Отказали делать макияж в Салоне Красоты, атака администраторов на камеру! |NikyMacAleen
2022 ж. 3 Мау.
853 588 Рет қаралды
Визажист узнала в салоне и отказалась делать макияж. Агрессивные администраторы и визажист требовали убрать телефон в сумку. Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал.
Мой канал в телеграм t.me/nikysarang
Мой паблик ВК vk.com/public211416355
Моя страница Вк vk.com/nikymacaleen
Мой тикток vm.tiktok.com/ZSdJ4Hf7J/
Мой Яндекс.Дзен zen.yandex.ru/id/608a4df87990...
Инстаграм / nikymacaleen
Вконтакте vk.com/nikymacaleen
МОЯ ГРУППА ВК vk.com/nikymacaleenofficialgroup
Вопросы сюда ask.fm/NikyMacAleen
Twitter / nikymacaleen
По вопросам сотрудничества писать сюда: nikymacaleen@gmail.com
#трешсалон#трешвизажист#трешмакияж#обзорсалонакрасоты
Что бы вы сделали на моем месте и какая была бы ваша реакция ?
Ушла бы от туда, как и вы!
Привет. Ты все правильно говорила. Я , наверное,устроила бы скандал,ведь они НЕ ИМЕЮТ ПРАВО отказывать из-за съёмки! Нервы у тебя железные💪
Ушла бы
Полицию вызвала б и заяву накатала что б штрафанули, это вообще конченая сеть, там хабалка на хабалке и все клиенты для них как потреб материал)они живут на своей планете)
Встала и ушла бы, я не терпеливая, взяла бы единственное тон
Обращение к незнакомому человеку, клиенту на "Ты"-очень режет слух. Как будто к мастеру подружка пришла на халяву себе лицо нарисовать. Отношение именно такое. Отвратительно.
В Дагестане и подобных местах на ты говорят в знак уважения. Если на вы- то наоборот. В итоге они просто в нашем монастыре со своим уставом. Нас это бесит, им пофиг 😐
Никакой субординации со стороны персонала, уровень агрессии и хамства с порога прямо поражает до ужаса😨
Майра П, Меня это тоже поразило,оооо мои нервы,как Ника еще это терпит.Пьем фенибут на ночь,после такого"салона красоты"
Где вы видели и слышали агрессию? пример пожалуйста.
@@viktoria744 как минимум отсутствует субординация, а это уже извините меня, звоночек)
@@viktoria744 хамство, бестактность и нападки это и есть проявление агрессии😏 вы видать, сотрудник этого салона, раз под каждым комментарием пишете «докажите, покажите, пример приведите». Столько времени, сил и нервов тратить из-за «незнакомого персонала» ну через чур…)
@@Mayra_P Вам трудно поверить, что есть адекватный зритель, который не имеет к этому салону никакого отношения? Может это вам надо корону снять и понять, что из-за таких как вы здесь собравшихся - "сочувствующих" рушиться система "клиент всегда прав". Уже доказано психологами, что если компания придерживается такого правила и не защищает своего работника - эта компания исчезает с рынка. т.к. конкуренты её распнут за месяц. именно поэтому была дополнена фраза, "клиент всегда прав, если не будет доказано обратное". Ещё раз повтрю. я никакого отношения к салону не имею, более того. видя в каком состоянии место, "рабочий инструментрарий" я вообще бы сказала: "Спасибо у меня встреча". Но не стала бы устраивать показательную сцену для сбора лайков. Ещё раз повторю хамства не было, если вы не знаете значения слова,то перестаньте им бросаться. была подписана на неё, но после всего этого отписалась. Я закончила с этим, прошу больше меня не беспокоить.. Если есть желание поспорить идите в юридическую консультацию.
Палетка дома осталась 😂 как в школе - где домашка? - тетрадку дома забыла)
😂😂😂👍🏻👍🏻👍🏻
А меня ещё бесит то, что пришёл человек с настроем сделать определённый макияж, а ему с ходу: я такое не делаю, я всё дома оставила, так не получится, - сразу настроение падает и в таком случае уже ничего не хочется...
На ты- меня убило...моей культурной душе это слух режет. Вы даже не поправили ее, держались. Надо сразу на место ее было...
Ооооо наверное это сейчас норма , сталкиваюсь часто с "людьми" не соблюдающие субординацию ,🤷♀️
Часто сталкиваюсь с нерусскоговорящими, они всегда так говорят. Хотя не хотят никого оскорбить и задеть. Неприятно часто бывает, но вот так у них, не понимают "Вы" и "ты"
Меня тоже это бесит В ступор вгоняет как-то Помню последний раз ходила на брови к новому мастеру, и она соазу перешла на ты А я как-то так растерялась даже Не знаю как вести себя в такие моменты
Она после того как камеру увидела и начала спорить на "вы" перешла🤣
@@SofOchka1311 да не только они, многие и русские переходят на ты, это для них типа "я весь свой в доску", и еще они думают, что располагают к себе таким образом. А меня такое отношение наоборот отталкивает. А кто-то очень "умный" говорит, что это европейское воспитание, у них там мол нет "ты-вы", ой блин уморили, зато у них есть мистеры и миссисы всякие, поэтому и "ты=вы" не различаются.
Меня вообще удивило, что нет подводки, нет приборов для макияжа, неубранное место! Должен быть отдельный кабинет и продизинфицированный! Я в шоке от такого салона, наглые админы!
По голосу слышно что девушка не русская, и у некоторых национальностей нет общения на "Вы", ко всем образуются на "Ты".
