10 ошибок руководителя / Менеджмент и управление персоналом
🔺Бизнес-тренинг «Эволюция бизнеса»: trus.pro/evolution/?...
🔺Всего за 15 минут проанализировать финансы, маркетинг, продажи и менеджмент в вашем бизнесе и найти точки роста с помощью экспресс-теста: trus.pro/howyourbusiness?utm_...
Всем привет! С вами Юлия Трус
Сегодня я подробно расскажу о 10 «нельзя» для каждого руководителя. Рано или поздно предприниматель/управленец приходит к этим же выводам на личном опыте. Но зачем набивать шишки и тратить уйму времени, денег, нервных клеток? Лучше посмотрите этот выпуск.
Обсудим сегодня:
- почему управленец не должен всё уметь / всё знать?
- чем опасны любимчики?
- портрет идеального руководителя
- почему нельзя игнорировать бизнес-тренды?
- важность иерархии и субординации
- что делать, если не получается делегировать?
- и многое-многое другое
Поделитесь в комментариях, с каким утверждением вы не согласны? Каким должен быть собственник бизнеса?
#маркетинг #менеджмент #продвижение #бизнес #основыменеджмента
СТРУКТУРА:
00:00 - 10 ошибок управления
00:58 - Ошибка № 1
01:57 - Ошибка № 2
03:56 - Ошибка № 3
07:40 - Ошибка № 4
09:54 - Ошибка № 5
11:26 - Ошибка № 6
17:08 - Ошибка № 7
18:35 - Ошибка № 8
19:57 - Ошибка № 9
21:15 - Ошибка № 10
22:28 - Заключение
✅ Подписывайтесь на канал / @truspro
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на соц. сети и добавляйтесь в друзья:
▶️ Telegram: t.me/trusprobusiness
▶️ KZhead Юлии Трус: bit.ly/2K5kLsd
▶️ KZhead МАЭР: bit.ly/3ipBYLN
▶️ ВКонтакте: vk.com/maer_academy
▶️ Facebook: / truspro-business-12519...
▶️ Яндекс. Дзен: dzen.ru/trusprobusiness
▶️ Актуальное расписание программ: trus.pro/navigator?...
▶️ Смотрите отзывы учеников по ссылке: / truspro_otzovik
Поделитесь в комментариях, с каким утверждением вы не согласны? Каким должен быть собственник бизнеса?
собственник бизнеса должен уметь создавать в работе своей компании систему. Система хороша тем, что, когда люди привыкают работать по ней, система начинает работать сама. Результат: минимум контроля за сотрудниками. Минимум ошибок в работе сотрудников. Максимальный рост показателей эффективности.
Где найти инфу про спикера? Кто это, почему я должен доверять этому мнению?
@@GoodVS обычно под видео есть ссылки.
@@user-ff4rh4zi1n ну так проверить надо прежде чем писать
@@user-ff4rh4zi1n😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊й
У меня есть свои нельзя) нельзя сваливать работу на одного хорошего сотрудника, а другим позволять при этом особо не напрягаться. Нельзя принимать как должное хорошие результаты, "размазывая" за косяки. Ну, и желательно не спать с подчинёнными :)
Последнее🤣🤣 бал плохой опыт?))
Замечательное видео. Я только недавно стала помощником директора, до каких-то моментов интуитивно дохожу сама, а что-то у вас подчерпнула.
Вы умница 👍 каждому бы директору такого человека, как вы ❤
Наконец-то что-то трезвое про бирюзовые организации. А то я со своими 30 копейками стала бы реализовывать. Не устаю вами восхищаться. 100 млн подписчиков должно быть у вас Юлия. Ваша выпускница.
Здравствуйте. У неё можно учится менеджменту?
@@user-ik8vi8ro5o насколько я знаю по менеджменту продукта нет, только специальности дают, но уточните
@@user-wr7yk2tm1c спасибо
По-поводу любимчиков вы очень правы! Есть те, кто умеет работать и дает результаты, но не входит в круг привилегированных, а есть бесполезные работники, но с которыми можно поржать и повеселиться. Вот только, когда случаются неприятности, все бегут к тем, кто умеет решать проблемы.
Уже третий кажется день слушаю только вас. Нравится ваша хватка, точность, компетентность, уверенность, изложение, анализ, советы. Вот это я называю специалистом! Спасибо! ❤
Наконец-то всё чётко по делу без лишних слов! Именно так и нужно строить всё тренинги и обучающие программы. Спасибо!!!!
Слушала и кайфовала!! Браво,Юлия!! Ни на какие тренинги можно не ездить!! Включай,слушай ,внимай!!
