ЕПВ подача заявки на портале enpf-otbasy

2021 ж. 22 Қаң.
260 957 Рет қаралды

Друзья, для вашего удобства, публикуем видео инструкцию по работе с онлайн-платформой www.enpf-otbasy.kz
Напоминаем, что при работе с онлайн-платформой по снятию единовременных пенсионных выплат, вам необходимо установить сертификаты nclayer. Установить сертификаты можно на сайте Pki.gov.kz.
Важно помнить, что все мероприятия по снятию пенсионных накоплений будут доступны только с компьютера. Мобильная версия будет недоступна.
Также напоминаем, через наш чат-бот можно проверить статус ваших заявок по использованю ЕПВ.
Чат бот в Whatsapp
+7 705 925 13 01 или в Telegram - Quanysh_bot
@otbasy_bank_kz
#арманымызбір
#насобъединяетмечта
#отбасыбанк
#отбасыбанкЕНПФ
#ӘрСалымшыБаспаналыБолсын

Пікірлер
  • А почему мы должны ещё платить налог со всей суммы, ведь в эту сумму уже входят проценты за то время что деньги лежат на пенсионке, так должны удерживать сумму только с суммы поступивших денег, а они снимают уже и с процентов наших денег

    @ascarserdogaliev7244@ascarserdogaliev72442 жыл бұрын
  • Спасибо, помогли

    @khazizataigulova1117@khazizataigulova11172 жыл бұрын
  • Хорошо и понятно 👍, спасибо

    @user-gz5os1gd2j@user-gz5os1gd2j3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Всего доброго!

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Я в шоке,ЖССБ при использование пенсионных денег для приобретение жилье ,на мои пенсионные деньги начисляет проценты и мои собственные деньги мне под процент дают,опять грабеж простого народа

    @user-ji2ju1jf1u@user-ji2ju1jf1u3 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • @@iqqi5296 Здравствуйте! По вопросу уплаты подоходного налога просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@iqqi5296 нет, не уплатили. ОПВ удерживается с дохода до налогообложения

      @AK-wn2dm@AK-wn2dm3 жыл бұрын
    • @@AK-wn2dm что гонишь нас и так облагают всякими налогами а ты еще хочешь удержать 10% .Ты кто на акимат работаешь на правительство тогда ты нахлебник жрущий из бюджета .

      @user-ub9yg8hq7p@user-ub9yg8hq7p2 жыл бұрын
    • @@user-ub9yg8hq7p а ты тогда кто? я не работник акимата и т п. обратись в свою бухгалтерию и там тебе скажут что сначала снимается пенсионный а потом налог подоходный.

      @user-in5oh9wt4n@user-in5oh9wt4n2 жыл бұрын
  • Сделайте кнопку подписать всё 😁 у меня дети женятся пока я все подпишу.

    @Rustem2030@Rustem20303 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • На самом деле все быстро и просто...

      @dobryichelovek3028@dobryichelovek30283 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Подпись ЭЦП ключом, подтверждает проводимые Вами действия.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@iqqi5296 Здравствуйте! По вопросу уплаты подоходного налога просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@otbasybank где можно посмотреть продолжение видео?

      @medetali8@medetali82 жыл бұрын
  • Можно ли подать повторную заявку если в первый раз отказали т.к первышает сумму которую мы указывали...

    @user-qb3fl9yb8u@user-qb3fl9yb8u2 жыл бұрын
  • Здравствуйте. Вчера при входе в систему подписала Согласие, Обязательство и Заявление о присоединении. Но вышло сообщение что нужно подписать еще одно Заявление, которое так и не получилось подписать, и из-за чего не смогла отправить Заявку. Сегодня же эти Согласия и Обязательства вообще не появляются при входе в систему, сколько бы раз я не заходила. Значит ли это что они успешно прошли вчера и их больше не нужно подписывать?

    @saltanatduisenova87@saltanatduisenova872 жыл бұрын
  • Почему нет ни одной инструкции как досрочно погасить ипотеку, как происходит этот процесс в онлайн формате? В новостях так громко рассказывают, но нет ни одного ролика об этом. Ни всем охота идти в отделение ведь.

    @zarinasamat1887@zarinasamat1887 Жыл бұрын
  • здравствуйте в отбасы банке есть сумма , как использовать для оплаты полного расчёта по приватизации жилья, что выбрать. и статья закона нпа

    @talgatamirzhanov8766@talgatamirzhanov8766 Жыл бұрын
  • а если я клиент отбасы банка, но спец счета нет, то откроется ли он автоматически при подаче заявки? в интернете на некоторых сайтах пишут, что да, откроется автоматически

    @temeralin.t@temeralin.t2 жыл бұрын
  • @отбасы банк где можно посмотреть продолжение видео?

