Как быстрее всех масштабировать бизнес? Интервью с СЕО «Чижик»

2024 ж. 20 Мам.
14 285 Рет қаралды

На этот раз моим собеседником стал Илья Якубсон - генеральный директор сети дискаунтеров «Чижик», которая входит в торговую компанию X5 Group.
Из выпуска вы узнаете:
🔹 почему «Чижику» проблемно называть себя дискаунтером?
🔹как удалось за один год с 72 магазинов вырасти до 1500 тысяч?
🔹как конкурируют с другими дискаунтерами за покупателей и сотрудников?
🔹какие тренды и вызовы видит в ретейле?
🔹как удается создавать собственные торговые марки и побеждать в популярности известные бренды?
В выпуске я попробую и сравню сырок и тархун производства «Чижика» и лидеров рынка, а Илья расскажет о книгах, которые изменили его мышление.
Ссылка на страницу Михаила Кучмента: / michael_kuchment
*Instagram является продуктом компании Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России
00:00 начало
00:47 приветствие Михаила Кучмента
01:21 герой выпуска - Илья Якубсон, генеральный директор сети «Чижик»
01:54 «наша цель - триллион»
02:36 сколько зарабатывает «Чижик»?
03:38 как и почему появился «Чижик»?
04:45 «в России слово "дискаунтер" - ругательное»
08:19 почему в дискаунтере так дешево?
12:45 что пишут в отзывах?
15:58 сколько можно сэкономить в дискаунтере?
19:05 обсуждаем плохую рекламу
20:26 как правильно масштабировать бизнес? кейс «Чижика»
28:46 зачем магазины создают собственные торговые марки?
33:05 любимый бренд Ильи Якубсона
35:31 открываться дверь в дверь с конкурентом?
38:07 самые частые ошибки при масштабировании
39:19 почему «Чижик» открыл тысячу магазинов за год?
40:18 как построить стартап внутри корпорации?
44:46 какие вызовы есть в ретейле 2024?
46:09 как «Чижик» борется за сотрудников в условиях конкуренции?
48:06 слепая дегустация - глазированные сырки
52:48 дегустация конкурентов - лимонады тархун
54:54 почему в «Чижике» платная доставка?
58:20 почему покупатель стал рациональнее?
01:01 23 как собирать обратную связь?
01:04:22 почему «Чижик» часто меняют поставщиков?
01:07:43 как маленькому продуктовому конкурировать с крупными магазинами?
01:08:51 пишем на салфетке: что главное в бизнесе Ильи Якубсона?
01:09:59 где покупает продукты генеральный директор «Чижика»?
01:10:13 зачем получать MBA?
01:12:38 полезные привычки Ильи Якубсона
01:13:18 Ильи Якубсон советует книги, которые читает сам
01:15:42 ключевой совет начинающим предпринимателям
#чижик #кучмент #x5retail #пятёрочка

Пікірлер
  • Делитесь в комментариях под выпуском, что больше всего вас удивило в бизнес-модели Чижика?!

    @BusinessNaSalfetke@BusinessNaSalfetkeАй бұрын
    • Михаилу респект, вы сумели в пандемию провести крутой поворот своей сети, а вот чижик😢 слышу впервые видимо ребята пожалели $ на маркетинг и управление... помогу сделать разбор упущений-ревизор вам поможет:

      @bengalskiy512@bengalskiy512Ай бұрын
    • модель не удивила, копипаст понятен) для тех кто в теме дискаунтеров думаю это интервью вода водянистая а другим просто непонятно или неинтересно)) реально интересно было бы понять матчасть (читай фин) а не то что этот чижик в интервью поёт))) по ощущениям чисто дотационная история х5. Вообще Михаил ИМХО комплиментарные интервью скучны и не интересны, если планируете развивать ютуб делайте позлее - надо этих чижиков выводить на чистую воду и докапываться до сути...а с вашим подходом только в зомбоящик, сорри за прямоту тепереча это не в почете.)) статистика видоса вам в помощь)))

      @evgenyzvyagin7855@evgenyzvyagin7855Ай бұрын
  • Михаил пожалуйста не останавливайте свои интервью, понимаю что просмотров мало. Но каждое видео на вес золота, надеюсь и дальше продолжите звать интересных гостей. Надеюсь что количество подписчиков и просмотров скоро изменится!

