Треш-салон в ГУМе / АДМИНИСТРАТОР ХАМИТ КЛИЕНТУ / Треш-обзор салона красоты в Москве
В самом центре Москвы расположился элитный салон красоты со своими правилами! Но, это пол беды... Администратор заведения хамит клиентам...
СМОТРИТЕ ВИДЕО ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА!
Канал Анатолия: / @anatoly.andreevich
⚠️ Поддержка донатом (на продвижение канала):
✅ Donat: www.donationalerts.com/r/molo...
⚡ Мои соц. сети :
Группа в Телеграм:
t.me/molotosha
Мой ТВИЧ:
/ molotosha
📩 По вопросам сотрудничества и рекламы:
Почта : molotowa.pr@gmail.com
====================================================
⚠️ СОВЕТУЮ К ПРОСМОТРУ ⚠️
✅ • ГРЯЗНУЛЯ - ВИЗАЖИСТ ВЫ...
✅ • ТРЕШ-САЛОН С НИЗКИМ РЕ...
✅ • Треш-обзор / ПОДПОЛЬНЫ...
✅ • ВЫГНАЛИ из салона крас...
=====================================================
Публикую это видео в связи со статьей 152.2 ГКРФ и 29.4 конституции
Внимание!!! Данное видео создано исключительно в развлекательных целях. Оно не призвано оскорбить кого-либо. В данном видео (а также в описании к нему и в комментариях) содержится много оценочных субъективных суждений автора и других участников съёмки. Эти суждения могут случайно оказаться ложными. Администрация данного ютуб-канала не может проверить всю информацию на достоверность (в том числе и комментарии, которые оставляют под видео другие пользователи).
#трешсалон #хамство #антисанитария #просроченнаякосметика
Теги, не являющиеся описанием ролика:
Хамство в салоне красоты. Салон красоты в Москве. Дешевый салон красоты. Макияж. Вечерний макияж. Визажист. Визажист отказался делать макияж. Напали в салоне красоты. Выгнали из салона за видеосъёмку. Ужасный сервис. Видеозапрет. Провокация.
защита потребителей. Подпольный бизнес. Испортили волосы в салоне красоты. Ужасный опыт в салоне красоты. Какой салон красоты выбрать? Приехала полиция? Обманули на деньги. Беспредел в Москве. Как правильно краситься. Укладка волос. Антисанитарные условия. Грязь и беспорядок. Отказались делать макияж. Недовольный клиент. Дорогой салон красоты. Люкс салон красоты. Хамство. Закон. Провокация. Дикий сотрудник. Борзый работник. Визажист в Москве. Просроченная продукция. Тухлопритон. Директор быкует. Вызвали полицию. Полиция или мусора? Борзый мент. Масочный режим. Подпольный бизнес. Вызвали охрану. Борзый охранник. Охрана запрещает снимать. Маникюр. Как делать маникюр.
Треш-салон в ГУМе / АДМИНИСТРАТОР ХАМИТ КЛИЕНТУ / Треш-обзор салона красоты в Москве
Мой тг канал: t.me/molotosha
Да, видеосъёмка разрешена . По общему правило согласно статьи 9-10 ФЗ "О защите прав потребителей" и Постановлению правительства №2463 от 1 января 2021 года .
Отказ от услуги может быть мотивирован либо стихийным бедствием, либо нарушением закона, которое допускает клиент . Например, курит в помещении, размахивает мачете, пришёл с собакой бойцовской породы, предупредил, что будет расплачиваться долларами и иные нарушения . Либо у клиента венерическое или кожное заболевание .
Это тот салон в котором Ники была?
@@anasteishaslot да скорее всего
Настенька вы переборщили😂Откуда у вас такая агрессия в сторону администрации, какая она красивая и я не заметила за ней грубости в сторону вас
"я вам ничем не обязана, я на работе" тем временем ее работа: общаться с клиентами 😂
Это ее салон судя по поведению.
@@marinamamaeva8623 был бы ее салон она бы так клиентов не распугавала учитывая что он итак пустой а так на зарплате сидит, ей все равно)
@@AcidAlise как раз владельцы и их приближённые и ведут себя максимально дерзко, а обычные наёмные сотрудники помалкивают, как мастер маникюра и вторая женщина. Может, я конечно ошибаюсь, но такое впечатление что "капризуля" там главная)
С клиентами!!! а молотова не клиент, очевидно же, пришла устроить скандал и хайп, для нее там дорого.
@@marinamamaeva8623 ха ха)) улыбнули!
- Клиент: «Скажите пожалуйста какой срок годности у этого крема?» - Администратор: «Всё, я вызываю охрану!» 😂😂😂😂😂😂😂😂
😂
😂😂😂
Ржуууу😂
😄😄😄😄😄
Охрана более компетентна в этом вопросе 😃
Я считаю оскорблением, когда говорят: "У нас клиенты другого уровня". Они таким образом унижают потенциального клиента, делая выводы об его уровне
И оскорбились только нищеброды, которые копят или откладывают месяцами, чтобы раз в жизни получить и оплатить там услугу.. так то администратор правильно сказала, приходят нищеброды и требуют , чтобы их облизали за эти деньги.. фу
@@user-jj1wf6gj4hобратитесь ко врачу. Вам помогут принять себя
они обязаны отвечать нормально, даже если человек копил месяцами. не норма ругаться из-за камеры. не норма вызывать охранника на вопрос о серилизации. как клиенту посещать место, где не видно как стерилизуют?? это опасно @@user-jj1wf6gj4h
@@user-jj1wf6gj4h какая разница какой доход у клиента, если он платит деньги 😂 за эти бабки его не только облизать должны, но и в жпу поцеловать
@@user-jj1wf6gj4hя не нищебродка, но хочу , чтобы меня облизывали в таких салонах. иначе какая разница между услугой за 10т и аналогичной за 2т? ало
-«Какая вы капризуля» -«Я не капризуля» 😂 почему так смешно
Как в детском саду 😂😂
А Молотова кто, чтобы позволять себе так общаться? «Пока» - было отсылкой как раз к ее манере общения..
