралды
Вы узнаете о проверенных стратегиях и практических навыках, которые помогут эффективно взаимодействовать с конфликтными и неприятными людьми. Независимо от того, насколько сложна ситуация, эти инструменты помогут вам установить границы и улучшить качество ваших взаимодействий. Вам предстоит научиться справляться со сложными ситуациями и сохранять спокойствие, даже когда окружающие вызывают негативные эмоции.
Способы снятия стресса go.your-psychology.ru/teoriya...
Телеграм: t.me/psycholognosova2
Программа "Отказ без отказа": go.your-psychology.ru/otkaz-b...
Запись на консультацию: bit.ly/2qOP1hd
Аудиоответ: bit.ly/3o3szgz
Сайт: www.your-psychology.ru/
Мария, благодарю за видео! А я стараюсь ограничивать своё общение с такими людьми, а иногда даже прекращаю его…моё внутреннее спокойствие для меня важнее.
Я поступаю так же!
А я для спокойствия вообще практически перестала взаимодействия с людьми.
Вот и я не трачу нервы на сложных людей. Много чести подстраиваться под них
Аналогично😊
Очень актуальная для меня тема, спасибо за её освещение! Хотела добавить насчёт трудных людей. У меня сложные коллеги на работе: склочные, непредсказуемые, грубые, неуравновешенные. Как раз то, о чем шла речь в видео - перед носом у меня прекрасный живой пример таких людей. Много раз замечала вот какую вещь: с ними хорошо, а они это не ценят. Сколько бы ты не сдерживал себя в руках, не подбирал слова, не аргументировал тихо, вежливо, спокойно свои мысли, будет обесценено. Они воспринимают крик за силу. Иными словами, кто кого перекричит, перехамит, тот и прав. Каждый раз ощущаю себя плохо, если доходит дело до скандала. Я этого не люблю, а они словно энергией подпитываются от подобного. Придумала для себя в итоге такую стратегию поведения: 1) Общаться с ними минимально, не делиться подробностями о личной жизни 2) Не удивляться подлости со стороны данных товарищей, просто нужно максимально быть от них независимой 3) Разговаривать с ними кратко, по делу, спокойно 4) Не воспринимать их слова серьезно. Выборочно информацию вычленить, а остальное просто откинуть, как ненужный хлам 5) Максимально сохранять спокойствие Мне это помогло в некоторых моментах отстоять свою позицию, с такими людьми не всегда по-хорошему получается, слишком наглые и со сниженной эмпатией к другим. Сдержался раз, два, три... В какой-то момент уже просто терпение лопнет, к сожалению
Мне пришлось учиться на своём опыте, к сожалению. Тогда не было Ютуба 😊 Или я просто тогда не пользовалась. Не помню. Но сложные люди есть и были; и, к сожалению, будут. Ваше видео очень актуально сейчас и, уверена, поможет многим. Я полностью с Вами согласна. Первое, что мне помогло - я поняла, что проблема не у меня, а то, что человек сложный ( по сути, это в названии Вашего видео👍 😊) Ещё мне помогло то, что я выискивала , именно выискивала 😊 что-то положительное в человеке. Когда тебя постоянно обижают, эмоции зашкаливают и очень сложно, найти в обидчике что-то хорошее. Но если постараться, то возможно. Я постепенно стала спокойнее,хотя человек не изменился. Я перестала воспринимать его как врага, появлялось сочувствие и это стало поворотным моментом и изменило в корне наши отношения. В мою сторону стало меньше идти негатива, а я меньше стала что-то объяснять и отношения сошли на сдержанные. А человек опозорился на весь немаленький коллектив. А я ,к своей радости, поняла, что не злорадствую.👍 Иначе перестала бы себя уважать. Наши отношения до сих пор остаются сдержанными, хотя прошло больше десяти лет и мне приходится иногда пересекаться с этим человеком. Мне кажется, что это один из самых ценных советов - найти в такой сложный момент положительное в человеке. У меня даже такая позиция выработалась по жизни - нет плохих людей, есть люди,которым плохо. 😊 Это помогает не враждовать со злыми людьми, а мудро обходить неприятные моменты в общении и оставаться позитивным. И вообще не стать злым от боли и обид.😊
Как вы мудро поступили и спасибо, что делитесь..❤
@@user-dk6fk5di3w ❤️
Спасибо за то, что поделились опытом.