Что значит - она другой национальности?! Эта девушка работает у нас , и говорить она должна соответствующим образом. У неё может быть акцент свой , это нормально, НО как обращаться к клиенту, она обязана знать.
Вот это обращение на Ты, меня убило! Я 2 года хожу к одному бровисту и одному мастеру маникюра, всегда они ко мне обращаются на Вы , хотя я просила уже : может быть на Ты!
Я сидя дома, через экран начала нервничать..какой треш! За ваше спокойствие 5 баллов.
Я тоже 🤯🤯🤯я в шоке от спокойствия Ники
Где у неё спокойствие она провоцирует мастера, если б сама по проще общялась можно сказать что ей нахамили сама вся дерганая за день не одна она клиентка что б помнили какой макияж сама проблему создала
@@user-ny8yo3zs6jво-первых это не проблема клиента думать сколько у этого мастера было до нее клиентов, во-вторых если устала и не хочешь делать не надо было изначально соглашаться! Я знаю насколько меня может хватит и рассчитываю смогу ли накрасить нужен ли мне 7-8 клиент. И не надо рассказывать что типо мол им тоже кормит надо и т.п и т.д. Если хотите кого-то жалеть и вам пофиг как вас накрасить бедный мастер который устал это сугубо ваше дело а не Ники!!
@@user-ny8yo3zs6j Ника пришла в салон, а работает там, какая-то с улицы, не профи и сдулась, салон плохой. Работают хамки.
@@zarinazarina328 я у тебя твое мнение не спрашиваю, говарю что вижу , её поведение
Надеюсь , что кто увидел это видео, не пойдет никогда в этот салон. Мне кажется в этот салон нужна проверка, раз так себя ведут. Цена завышена , а услуги полноценной нет
Нужно пригласить в этот салон программу, которую снимают на канале "Пятница" "Чёрный список". Это программа, как раз проверяют качество услуг которые предоставляют клиентам.
И отмазки пятиклассника: ой, я зеленую ручку дома забыл!
Им нужна миграционка, видимо они как раз её и боятся. 😆
Администратор: - Срочно проходите к мастеру. Мастер: - Я вас ждала, поэтому не убралась. Обожаю, когда внаглую говорят на ТЫ и хамят все и всем.
Я вас ждала ,поэтому не убралась ахахха
Смотрю ролики как лекарство от собственной неуверенности, автор умница, непробиваемая, аплодирую здоровой психике👍 Сама сотрудник салона ,знаю все нюансы, но не уверена, что не стушевалась бы от такого прессинга со стороны мастеров и руководства на Вашем месте. Вы молодец)
Это реально треш салон, вот только ты зашла туда и сразу было понятно, что ничего хорошего не будет. Молодец, отстаивала свои интересы!
Какие? Своё незнание законов?
@@viktoria744 в чем незнание законов?
Чё ты всех кавыряеш и рассказываешь кофе дома попей и в туалет схади
@@user-bz4vx9qi6r Почему бы вам самому так не сделать. Она правильно сказала и отстаивала свои интересы. И вообще надо всём сказать чтобы туда не ходили, потому что там работают хамы и грязнули
@@nimfanimfa2842 какие интересы? Нервы мастерам мотала и их время тратила
Капец.., я не хочу 🤦♀️, ТЫ свои хотелки оставь дома, а когда на работе - будь любезна предоставить Качественную услугу, соблюдать субардинацию, да и вообще выполнять то за что тебе платят деньги! При такой цене, с таким обслуживанием, ещё и нет косметики 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Если бы мастер была в себе уверена, ей бы дела не было до камеры, а то и наоборот - получила бы рекламу, и новых клиентов. Короче , сборище хабалок - неумёх!🤦♀️🤦♀️🤦♀️👎👎👎
Они просто боятся что их ужасная работа попадёт в интернет И НИКТО К НИМ БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕТ И ЭТО ФАКТ !
Это ужас какой то, в Москве и это уровень забегаловки. Хамство, не доброжелательность, вы вели себя корректно и это за 3т. Этика отсутствует напрочь. 😞
А что вы хотели, иностранные специалисты, забегаловки с соответствующим уровнем..
Город красоты один из самых стремных салонов, где люди из каменного века работают и ни о каких законах, ни о клиентоориентированности не знают и самое ужасное, что и знать не хотят! Позорище!!! Такие необразованные и грубые непрофессионалы не должны работать в сервисе! Спасибо Ники, что показываете куда никогда ходить не надо!!!
Мастер - хамка. Администраторы вообще не знают, что такое работа с возражениями. Это дно просто. Начинать обвинять клиента... Когда уже в салонах научатся грамотному поведению и клиентоориентированности?
да там видно по лицам, что за контингент работает, дно
шарашкина контора потому что или колхоз "8 марта", как у нас часто говорят. Сразу ощущение, что ты не в Москве, а в каком-то забытом богом поселке городского типа с 5 тыс. жителями, где слово закон знают как просто слово, а воспитание было на улице среди быдла. Где накрасить тенями за 50 рублей это сверхбогемно и ни в коем случае нельзя подсматривать за мастером, дабы не украсть его индивидуальную технику 🤣🤣🤣
МАСТЕР ХАМКА? Прошу процитируйте её хамство. Вы от балды решили написать или реально решили, что "клиент всегда прав"? Только почему то не знаете продолжения этой фразы "Клиент всегда прав, пока не доказано обратное" Здесь себя неправильно вела сама блогер. Я бы на месте администрации выпроводила Ники и сказала ей: "Мы будем по вас скучать!". Такой клиент мне даром не нужен и пусть она со своей "рекламой салона" идёт лесом.