@@user-jj1wf6gj4hМолотова максимально тактична
Тоже умелило 😂
Какой стыд🤦♀️ администратор пробила днище. Всегда смотрю и не понимаю, как руководители салонов в многомиллионной Москве умудряются отыскивать и принимать на работу рыночных хабалок на вакансии, предполагающие наличие мозгов, такта и дипломатичности🤦♀️
Она и есть владелица салона, скореее всего.
Папики покупают салоны своим девушкам вот они и управляют так салончиками,зато в центре Москвы! На работу тоже своих подружек принимает.Хоть бы для вида узнала и выучила обязанности администиратора.А то стоит ни бе ни ме...только про охрану говорит да истерит
Люди с мозгами на других должностях сидят.
Так на такие должности 90% не кореные москвичи устраиваются работать, . Логично же 😂 А работодатели персонал нанимают по принципу «кто готов получать 50 тысяч, а лучше - меньше. Вот тот и подходит»
@@marinamamaeva8623 за сарказм 5 баллов, смешно!)))
Молотова объясняет, что такое Конституция, находясь на Красной площади…🙂👍
Миссия невыполнима 😂
😅😅😅😅
Хахаххахаах ой я не могу
Ближе места к Гаранту Конституции не представить
Гениально🤣🤣🤣
Заметили, что в салоне ни одного клиента? Это благодаря работе "прекрасного" администратора!!! )))) Пусть владелец салона посмотрит на такое обслуживание и сделает вывод, почему они скоро работать в убыток будут
@@lenas.9527в какой вашей стране? Вы что вообще мелите?
их клиенты не такого уровня чтоб в очереди толпиться))
@@marialadoshkina370 при чем здесь очередь? Ты отъ одного клиента видишь? Или они ночью приходят? Или отдельные кабинеты там есть, а зеркала и кресла для красоты?
А вам какое дело?
@@user-go4ws3ch4w это показатель просто)
Тянуть такую аренду, платить зарплаты, закупать товар, расходы, налоги, обработки- постоянно пустой зал, серьёзно?😄 Что это, как не прикрытие под отмывание денег?
🤣🤣👍🏻Но молотова и прочие аляулюшники думают, что "порядок наводят" 🤣тут же целая орда закулисных носферату сидит и смотрит как идиоты срутся, мирятся, жрут пар кубометрами, а вы думаете Билл гейтс и ко интернет и все, что с ним связано для чего использует 🤣там же клещи раздувшиеся сидят с попкорном и смотрят на чернь
Действительно, наводит на размышления. Судя по отношению к клиентам тут клиенты не очень нужны. Один клиент был, Молотова, и ту выперли их салона 😂
Уровень культуры обслуживания - сельская парикмахерская...."Маааш, ма-а-аш..."😂😂😂
Представила ее кассиром в магните:"Маааш, отмена"
"Людк, а Людк, тьфу, деревня"😂
Девочка оттуда 100%😅
Да😂как на рынке😂 с какого села её взяли😑
-Здравствуйте!Где можно куртку снять? -Вы снимаете?У нас не положено снимать Я сначала подумала,что куртку нельзя снимать😆
Мусолю это в голове с самого начала, спасибо что наткнулась на комментарий😈
Я тоже так подумала😂 в пухиче пришёл зимой - так и сиди, не положено
@@molot8406 😂
Я тоже...и сразу не поняла, почему нельзя снимать верхнюю одежду... оказывается, администратор забыла про верхнюю одежду, увидев камеру...ужас!
😂
За такие деньги, которые гребут в этом салоне, они должны клиента " облизывать". Эта администратор не должна работать в сфере обслуживания!
Ну это же Москва!😉 У них там везде такие цены.
@@Ani_twit В ГУМе в салоне очень дорого, салон премиум класса.
@@Ani_twit не везде) хожу на маникюр в центре за 2000 с прекрасным сервисом
@@Li1699li У нас за 1200 с наращиванием и нормальное обслуживание🙂
@@Ani_twit у вас это где?
Алина Погребняк -" я тихонечко поснимаю для себя, хорошо" Молотова-"Я буду снимать процесс, по конституции, вы не имеете право отказать"😂😊
100%, Молотова огонь!!!!
Алёна*
просто после Алёны они обосрались
Да Молотова смелая молодец🎉
А в лечебных учреждениях вы тоже проверяете зону стерилиции ? Вы что санэпидемстанция.
Ого админ психанула. Реально, кукла, которая решила, что если она накрутила волосики и устроилась работать в ГУМ, то она выше других людей…а как по мне, так это как раз выдает в людях «колхоз» в самом плохом смысле этого слова. Топ-салоны это не территория и цены, это уровень обслуживания, внимательное отношение к гостям и соблюдение законодательства. Вот и все.
Да, эта кукла из разряда - смерит взглядом с ног до головы,только потому, что она в салоне на рецепшене сидит. Неужели они думают, что это прям потолок, чего они достигли😂😂😂
@@d.s.8543ресепшн в салоне это самый низ, какой потолок вы о чем?😂образования специального не нужно, высшего тоже не нужно, каких то спец навыков и знаний тоже не надо, эта работа подойдет или студентам или тем кто ничего из себя не представляет, нигде больше не реализовался, но деньги какие то зарабатывать надо
да, но справедливости ради она работает в ГУМ, а не в салоне у дома, много раз слышала, что людям туда на работу надо приходить как на праздник, грязная голова и с растрепанными волосами «не уровень» таких мест, хотя отношение к клиентам у нее ужасное
@@user-ep6vk2fo2b воспыдя, да у нас на кассе в магните кассирши при таком параде каждый день, что мама дарахая! И укладка, и макияж, и маникюр. Мне аж стыдно в своей мятой футболке, кульком на голове и гольными ногтями у них обслуживаться.
ВСЕ ВЕРНО❤
Повышать голос на клиента - это ужас. Стрессоустойчивость на нуле
У админа скудный интеллект.Запас слов ограничен.
@@user-ej1my8li9c Краска мозг съела 😂😂😂
Дело не в стрессоустойчивости. Это просто неадекватно.