    @badnews4082@badnews4082Ай бұрын
    • В ВК намного больше просмотров

      @xx-ks6eb@xx-ks6ebАй бұрын
  • Михаил, благодарю за прекрасные выпуски. У вас невероятный дар располагать к себе собеседника и вести не просто интервью, а интереснейший диалог для обоих сторон! Безумно приятно наблюдать за вашим проектом, видеть, слушать вас и ваших гостей.

    @elayodich@elayodich14 күн бұрын
  • Михаил, спасибо за интервью! Очень круто. Очень много ценных мыслей. И у вас отлично получается раскрывать гостя, и распаковывать кучу мыслей, смыслов. Просто кайфую. Один из лучших блогов для бизнеса.

    @user-um6ne6fk3f@user-um6ne6fk3f14 күн бұрын
  • Обалденный выпуск! Открыл для себя ваш канал впервые Подписался До этого смотрел только подкасты Соколовского, теперь буду и ваши ❤️

    @jahh97@jahh97Ай бұрын
  • Крутейшая стратегия. хочу быть частью команды Ильи. Понятно, что Илья коммент не увидит. но четкая стратегия развития воодушевляет профессионалов

    @user-op6nx8tq3h@user-op6nx8tq3hАй бұрын
  • Вкуснейшее мороженое "сватаево"😊

    @user-kr5os8se7s@user-kr5os8se7sАй бұрын
  • Спасибо Михаилу и Гостю, супер, посмотрел на одном дыхании!

    @ramilrakhimov@ramilrakhimovАй бұрын
  • Продолжайте! Просмотров мало, но смотрят только те, кому реально интересно и кто понимает суть, ибо каждое видео реально на вес золота. Спасибо!

    @mr_omarow@mr_omarowАй бұрын
  • Чувствуется подход, для людей, вопреки устоявшегося, побольше бы содрать с людей. Посмотрим что будет дальше. Благодарю за прекрасные интервью.

    @user-hr9bx2bx6i@user-hr9bx2bx6iАй бұрын
  • Все круто, все классно, действительно, уникальный проект! Отличное качество по низкой цене, внутренние процессы налажены и отточены, команда огонь 🔥 но есть лишь один недостаток, вопрос охраны магазинов! Добиться штатного охранника очень сложно, гбр никогда не сработает «здесь и сейчас» а между тем уровень воровства в чижике ни чуть не меньше чем в других сетях! Да и надо понимать что не всегда есть понимание в каком районе открываешь магазин!

    @MarinaSvya@MarinaSvyaАй бұрын
  • даже не думала, что они так заморачиваются над качеством товара,молодцы!

    @user-vb3lp9vo1s@user-vb3lp9vo1sАй бұрын
  • Нет воды, всё по делу, много пользы. Спасибо за гостей и выпуски.

    @And-msk@And-msk28 күн бұрын
  • Спасибо за интересный разговор двух титанов бизнеса 👍🏻 успехов Вашему каналу, буду с удовольствием смотреть дальше

    @taxup9776@taxup9776Ай бұрын
  • Мороженое огонь 🔥🔥🔥

    @user-wx6ie3vv2f@user-wx6ie3vv2fАй бұрын
  • Спасибо за настоящих предпринимателей!

    @Sergey-jo7tj@Sergey-jo7tjАй бұрын
  • Спасибо! Интересное интервью. Не предполагал что индустрия дискаунта (экономия на издержках) такая глубокая и сложная по методологии

    @igormoiseev9012@igormoiseev9012Ай бұрын
  • Чижик классный магазин👍

    @user-ts2er7ik6f@user-ts2er7ik6fАй бұрын
  • Светаево это самое лучшее мороженое!!!