    @medetali8@medetali82 жыл бұрын
  • Оформлял заявку и в конце вышло что проверяют есть ли спецсчет. Внизу было проверка в течении одной суток. И я вышел с сайта. Теперь думаю до конца ли оформил?

    @user-jo5lc8bo6d@user-jo5lc8bo6d2 жыл бұрын
  • Если я хочу помесячно оплачивать ипотечный займ через отбасы банк за счет средств пенсионных накоплений, это возможно?

    @1KOTE@1KOTE2 жыл бұрын
  • Одно не доходит.Мои пенсионные(недостающая сумма)для приобретения жилья с енпф мне через отбасыбанк под % даются что-ли ?Очередная ,,забота" о народе от государства.

    @kba960@kba9602 жыл бұрын
  • Подскажите как посмотреть цель полностью, если у нас При выборе цель выходит не полностью, окошко справа выходит только до строительства , а дальше не показывает вниз, а нам надо лечение зубов выбрать. Что надо сделать чтобы окошко целей показывала все виды целей?

    @user-dz5ph4sv8m@user-dz5ph4sv8m6 ай бұрын
  • Рахмет

    @user-sr2wd8gm7g@user-sr2wd8gm7g2 жыл бұрын
  • Как дальше перевести деньги с счета ЕПВ отбасы банка на погашение займа? Ф чате банка пишут через приложение мобильное только с потверждением СМС но таких услуг нет. Пришлось записаться в банк на прием. Посмотрю что скажут. А то срок написали 20 дней и перевести надо.

    @user-qz5ck6xw9h@user-qz5ck6xw9h2 жыл бұрын
  • Саламатсызба. Порогтан аскан акшаны депозитке жилстройдагы жинап жаткан счетка салуга болама

    @user-vc8vu1if9n@user-vc8vu1if9n2 жыл бұрын
  • я не могу зайти на сайт и рабоать в приложении, подскажите какие то работы ведутся? и когда заработает? и можно ли из за границы это делать в роуминге?

    @guskaization@guskaization2 жыл бұрын
  • У меня получилось по вашему инструкции

    @user-gz5os1gd2j@user-gz5os1gd2j3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Всего доброго!

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • Здравствуйте, мне отказали что неправильно указала сумму -10% считать сразу нужно подскажите?

      @user-iu5js9qu9y@user-iu5js9qu9y3 жыл бұрын
    • @@user-iu5js9qu9y Здравствуйте! С единовременных пенсионных выплат будет удерживаться индивидуальный подоходный налог в соответствии с налоговым законодательством РК. Размер налога составляет 10% от суммы выплаты. Размер доступной суммы с учетом ИПН и за вычетом ИПН можете посмотреть в Личном кабинете ЕНПФ на портале cabinet.enpf.kz. Оплата ИПН возможна 2 (двумя) способами: 1) Отсрочка уплаты ИПН до выхода на пенсию. Получателям будет предоставлена возможность по отсрочке уплаты налога. В случае выбора отсрочки, получатели пенсионных выплат смогут получить всю доступную сумму, превышающую порог достаточности. В этом случае, налог будет оплачиваться при выходе получателем на пенсию. 2) Оплата ИПН при выплате единовременной пенсионной выплаты. Налог будет удержан при текущем изъятии доступной суммы единовременных пенсионных выплат.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Я всё сделал так,но после нажатия сформировать заявку у меня не вышло то что показано в ролике. Кто-нибудь может подсказать как теперь проверить статус заявки ?

    @Superbrain409@Superbrain4092 жыл бұрын
  • как провести перевод с енп на счет другого банка? через приложение не возможно а через компьютер есть инструкция?

    @assembaijan5634@assembaijan56342 жыл бұрын
  • А где смотреть когда откроется счет?

    @aidekeart@aidekeart2 жыл бұрын
  • Заявку сделал 18.03.2022. Но сегодня 22.03.2022. Уже прошел 5 дней, но не пришел в счет

    @user-bu2ie9cf7k@user-bu2ie9cf7k2 жыл бұрын
  • Здравствуйте я хотела узнать если я открыла депозит онлайн на руках нет нечего это не опасно..вернее никого документа

    @user-uh6xy5qg2c@user-uh6xy5qg2c2 жыл бұрын
  • Здравствуйте, нужна помощь. Уже третий раз подаем заявку на уступку родственнику, заявка автоматически аннулируется спустя 5 дней, вроде все вводим правильно, сумму и т.д.

    @ref1exxx11@ref1exxx116 ай бұрын
  • С 30 ноября подали заявку в енпф отбасы и часть из собств средств оплачиваем и до сих пор пенсионные не отправляются. Срок рассмотрения 10 раб дней, они придумывают разные причины, то письмо от застройщика о получении денег 10 дн ушло на комментарии, на днях опять акт сверки от застройщика, что ост сумму получил, и опять 10 раб дней ждали, теперь сижу жду что опять придумают лиж бы деньги не отдавать наши.