А там всем на все наплевать ровно до тех пор пока мастер, а точнее администратор не увидит кошелёк потребителя!!! Если бы Анастасия сейчас зашла с охраной вся в дорогих вещичках и с платиновой картой безлимитной, то были бы выполнены все условия, требования и причуды......А если человек поскромнее, то можно и на место поставить клиента. Вот и вся их политика и правила их такие же
@@jelenazoll5257 только вот стоимость вещичек так просто не определить. Поэтому они будут на всех видимо бросаться. Ну, кроме тех, кто ведёт себя так же как они.
Была бы я на месте администратора , я бы предложила кофе , села бы рядом с Настей и спокойно выслушала бы ее замечания , как клиента салона , тем самым сохранила бы и свое лицо и лицо салона , а администратор больше похожа на избалованную, капризную женщину 🤷🏼♀️
Я бы тоже так и поступила бы
Как хорошо, что таких людей становится больше :)
Я бы тоже, как-то похитрее надо быть
Админ : у нас клиенты другого уровня! Настя : я могу купить всю вашу косметику и услуги Админ : 🗿 Это было смешно 😃👍
😂😂😂
Всего лишь кудри накрутила и админом устроилась, а корчит из себя светскую львицу :/
Стоят взрослые дяденьки тетеньки в костюмчиках и как маленьким детям блогерам надо объяснять, как им нужно работать …
Но на самом деле, красивая девушка от и до
@@user-kh2ue5uw7k Обычная тетка, сильно обколотая и с мерзким голосом.
@@user-kh2ue5uw7k о красоте никто не спорит. И то это очень относительное понятие, но к работе с клиентом это не имеет никакого отношения..
@@user-kh2ue5uw7k до момента как открыла рот
Это не общественное место, это салон красоты😂 Какие же неграмотные люди работают в таких местах, деградация полная
По закону салон красоты это не общественное место, а частная собственность
@@a.o.2609если он закрыт да)
@@a.o.2609но благодаря таким блогерам скоро полстраны будет думать, что им можно все и везде. Везде вламывается, качать права, снимать и публиковать потом это все. Общественный туалет, например, не может быть частной собственностью, тут из названия понятно. Как и общественная баня)
@@lenas.9527 что вы мне объяснить пытаетесь, дамочка?
@@a.o.2609номер закона плз))))
Кошмар, даже в таком «элитном» салоне бардак со стерилизацией, есть хоть кто-то, кто действительно заботится о здоровье клиентов…
Да , мастера работающие сами на себя
Поправка: мастера работающие на себя и активно ведущие соцсети, где есть обратная связь и риск при некачественной услуге лишиться аудитории
УВАЖАЕМЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ САЛОНА, УВОЛЬТЕ ЭТОГО АДМИНИСТРАТОРА НЕ КОМПЕТЕНТНОГО, И НАЙМИТЕ НОРМАЛЬНОГО, ЭТА ДЕВУШКА ВАС ПОЗОРИТ ПРОСТО, НЕ ЗНАЕТ ЗАКОНОВ, НЕ ЗНАЕТ НИЧЕГО, ХАМИТ ЯВНО КЛИЕНТАМ!!!!
Она ещё два слова связать не может, умственные способности под вопросом
Возможно она просто оказывает доп.услуги владельцу 😅
@@irarigей не нужны высокие когнитивные и умственные способности, она просто красивая и думает, что этого достаточно
@@sdd4398 о красоте спорный вопрос - ничего натурального.. вот Настюха вообще огонь 🔥🔥🔥
Никогда не понимала такого пафоса у людей, работающих в подобных местах. Да, место дорогое, но вы же просто наемные работники 🙁 Сомневаюсь, что очень богатые люди для души пойдут работать админами, продавцами в гум/цум и прочее
Да также как и пафос всяких певцов,актеров и прочих. Обычные марионетки и шуты
даже если работаешь в хорошем месте, иногда попадаются говно-клиенты, которые думают что если ты - обслуживающий персонал, то можно вести себя как угодно)))я таких ставлю на место, вежливо правда)у меня самый лучший директор и она не заставляет лизать зад всяким шм*рам если их поведение не соответствует общественным нормам)
Да даже если человек пуп земли его такое поведение не красит🤷
@@defrazor причем тут говно клиенты…
Гонор наше все!
Вот, кстати, сразу видно у кого какие умственные данные. Девушка, которая мастер маникюра- молодец!!! Все поняла, приняла единственно верное решение, чтоб выглядеть достойно.
Она тоже очень тупила... молчала ибо не знала что ответить. Убогала в другое помещение чтоб подумать и возможно посоветоваться с кем. Больше она молчала и этим не опозорилась.
Главное, что вы умная, и сразу можете определить уровень интеллекта по видео)) супер способность, вау!
Ура! Ты пришла в этот салон и сделала это, ты поставила их на место. Это ведь тот самый салон где была Алёна и Никки. Кстати я была удивлена что Никки со своим характером пошла на уступки и сделала по их правилам, приобрела ненужную услугу чтобы поснимать. Но ты утёрла всем нос, и сняла то что считала нужным, не стала подчиняться их правилам. Будет супер если снова запишешься туда, но уже на макияж и заснимешь услугу от и до. Пускай уже поймут что фиксировать на видео имеет право любой человек и перестанут запрещать. Ты крута, и охранник Анатолий тоже 😎😎😎
Салон - люкс, а кладовка- зона стерилизации как в обычной парикмахерской- бардак и какой то склад
Слушайте, ну админ просто колхозан, начиная от поведения и заканчивая речью. Этот салон застрял в нулевых. Грустно.
Нервная с кричащим тоном тараторка...с первых нот неприятно было...встретить клиента даже нормально не могут, зато локоны накрутила времени видимо много свободного..... и не мудрено, ведь салон постоянно пустой, куча рабочих мест- ни одного клиента. За счет чего они выживают непонятно
У блогера речь тоже не блещет.
Только начала смотреть видео, а тут уже такой треш прямо с порога.. То, что творится в сфере обслуживания - жесть, люди считают, что им всё позволено, ещё и этот пафос: "в салоне НАШЕГО уровня снимать нельзя", "у меня нет времени смотреть блогеров" 🥰 Господи, откуда столько пафоса в администраторе салона красоты 😂
это не пафос,а раздутое ЧСВ от неуверенности в себе.