Спасибо за ваш комментарий😊 ....как я это понимаю!!!!! Очень трудно не злорадствовать....но это нужно! Чтобы оставаться человеком. .сочувствие.... уважение к чужой позиции..чужой боли ....удачи вам😊
Спасибо за ваш комментарий, у меня была похожая ситуация с коллегой, сейчас она моя подруга 😊
С трудным человеком нельзя делить сокровенное, иначе есть опасность что тот будет манипулировать этим впоследствии. И полный нейтралитет полезен. Осторожнее и с его порою "трудными" вопросами...
Хороший совет, выделить один вопрос и его продвигать, благодарю👍
Я считаю, что все в принципе, хорошее общение с людьми осталось в Союзе,когда был какой-то этикет общения, люди подавляли в себе дурное, развивали хорошее, старались воспитывать в себе положительные качества.
Полностью с вами согласна!!
Да, хайло как откроют и давай орать, вот уж где хамство и оскорбления, и тюремная лексика цвела пышным цветом
Спасибо за рекомендации! Вы очень приятный человек❤
Спасибо. Дельные советы. Осталось их применить ...
Мария, огромное спасибо за ценную информацию. Работаю в коллективе, в котором далеко непросто договариваться со сложными людьми. НО! Что только я не пробовала, в итоге пришлось сделать вывод-1)Не можешь изменить ситуацию, изменить свое отношение к этому. 2) Научилась отпускать ситуации: не хотят идти навстречу, для переговоров, решения проблемы, значит так должно быть, есть другие способы решения проблемы. Как говорят: есть вход (проблема), значит есть и выход(решение)). А вообще, я б держалась от таких трудных людей подальше. На работе конечно приходится поддерживать деловые отношения, но это по принципу Холодных отношений-без дружбы, радости, улыбок-формат"Стандарт"-Здравствуйте, вопросы по делу..... не более, и.... до свидания. Очень легко. Главное попробовать, используя любую возможность. Всем удачи и добра! Мария, ещё раз благодарю!!!
Доброе утро😊 спасибо вам! Да, это очень непросто...общение- искусство.....узнала " свои ошибки" - впихнуть десяток вопросов в один)) страх отказа.... Удачи нам всем и взаимопонимания😊
Мария спасибо за советы! Отправлю видео маме, она живёт с трудным человеком)
А мне нравится вас смотреть! ❤❤❤
Спасибо. Точно :" Отряхнулся, повернулся..."
Спасибо за видео, очень тяжело с такими людьми на работе
Согласна с Вами! Очень тяжело!
Уважаемая Мария. Вы профи ! Признательная благодарность за наиполезнейшее видео, Вы очень мне помогли в интуитивных контактах с трудными людьми. Всё.что Вы озвучили работает 100%.. Кроме перечисленных замечательных навыков я пользуюсь "навыком необиды"--это когда просто не обижаюсь на пытающегося обидеть.а свожу всё к шутке-юмору или ,если совсем туго и припирают к стенке дичайшим оскорблением.то говорю : " Простите-извините,но я не знала,что говорю с быдлом ..." и ретируюсь быстренько.
Благодарю
❤Мария огромное спасибо.Ваше видео посмотрела и многое стало понятнее.
Благодарю вас, Мария. Всё объяснили замечательно и доходчиво ❤
Благодарю за ценную информацию, мой любимый психолог, Мария!❤
спасибо за интересный материал. Да, в своей жизни мне пришлось детально изучить такого человека искать и находить пути общения. Все ваши рекомендации верны, я использую и еще один момент- когда этому человеку нужно общение по определенному вопросу, то в этот момент легче донести свою точку зрения. И к ней нужно самому подготовится.