    @Astana_city_tour@Astana_city_tour2 жыл бұрын
  • Добрый день! Где взять эту справку? дата проверки УО: вложить справку за подписью уполномоченного лица БВУ, ипотечной организации, организации с указанием реквизитов договора банковского займа, суммы задолженности и цели ипотечного жилищного займа (приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа (в случаях когда целью займа является рефинансирование ипотечного жилищного займа необходимо указать первоначальную цель займа - приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа));Вложить справку о ссудной задолженности с отражением ЦЕЛИ ЗАЙМА - приобретение жилья/приобретение жилой недвижимости И УКАЗАНИЕМ СОБСТВЕННИКА ЖИЛЬЯ;

    @user-lk3qu6xn8l@user-lk3qu6xn8l3 ай бұрын
  • отправили на уступку родственнику, 17 марта до сих пор деньги не поступили , есть извещение что поступили на счет и все . У родственника нет поступления ? где искать деньги

    @user-br4ug8ww1c@user-br4ug8ww1c2 жыл бұрын
  • что такое авторизация? как это сделать чтобы получить успупку от супруга? подскажите

    @user-fb5bx2km8m@user-fb5bx2km8m2 жыл бұрын
  • данное видео не включает финальную часть процесса - оформление документов на квартиру (полное приобретение) или кредита (через ипотеку) и перевод средств на счет продавца.

    @oldboyatyrau5090@oldboyatyrau50903 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Каждый следующий шаг и статус заявки можно просматривать на платформе, в личном кабинете

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@iqqi5296 потому что именно для этого эти умники придумали эту схему, якобы для народа разрешили снять пенсионные, чтобы с этих же наших денег снять проценты

      @luisnani7322@luisnani73223 жыл бұрын
    • @@luisnani7322 конечно,как всегда все с народа вытягивают.Мало крутят нашими деньгами,так и здесь проценты снимают

      @nikoniko7708@nikoniko77083 жыл бұрын
    • О

      @aliyasmail568@aliyasmail5682 жыл бұрын
  • как получить эцп ключ, сделайте видео ролик

    @zdorov-ye777@zdorov-ye7772 жыл бұрын
  • Ежемесячный кредит можно оплачивать в Отбасы банке через ЕНПФ?

    @baizelweb1362@baizelweb13622 ай бұрын
  • Через какой браузер нужно зайти на сайт?

    @Zhazeka_@Zhazeka_2 жыл бұрын
  • Сегодня вечером статус обновился: "ЕНПФ отказал в рассмотрении Вашего заявления". По новостям отклонили 18%: основная причина отклонений - неправильно указанная сумма накоплений без учета порога мин.достаточности, так же не был открыт Спец.счет у подавших заяления. По тем и тем данным указали верно, спец счет открыт!!! Так в чем проблема???

    @dake_esh@dake_esh3 жыл бұрын
    • Тоже интересно почему так

      @marinamalyutina3543@marinamalyutina35433 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Для получения более подробной информации по заявке Вы можете написать на WhatsApp по номеру +7 705 925 1300

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • Надо указывать на 5,10 тыщ примерно меньше, так как есть еще инвестиционный доход, каждый месяц по разному выходит. Попробуйте так указать, у моих коллег прлучилось

      @SSSSSS-dc3mm@SSSSSS-dc3mm2 жыл бұрын
  • Как изменить свой номер телефон в приложении

    @user-sd3fw6pn1l@user-sd3fw6pn1l2 жыл бұрын
  • Здравствуйте! Какую сумму вводить в поле,ту которая без удержания,сами автоматически удержат или сразу с высчитами?

    @user-rl2yv3tx8w@user-rl2yv3tx8w3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Размер доступной суммы с учетом ИПН и за вычетом ИПН можете посмотреть в Личном кабинете ЕНПФ на портале cabinet.enpf.kz. 1) Если получатель выбирает отсрочку по уплате налога, при заполнений заявления на портале необходимо указать сумму пенсионных накоплений, доступную для изъятия при отложенном удержании ИПН. Т.е. получатель может указать всю сумму, превышающую порог достаточности. 2) Если получатель выбирает способ оплаты налога при выплате ЕПВ, необходимо указать сумму пенсионных накоплений, доступную для изъятия при единовременном удержании ИПН, т.е. сумму за вычетом ИПН.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Здравствуйте! Для изменения цели использования накоплений уже в сформированной заявке, для перечисления на депозит в Отбасы банке, какой пункт нужно выбрать? Уже который день не работает приложение Отбасы банк! Он будет работать, нет? И ещё вопрос : можно ли пополнить депозит со спец счета в Отбасы банке, где уже перечислены накопления с целью полного выкупа жилья. С мобильного телефона не открывается платформа енпф?