Это не пафос - это ГУМ +))
Господи, получают свои 50 к админами, а ведут себя как будто владельцы салона с зп 500к+
@@sofatragic7629они получают больше
@@lenas.9527 по закону рф съемка в общественных местах(коим является салон) разрешена съемка, они не имеют права запретить снимать человеку свое лицо!!
Вот замечаю, что в «элитных» магазинах консультанты и кассиры ведут себя так, словно я пришла в их собственный магазин. С таким высокомерием разговаривают. Ощущение, что нужно показать сначала выписку со счета, чтобы тебя обслужили без презрения. Конечно, такое не всегда происходит. Но чаще, чем хотелось бы.
Я НЕ СОБИРАЮСЬ ДЕЛАТЬ ВАМ КОНТЕНТ!!!! говорит курица и не понимает, что своей истерикой она его делает😀
Администратор должна вылететь как пробка из салона. Это что за отношение к людям? Деление на касты, самоуправство и хамское общение с людьми. Она думает что она королева, но увы нет, обычная хабалка без манер.
Капитализьм
А ты в стань на место администратора и пусть придут к тебе без разрешения на съёмку
@@user-dk4wp1jj7f только дураки себя так ведут в наше время! Всем это известно! А если не известно, узнайте !
@@user-dk4wp1jj7f это называется -народный контроль! Слышал про такое движение?!
@@user-dk4wp1jj7fя администратор, если бы ко мне пришли со съемкой, я бы орать и истерить точно не стала
Внутренние правила салона не могут противоречить законодательству РФ. И тем более главнествовать над ним. Так ведут себя, будто в другом мире живут
Они селюки обыкновенные
Могут. Полно региональных законов, которые отличаются от федеральных. И именно региональные в регионе главенствуют. А правила какого-нибудь жилого комплекса могут расходиться с региональными, и именно они определяют поведение людей в общественных местах ЖК.
Так они не в общественном месте, а в салоне красоты, ахахахп, этим все сказано
@@user-sz3ym7kd6tни один закон, подзаконный акт, распоряжение правительства не должны противоречить Конституции. Таким образом, любой закон, нарушающий Конституцию, признается недействительным и отменяется. Вы путаете понятие Конституции и иные виды законов. Какой-то внутренний регламент жк или даже законодательство какого-нибудь Урюпинска не имеет право расходиться именно с Конституцией. Советую изучить вопрос перед тем как пытаться отстоять свою точку зрения😊
@@user-sz3ym7kd6t 🤷♀️ Не могут. Правовые акты субъктов РФ не могут противоречить Федеральным конституционным законам. Точка. Про правила ЖК вообще смех))
-Такая капризуля. -Да не капризуля! -Капризуля. 😂😂😂
После «В ЖАРОЧНОМ ШКАФУ…» Понятна компетенция мастера
не удивительно, что салон пустой😂 Там персонал берут не по уму, в по внешности😂
Нет, внешность они в салоне дорабатывают
@@Adelina22075😂😂 точно
По внешности полно красавиц более воспитанных в Москве
Что то не наблюдаю красавиц в салоне,кроме Молотовой ,у которой ничего не нарощено
Гнать таких быдло -администраторов из салонов! Как можно так относиться к клиентам!
На администрацию в основном берут таких барешень с характером, которые смогут отстоять честь салона , особенно если там не все ," чисто" а добрых милых девушек не устраивают
@@seniakk8062это не характер, это отсутствие воспитания, распущенность (и возможно психическое расстройство)
Администратор напомнила таксиста у которого свой бизнес, а такси это просто хобби))). Столько пафоса и гонора, она наверное, забыла, что работает в сфере услуг, видимо пообщавшись с состоятельными клиентами она себя к ним ошибочно причисляет.
-где у вас можно верхнюю одежду снять? -а вы что-то снимаете? -куртку….. Я честно подумала что она это имела в виду когда спрашивала😂
Аналогично)
Смешно слушать от админа чья зп даже до 100.000 не доходит, что это не их уровень 🤦🏼♀️ Дорогуша, прикол в том, что в любом заведении нет «уровня» - это осталось в 90х. Сейчас есть максимум целевая аудитория, но вы не умеете ее определять, ведь если бы умели, то понимали, что уровень заработка не означает, что человек отдаст свои деньги именно вам. Нет ничего хуже, чем предвзятое отношение как в одну, так и в другую сторону, ведь всем неприятно, когда им лижут одно место из-за денег 👎🏻
«Нам некомфортно ощущать себя»🤣 Бедная админша, сложно жить наверное, когда ощущаешь себя некомфортно 🤣
С этим к психологу☺️
«Можно вывезти девушку из деревни, но вывести деревню из девушки - никогда".Это про администратора🤦♀️
Почему люди вместо того чтобы разобрать ситуацию начинают переходить в эмоциональное поле конфликта и их начинает так колбасить, что они вообще перестают контролировать то что говорят. А у администратора биполярка какая то. Она то милая, то поехавшая. Мне нравится, как вы просто отлупили их фактами😆
Настя,прям гордость за тебя,какая ты сильная духом и с огромной выдержкой,как умело можешь общаться,хоть с администратором истеричкой,хоть с группой поддержки истерички в виде 4 человек,горжусь тобой!!!Утерла нос персоналу
Однозначно!
Так не ее провоцируют, а она, чего ей переживать?) Будут вести себя вежливо и все разрешат? Ок, значит будет просто маникюр. Будет запрещать и хамить? Вообще отлично! Будет прекрасный треш ролик, куча просмотров и денег, что и требуется) Автор тут в роли хищника, хищники не переживают
@@user-sz3ym7kd6tвот вот. И считают, что умнее всех. Блохеры херовы. Занимаются фигней, а не работой, ещё роток свой разевают
@@user-sz3ym7kd6tтолько автор не учёл, что жизнь - это баланс и хищник, как правило, до старости не доживает
@user-ez5jt4cs8m не хищник, а санитар леса
Как администратор сама, я могу сказать что такому администратору с этого салона гнать поганой метлой дворником, орать на котов! Хамка хуже чем возможно!!!! Гнать с салона!