@@viktoria744 пока такие, как вы, будут работать в салонах с клиентами, мы будем смотреть треш-обзоры с хамками 😆
@@SONYANAILS Хамите здесь только вы. Я вас попросила процетировать "хамство", а вы как троль переводите стрелки. В отличие от вас, я изучала юриспруденцию и знаю. что само по себе законодательство в данном вопросе является шатким. Так как понятие "общественное место" лишь упоминается в некоторых законодательных актах и нет чёткого его понятия. То есть, умелый и опытный адвокат всегда опровергнет мнение о том, что можно считать "общественным местом". В данном случае - МЕСТО РАБОТЫ ВИЗАЖИСТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБЩЕСТВЕННЫМ МЕСТОМ. И РАБОТА ЕГО НЕ МОЖЕТ ТРАКТОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ. КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ПОВОДУ МАКИЯЖА - ДА. САМ ПРОЦЕСС РАБОТЫ -- НЕТ!
21 век, 2022 год!!! До сих пор, эти АДМИНИСТРАТОРКИ не прочитали закон, ни одну статью, связанную напрямую с их должностными обязанностями…. Так стыдно и мерзко на это смотреть😭👎🏽 Ники как всегда красотка, и правильно себя повела 💗
таким только вышибалами работать))))
@@glnextgamesgg1838 это типо вы не поняли сути
К сожалению! Если бы этих хабалок наказывали, то такого бы не было!
0⁰⁰
@@user-js8gb7oc1k да
ДА ЧТО У НИХ ЗА ПРИКОЛ ОБРАЩАТЬСЯ К КЛИЕНТУ НА "ТЫ"???
Если мастер боится делать макияж на камеру значит знает что делает его плохо. Спасибо за обзор, будем знать что туда идти не стоит
Восхищаюсь вашей смелостью, стойкостью и спокойствием!!! Так грамотно чётко даёте отпор на агрессию👍👏👏👏
КАКАЯ агрессия? Вы хоть влог смотрели? Никакого повыщения тона, всё культурно, жаль. что администрация плохо законы знает и не смогла внятно объяснить, почему блогер не прав и снимать процесс работы НЕЛЬЗЯ.
@@viktoria744 Что за администраторы такие, что двух слов связать не могут
@@user-ir3bs8zv3o Это уже к хозяину, который их нанимал.
@@viktoria744 А Вы знаете законы? Назовите те, пожалуйста, те, на которые, по-вашему мнению, должны были сослаться в данной ситуации администраторы
Боже, какой беспорядок творится в салонах 😱 не хожу на макияжи, но мне уже страшно туда идти… Люди элементарно не знают законов, не изучают. Ведут себя по хамски ещё и обвиняют Ники в этом, пытаются вселить чувство вины. Ужас!!!!
Как можно на "ты" обращаться к незнакомому человеку? Этот визажист Айка видимо недавно полы мыла, а потом ее решили повысить
В большинстве салонов персонал ведёт себя именно так. Придёшь в салон как будто они к тебе с небес спустились, да ещё за мои деньги. А как рот откроют понимаешь, что еще та необразованная хамка, которая после нескольких месяцев маханий кисточками решила, что она важная персона.
Столько народу в салоне....мастеров, несколько администраторов...и никто не знает свою работу: этику, правила работы в индустрии красоты...позор
Благодаря каналу Ники,я учусь отстаивать свои права и выражать то,что мне действительно не нравится (мне 18).Раньше я бы так никогда не сделала и никто меня этому не учил)
Надо сразу если встречаете хамство, разворот и уходить. Не вступать с ними в диалог. Другое место находите, других людей. Нельзя собой кормить их. Все уходят, клиентов позже не будет, банкрот. Люди разворачиваются и уходят все. Я знаю. Потом мимо толпа проходит, в один салон заходят например, а в их нет. Я видела как это их убивает. Лекарство против хамства, наказывать надо рублем.
@@natalishop1903 вот не могу просто уйти, вчера попыталась отстоять свои права и поставить не культурного продавца на место, пришлось скатиться до её уровня, и тоже матом крыть😭
@@zhena_pokerista Это не продавец был, это хабалки сейчас прячутся под видом продавцов. Лучше сейчас смотреть на рожу, если рожа не нравится, не подходите.
@@zhena_pokerista Они то своих прав не знают, откуда им знать права покупателей. Они с начальством ( вовсе и не начальник, охранник, или арендадатель) своим заодно. Сейчас никто никуда не ходят, на дому салоны красоты, и покупают люди все в интернете.🙃🐱 На улицах остались одни бомжи и бомжихи👹, которым ехать некуда, вот и срываются на покупателях, за то, что не покупают, а купить то нечего, то размера нет, то расцветки остатки, вчера тоже вышла посмотреть.
Согласно ч.1 ст. 152.1 Гражданского Кодекса РФ никто не имеет право снимать без согласии!
Это ужасная сеть салонов, антисанитария, хамовитые соотрудники, еле выбила возврат денег за некачественный маникюр, пришлось поскандалить, теперь никакие города красоты, точки красоты ни, ни ...
Одни гастробайтеры работают. Разогнать их всех!!!!
Терпеть не могу , когда начинают обращаться на «ты» , как будто перед тобой твоя подружка или знакомая !!!!неважно где ты находишься, это элементарный этикет ! С незнакомыми нельзя на «ты»!!!