    @user-xf4ml9sj4z@user-xf4ml9sj4z2 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Допускается изменение цели на этапе загрузки документов и если заявка вернулась на доработку после проверки Банком. Для изменения цели необходимо: • Войти в личный кабинет enpf-otbasy.kz с помощью ЭЦП; • Выбрать заявку, где планируется изменить цель; • Нажать на ВЫБЕРИТЕ НОВУЮ ЦЕЛЬ (в нижнем левом углу) и выбрать новую цель из представленного списка; • Подтвердить действие нажав на кнопку - ИЗМЕНИТЬ ЦЕЛЬ; • Завершить ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕЛИ подписав заявление. Изменение цели доступно в статусах заявки: • Ожидание подтверждающих документов от пользователя • Заявка отправлена на доработку УО • Ожидание подтверждения цели в АО "Отбасы банк"~Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
    • ​@@otbasybank а можно ли сумму уменьшить? Я отправил заявку, а хочу меньше отправить

      @user-cw4eb5jo3i@user-cw4eb5jo3i Жыл бұрын
  • Есть ли комиссия за перевод денег ЕПВ со счета в Отбасы Банке на счет продавца недвижимости по сделкам купли-продажи с полным расчётом?

    @donriver@donriver2 жыл бұрын
    • есть 0,03%

      @justsmile5467@justsmile5467 Жыл бұрын
  • Здравствуйте, какую цель мне выбрать, чтобы купить квартиру с полным расчётом использовав пенсионное накопление

    @user-zs6wi1wy1z@user-zs6wi1wy1z2 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Вам необходимо выбрать цель - Приобретение жилья в собственность по гражданско-правовым сделкам (полный расчет)~Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
  • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

    @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Касательно оплаты Индивидуального подоходного налога (ИПН) просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Здравствуйте, мне 19 декабря в личнос кабинете пришло уведомление , что в течении 2-х рабочих дней деньги со спецсчета ЕПВ будут переведены на счет продавца по договору. Уже третий день проходит. В call центр невозможно дозвониться.

    @lazzatotarbayeva2943@lazzatotarbayeva29432 жыл бұрын
    • Здравствуйте! В случае актуальности вашего вопроса просим позвонить в call центр по номеру 300 или написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301.~ Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
  • За какие заслуги банку посреднику ещё надо выплачивать 10 %?!

    @user-mi7ow9zu1m@user-mi7ow9zu1m3 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • Здравствуйте! 10% за снятие ЕПВ - это оплата Индивидуального подоходного налога (ИПН). По вопросам уплаты подоходного налога просим обращаться в ЕНПФ (по номеру 1418)

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Не работает сайт. Уже 2 день парюсь.

    @user-ed9rj6wr5k@user-ed9rj6wr5k2 жыл бұрын
  • Почему не по телефоу,не у всех же есть компьютер

    @family_kaz3261@family_kaz32612 жыл бұрын
  • Не понятно... В ролике на 01:53 говорит, что "ИПН можно оплатить сразу либо при достижении пенсионного возраста"... Потом, в ролике на 02:12 говорит, что "... надо подписать заявление единовременные пенсионные выплаты и на удержание ИПН...". Так все таки удерживают в итоге?

    @zhannabest435@zhannabest4353 жыл бұрын
    • Здравствуйте! При формировании заявки для использования ЕПВ, Вы индивидуально можете выбрать способ оплаты ИПН. Подписание заявления об оплате ИПН зашито системой, в данном заявлений указывается полная информация, касательно оплаты ИПН.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@otbasybank То что вшит, это понятно. Я прошу ответить конкретнее. Получается, что мой вопрос об одном, а вы даёте ответ на другое.

      @zhannabest435@zhannabest4353 жыл бұрын
    • @@zhannabest435 Здравствуйте! Оплата ИПН осуществляется в любом случае. Вы выбираете способ оплаты.(Оплата ИПН возможна 2 (двумя) способами: 1) Отсрочка уплаты ИПН до выхода на пенсию. Получателям будет предоставлена возможность по отсрочке уплаты налога. В случае выбора отсрочки, получатели пенсионных выплат смогут получить всю доступную сумму, превышающую порог достаточности. В этом случае, налог будет оплачиваться при выходе получателем на пенсию. 2) Оплата ИПН при выплате единовременной пенсионной выплаты. Налог будет удержан при текущем изъятии доступной суммы единовременных пенсионных выплат. )

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@otbasybank тем кто уже на пенсии тоже предстоит оплатить ипн?

      @user-jp2wx3ru1j@user-jp2wx3ru1j3 жыл бұрын
    • @@user-jp2wx3ru1j Здравствуйте! Касательно оплаты ИПН просим обращаться в ЕНПФ.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Молодцы

    @bolatkhankyzy_madina@bolatkhankyzy_madina3 жыл бұрын
  • Здраствуйте, а можно ли потратить пенсионные накопления на отдых и лечение в санаториях?