Не сметь орать на котов! 🙄
Не с , а из.
Не нужно орать на котов😊
@@lenas.9527снимать можно в любом общественном месте
НЕ ТРОГАЙТЕ КОТОВ
Нормальные клиенты так себя не ведут, они приходят и получают услугу, а вы ходите и бесите всех, ведете себя вызывающе, логично, что вас мастера не хотят обслуживать, но вы и не за обслуживанием ходите, испанский стыд,
По наполненности салона клиентами сразу видно кто к ним ходит, ответ - никто😂
Уволить эту хамку
Она осень красивая
@@user-zb8ub8su4g и что? Можно как быдло себя вести?
@@user-zb8ub8su4g а осень действительно прекрасна!!!
@@user-zb8ub8su4g ботокс ,филлеры ,ресницы убрать и никакой красоты 😂
@@kkkkk____kkkkk0208 боже, какие вы злобные...девушка очень красивая, в этом плане к ней не придраться.
Салон может и элитный, а персонал набрали из быдла))) странное сочетание... 😮
Вот тоже этого не поняла. От люкса только цены, про культуру и сервис это быдло даже не в курсе.
Да она наверное любовница владельца папика 😊, образования ноль, культуры ноль, профессионализма ноль , занавес
Не понимаю.. но ведь наравне с администратором, Молотова точно также ее оскорбляет:Вы ведете себя отвратительно, вам не место здесь, вот кто это с таким гонором и тд
Даже не верится , что это ГУМ! Позорище , а не администратор !
Какой ужас, сколько высокомерия со стороны работников салона, я только на 3 минуте видео меня уже трясёт, напомню что вы, дорогие дамы, рабочий персонал, Анастасия ваш клиент!! Относиться так неуважительно с порога тыкая на состояние кошелька человека это как минимум хамство, люди образованные, у которых все в жизни хорошо и живут они в достатке не будут самоутверждаться засчет других, ещё и клиентов, позор...Я просто в шоке от таких фиф, вы персонал, поучите правила общения с клиентами, как вообще таких берут то, я как не смотрю вакансии главное коммуникабильность, умение общение с клиентом и разрешение конфликтов, а тут этим и не пахнет. Возможно была груба в моментах, но я просто не могу удержаться видя это
Это на нормальных вакансиях главное коммуникабельность, а тут главное выглядеть "люксовой" -содержанкой-
Потому что это простые хабалки, которые, работая в люкс салоне, начали думать, что они сами леди класса люкс. И это клиенты им должны, а не они клиентам. Чсв до небес. Моя мама долгое во время обучала продавцов и одно из базовых правил - никогда не смотреть на внешний вид клиента. Всех нужно обслуживать как принцесс. Потому что чаще всего самый большой чек делают как раз люди, которые одеты скромно. А те, кто одет с ног до головы в бренды, могут делать мозги два часа, а потом ничего не купить или скидку выпрашивать.
Вот и она не смогла сдержаться Вы ничем не лучше таких работников😊
@@qqqbbbqqq669 Ну Вы просто не наблюдаете очевидной разницы тогда: автор комментария за справедливость, а администратор - наглая фифа.
@@qqqbbbqqq669 Провожу аналогию: маньяк убил 20 девушек, его приговорили к смертной казни. По Вашей логике, те, кто вынес приговор, не лучше самого маньяка. Но есть "но", маньяк убьёт ещё не мало девушек, а суд избавит общество от рецидивиста, жертвой которого может стать чья-то дочь, мать, сестра, подруга не несящая угроз обществу. Добра🙏
С первой охраны посмеялась знатно! Спасибо😂
Как мне нравятся эти колхозницы, которые работают в ГУМе , которые поверили в себя и говорят про какую то элиту или уровень , еще и с ограниченным словарным запасом ) Я очень надеюсь что этот коммент увидят менеджеры по продажам, мастерам в ЭЛИТНЫХ заведениях , спуститесь на землю , не существует не уровня людей , не элиты, есть потребитель , которые одинаково равны , когда приходят к вам что то купить или получить услугу, а вы должны их обслуживать на высшем уровне, если вы себя нарекаете салонами или бутиками люкс уровня
Девушка- администратор похожа на фарфоровую куклу плохого качества: тюнинг, высокомерие и некомпетентность в рабочем процессе!
Вот он лакшери салон. Все вычурно, красиво , а на деле такой же мусор как и везде
Спасибо, что сходила в эту забегаловку. Хамское бунгало у них, а не салон красоты! Приди туда еще раз через недельку плиз, посмотреть исправятся или нет. Молотова лучшая защитница наших прав❤
они догадаются что записалась снова молотова и откажут, спросите как догадаются? у них нет клиентов))
Люди странные. Когда человек ( потребитель) задает неудобный вопрос, сразу начинается ругань.
Ваааааауууу!!! У админа уровень общения тянет на гадюшник у общественного туалета 🙌🏽 Это не дно, это днище днищенское Тот момент когда думала, что нужно только волосиками трясти красиво, и ресничками хлопать, а тут пришлось РАЗГОВАРИВАТЬ…С КЛИЕНТОМ!!! Вот этот «базар», да директору показать, она бы вылетела как пробка из бутылки с работы. Я в восторге от Вашего контента! Это браво и однозначная подписка 🤘🏽👏🏽
Деревню из админа так и не вывезли. И уже не вывезут.