Ну, за 3 косаря за мейк и абсолютно не иметь продуктов, чем красить, серьезно?Так разговаривать с клиентом, как будто он должен мастеру?Где-то я слышала, что сотрудников в общественном месте при исполнении своих служебных обязанностей клиент имеет право снимать!
СНИМАТЬ ПРОЦЕСС РАБОТЫ - НЕТ!
По закону, потребители не имеют права указывать мастеру, как именно услуга должна быть оказана. Если у мастера нет какого-то материала, то Вы можете отказаться от услуги, а не НАСТАИВАТЬ на её проведении.
@@viktoria744 вы тут в каждой бочке затычка 🤣🤣🤣🤣
Основание Вашего заявления приведите пожалуйста. Вы, дорогая, законы страны, в которой живете незнаете? Салон это общественное место и съемка там разрешена законом.
@@viktoria744 чушь не несите! Клиент имеет полное право говорить и требовать что хочет(если это законное требование). Мастер может , только может рекомендовать.
Очень грубый «мастер» и администраторы! Я в шоке, Москва, 21 век, это не бюджетный салон, короче треш 😅
При чем сдесь бюджетный или нет? Хамы везде есть, в любом обществе, так же и добрые и воспитанные люди есть везде!
@@Eva-sh6tm согласна абсолютно! Просто сколько я сама хожу по салонам (раза 3 в месяц точно) - заметила особенность - всё-таки чем «богаче» позиционирует себя салон - тем там более вежливые сотрудники, всегда предложат кофе/чай с вкусняшками, часто дают пробники (я по Волосам хожу в основном). Но это, конечно, не значит, что в бюджетных салонах работают исключительно грубияны))
@@Eva-sh6tm при том что в салонах высшего уровня обычно работает вежливый персонал профессионалов а не торгашки с рынка .Здесь судя по сервису именно бывшие торгашки и работают .
@@user-pg1qo9rn2z ну торгаши торгашам рознь, не надо человеческие качества приравнивать к его профессии! Я скажу вам по опыту человека общавшегося с разным контингентом от обычных рабочих до бизнесменов, и среди тех и среди тех , есть воспитанные добрые люди, также как и мрази есть везде.
@@user-fm4nt9sy7d согласна с Вами👐🏻.Но даже в дорогих салонах бывают неприятные моменты.Я была постоянным клиентом много лет в салоне.Они сменили администратора и когда я пришла беременная в очередной раз,меня заставили ждать полчаса,не предложили чай,не извинились(а в это же время администратор развлекала клиентку и мило болтала;время было раннее и занюгруженность небольшая).Я знаю хозяйку,она потом извинилась,но больше я в него не хожу.Должны ценить постоянных клиентов.Никто не требует отношения как к королеве,это просто обычная учтивость в салоне где услуга стоит дорого.
Ники, я бы Вам посоветовала, когда Вы идёте в салон, дарите "им" Конституцию РФ!!!
Ей придется купить целую тонну книг конституции.
Закон прав потребителей нужно дарить. Может хоть чему то научатся.
Права блогер. Я удивлена её терпению. Без агрессии в такие моменты. Персонал знает,что идёт работать с людьми.
Кошмар разговаривать, на "ТЫ" да ещё и с незнакомым человеком 🤦 ну и мастер...... Вообще каждый человек имеет права снимать себя и процесс работы мастера! Все прям умные такие 🤦
Как мне кажется, надо было вызвать полицию и чтобы эти "администраторши" выучили уже закон и понимали, что они находятся на работе и понимали что они делают и как. Администратор это лицо салона и урегулировать те или иные вопросы это входит в их обязанности. Отвратительное поведение персонала, антисанитария, и отказ от предоставления услуг это нарушение закона. А вы, Ника, молодец. Один раз чуть не попалась в один такой салон, но после Вашего ролика отменила запись. Спасибо за Вашу работу.
да, но, полиция бы просто оставила это без внимания, при Веронике поругали бы персонал, и дальше ничего не будут делать
@@user-mn7in7qw3p достаточно и того, что полиция их просветит на счет законов.
Екатерина Пак, а вы сами законы знаете? Я тут смотрю прямо все юристы собрались. Слышу звон да не знаю где он. Вы хотя бы подняли закон, почитали, ПОЛНОСТЬЮ со всеми оговорками. РАБОЧЕ МЕСТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ! Процесс работы снимать нельзя!!!
@@user-zj3xrym8o21 в отличие от вас, я законы знаю, и знаю что в данном случае парикмахерская не является общественным местом, потому что она пришла по записи. А это автоматически делает салон не тем местом куда "свободен любому доступ". Это раз, во-вторых, вы можете снимать консультацию мастера по поводу макияжа, материалов, которые она будет применять и т.д., но РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС - НЕТ. Рабочее место не может быть общественным. Вы нарушаете права мастера на комфортные условия работы. Любой адвокат докажет, что камера является "признаком оказания ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО НАСИЛИЯ" в отношении мастера. Она имеет права требовать условия работы оговорённые трудовым кодексом и видеосъёмка не входит в него (если не оговорен процесс видеонаблюдения). Также видеосъёмка может быть запрещена правилами самого салона (и это не нбудет противоречить закону).
@@viktoria744 Я так понимаю, Вы представитель салона или самого "Мастера". Так рьяно встали на защиту, а Вы сами в курсе закона, и Вы понимаете, что салон это общественное место и ЛЮБОЙ гражданин РФ имеет право фиксировать правонарушения должностных лиц любым удобным способом (съёмка на видеокамеру, фото и ТД). И вот это Ваше высказывание (кресло визажиста это не общественное место) о многом говорит о ваших познания Российского законодательства, так же знаниях конституционных прав граждан РФ. Так интерпретировать закон, это надо уметь. И да, я читала закон со всеми допами и всеми пунктами и подпунктами.