    @user-bf4wl1rc7o@user-bf4wl1rc7oАй бұрын
  • Знакомые, кто ходит в чижик очень хвалят. У меня нет в шаговой доступности такого магазина, не могу сказать ничего по этому поводу. Но за три года , считаю, результат в сотни млрд это круто. А подкаст, реально очень крут. Практические вопросы и очень глубокое обсуждение. Это прям топ. Единственное, прогнозирую, про просмотров будет не много. Потому что людям интересен развлекательный формат. А глубокое профессиональное обсуждение интересно единицам. Тем, кто в контексте.

    @natalialugina4792@natalialugina4792Ай бұрын
  • Михаил, пригласите пожалуйста Михаила Грачёва, нереально заряженный человек, всегда интересно послушать его

    @user-xe6yk4gs1l@user-xe6yk4gs1lАй бұрын
    • Был уже у Соколовского

      @uteevlife@uteevlifeАй бұрын
  • Большое спасибо за подкаст👍 Михаил, Вы делаете большое дело, продолжайте!🙏

    @53swim@53swimАй бұрын
  • Чижик - действительно классный проект

    @user-mv7br1eb8q@user-mv7br1eb8qАй бұрын
  • как приятно смотреть настоящих предпринимателей!!!

    @SuperTheAnya@SuperTheAnyaАй бұрын
  • Хороший подкаст, интересный гость. Михаилу, как всегда, отдельная благодарность 👍

    @adamgorskikh2735@adamgorskikh2735Ай бұрын
  • В Кемерово не так давно зашли , был , заезжаю время от времени , неплохой магаз !!!👍

    @user-hp9hq5on2s@user-hp9hq5on2sАй бұрын
  • 48:00 Не брошу инвестиции , не смотрю вакансии 😅 Очень крутое интервью ❤ Михаил топ 🎉

    @365invest@365invest29 күн бұрын
  • Михаил, благодарю! Контент и гости бомба!

    @4ugarov@4ugarov28 күн бұрын
  • Удивило, что это не лоукостер в обычном понимании, а товары качества лидеров по более низкой цене. Поэтому возможно стоит про качество больше доносить до аудитории, которая покупает еду преимущественно во вкусвиле, тк это реально круто, что обеспечено качество за такую цену. Также удивительно простая но крутая идея про то чтобы видов товаров на одну позицию, например молоко был только 1 вариант. Это круто тем, что точно отвечая за качество, вы снимаете с людей муки выбора, взял молоко не думая и пошел

    @aborigen.v@aborigen.vАй бұрын
  • Интересный подкаст получился

    @stepan_videomaker@stepan_videomakerАй бұрын
  • Светаево - топ!

    @user-mc1yr9ib4v@user-mc1yr9ib4vАй бұрын
  • Еще один полезный канал в подписку🎉 Спасибо, Михаил

    @Dima_Melnikov@Dima_MelnikovАй бұрын
  • Ну надо же, я впервые слышу о Чижике, пошла гуглить, где есть в Самаре❤

    @user-mu4fu2pt7r@user-mu4fu2pt7rАй бұрын
  • Первый раз слышу. А оказывается в Новосибирске есть. Надо посетить.

    @user-lq1yu4lj1p@user-lq1yu4lj1pАй бұрын
  • Пробуйте мороженое Светаево но не забывайте что поставщик Айсберри😂

    @user-hm3nc4xy7b@user-hm3nc4xy7bАй бұрын
  • Сегодня сходил в ближайший Чижик . Работы над ассортиментом еще вагон и тележка . Экономить много на самом деле сложно , поскольку львиная доля уходит на хорошие Фрукты , кондитерку, с чем большие проблемы практически во всех магазинах . Например гранулированный чай вообще никто из сетевиков не продает !