    @modestmodest7694@modestmodest76942 жыл бұрын
    • Нет, пробухать нельзя

      @timofeipark4471@timofeipark44712 жыл бұрын
    • Здравствуйте! ЕПВ можно использовать только по указанным целям. Отдых и лечение в санаториях не входит в список допустимых целей утвержденных правил МИИР РК.~Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
    • @@timofeipark4471 🤣👍🏼

      @mercedes-benz124@mercedes-benz1242 жыл бұрын
    • Можно сделать так. Взять деньги на лечение зубов с ЕНПФ сделать два зуба а остальные деньги у тебя ЕНПФ выдает деньги на руки Вот как-то так😎😎😎😜😜😜 Только зубы надо сделать. Потаму что они будут проверять. А на остальные можно бухать 😁✌️😁😁🍺

      @user-yj4or3cb2s@user-yj4or3cb2s2 жыл бұрын
  • А если счет открыт, система долго будет проверять его наличие у меня? Изменено: система проверила через день после того, как была подана заявка

    @bahhteria1824@bahhteria18243 жыл бұрын
    • Нет пару минут

      @dobryichelovek3028@dobryichelovek30283 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Проверка информации, имеется ли у Вас спец.счет, проверяется недолгое время.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@otbasybank у меня тоже написано в статусе :исполнено, но деньги ещё непоступили?

      @kitchenfighter6462@kitchenfighter64622 жыл бұрын
    • @@kitchenfighter6462 Здравствуйте! Просим написать подробнее нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301.~ Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
    • @@otbasybankздравствуйте почему как подали заявку нет продолжение. сразу вышло на главную

      @valeriaavailable823@valeriaavailable8232 жыл бұрын
  • Почему зависает сайт и долго грузит?

    @justskiper8995@justskiper89952 жыл бұрын
  • Деньги поступили потом что надо сделать, про это не до думались ролик сделать

    @g.g.g8125@g.g.g81253 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Каждый следующий шаг и статус заявки можно просматривать на платформе, в личном кабинете

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@otbasybank КАК дальше со счета ЕПВ перевести деньги на свой займ в отбасы банке? Через операции такой услуги нет. Консультанты говорят опят через платформу ГНПФ и Отбасы а там пишут через моб приложение. Сделайте ролик как дальше быть. А еще срок дали 20 на перевод. Придется на прием в банк идти.

      @user-qz5ck6xw9h@user-qz5ck6xw9h2 жыл бұрын
  • У меня есть счёт но почему спрашивает открыть счёт

    @user-rg1nl3rl3r@user-rg1nl3rl3r10 ай бұрын
  • Стандарный пароль ЭЦП айтып жібересізба

    @user-nc6ly9xh8k@user-nc6ly9xh8k2 жыл бұрын
  • А где проверять поступили ли деньги с ЕНПФ на счёт? В мобильном приложении будет видно? Или только через веб сайт отбасы банк?

    @user-rl2yv3tx8w@user-rl2yv3tx8w3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Информацию о наличии на спец счете (для ЕПВ) средств можно посмотреть в личном кабинете через приложении ЖССБ24.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@otbasybank и через какое время поступают,после подачи заявки? Там написано 1 рабочий день,но уже пошёл третий день.

      @user-rl2yv3tx8w@user-rl2yv3tx8w3 жыл бұрын
    • @@user-rl2yv3tx8w Здравствуйте! В случае успешного формирования заявки, Банк рассматривает Вашу заявку в течение 2 раб.дней и передает ее в ЕНПФ. ЕНПФ рассматривает заявку в течение 5 рабочих дней и переводит деньги на Ваш спецсчет при указании доступной суммы корректно.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • @@otbasybank а со спецсчета в другой банк автоматически переведутся? Уже 3 раб дня лежат на спецсчете.

      @adel-game@adel-game2 жыл бұрын
  • Здравствуйте, можно ли подать заявку несколько раз, если один раз неправильно отправили заявку.

    @user-mj1jm4gk4n@user-mj1jm4gk4n3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Предыдущая заявка может помешать для подачи следующей заявки. Необходимо отменить предыдущую заявку.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • Как отменить я отправила 2заявки

      @dinatursymbekova2720@dinatursymbekova27202 жыл бұрын
  • А попроще нельзя для народа сделать.это надо прямо спецом быть.чтоб все документы собрать и правильно все оформить!!!еле загрузила нужную программу в ноутбук чтоб перевести файл в формат Пдф.то не подходят программы. То платные.то с вирусами. Это надо не работать а новую профессию прямо осваивать!! Издевательство над людьми.и я уверена не одна я такая которые негодуют.а пожилые как все это оформляют? И еще вопрос с телефона не нашла программу платформы по использованию пенсионных накоплений.что загружать. Кто знает? У меня эцп в телефоне.