Кстати, для будущих треш-обзоров: если вам говорят, что съемка запрещена, требуйте документы, в которых это зафиксировано. Устав/регламент/правила внутреннего распорядка. Звоните руководству салона, выясняйте с ними. Пишите жалобы, добивайтесь увольнения сотрудников. У вас все записано на камеру, это всё очень легко решается)
Даже если запрет зафиксирован в локальных актах салона, это всё равно филькина грамота. Локальные акты не должны расходиться с Основным законом- Конституцией РФ Это не военный или иной секретный объект.
@@MargeSimpson2210при чем тут это? Требовать доки и фиксировать нужно для полиции, а не чтобы выполнять их хотелки.
очень печалит, что вот такие люди ведут бизнес - закрывать надо такие недосалоны
Предлагаю девочкам начать записываться в этот салон и так же начинать снимать процесс работы, вы представляете скольким людям они откажут и в каком минусе будут т.к клиент записан был, но оказания услуги не было. Может быть на 10 человеке до них начнет доходить менять политику своего поведения
Девочки,давайте все в этот «супер» салон на макияж и с телефоном ,а можно и с двумья !😉👍🤪😁
да просто игнорить этот салон, пока не будут уволены админы и горе-мастер - реально зачем они там, только репутацию портят, это только один случай, представляю сколько людей от них пострадало
Господи, тут клуб блондинок собрался? Вы реально идиотки или не понимаете, что 1. (Если по закону) Постоянная неявка без предупреждения автоматически означает отказ клиента в обслуживании на основании статьи 639 ГК п1. Вы уже НИКОГДА не будете обслуживаться в этой сети. И весь ваш демарш закончится через неделю, а если нет, то... см.п.2 2. ЭТО БУДЕТ СУПЕР - РЕКЛАМА. Ведь если какая нибудь Маша захочет записаться, а ей скажут, что всё наперёд занято - то она подумает, что это крутое заведение! И если вы будете так держать "список", то это станет самым дорогим салоном. Так в своё место сделал себе имя Лисовец. Когда он открыл салон в Москве, у него не было клиентов. Но он месяйц-два всем отказывал, чтоб создать "легенду" своему салону. Подумайте сначала, а потом делайте.
Почему «неявка» то? Тут же девочки не говорят о том, чтобы записываться и не приходить . Тут как раз наоборот предлагают штурмовать салон и ходить с камерами . Через 10-20 отказов и потерянных денег они поймут что надо что-то менять , например мастеров , админов и тд . Хорошо , если поймут )
@@viktoria744 уже какой твой комментарий вижу ,везде влезет ,ты че дискриминантка начала тут заливать клуб блондинок ,походу не блондинка ты ,но тупее чем они по твоим словам ,иди учи дальше законы ,чтобы дальше заливать их в инет не зная про что они
Как человек, который и сам прилично проработал с клиентами вообще не понимаю вот этой тенденции, когда администратор говорит по-хамски и строит из себя не понятно что. Их работа улыбаться и быть вежливыми. Это основы основ. Чтобы клиент захотел прийти снова. Кто захочет возвращаться в салон, где тебя встречает королевишна с поджатыми губами и закатанными глазами. Такие девушки не лебеди, а колхозницы. Фу, прям неприятно стало.
А что Вы против колхозниц имеете?
@@user-dy1kp5dk8c смотря, что подразумевать под этим словом. Если "девушка, проживающая на территории деревни" - ничего абсолютно. Если "кошелка" и дальше по ряду синонимичных слов - многое имею и таких людей предпочитаю исключать из своей жизни.
Мне её больно слушать, ТЫ выделяется в её речи... мне плохо...
Я от вас в восторге, какая выдержка у вас и сила характера, я убежала бы уже с этого салона. У вас есть чему поучиться. Смотрю вас дальше. Спасибо.
Мастер грубая , невоспитанная женщина 👩 Администраторы некомпетентны… Я просто в шоке)ТРЕШ САЛОН !100%
У администраторов был отличный шанс проявить свой профессионализм, урегулировав ситуацию так, чтобы все остались довольны. Подходя к клиенту, нужно было не наезжать , а поинтересоваться в чём дело, выслушать. Потом выслушать версию мастера и предложить вариант решения. Возможно у мастера есть какие-то серьёзные причины скрывать своё лицо. Я вообще считаю, что обо всём можно договориться, если подходить к вопросу рационально.
А КАК ПО ВАШЕМУ НАДО БЫЛО "проявить свой профессионализм, урегулировав ситуацию так, чтобы все остались довольны." Согласиться с требованием блогера? Согласиться с тем, что она нарушает закон? РАБОЧЕЕ МЕСТО - ЭТО НЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ! Снимать процесс работы - нельзя!!! Снимать консультацию (разговор по какому либо вопросу), снимать разговор с администрацией - можно. так как это входит в понятие "оказание услуги", но процесс работы - нет!
@@viktoria744 так там не дали снимать разговор с администрацией и когда во время разговора подошёл админ не поздаровавшись и не представившись а сходу пошли претензий это норм? Это не хамское поведение?
@@viktoria744 бред не несите😂 зппп почитайте и ГК.
Вообще в любой конфликтной ситуации всегда надо вести себя культурно и сдержанно, особенно если ты на рабочем месте. Это же обычный этикет.