    @user-vc8lh3np4k@user-vc8lh3np4kАй бұрын
  • Давно с таким интересом не смотрел 🔥

    @rocket_marko@rocket_markoАй бұрын
  • ❤мы банда

    @user-ky4ul7mk5n@user-ky4ul7mk5nАй бұрын
  • Спасибо за ролик❤!

    @user-investop2022@user-investop2022Ай бұрын
  • Федора Овчинникова! Очень приятно слушать именно людей состоявшихся в бизнесе!

    @user-xv2du3wh7b@user-xv2du3wh7bАй бұрын
  • Михаил спасибо!

    @GafRigger@GafRiggerАй бұрын
  • Все конечно прекрасно, работать очень нравится, зарплата достойная, момент обучения и карьерного роста-пугает, почти нет.

    @user-bf4wl1rc7o@user-bf4wl1rc7oАй бұрын
  • Михаил, очень крутой формат! Увидел Вас впервые на канале у Соколовского, из всех кто у него был - Вы возглавили мой топ 3 предпринимателей, смотреть Ваш канал буду обязательно. Очень6 очень круто и бесценно.

    @Anton_Musatov@Anton_MusatovАй бұрын
  • Михаил задает отличные вопросы 👍

    @user-zh3hh3pp8k@user-zh3hh3pp8kАй бұрын
  • О большом на простом ! Супер! благодарим

    @user-gg8tf5ds7o@user-gg8tf5ds7oАй бұрын
  • Лучший формат, не хватает интеллигентного общения Продолжайте в том же духе

    @user-yb8pe7si6k@user-yb8pe7si6kАй бұрын
  • Жалоба, как подарок! Убрали с полок молоко "Сватаево" отличного качества, поставили "Северную долину" качеством хуже и объёмом 950 мл, вместо 1000 мл. Закупали тонну в месяц, вернулись к старым поставщикам. Качество, цена, логистика играют ключевые роли)

    @andrewefrem@andrewefremАй бұрын
  • Спасибо за контент! Коммент для поддержки канала

    @user-ic7jk2ip8z@user-ic7jk2ip8zАй бұрын
  • Очень интересный спикер. Все понятно и четко разложил. Мне продал 🤝

    @user-dc4yt3kh8u@user-dc4yt3kh8uАй бұрын
  • Все отлично, бизнес идея, стратегия, шикарная собственная продукция, но не правильная оптимизация ФТЕ на магазинах...

    @user-wx6ie3vv2f@user-wx6ie3vv2fАй бұрын
  • Это очень круто

    @Ilgiz_Miftakhov@Ilgiz_MiftakhovАй бұрын
  • Спасибо, Михаил, за прекрасные и полезные выпуски. Очень много идей, с кем бы хотелось, что бы пообщались)/ У вас интересный взгляд и стиль. Михаил Уржумцев (Melon Fashion Group), Дмитрий Никитин (Евросиб), Андрей Лушников (МТЛ. Управление недвижимостью), Максим Каширин (Simple Group), Алена Тихова (новый CEO Dodo Brands)

    @iessei@iesseiАй бұрын
  • Топ!

    @akim_trener_@akim_trener_Ай бұрын
  • Круто!

    @user-dc1gc2fx1s@user-dc1gc2fx1sАй бұрын
  • Позовите какого-нибудь ЧК-киста. Узнайте их методы. Я слышал они крутые бизнесмены.

    @bokka1802@bokka1802Ай бұрын
    • У них бизнес модель простенькая: гони бабло, либо тебя приземлят

      @Dima_Melnikov@Dima_MelnikovАй бұрын
  • Да такое ощущение, что ДР забыли, что такое быть продавцом😊

    @user-wx6ie3vv2f@user-wx6ie3vv2fАй бұрын
  • Ну не 6 фте, а 5 фте, 😊😊😊

    @user-wx6ie3vv2f@user-wx6ie3vv2fАй бұрын
  • Пригласите руководство сетей Спортмастер, Золотое Яблоко, Летуаль. Их интересно послушать.