Благодарю, ценно... Успехов радости любви и процветания!
Спасибо, над этими вопросами я долго боролся сам с собой не имея возможности с кем то обсудить. Вы мне очень помогли.
Отличный контент. Все чётко, по полочкам и без воды! Юля, вы молодец! Лайк и подписка однозначно!
Как всегда, всё чётко и по делу! 6 делегирование это прям моя больная тема.
Спасибо! По всем 10 позициям нет, это прям 🙌 спасибо что разъяснили, почему так!
Многие ошибки касаются работы с командой и персоналом, во всех примерах речь идет про постоянный состав, но не стоит забывать, что некоторый линейный персонал можно брать посменно через приложения с подработками, такое как Майгиг, например. В таких сервисах можно гайд по должности загрузить сразу в приложение и снять часть нагрузки с менеджера.
Спасибо за такой сжатый и предметный материал!!!
Юлия, спасибо вам. Как раз проблема с делегированием. Работаю над собой
Четко, понятно, без воды 🔥
Ни добавить , ни убавить. Все на 💯 верно.
Нравится мне эта женщина!)Прекрасное видео!Спасибо!)
Идеально!!! Как всегда!
Спасибо за интересный контент! Я в свое время и сам через все это прошел. Ошибки закончились, когда начал управлять сотрудниками через систему (аспро клауд). Там от меня уже никто не бегал, а если отчитывал, то за дело))
Юлия здравствуйте. Я в бизнесе уже более 10 лет. Так всё надоело 😵💫 Ваше видео мне отправила моя сестра. И больше спасибо ей за это. Просмотрев несколько роликов я поняла, что делала всё не так!!!!!! Сейчас хочу реанимировать свой загнивший бизнес. Спасибо Вам!!!! Надеюсь у меня всё получится 😁
ну как? получилось?
Вы ещё только 11 лет в бизнесе ...
Как же приятно вас слушать! Все четко и понятно! Спасибо!❤
Я понял что ваши знания мне очень нужны Думаю если есть курс то надо пройти Молодец, приятно слушать
Спасибо. Было очень полезно
Всё чётко и грамотно 😊👍спасибо огромное !!!
Большое спасибо ,было интересно вас послушать.
Благодарю ❤ убедилась, что не зря ушла с прошлой работы, там все 10 ошибок собрано было. Всё так и есть. При таких ошибках, конечно, хорошего не жди
Вся информация отлична зашла. Вы крутая
Абсолютно согласен, хоть и как наёмный работник, много раз предлагали высокие руководящие должности, но там нужен определённый характер, менталитет и знания.
Спасибо) Коротко и по делу. Рассказали самое важное. Жаль не каждый руководитель может критически оценивать свою работу.
Я бы сказала что подавляющее большинство не умеет
@@alenazarovskaya9353Факт.
Умно и красиво изложила, приятно было послушать
Мне понравилось данное видео .Обязательно позже оставлю дельный комментарий и приведу пример из своего опыта управления!Сейчас срочно нужно покимарить немного.)
Ждём обратную связь )
Всё по полочкам, со всем согласен...)
Спасибо огромное ща советы🙏
В делегировании Вы забыли указать к, что к полномочиям должны быть ресурсы.
Ага... обычно бывает так: иди, найди, роди, укради... А деньги потом, как-нибудь....
Касовий розрив. Це було для мене Дякую
Спасибо за Ваше видео, бальзам на душу -- как должно быть! Среди моих около 20 руководителей только каких 3-4 организовывали и планировали работу другим, а не работали ведущими спецами по профилю. А про делегирование у меня интересная ситуация на работе. Напрямую подчиняюсь члену правления, который, конечно же, занят. Я -- единственная, кто отвечает за риски на большом предприятии и он меня сделал руководителем без подчинённых. Обсудить свои теоретические вопросы, в силу специфики, я могу только с 2 коллегами и с ним. Поговорить с ним могла раньше, пока у него была должность пониже, теперь он любому моему вопросу выделяет 10 минут в неделю. И это даже на стратегию, которую мои коллеги знать не могут, ибо это -- прерогатива правления!!! Бесит, потому что нарушает мои границы подчинённой -- не объясняет задач, аппелируя к моему статусу руководителя. Работу свою люблю, компания нравится, но без его акцепта мои идеи реализованы не будут. Что делать с этой "временнОй депривацией" и не жить сферическим конём в вакууме?
может хорошо сработает вариант дать ему предложение для акцепта в письменном виде? раз он так боится потратить время на разговоры. Вдруг почитает, когда ему будет удобно.