    @user-bb9ff1gg7c@user-bb9ff1gg7c2 жыл бұрын
    • Эцп только использовать в компютере а не в телефоне

      @user-he4kb2my5q@user-he4kb2my5q7 ай бұрын
  • Нельзя по человечи с курсором, куда нажимает?🧐 Протыкал и окошки отлетели... Как деньги брать по европеский излогаете

    @simson4749@simson47492 жыл бұрын
  • Саламатсызба, обновить басканнан кейн ошибка деп экар басынан басталды енди калай орнына келтиремиз билмей отырмын

    @user-fb1re1qp8h@user-fb1re1qp8h3 жыл бұрын
    • Сәлеметсіз бе! Толық кеңес алу үшін ұялы телефоннан 300 нөміріне хабарласуыңызға болады немесе +7 705 925 1301 WhatsApp нөміріне жаза аласыз.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • 53 года накопление 4870.000 ипотекага уй алуга болама

    @user-ig3yr7um3j@user-ig3yr7um3j2 жыл бұрын
  • Добрый день.Уступленные деньги поступили на счет.Договор банка загрузила и номер ввела правильно.Но уже который день идет отказ.Может в офис отбасы банк нужно подойди

    @berdenova3508@berdenova35082 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Попробуйте исправить документы согласно указанным комментариям. ~Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
    • @@otbasybank я уже исправила документ.Буквально вчера с сбербанка принесла новую справку, вложила , загрузила пдф.но опять нужно доработать

      @berdenova3508@berdenova35082 жыл бұрын
    • @@otbasybank почему сразу не говорят в чем причина.

      @berdenova3508@berdenova35082 жыл бұрын
  • если пенсионер использует свой накопления выше порого. размер пенсий изменится? кто знает?

    @user-do6ew7cb5v@user-do6ew7cb5v2 жыл бұрын
    • Здравствуйте! По данному вопросу просим обратиться в ЕНПФ.~Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
  • Как можно загрузить договор купли продажи, без оплаты? Застройщики на это соглашаются? У кого нибудь получилось?

    @user-hy1yb8vg6c@user-hy1yb8vg6c3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Для получения более подробной информации по данному вопросу Вы можете позвонить в Контакт центр по номеру 300 или написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Мен Отбасы банке уже жибердим тусти енди пен фонта кишкенне тагыда калып койыпты соны устине кайтадан жиберсем боладыма

    @user-ny4ke7ch7q@user-ny4ke7ch7q3 жыл бұрын
    • Сәлеметсіз бе! Толық кеңес алу үшін Сіз +7 705 925 1301 WhatsApp нөміріне жаза аласыз.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Эту операцию только через компьютер или можно по телефону. По телефону у меня не выходит.

    @user-zs6wi1wy1z@user-zs6wi1wy1z3 жыл бұрын
    • только пк

      @user-hp4oc5dq9d@user-hp4oc5dq9d3 жыл бұрын
    • @@user-hp4oc5dq9d ПК с веб камерой должен быть.

      @user-zs6wi1wy1z@user-zs6wi1wy1z3 жыл бұрын
    • @@user-zs6wi1wy1z веб камера необьязательна

      @dake_esh@dake_esh3 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Заявление можно подать на платформе enpf-otbasy.kz. Вход осуществляется через компьютер/ноутбук.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Статус 10 на рассмотрении уже четвертый день? Почему???

    @architecture3347@architecture3347Ай бұрын
  • Слушайте, вы сами собой работаете или с населением? Где ваши компьютеры? У нас?- - То есть компьютер он лечит а смартфон колечит?

    @user-pt9io2tq4s@user-pt9io2tq4s3 жыл бұрын
  • Согласие на сбор и обработку персональных данных не входить чтобы подписать

    @user-mj1jm4gk4n@user-mj1jm4gk4n3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Вы можете позвонить в Контакт центр по номеру 300 или написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 1301, для получения полной информацию по Вашей ситуации.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Через ваше мобильное приложение могу подать? Спасибо

    @iqos6078@iqos60782 жыл бұрын
    • Чисто через комп

      @tri3kota@tri3kota2 жыл бұрын
  • Я хатела б снятьденьги на погашения кредита. Кредит не ипотечный, как мне быть памагитв. Не хкчу что б была.. Задолжнасть. Есл и можно снять на такие нужды не отеажите. Я умоляю

    @user-kw5yn1or6p@user-kw5yn1or6p3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Согласно правилам по использованию ЕПВ, Вы можете частично или полностью погасить задолженность по займу на приобретение жилища, жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа, полученному в любом банке или ипотечной компании. Также, вы можете погасить заем, полученный по системе жилищных строительных сбережений, выданный на строительство индивидуального жилого дома, включая приобретение земельного участка с целевым назначением ИЖС или ЛПХ.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Не загружается банковский договор,как быть