    @statulmensbrand7554@statulmensbrand7554Ай бұрын
  • Подскажите,по какому адресу возможно отправить подарок лично Михаилу Кучменту? Возможно в центральный офис Hoff,домашний адрес не прошу,естественно))

    @user-dy4vr1nm6h@user-dy4vr1nm6h4 күн бұрын
  • Во время просмотра пошел почитать отзывы о магазинах, приложении и доставке. Но владельцы этого не сделали и не знают, что доставка у них сломала обе ноги в начале пути. Знают о сети очень малое количество покупателей. Почему бы сразу не интегрировать качественного стороннего доставщика? Почему бы не зайти в тот же сбермаркет и наработать клиента?

    @user-hi4ni8do5u@user-hi4ni8do5u16 күн бұрын
  • Спасибо большое за такой интересный выпуск! Пригласите ,пожалуйста, Игоря Стоянова (сеть Персона), Игоря Рыбакова, Оскара Хартманна

    @user-gr4ev9py4u@user-gr4ev9py4uАй бұрын
  • Хотел бы в гостях увидеть первого сотрудника HOFF в Питере. У которого личный номер 001

    @Dima_Melnikov@Dima_MelnikovАй бұрын
    • да и нахер он нужен

      @yakudza44@yakudza44Ай бұрын
    • @@yakudza44 грубиян какой. Он расскажет как компания развивалась в Питере)

      @Dima_Melnikov@Dima_MelnikovАй бұрын
  • Михаил, пригласите производственника.

    @oleg252008@oleg252008Ай бұрын
  • Сергея Галицкого позовите! Выдающийся человек но интервью почти нет .

    @user-cj8tk2qs5q@user-cj8tk2qs5q13 сағат бұрын
  • Пригласите Александра Афанасьева основателя Нескучных Финансов

    @user-ky4ul7mk5n@user-ky4ul7mk5nАй бұрын
  • Крутые люди приходят, а просмотров нет ..... Хотелось бы более глубокие, практические вопросы. Михаилу наверно понятно, что люди делают каждый день, а мы то в массе такого опыта не имеем.

    @IKpectI@IKpectIАй бұрын
  • Операционная эффективность заканчивается ровно тогда, когда надо по кредитам платить. Не понятно зачем новые сети магазинов. Живу в регионе, у меня в 5 минутах пешей ходьбы 9 крупных магазинов разных сетей, это если не брать Красное Белое..

    @Northid@NorthidАй бұрын
    • Это называется конкуренция

      @RRR-iq5nz@RRR-iq5nzАй бұрын
  • Кучмент что ты не открывался в Мегах дверь в дверь с Ikea?? потому что Hoff проигрывал по всем показателям Ikea

    @user-qb2fi2zg1i@user-qb2fi2zg1iАй бұрын
  • Я была 2 раза в Чижике, он именно такой, как принято - грязные полы, дешёвые продукты плохого качества, собственный бренд дешёвых в плохом смысле продуктов, теснота. Возможно, за последние месяцы все это радикально изменилось, но вот мне попался такой Чижик, причем это два разных магазина в совсем разных районах

    @evaadamova9657@evaadamova9657Ай бұрын
  • кучмет копировал бизнес секреты от Олега Тинкова))) придумите что то новое уже не интересно и скучно

    @gio9898@gio9898Ай бұрын
  • Интересно было бы послушать подкаст с такими личностями, как: 1. Федор Овчинников(dodo pizza) 2. Борис Зарьков(white rabbit) 3. Андрей Кривенко(вкусвилл) 4. Сергей Галицкий 5. Владимир Седов(аскона) 6. Андрей Рогачев 7. Дмитрий Рыболовлев 8. Олег Торбосов(Whitewill-агенство недвижимости) 9. Иван Хохлов (12storeezz). 10. Антон Георгиев (медовый дом)

    @adamgorskikh2735@adamgorskikh2735Ай бұрын
KZhead