в ближайшие ваше 10 минут ещё раз зафиксируйте ваши обязанности, полномочия и ответственность. Делегируют именно обязанности, но они неразделимы без полномочий (прав) и ответственности. Ровно как в вашем трудовом договоре. После того как будут зафиксированы ваши обязанности, полномочия и ответственность, сможете исходить уже из возможности их выполнения.
@@abuser-666 Да, верно! Спасибо, что обратили внимание на полномочия. Ведь я всё пыталась получить акцепт своего руководителя, считаясь с его мнением. И если мы с ним проговорим, что он отдаёт себе отчёт, что я перестаю с ним советоваться и решаю вопросы, как уж умею, самостоятельно, то пусть считается с последствиями того, что наши мнения могут разойтись. По сути, я становлюсь на его уровень руководства, поскольку перед советом ответственным за риски является он. Интересное решение лежало на поверхности. :)
Отличное видео. Правильные "ошибки" правила.
Очень интересное видео, спасибо. Комментария для продвижения
Юлия супер💃 Классный подход, мышление, открытый взгляд на важные вещи. Энергетика... ☝ Must have к просмотру. Лучшая из огромного числа классных, настроенных на успех представительниц женского пола... 💃 Обычно на ютубе меня интересуют в основном финансовые темы, о маркетплейсах, unit-экономике, каналы "sf education", "Финансист", "Разборщик". Случайно в ленте увидела видео Юлии "10 ошибок руководителя / Менеджмент и управление персоналом", похожую в этом видео на мою начальницу в корпорации, только моложе, лучезарнее, счастливее и без дикой стервозности. Не смогла устоять, не включив, а посмотрев, была приятно обезоружена - задело, буду смотреть все ) Классная Юлия, классный подход, классное мышление, классное изложение мысли. В общем, супер 💃☝
Спасибо за приятные слова!)
Ещё и ещё раз смотреть!! И пересматривать!!
Благодарю за мудрость
Классно❤ Сразу подписка👍
Есть над чем подумать... думаю, что у многих встречались такие ошибки
Здраствуйте Юля. Случайно на Ваш канал попал. Посмотрел видео как занимать деньги правильно. Сейчас смотрю Вас. Мне нравится Вас слушать. И для себя считаю что информация которую даете она полезна и актуальна.
Спасибо!)
Круто Рекомендовал своим руководителям отделов в обязательном порядке просматривать ежедневно в течении месяца!!!!
Твоему делу кабзда, братан 😂😂😂😂
Благодарю 🙏 ❤
100%согласна, что нельзя допускать чрезмерную демократию, сотрудники наглеют
С остальными тезисами не согласны?
@@vasiliypanamskiy в точку 😂😂😂
Термин некорректен. Не бывает "чрезмерной демократии". Бывает либерально-попустительский стиль управления. А демократия она и есть демократия. Честно предупреждать "обнаглевшего" сотрудника о последствиях (лишении премии и тд - классические инструменты) и следовать правилам, избегая перехода на личности. И при этом демократия останется демократией.
- Четкое разделение труда - Четкое построение органов управления по иерархическому принципу, т.е. на основе ступенчатого подчинения - Безусловное подчинение руководителям - Система официальных правил, норм, формальных процедур, определяющих права, обязанности, ответственность работников (руководителей, сотрудников) - Обезличенные взаимоотношения между сотрудниками Знаете признаки чего я описал? Как раз того самого отсутствия демократии и отката в бюрократию) Согласен, что не для каждого бизнеса подходит, особенно для крупных производственных компаний, но сотрудники молодеют и бизнес должен подстраиваться под этот рынок. Сейчас важно заботиться о сотрудниках на рабочих местах, вплоть до ориентации на психоэмоциональное состояние сотрудников. Поэтому на рынке хорошо ценятся компании, которые уделяют вниманию корпоративной культуре, бонусам и плюшкам.
Умницы ❤ Спасибо 🙏
Круто!! Шикарная женщина!!❤
Топим вместе с тобой) давай еще видосы такими заносами)
😍🌹😘 Ok! 👍👍 Очень круто, Благодарю !!! Разумно и доходчиво. 🌅💫 $$
Вы супер!!!
Всё чётко!