    @user-mf1ko3fc9p@user-mf1ko3fc9p3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Загрузка документа с большим размером может занять некоторое время. Также Вы можете сжать документ, после загрузить его. Как проводится данная операция (сжатие документа) можно посмотреть на интернет ресурсах.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • у кого нибудь получилось подать заявку? на сайте все время ошибка

    @ramazanshimarov9389@ramazanshimarov93893 жыл бұрын
    • NCALayer устоновите

      @user-zq6up9vt6h@user-zq6up9vt6h3 жыл бұрын
    • @@user-zq6up9vt6h он есть

      @ramazanshimarov9389@ramazanshimarov93893 жыл бұрын
    • У нас тоже не получается Все время сложности на сайте

      @user-ch2qv7my1n@user-ch2qv7my1n3 жыл бұрын
    • Идите в банк жссб

      @user-pw8dh5yq3l@user-pw8dh5yq3l3 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
  • Попроще нельзя сделать? Простой человек не поймёт ничего.

    @user-yp2jo1gk1t@user-yp2jo1gk1t2 жыл бұрын
  • если счёт не открыт, они сами откроют?

    @user-zv6gn2fs6p@user-zv6gn2fs6p3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Необходимо самостоятельно открыть спец. счет

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • Добрый вечер. Можете помочь?

      @user-px3rb6px6l@user-px3rb6px6l3 жыл бұрын
    • @@user-px3rb6px6l Здравствуйте! Для получения консультации, Вы можете позвонить в Контакт центр по номеру 300 или написать нам в чат-бот "Отбасы Банк бот Quanysh" на мессенджере Telegram. Чтобы воспользоваться услугами Quanysh, Вам нужно зайти в Telegram и набрать в окне поиска Quanysh bot или Отбасы Банк Бот ~Назгуль

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Как поменять целевое значение

    @dastan.0585@dastan.05852 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Допускается изменение цели на этапе загрузки документов и если заявка вернулась на доработку после проверки Банком. Для изменения цели необходимо: • Войти в личный кабинет enpf-otbasy.kz с помощью ЭЦП; • Выбрать заявку, где планируется изменить цель; • Нажать на ВЫБЕРИТЕ НОВУЮ ЦЕЛЬ (в нижнем левом углу) и выбрать новую цель из представленного списка; • Подтвердить действие нажав на кнопку - ИЗМЕНИТЬ ЦЕЛЬ; • Завершить ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕЛИ подписав заявление. Изменение цели доступно в статусах заявки: • Ожидание подтверждающих документов от пользователя • Заявка отправлена на доработку УО • Ожидание подтверждения цели в АО "Отбасы банк"~ Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
  • Что такое корректный номер дбз?

    @user-sx1ld8ez5h@user-sx1ld8ez5h3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Номер Договора Банковского Займа

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • У меня который день выдает дбз ошибку

      @berdenova3508@berdenova35082 жыл бұрын
  • Почему нельзя подключится к вашему порталу из другой страны?

    @evgenikrieger9063@evgenikrieger90632 жыл бұрын
    • У вас получилось?

      @rozaliya2306@rozaliya23062 жыл бұрын
    • Дискриминация по территориальному признаку нахождения, нарушение коституционных прав

      @rozaliya2306@rozaliya23062 жыл бұрын
    • @@rozaliya2306 Нет, не получилось. Пришлось возвращаться в Казахстан чтобы всё оформить. VPNы казахстанские серверы не предлагают, к сожалению

      @evgenikrieger9063@evgenikrieger90632 жыл бұрын
    • Можно через Anydesk , через местного

      @ismailovmarat@ismailovmarat2 жыл бұрын
  • Работала на 3х работах чтоб заработать. И теперь их не увижу.

    @user-is6jt7fk9v@user-is6jt7fk9v2 жыл бұрын
  • Как изменить цель

    @user-zs6wi1wy1z@user-zs6wi1wy1z2 жыл бұрын
    • Никак уже , если отправила

      @thebestmusicformeditationa7341@thebestmusicformeditationa73412 жыл бұрын
  • Бес баламен зейнеткерге шыққандар аналардың алуына болама

    @user-ri9jc7mn2i@user-ri9jc7mn2i3 жыл бұрын
    • Сәлеметсіз бе! Бұл сұрақ бойынша және пайдалануға қол жетімді сома мәселесі бойынша 1418 нөміріне хабарласуыңызды сұраймыз.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Здравствуйте, помогите перевести пенсионные на отбасы банк

    @user-bq3xu5en2r@user-bq3xu5en2r2 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Чтобы получить подробный ответ Вы можете позвонить в call центр по номеру 300 либо 8 800 080 1880 или написать нам на Whatsapp по номеру +7 705 925 1301. ~ Махаббат

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
  • Столько подписи, нельзя было всё сформировать одной подписью🤦🤦

    @user-zb9oz2cz3m@user-zb9oz2cz3m3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Подпись ЭЦП ключом, подтверждает проводимые Вами действия.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Голову морочит,надо надо надо,людей с ума сводят.