@@viktoria744 надо было просто быть культурным человеком и показать свой профессионализм
Полицию вызвать и протокол оформить, что салон занимается самоуправством, не стал оказывать услуги.. В Роспотребнадзор вторую жалобу отправить.. Ники не к ним домой пришла
Вот смотрю подобные видио , и поражаюсь глупости мастеров по поводу «не нужно снимать мой макияж» Блин, пришёл блогер , мастер это понял , почему бы не сделать рекламу и максимально , любезно не сделать макияж тем самым сделать рекламу салону, 🤦🏽♀️ нет же , они будут спорить и только все ухудшат. Какие глупые. Если бы я работала в салоне , я бы наоборот была рада что мне делают обзор и рекламу это же круто. А они постоянно блогеров гоняют. Тупость !!!
Потому что не уверенны в себе , сами знают , что далеко не профессионалы
Ники, а спроси однажды : "У вас тут что-то нелегальное, подпольное, почему вы запрещаете снимать мое лицо?" Интересно, что скажут
Хахахха точно
Мигрантки работают
Заметьте, она снимала и чужие лица...
Были бы профессионалами, сделали бы и при камерой. Это касается и будущих салонов, куда Вы пойдёте. Ты - профи? Так чего бояться?😀 Делай свою работу и получишь соответственно высокую оценку
Хороший результат на камеру это ещё и +реклама)
АГА, ты пойди с таким запросом в салон к Лисовцу, он тебе быстро покажет кто тут профи и твою "рекламу" засунет знаешь куда? И это правильно будет! Рабочее место парикмахера, визажиста, как любое другое - не является общественным местом. Лисовец даже консультировать на камеру не будет, так как это специально оговорено. Это стоит больших денег, не нравится - валяй куда хочешь, Москва большая.
@@viktoria744 такой бред пишете под каждый комментарии. Вы там работаете? Или Ники приходила к вам? Лечите голову и нервы
@@viktoria744 с такой агрессией вам бы таблеток выпить
@@zarinazarina328 никакой субординации, комментарий написан на «ты», видимо действительно одна из этого салона😂
Салон называется "Че приперлась"😂
После такого обслуживания нужно писать обращение в Роспотребнадзор об отказе предоставить услугу, заявленную в прайсе. И не стесняться этого делать, так как девушка не стесняется называть цену в 3К за то, что она не может сделать, так как "забыла все дома".
3 тысячи за ужасное отношение в сторону клиентов и отсутствия цветов, которые хочет клиент? О да, деньги точно будут потрачены не зря
Ваше право не оплачивать
Уровень агрессии зашкаливает. Спасибо что предупредили о том, куда ходить на макияж не желательно. Вы очень вежливая ведущая.🛍👚💜 Я в такое место не пойду. И настроение улетучится и деньги потеряешь.
Господи, какой ужас! Мастер-просто гений:Я не хочу чтобы вы снимали своë лицо!!!Тем более когда человек выйдет на улицу с макияжем его всë равно будет видно всем! И администраторша тоже хамка! Просто ужас! Это действительно треш салон! Ники, спасибо за комуникабельность! Вы слишком идеальный клиент для таких мастеров!
Я в этот салон сходила на манекюр и в процессе выяснилось, что мастер может нарисовать ТОЛЬКО цветы, а мне надо было крыло бабочки. И такая же фраза "надо было заранее со мной поговорить", хотя я при записи уточняла умеет ли мастер рисовать. Ужасный салон не советую никому!
Сразу как вы зашли, было понятно, что отношение к клиентам в этом салоне хамское. Терпеть такое не могу! А на 'ты' так это вообще убило.
А персоналу хамить можно?
с первых минут её работы было понятно, ничего она сделать не сможет🤷♀️даже близко к тому, что на фото было..Ники мне кажется тебе несказанно повезло, что так все сложилось и она не стала делать тебе макияж))
😄
Это как постричься зайдешь:бесконечно как вас постричь? никогда молча и профессионально.
Я вообще не понимаю почему люди работая в такой сфере шугаются камеры .Такое чувства когбуд то они работают в эскорте.Админов вообще надо на казанский вокзал пирожки продавать.Мастер вообще субардинации не соблюдает колхоз.Вы молодчинка я прям кайфую смотреть ваши видео ролики.ВСЕ ТАК БЫКУЮТ ПРИ ВИДЯ КАМЕРЫ .СНИМАЮТ ДЕВОЧЕК НА ТРАССЕ НАДО БЫЛО СКАЗАТЬ.
Так стремно, что мастер сразу на "ты" перешла😒
Нуу
Даже по-русски разговаривать не может нормально, ещё и ТЫкает
У нас почему то в России так многие делают
Восхищена вашим стойким духом! Вы большая молодец что отстояли свои права ❤️
Ужас ужасный,на лицо безразличие к клиенту,не хотят чтоб их снимали те,которым есть что скрывать,терпения Вам Ника в Вашем не лёгком деле💪🏻
Когда иду в салон и мне такое говорят, сразу перевожу контекст в продукты. Мол, 3 тыс - это 10 кг свинины или 13 кг кур! 3 мешка отборного картофеля! 1 люксовый продукт или 3-4 просто хороших. И нафига мне надо такое обслуживание, идем затариваться для семьи))))
👍
По закону Российской Федерации разрешена съемка в общественном месте. Администраторы и мастера в данном случае являются должностными лицами и их снимать можно (в том числе и лица) без какого-либо разрешения. Если бы вы к ним домой пришли, тогда да, нужно у них спрашивать разрешения на съемку.