- Босс, у нас карандаши закончились - Пойди к Даше - Даш, ты дашь мне карандаш? - Пошол нахой - Босс, Даша меня послала - Ну возьми мой
Благодарю 🙏
Спасибо за видео, очень полезно! Мы в компании стали активно использовать базу знаний в аспро.cloud, все обучающие статьи для новых сотрудников туда скидываем - HR-ы теперь не так загружены, как раньше)
1 дельная идея за 22 минуты. Но и за нее спасибо! )
С одним не соглашусь: если досталось легко- ты мягкий руководитель. Это зависит от качеств характера, психологических травм и подобного…. Пример про Вас: у Вас характер или данность или выработан…. А выработать надо время и в это время ошибки и есть наш опыт, благодаря которому мы меняемся
Кайфанул от этого ролика 🎉молодец
Спасибо!
Спасибо
Крутая акулка, спасибо)
Ну и раз уж такое дело, немного о "трендах", как раз и повод недавно случился весьма подходящий. Итак: совсем недавно стало известно, что Михаил Фридман вернулся в Россию. Более года назад он уехал в Англию, потом в Израиль, а сейчас вот в Москве. Мораль: так бывает, когда за трендами следил, следовал им, но оказалось, что оценил их неверно))
спачиьо Вам, все ао делу
Демократия нужна для разбора ситуации, для принятия решения. Для выполнения и контроля нужна диктатура
Своих мыслей нет? Разговариваем цитатами?😂😂😂
@@user-wr4sy9hc6q этому учили
Юленька, скажите, если я как руководитель, к концу планового года подарю авто своему и.о. на его выбор, в качестве доверия и бонуса, за его продуктивную работу, это можно будет сделать или это слишком будет и я его могу избаловать, или подарить что-нибудь меньшего размером?😅
Разрабатывая сайт, я спрашиваю рекомендации seo-специалиста и маркетолога индивидуально. Только потом обсуждаю с разработчиками и думаем вместе, что из этого как реализовать сейчас, а что стоит отложить. У программистов аргумент не делать, потому что дольше загрузка страницы, у дизайнера - концепцию менять надо. А так, обезличенные сухие списки рекомендаций по сайту. И нервы целы и время экономим за счёт отсутствия излишних всеобщих собраний. В итоге в выигрыше и заказчик (продающий сайт), и исполнители (работает сарафанное радио).
Естественно собственник 1но команда,твоя команда идёт вмести с тобой,главное подход
насчёт любимчиков. они не обязательно будут бестолковыми, они даже могут быть первоклассными специалистами, но другие такие же специалисты, видя, что работают одинаково, а отношение разное, уйдут, и со временем останутся, помимо любимчиков, лодыри, дураки, "калеки", алкоголики и т.д.
6:19 "многие руководители не нанимают умных людей"-многие руководители унижают словом или действием, угрозой уже работающих умных людей, умных знающих специалистов. вот это печаль. я вижу это каждый день на своей работе. я работаю в сфере строительства нефтегазовых сооружений. и каждый божий день я вижу эту космическую пропасть в сфере HR, в работе с людьми. И это бич данной сферы. Нефтегазовая отрасль в этом плане-она как будто огромная старая ржавая машина. нет никакой квалификации в плане общения с персоналом у прорабов, мастеров, начальников участков. а это, на минуточку, те люди, от которых в целом зависит строительство. должности прорабов, мастеров, начальников участков. раздаются как новогодние подарки не по заслугам, а по блату. ужасная ситуация, и она дааавно и в 90% компаний. Типичная ошибка-сделать из хорошего специалиста плохого менеджера (мастера, прораба, начальника участка), из-за которого потом рядовые сотрудники уходят из сферы строительства, потому, что перестают чувствовать себя специалистами.
хорошая и четкая информация. вот только чрезмерное свое "Я" в примере №4, явно понижает спикера в компетенции
Добрый день! Подскажите как развивать свой бренд женской базовой одежды в инстаграмме с 0, если бюджет очень ограниченный
Начните с другой цели, начните развивать продажи, именно с такой формулировкой, заработаете на продажах, потом начнёте вкладываться в пиар бренда. Если начнёте с пиара, продаж не будет , пиар даёт результаты после 5-10 миллионов вложенных в пиар🤷♀️ развитие продаж- с первого дня
Кстати, есть тупые руководители, которые просят повышать средний чек. Эти люди не хотят смотреть правде в глаза. Работники в этом случае записывают товар на бумагу, берут налик, а в конце смены пробивают эти товары разом "ради среднего чека". Руководитель должен на выручку смотреть, а не на средний чек.
Тоже так делали, только потом начали возмущаться "почему так мало людей"
Очень интересно послушать из за какой политики управления закрываются заводы, и погибает идеология. Когда знаешь эти системы с другой стороны недоступной для человека нацелённого на свою жизнь
В маленькой компании можно к боссу на ТЫ И ПО Имени или Вы И по имени отчеству???