    @ardakseilhanov8580@ardakseilhanov85803 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Если у Вас возникли трудности, по данному вопросу можете написать на WhatsApp по номеру +7 705 925 1300.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • Добрый день.Могу ли я перевести пенсионные накопления на депозит дочери ,у неё в вашем банке открыт,уступить.Для этого она должна открыть спец.счет или как ,потом она в какой срок должна уложится,чтобы их использовать,в течении трёх лет или 45дней.Просто ей ещё 21год не исполнился.Как то всё непонятно,неужели просто нельзя было обналичить собственные накопления и использовать по своему усмотрению.Хочу на депозит положить,перевести в валюту,хочу поехать на отдых,хочу зубы делаю.Это же наши накопления,ну никак не дадут разбогатеть...

      @user-tx2rf9wb5h@user-tx2rf9wb5h2 жыл бұрын
  • Чтобы оставить заявку на сайте : нужна ЭЦП и компьютер с веб камерой???

    @user-zs6wi1wy1z@user-zs6wi1wy1z3 жыл бұрын
    • Эцп нужен. Веб камера не понадибалась мне

      @user-zq6up9vt6h@user-zq6up9vt6h3 жыл бұрын
    • @@user-zq6up9vt6h рахмет 🤚

      @user-zs6wi1wy1z@user-zs6wi1wy1z3 жыл бұрын
    • Веб камера нужна если вы делаете себе эцп дома. Если в цоне, там есть камера. В цоне проще. Возмите флешку.

      @user-pw8dh5yq3l@user-pw8dh5yq3l3 жыл бұрын
    • @@user-pw8dh5yq3l рахмет

      @user-zs6wi1wy1z@user-zs6wi1wy1z3 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
  • А можно земельный участок купить на пенсионные деньги.???

    @user-vk2ks3dr9j@user-vk2ks3dr9j3 жыл бұрын
    • Нет

      @user-tc5pd5in4r@user-tc5pd5in4r3 жыл бұрын
    • Да

      @user-ms5vj8pe6z@user-ms5vj8pe6z3 жыл бұрын
    • Позвани сюда 300

      @user-ms5vj8pe6z@user-ms5vj8pe6z3 жыл бұрын
    • Почему за снятие удерживается 10% ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ? Мы уже уплатили подоходный налог с этой суммы. Закон надо отправить на доработку, или выдавайте деньги без каких либо счетоа и подтверждающих документов ...

      @iqqi5296@iqqi52963 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Использовать ЕПВ только на покупку земельного участка - нельзя. Вы можете построить индивидуальный жилой дом (в том числе приобрести земельный участок с целевым назначением ИЖС или ЛПХ) за счет пенсионных накоплений, за счет пенсионных накоплений и собственных средств.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Оңайлатуға болмайма

    @user-bz1hb1mu3f@user-bz1hb1mu3f3 жыл бұрын
    • Сәлеметсіз бе! Платформа жаңартылуда, қолданушылардың ыңғайына қарай.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • С вашими порогами наши дети должны были милионнами получать это издевательство над народом!!!!!

    @user-mg5ud6bs1w@user-mg5ud6bs1w2 жыл бұрын
  • А потом

    @kitchenfighter6462@kitchenfighter64622 жыл бұрын
  • Qazaqşasy bar ma

    @bilgirtonykok4833@bilgirtonykok48332 жыл бұрын
    • Сәлеметсіз бе! Каналда осы нұсқаулықтың қазақша нұсқасы жарияланған. ~Жазира

      @otbasybank@otbasybank2 жыл бұрын
  • Ужасно

    @jojojotaro2696@jojojotaro26963 жыл бұрын
  • Қзақша түсіндірмелері жоқпа? тек орыс тілділерге арналған,

    @user-uf8zb6mw6y@user-uf8zb6mw6y3 жыл бұрын
    • Сәлеметсіз бе! Қазақ тілінде де бар. Көрсеңіз болады.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Далшы как после упали денги

    @user-li4nd3or9f@user-li4nd3or9f3 жыл бұрын
    • Здравствуйте! Вы можете следить за статусом Вашей заявки на платформе, каждый следующий шаг указывается.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
    • А почему не заходит на сайт?

      @alrlmlaln@alrlmlaln3 жыл бұрын
    • @@alrlmlaln Здравствуйте! Сайт работает в штатном режиме. Просим повторить вход.

      @otbasybank@otbasybank3 жыл бұрын
  • Для каких идиотов такая информация не успела что-то прочитать и понять

    @user-yx8mc5ow7p@user-yx8mc5ow7p3 жыл бұрын
KZhead