Я работаю администратором! Но такое поведение, это что-то за гранью 😮 В наших обязанностях сгладить ситуацию, если клиент не доволен чем-то. А тут наоборот 😂 прямым текстом клиента посылают. Каких клиентов я только не встречала, есть те кто сразу хамит и ведет себя высокомерно, есть кто без причины орут, но ты понимаешь, что ты лицо организации и находишься ты сейчас на работе и вести себя так как ведет администратор в данном видео, это конечно 🗿 Шок в шоке! Не хотят работать с людьми, а именно как они говорят с блогерами ( хотя чем они им не угодили, такие же обычные люди как и все) Так не работайте с людьми! Должны понимать куда идут устраиваться и с чем будут сталкиваться ))) Анастасия, как всегда на высоте☺️
Есть проблема психического нездоровья, к сожалению
Эта администратор просто не хотела ,чтобы её снимали. Стрессоустойчивости нет абсолютно
Зачем там администратор? Клиентов-то всё равно нет😃🫣 Никки приходила- та же картина 🤔
Так забавно. Выглядит, будто у администратора биполярное расстройство 😅 Сначала она ругается, вызвать охрану, затем через минуту ищет срок годности косметического средства со спокойным лицо и нормальным тоном голоса разговаривает. 😂🗿🗿🗿
Тоже с этого посмеялась. Видимо какие то остатки профессионализма проявляются 😂
Администратор, настолько колхозная, просто пипец! У меня в Балашихе в обычном салоне и то более интеллигентные админы! А тут в ГУМе- марфа , да ещё и грубиянка…
У салона тоже есть свои внутренние правила, какие же? Нарушать законодательство РФ? Все внутренние правила распространяются на сотрудников салона, а не на его посетителей и тоже в рамка закона. У них то наверное камеры стоят, как же так, если съёмка запрещена? Как всегда, дикие люди, даже в самом центре столицы.
И хочу добавить, что администратор ведёт себя непрофессионально. Недостаточно быть просто красивой и не путать записи клиентов. Главный навык админа - разрешать конфликты с помощью инструментов которые предоставляет руководство, а не устраивать их. Даже если человек пришел "пиариться" - воспользуйтесь! Сделайте идеально, будьте вежливы и все покажите, продемонстрируйте высокий сервис. И даже если вдруг блогер попытается сделать контент нечестно - это будет видно и в комментариях такого блогера не поддержат и салон останется в выигрышном положении. Контент делает только админ своим неадекватным поведением.
@@NatashaKitsune нет, думаю там аренда стоит таких бабок, что нанимать хамский персонал отпугивающий клиентов - невыгодно на 100 из 100 баллов.
Тяжёлый люкс, девачки. Тяжелый и беспощадный
и безграмотный😂
😂😂😂😂😂
С колхозницей во главе 😂😂
Так, важное включение. Я рад, что вы любите законы. Вы имеете право снимать, даже лично человека. Но если вам отчетливо говорят «не снимайте меня», все, на этом все заканчивается. Вы имеете полное право вести видеосъемку, даже человека снять особенно в общественном месте, но вот распространять потом эти материалы с зафиксированным запретом - запрещено. При желании, вам пиздов дадут, особенно если в этом ролике будет реклама.
Спасибо Настя за такие видео , очень интересно наблюдать за таким …
Ахаха это так мило и одновременно смешно как вы стебете админа😂😂
У администратора словарный запас ровно 100 слов. Что раз убедилась на опыте, что элитного в подобных салонах только локация. Люкса в России нет
Эллочка Людоедка 😂😂
За копейки сильно эрудированные люди работать не будут
Страна очень большая, как можно так точно сказать, что люкса нет?
@@mrcloud9439Блогер такая же .
Я, конечно, понимаю, что администратор была в моментах не права. Но вы девушка уже заходите с претензиями и некрасиво разговариваете с порога. Объективно, вы провоцируете такое обращение к себе и не у всех есть выдержка на таких клиентов, это конечно уже вопрос к администратору. Но никто не должен забывать о каких-либо человеческих правилах общения и уважения к месту куда вы приходите
Где она сразу пришла с претензией? Не было с порога никаких претензий. Или вы за претензию считаете вопрос "где можно оставить свою куртку"?
Про куртку никто речи не ведет, девушка ей сказала, что сьемка не разрешена и как она начала ей отвечать тоже не нормально. Она действительно разговаривает высокомерно. Политика «клиент всегда прав» действительно должна соблюдаться, но и клиент не должен себя так высокомерно вести. Она же не одна, кто делает такие обзоры, но именно только она себя так ведет. Извините на тавтологию.
@@user-xv3le1ff3u она ей нормально ответила. Тем более на такой глупый ответ "съёмка запрещена". Высокомерия не увидела.
Слизаный контэнт )))По пятам Погрябняк )))Правильно Администратор все сказала,тупая провакация.Слушать не интересно,зачитаные отрывки с гугла !Книги читайте,больше пользы)!На уроки по постановке речи сходите,слушать очень вас не интересно(Увы...
До того, как устроиться администратором в салон, она торговала рыбой на рынке
Не администратор, а позорище. Увольняйся из сферы обслуживания!!!
Ей в эскорт 😂
@@svetlanachetkaya почему ?) потому что красивая?) пзд стереотипы 🤦🏻♀️🤣
@@kikamika6471 красота без интеллекта это не истина
@@blissagehert2397 тут про проституцию говорится , а не про интеллект , глупа чела судить , не зная его, а видя только его агрессию 🤦🏻♀️
@@kikamika6471 а зачем вникать, если она сама себя палит, фразами про уровень..несогласием с очевидным..стандарты ниже пояса.и на отмахни прокатит, несведующей знати, которая слишком занята и даже ногами не ходит
Молотова,тот человек,который защищает людей от пахабного отношения к клиентам. И бережет чужую кожу и психику! Низкий ей поклон 🙇♀️ Честно.. я бы уже с 3 раза с похода в подобные солоны не выдержала)
Ощущение что шляются бездельники - им не правда нужна а пиар
Я по жизни молчаливая, слишком мягкая, не конфликтная. Мне вот оооочень полезно увидеть как потребитель может отстоять свои права. И не просто в книжке прочитать, а увидеть в наших российских реалиях, в нашем современном мире, среди обычных людей. Мне очень нужно было увидеть как реализовать свои конституционные права. Потому что когда-то мне сожгли волосы при мелировании. Я делала это в первый раз и не понимала, что нельзя волосам пучками спадать. Мне заговорили зубы что так и должно быть. В общем, таким лохам как я это полезный контент.