Большое спасибо!Очень полезно.А можно подробнее о общении с детьми?Очень трудно.❤
Большое спасибо ❤
Благодарю, Мария ❤️
Мария, огромное спасибо за это видео. Всё откликается в душе и ваши пожелания очень вовремя.😊
Благодарю вас . Вы открыли мне глаза и обьяснили многое из того что происходит вокруг меня . ❤
Спасибо ,Мария. Вы очень просто объясняете и в этот раз снова помогли мне разобраться в одном таком трудном человеке. 3.16 Вы говорите о людях ,которые командуют всеми и поучают всех просто потому, что это им нравится. Скажите Мария, почему они так делают? Как они становятся такими " навязчивыми командирами и всезнайками" ,откуда это в людях? - Ведь все имеет свои причины!?
Вот только сегодня имела дело с таким, несколько дней общения меня вымотали морально до конца.И, несмотря на надобность в будущем, поищу другого специсалиста.
Больше СПАСИБО ❤❤❤❤❤
Благодарю! С каждым разом получается все лучше и лучше. Не без Вашей помощи! Вот бы еще нашему народу договориться! Украина.
Молимся об этом.Россия.❤
Договориться политики должны, от народа мало что зависит.
@@lunast8661 Много и родных рассорилось. А так конечно Вы правы возможно.
Соединиться. Боюсь, любой другой договор по типу минских с "гарантиями" нашего общего противника будет несколько отложенной взаимной гибелью ...
Народ, к сожалению, из разных людей состоит. Не все хотят мира. Но мир будет, рано или поздно. Разум и добрая воля возобладают.❤
Все верно
6:32: много раз я оказывался именно в подобной стрессовой ситуации. В итоге наступает разочарование и/или ненависть к себе либо к окружающим людям. Иногда избегаю общения. Потому, что мне показалось, что лучше иметь внутренний покой, чем продолжать получать этот самый негативный опыт. Бывал конечно и в более глубоком стрессе, но из него выбраться тяжелее (сам пытаюсь выбраться, но трудно, приходится вновь подавлять в себе разочарование и ненависть к тем людям, по щелчку пальца не выбраться самому, только в течении определённого времени либо в зависимости от этого самого затяжного стресса)... ... я так понял, из этого видео, что у меня мало навыков для общения с людьми =( ------------------------------------------------------------ Спасибо, Мария! Мне стало немного легче...
Спасибо! Послушала в ТГ, зашла поставить лайк ❤
Безусловно пытаюсь меньше общаться с трудными людьми, если не сппршивают я не отвечаю, отвечаю на чётко заданный вопрос, не белюсь сокровенным, ищу что "трудному" человеку приятно и стараюсь двигаться только в этом направлении делами и разговорами.
А если эти трудные люди родная мать и сестра
С трудными людьми ,вообще не нужно общаться .
Что делать, если жизнь заставляет.
@@johannadark2274минимизировать
С некоторыми ты вынужден говорить,например -на работе или с родственниками на общей встрече, например- на похоронах или свадьбе
Замечательно всё объяснили. Жаль, что для моей ситуации поздно.
Благодарю, согласна...
С манипуляторами это бесполезно всё
Трудными могут быть, во- первых - собственные взрослые дети. Родители тоже в свою очередь могут быть такими для своих детей.
Если этот Человек трудный, но нужный, он Тебе необходим, то можно, конечно, вынужденно потерпеть его выпады.
Да зачем это всё надо так себя мучить? Дистанция и дело с концом.
Не всегда возможно отдалиться. Иногда приходится работать вместе. Но есть и плюсы.
Здравствуйте,в моем случае мама хочет чтобы я нуждалась в ней и то что говорите остальное,пыталась многое решить без ссор,но безполезно,как быть не знаю ?😢
А если не хочу общаться с этим трудным человеком, не хочу подстраиваться и искать подход, а он все равно лезет. И выставляет в коллективе, что я недоброжелательная, что делать в этом случае?
На людях обращайтесь с этим человеком приветливо, а когда никто не видит игнорировать его... Со временем отстанет.
Почему и как... это понятно,а искусство общения-то где? 😂😂
Не создавать ситуации где человек должен оправдываться или почувствует себя "ниже" , для меня была основная мысль этого видео. Я знала, но повторение - мать учения ☝🏻 спасибо за это.