Все фантастические работы мастеров являются собств.мастера и работодателя...и снимать можно только с согласия.должностные лица ...в другом месте...если уж умнич.то хотя бы понимая.....
@@user-ny4zx1yd7f что вы несёте?! 🤦🏻♀️
@@user-ny4zx1yd7f а что, успевают в процессе макияжа зарегистрировать уникальную технику исполнения как интеллектуальную собственность??? 😆😆😆
@@user-ny4zx1yd7f все за что платит клиент, его собственность ?!
@@user-ny4zx1yd7f да как !???если клиент изначально показывает готовый макияж на телефоне и просит сделать такой.Что там может быть своё у мастера !?
Это не салон,а парикмахерская эконом класса! Безобразие полное!
Какая крутая, грамотная девушка вы!!! Так приятно вас слушать, молодец😊
Терпеть не могу, когда ТЫкают. Терпения бы моего не хватило.
Меня тоже это взбесило😵 Как можно Тыыыкать не знакомому человеку
Надо говорить об этом
@@SUNNY-Z8 Надо проявлять уважение к клиенту. Тыканье незнакомому человеку лишь показывает отсутствие должного воспитания.
Грубовато... Может они подумали что девушка совсем молодая, ( если мастер более старшего поколения) как вариант, но всё равно вышло грубовато ...
@@Eva-sh6tm Какая разница молодой или нет? Её ноль.
Ники просто оторвалась за всё время терпения подобного отношения🤣 молодец. Мне так нравится, что снимать макияж не разрешают, а то вдруг выложит, а создать конфликт и не понять, что это сто процентов пойдёт в выпуск - похрену. В чем логика я не понимаю.
Спасибо вам за ваш труд, потому-что очень важно знать куда мы идём и за что нам стоит 💰платить
профессионал никогда не будет бояться видео или фото! это надо знать сразу ,если хотите проверить салон. Для классного мастера любое видео блогера практически реклама для народа.... Тут нет профессионализма,просто обдирают клиентов и поэтому боятся всего!
Невероятно, такое хамство, как такое возможно??? Не укладывается в голове, не увидела бы - не поверила.... вы очень хорошо вышли из ситуации!💛
Ужас. Я бы уже от стойки администратора развернулась и ушла. Как таких людей на работу берут?
Мне очень нравятся ваши оценки на отношение персонала))) иной раз заходишь, и так вот на тебя странно или смотрят или отвечают тебе через фи, думаешь ну насколько вы высокомерные, кого вы из себя строите. Можно же быть доброжелательнее к клиентам, которые к вам приходят... потоп из-за такого не возврашаюсь к тому или иному мастеру, потому что просто необъяснимая звездная болезнь 🤣
Уровень салона прям зашибись, с порога даёт знать. Сразу понятно, что ничего хорошего не будет. Я бы развернулась и ушла. .."Подождите, уберём."🤢 И давай от предыдушего клиента волосы феном туда сюда дуть🤦♀️ т.е. стрижки и макияжи делаются на одном месте. *издец одним словом, а не салон красоты
Нормальный салон, вам же сказали "средний". Не успела убрать после предыдущего клиента и что? Катастрофа вселенского масштаба?
Надо было полицию вызвать, проверить диплом, регистрацию и разрешение на работу, а то обнаглели
@@viktoria744 Для вас может быть норма. Это элементарно негигиенично!
Вообще не положено дуть феном на пол, это вообще жуть.
Это стресс каждый раз так отставивать свои права с бестактными людьми,но это действительно важно ,поэтому пожалуйста продолжайте снимать🫂
Этот салон находится возле моего дома. Администраторы Наталья и Алена хамки, им работать только в какой нибудь управе в подвале 5 этажного дома. Много жалоб на них слышу от соседей, значит не долго им осталось там сидеть. Хожу туда только ради своего мастера парикмахера Марианы вип зал. А салон ещё и косметологические услуги предлагает! Жуть! И массаж тела у них НИКАКОЙ!!! Спасибо вам за этот выпуск.
Про пожарного в точку. Я плакала от смеха. На машине на дачу уехал, вернулся на такси, т. к был бухой.
Это просто ужас! За твои же деньги тебя обольют словесными помоями и обвинят во всех грехах! Согласна с предыдущими комментариями, что уровень профессионализма у данного персонала на нуле, но Ники - молодчина, вела себя очень достойна до конца!
За 3 тысячи можно набрать бюджетной косметики и самой накраситься , но пользы больше будет 😁 + к своему личностному мастерству, косметика останется и самое главное - косметика новая ( а не хрен пойми какого года у визажиста)
Просто парикмахерская, которая никакого отношения к визажу не имеет. Салфеткой, антисептической она протирает лицо... Это же звездец😱 Нет, ни одного средства для очищения кожи. Позорище а не салон. Настоящий мастер не боится камер.
Она сразу поняла,что не справится и нормальный макияж не сделает. Поэтому и начала весь этот разговор.
Увольнять, увольнять и ещё раз увольнять. На месте работодателя не стала бы оставлять таких «работников» хамов. Это же ужас, когда с тобой так грубо разговаривают на «ты» да ещё и хамят. И работать не умеют и общаться с людьми. А администраторов видимо подобрали на улице, первых попавшихся и поставили на рабочее место. Явно не профессионалы. За такие деньги такое отношение… стыд и срам. Надеюсь работодатель это посмотрит и увидит своё «творение» со стороны
Они не могут их увольнять, потому что там 100% сотрудников такие)))Они останутся без мастеров
Это тыканье персонала без согласия клиента вызывает какую-то неприязнь. Они услугу, блин, предоставляют, а не одолжение вселенского масштаба делают. Я заметила, что этим зачастую молодые люди грешат, а вот те, что старше, на "Вы" даже к молоденьким девушкам и парням обращаются.