На контейнере для раствора должна стоять маркировка с датой разведения, названием раствора, сроком годности , процентом раствора, и количеством раствора и воды.иначе это уже нарушение Сан-Пин.помимо того, что контейнер должен быть из специального пластика и непрозрачный.и еще, неплохо было бы журналы проверить стерилизации-они вообще у кого-то ведутся?и еще-на пакетах должна маркировка стоять-дата стерилизации-срок годности,описание инструмента в пакете и фамилия проводившего стерилизацию.
Все эти бюрократические формальности не гарантируют реальной стерилизации
На контейнере да, должна стоять. Это на том на котором разводят воду с дез раствором на пример Оптимакс. А показала мастер совсем другой контейнер, куда кладут инструмент для стерилизации , и на этом не пишут дату. Он же сутками не дезинфицируется 😀
@@user-lh2eh1bj6x😱😱😱я думаю что если вы не очень хорошо разбираетесь в вопросе, то не стоит вмешиваться в разговор.для начала-если используется хим.стерилизация то должна стоять маркировка раствора обязательно, помимо раствора, который разведен в спороцидном режиме еще должны стоять две стерильные емкости для стерильной воды, и стерильный контейнер для хранения простерилизованного.НЕ ДАЙ БОГ НИКОМУ ХИМИЧЕСКУЮ СТЕРИЛИЗАЦИЮ!!!и еще, контейнер у нее все таки для дезинфекции фирмы Кронт.Хотя его можно использовать для хим.стерилизации при условии, что его тоже нужно стерилизовать.Мой вам совет-УЧИТЕ МАТ.ЧАСТЬ))))😂
Курочка какая~ то. 😂😂😂 Туда- сюда ходит и "кудах- кудах". Какая Вы пробивная. Я сразу обиделась бы и настроение бы упало. Научите нас немного этому. ❤
Хорошо, что освещаете эту сферу, очень много салонов с низким сервисом, при этом цены иногда берутся с потолка, не соответствует качеству предоставленных услуг.
У мастера маникюра, которая показывала зону стерилизации, такое выражение лица забавное 😅 Я примерно с таким же пытаюсь начать работу в понедельник, не понимая, что от меня хотят все вокруг 😆
Ахаха. Комментарий топ Такая же в понедельник пока кофе не сработает
Точно😂😂😂😂😂😂😂
😅
"- Конституция - это самый высший закон над всеми остальными, правильно? - Нет...смотрите..." "Зачем вы к людям так относитесь? - Нет, не к людям..." 😅WTF вообще?
Ни одного клиента в салоне прошу заметить 🤭 Походу там тупо отмывают бабки поэтому и пугаются камер 😏
А никто не дотянул 😂
Это далеко не люкс. Это колхоз. Администратора уволить! Стерилизации никакой нет. Кошмар.
Какой ужас!!! Как мастер маникюра скажу, что это самый позорнейший позор!!! Мастера люксового салона не знают и не могут объяснить этапы обработки инструментов, не понимают сути процесса и, видимо, никогда СанПиН не изучали!!! Мастер вообще пропустила азопирамовую пробу, видимо, никогда ее не делает и не знает, что это (ею после дезинфекции в растворе инструмент проверяют на остатки крови, чтоб убедиться в том, что раствор и чистка сработали на все 100%, эта проба обязательна, а ее результаты должны каждый раз заноситься в журнал контроля предстерилизационной обработки (ПСО). Про нарушающее все правила обустройство зоны дезинфекции и стерилизации* промолчу, обустройство - это всё таки ответственность владельцев... Но лично я бы, как мастер, в такой салон не пошла работать ни за какие деньги. * Зона обработки должна быть единой, отдельностоящей, желательно, в отдельном помещении, с обязательным наличием раковины с водой, все растворы должны быть промаркированы, содержать даты разведения, срок годности и подпись того, кто разводил. Должны вестись журналы об уборках, разведении растворов (кто, когда, какое средство и в каком количестае приготовил), дезинфекции в растворе, контролю псо и стерилизации. На крафтпакете должна указываться дата стерилизации, содержимое и подпись и они должны совпадать с записью в журнале! И это всё - обязательные требования СанПиН!!! Это должно быть ежедневной рутиной мастера (или другого ответственного лица, назначенного руководителем), которую он знает как Отче наш и может рассказать даже во сне, ибо должен делать это ежедневно по многу раз! Мастера, очнитесь!!! В нашей работе возможен контакт с кровью! Это же риск заражения вич и гепатитом и прочими передающимися через кровь болезнями. Я уже не говорю о микозах, впч и прочих неприятностях, которые и без крови контактным путем весьма неплохо переезжают с одного клиента на другого, как, впрочем, и на нас самих. Это же наше здоровье и здоровье наших клиентов, за которое мы отвечаем! Вы бы хотели быть ответственными за то, что какая-нибудь молоденькая девочка пришла к вам здоровой, а ушла от вас с гепатитом?! Вы бы хотели, чтобы вам или ВАШЕЙ ДОЧЕРИ где-нибудь оказали такую услугу?! Страшно, что эта беда повсеместна! Ни класс салона, ни наличие настоящего диплома у мастера от этого не оградят. Ибо здесь, как это ни банально, контроллер - только совесть того, кто осуществляет обработку. Если мастер захочет обмануть, он обманет, это не сложно, и кроме лабораторных анализов ничто не докажет обратное. Чаще всего мастера просто берут пачку крафтпакетов и внутренних индикаторов, "прожаривают" их в сухожаре, чтоб индикаторы на пакете поменяли цвет, а потом внутрь засовывают внутренний индикатор и нестерилизованный инструмент, и подлог готов! Ваше счастье, если инструмент до этого был хотя бы продезинфицирован в растворе или протерт спиртом! Я поработала во многих салонах Москвы и МО (если точно, в 11-ти), и только в двух из них видела уровень обработки, более-менее безопасный для клиентов, но азопирамовую пробу не делали нигде. Даже не знали, что это, как и в этом видео. Еще страшно, что даже знающий СанПиН мастер может попросту не соблюдать его, потому что ему лень или у него нет времент на полноценную обработку, т. к. у него поток клиентов один за одним. Поэтому многие салоны работаюь по нехитрой схеме, описанной выше. Это большая проблема многих потоковых и сетевых салонов, где запись клиентов идет впритык, им пофиг до стерилизации, лишь бы выполнить дневной план и получить премию. Поэтому автор видео очень верно делает, что требует показать зону дезинфекции и стерилизации, и спрашивает у ответственного за них (в данном видео, как и в большинстве случаев, это сам мастер), как проводится сам процесс. Настоятельно рекомендую всем клиентам делать также, и просить показать еще и журналы, в которых должен вестись учет всех этапов. По реакции и ответам вы сразу же увидите, стоит ли оставаться в таком месте или лучше бежать оттуда подальше. Если вам не хотят показывать что-то из этого или мастер "плавает" в ответах - это сигнал уходить. Поверьте, те редкие салоны, кто старается соблюдать все правила - очень этим гордятся, подают это как свое конкурентное преимущество и с упоением будут вам всё показывать и рассказывать.