блин, до чего докатилось наше поколение, она говорит самые истины, это же все ежу понятно. PS любому образованному здравомыслящему человеку это понятно) а дальше только психология, нужно людей уметь читать
Спасибо, кэп.
Добрый день, самая трэшанина как по мне - это совместные пьЯнки с коллективом , а наутро управление без субординации, какое угодно нащальству.
На счет «не верю в себя» согласен с автором, если не веришь, то как планируешь выполнять обязанности, иди к психологу, если эта систематическая, а не разовая проблема сотрудника. Но тема «слишком мягкости» все равно не раскрыта.
Вы зачем вксь курс от гикбрейнс по управлению за 20 минут рассказали? :)
Хорошо когда есть каво и есть каму
Юлия, какие у вас классные очки! Подскажете бренд?
Гуджи. В переходе на Проспекте Мира продаются у дяди Ашота за 850₽. Если норм попросить, сделает скидку 50 рублей. Как придёте, скажите, что от Андрея. Мне комиссионные будут) А так место там известное, к нему даже Лепс заходил.
Умница, очень хорошая лекция для начинающих, а матерым - промониторить себя. Ставлю торжественный лайк N500
Оргструктура афигеная вещь , когда ее все придерживаются ! С ней не придётся искать крайних и ответственных
Видео классное Только меня не отпускает ощущение белозубости, я понимаю, что любой бизнес состоит на более 50% из продажи, но остальные аспекты эти советы я не предсиавляю, как припенить. Но я и не руководитель. Зато ошибки, озвученные в видео вижу наглядно. Один вопрос, почему ничего не сказана про аналитику и работу с рисками. Без этого ведь невозможно представить максимально точный результат.
Не один крупный бизнес так не работает
10% согласен. Во всем всегда виноваты сотрудники. У компании убытки? Виноваты сотрудники, а не 6ачальство, которое уволило нескольких сотрудников или выстроило такие условия, что много сотрудников ушло на другую работу
Семантика. Юля какой у вас опыт руководящей работы?
Одна из сложностей в моем бизнесе, отыскать среди менеджеров, коучеров, прочих торгашей и бездельников отобрать квалифицированных инженеров, технологов, сварщиков, монтажников.
Да, это большая проблема сейчас в стране, работу найти проще чем толкового специалиста.
Может просто вы так оплачиваете труд?
Зарплату подними. К жлобу нормальный не пойдёт
Самое интересное что увеличивая зп -качество не увеличивается, навык и опыт от увеличения оплаты труда не прибавляется.
@@Kirill_Batkovich так это естественно. Головой нужно думать, а не ждать когда за тебя, начальника, кто-то придёт и решит твою проблему.
Как всегда у Юлии офигенное видео. Просьба к съёмочной команде- не снимайте в очках, очень бликуют
Я просто плохо вижу)) очень плохо, а на линзы бывает аллергия
Можно, пожалуйста, адаптировать под сегодняшний рынок труда, когда персонал даже на базовые вакансии ищем по пол года.
9:50 а разве в компетенции руководителя не входит использование психологических методов и приёмов мотивации сотрудников с такими проблемами? Или реально нужно ставить перед фактом?
Дилетант делится жизненным опытом)))
Знаю точно, надо самому пройти все этапы, чем занимаешься, от происхождения сырья, производства и реализации продукции. Не лучший пример, занимаясь вторичным сырьём, надо знать, что такое приёмки и самогонные точки, такому никакой бизнес тренинг не научит
Hello tencs so matc❤❤❤❤
Всё это красиво и правильно НО до определённой ступени роста «предприятия» Я выявил, что рост предпринимателя идёт после 10 человек или 10 объектов ,на этом переломном моменте предпринимателю или руководителю очень тяжело и он готов слиться либо убавить обороты или просто переосмыслить свою работу и внести корректировки в неё и делегировать разбивая полномочия но люди такое существо которым проще в зону комфорта и это отступление назад, а не движение вперёд и проблема которую все ищут это как перестроиться на развитие в голове и структуре бизнеса как структура у Высоцкий консалтинг
Хотел бы разбор этого видео глазами жестокритика ))))
Неразбиравшись в IT ошибка! одна и таже задача может стоить с огромной вилкой .. нужно понимать что говорит вам IT специалист.
вся ирония в том, что вас смотрит всех не управлецы без головы, маразматики и уроды, а мы, обычные рабочие , которые от них страдают:)))))))))))