Я заметила как раз обратную ситуацию. Когда старшие тыкают, а ровесники с тобой на "вы".
@@user-ev4ky9vi9l ни разу мне старшие не тыкали. Даже соседи "Вы" говорят, а вот ровесники ведут себя так, будто я с ними пиво в подъезде каждый день хлебаю.
@@user-ev4ky9vi9l когда я была в возрасте 18-23 ровесники как раз на "ты" обращались( вроде, не помню точно, так как не обращала особого внимания))), ну в 15-18 точно обращались на "ты", а во взрослом достаточно возрасте 26 и более все на "вы" стали обращаться!. Я сейчас тоже грешу иногда когда вижу что передо мной подросток, а так как я не всегда могу отличить подростка 16ти лет от18, в силу своих 32 лет,( для меня они все детки), то и может кому и 18-19 летнему так говорю)))) но я по доброму!))) Пусть уж простят тетю;)))
@@annnnova4892 видимо, у каждый свой жизненный опыт
@@user-ev4ky9vi9l Я тоже заметила такое. Мне как бы не жалко, когда на ты, но когда разговаривают так привзято ещё при этом, то меня раздражает реально такое поведение. Умный человек, не будет на ты с незнакомым человеком.
Очень даже правильно поступили админы и визажист!отстояли свои принципы.А Ники как попугай талдычит одно и тоже -я имею право себя снимать 😂а то что в камеру попадают и сотрудники и их голоса это ничего не значит? Подстрекательница и провокаторша чистой воды,везде они атмосферу портят
Самое обидное, что им ничего не будет даже если в Роспотребнадзор с жалобой обратиться. 😢 Столько нервов и все впустую😮. Пустая трата времени и здоровья. Ну не хотят они чтоб их снимали и все🙈. Пока люди не станут наказывать их "ногами", ничего не изменится. Надо объединяться и игнорить такие салоны.
Дружненько обеспечиваем их отзывами 😈 надеюсь до них дойдёт, как лучше общаться с вежливым клиентами, даже если персоналу что то не нравится.
Ники, молодец, что не молчишь, высказываешь всё. Некоторые блогеры, снимают подобные видео, но чтоб вот так высказывали, ниразу не слышала. Умница!!!!
Да, пора меняться друзья, время блогеров и тд. Доводите свой салон до вау, и не придется бояться каждого тел. До сих пор сидят курицы - админши и зашуганные "мастера" у которых половина косметики забыта дома 👩🚀
Нужно закрывать все эти шараги, которые абсолютные неучи во всём , какое мерзкое отношение к гостям, полная диградация населения
И правильно, что не убрали камеру.На них бы ещё полицию вызвать.Отвратительное поведение, такое надо пресекать.
Раньше всегда проезжала мимо этого салона,и как не проедешь-всегда перекур у мастеров,админов,и по ним видно,что они жуткие хабалки😅
Вы молодец,вы правы на 100%,снимайте нам очень интересно👌
Нужно тыкать их в конкретные законы и вызывать полицию
Если запрещена съёмка, то камер салона не должно быть. А так же должны возле стойки администратора,в коридоре, в помещениях, где непосредственно оказываются услуги указано, что съёмка запрещена, опять таки с указанием причины. Это не частная территория, чтоб запрещать или разрешать съёмку.
Просто кошмар , обслуживание минус 0 , можно было и спокойно решить вопрос , сделать ваш дневной , извиниться и отпустить вас . Наверное, у них клиентов слишком много, раз они так относятся Ещё и за 3 тыс дешёвой косметикой
Вы супер! 👍Случайно на Вас попала, подписываюсь, было интересно!
Как можно к человеку, которого видишь впервые обращаться на «ТЫ»? Я в шоке просто, визажист даже двух слов связать не может, а администратор оставляет желать лучшего
Ужасные сотрудники, закон не знают, клиента не уважают, это ужас!!! Почему их еще не уволили? Я не понимаю, такое отношения хамское, ни какой клиентоориентированности!!! Но, надеюсь, руководство увидит видео и уволит горе сотрудников!
Молодец Ника...такая спокойная и приятная девочка...с улыбкой...не каждая бы выдержала такую не приятную обстановку....Ты умничка✊💪🙏🔥👏👍
Полностью с вами согласна на счёт сервиса. Очень неприятно и непрофессионально повели себя.
Да я однажды побывала в этом салоне "Город красоты"это жесть а не салон...его нужно закрыть нафик!!!!
Почему люди живут в стране и не знают законов этой страны. Мастер и администратор салона такие колхозницы. Из за таких личностей как вы люди теряют свое время, объясняя Вам что и как. Идите поучитесь, а лучше не работайте с людьми с такими знаниями!!!!
Город Красоты - это самый отвратный салон в Москве и в МО! Там даже мою бабушку выпихнули из-за того что не хватило 100 рубля! 100 рублей Карл! Из-за 100 рубля так поступать с человеком преклонного возраста. Это уму не постежимо. Очень много моих друзей и коллег жалуются на хамское поведение. Письмо что-ли написать на данный салон о проверке качества обслуживания и в налоговую, что бы потом как шелковые перед клиентами бегали. Отвратный салон. Лучше его обходить стороной, чем быть оскорбленной
Я бы за бабушку разнесла, пишите в Роспотребнадзор
Значит крышуют