Продолжу: А еще лучше ходить к одному проверенному мастеру, в котором вы уверены, как в себе, видите и знаете, что он всё делает по совести, который может спокойно и компетентно ответить на все ваши вопросы, у которого вы видите сухожар работающим, который крафтпакет вскрывает при вас, после вклеивает внутренний индикатор в журнал и ставит туда подпись (наверняка, никогда такого и не встречали), который пользуется одноразовыми расходниками (пилка, апельсиновая палочка, баф, ЩЕТОЧКА!), посмотрите, выкидывает ли он их после работы или собирается использовать повторно. Никогда не позволяйте докасаться до вас тем, что использовали на ком-то еще, если это не стальное/керамическое (их можно простерилизовать). На щетки обратите особое внимание, они елозят по вашей кутикуле весь процесс маникюра, а если до этого ими обрабатывали клиента с ранкой?.. Простерилизовать щетки можно только в автоклаве (в сухожаре они расплавятся), поэтому если у вашего мастера нет автоклава (а они очень дорогие и мало в каких салонах есть), он должен использовать одноразку. Короче, берегите себя и свое здоровье, не доверяйтесь людям, которых видите первый раз! Я как человек, варящийся внутри всего этого много лет, точно говорю, больше половины из них этого не заслуживают. Сама я перестала делать маникюр не у себя, как только увидела всю кухню изнутри. Простите, что так много накатала, просто наболело, стыдно за профессию😭!
Настя! Огонь!!! Очень уважаю, когда люди, не взирая на лица, люкс и тд, спокойно, достойно, компетентно, культурно ведут диалог, не теряются.. Чувство самообладания просто на высшем уровне!!! ❤❤❤❤
Компетентности 0, если что)
@@meowmeow5839 доказательства?)))
@@meowmeow5839 да что ты))
@@mariammariam7648 а с чего вы взяли, что она компетентна?)
@@meowmeow5839 а с чего вы взяли, что "не"компетентна? )
Какая мерзопакостная администратор! Как на работу то взяли? Или там и руководство соответствующее? Я в шоке
Пришли две тетки ж из администрации гума потом охранники.... абсолютно все не знают законы.... хорошо хоть охрана молчала и не распускали руки, как это уже было в другом ТЦ
Насосала тебе должность!😢
@@user-ug7ug9qs4s какую должность? Это ведь обслуга
Салон-колхоз! Не администратор, а колхозница! Кошмар на Красной Площади! Убеждаюсь не раз, цена и люкс не гарантируют высокое качество!
Походу мастер не только раствор разводила, но и учила правила дезинфекции-стерилизации😂
А вот совсем не смешно, а даже очень грустно, гепатит подцепите и пропала жизнь из за какой то клуши !!!!!!
-такая капризуля -я не капризуля!!! любимый момент ахаха
Молотова: по закону я могу снимать себя Администратор: А нам некомфортно ощущать себя😅
Так и рыщет , так и хочет найти просрочку 😂
Это точно ЦУМ или что это ?!?!! Такие дикие сотрудники работают !
Это ГУМ
Да там только одна дикая-админ
Ходят слухи, что она до сих пор вызывает охрану 😂
Дезинфекция раствором .. Очень странно, что в таком «уровне» .. нет ультразвукового дезинфектора 🙉 Анастасия, спрашивайте в следующий раз какой процент раствора они делают 😊 еще у них должны быть журналы дезинфекции и стерилизации🙂
Охрана - это отдельный вид искусства 😂
Концовка, стоят 4 взрослых человека и не знают законов вообще, ноль просто 😅 жесть , молодая девушка учит их Настя молодец ❤
Там их 5 и плюс админ, итого 6😂
Надоели со своими запретами выдуманными ,идиотство полное салонов .....!🤦
Разве Dior не ушел из РФ? Сотрудница на ресепшен опозорилась по полной программе. Обсуждать "уровень" клиентов-это прям хуторское днище, а не уровень люкс салона.
"- Вы пришли с грибком... - Я пришла с грибком? - Нет, но мы имеем право отказывать... - Да, а при чём тут видеосъёмка?" Я: "А при чём тут грибок?"😅
Там логика, да и просто здравомыслие напрочь отсутствует. После того, как она повторила несколько раз, что на находится на работе, поэтому ничего не должна)) А где тогда должна решать вопросы с клиентами? дома??😀
Тут вопрос один, кто из хозяев салона имеет эту курицу? Такого я не видела давно. Снимете ей хату, и и ..пите её как хотите. Только к людям не выпускайте. А главное предохраняться. Чтоб это кукуха не понесла от владельца салончика. Вот такая печалька
Да уж... ну и комментарий, у вас видно это больная тема...
@@lisalisarrr А вот и курица в комментариях объявилась😂
@@margolisovski3882 курица твоя мамаша))))
Администратор себя повела крайне непрофессионально, покинув рабочее место и оставив клиента одного в зале, каким бы он не был. Уж не говоря о ее ‘говоре’ и повышении тона.
Понравилось, как вы сегодня держались. Появилась уверенность 👏🏼
Какая разница, кто пришёл, блогер или нет, главное вежливо встретить клиента и качественно обслужить. Как же они камеру боятся, значит некомпетентны.