Le CRO est-il le futur du CMO ? - Charles-alexandre Peretz (CRO @MentorShow)

Résumé de l'épisode :
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Chapitres :
0:00 - Introduction et accueil des participants
1:02 - Début de l'épisode: "CRO is the new CMO"
22:27 - Rôle et évolution du CMO
27:59 - La notion de P&L et le changement de paradigme dans le marketing
49:43 - La responsabilité du DG et la gestion d'équipe
55:06 - Attribution et mesure de performance dans les ventes
01:00:21 - Intégration des outils de suivi et d'analyse
01:05:42 - La responsabilité de leadership et la discipline dans le management
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Résumé :
Dans l'épisode intitulé "Le CRO est-il le futur du CMO ?", Nawfal Laghzali et Guillaume Rostand, co-animent une discussion approfondie avec Charles-Alexandre Peretz sur l'évolution du rôle du Chief Marketing Officer (CMO) vers celui du Chief Revenue Officer (CRO) dans le contexte des entreprises technologiques. Les conversations oscillent entre les changements historiques dans le domaine du marketing numérique, marqués par l'introduction de nouveaux outils et plateformes comme Meta, Instagram, TikTok, et l'importance de l'ASO (App Store Optimization). Le parcours professionnel de Charles-Alexandre Peretz, qui a navigué de la sphère du CMO à celle, plus intégrée et tournée vers la croissance, du CRO, illustre cette métamorphose. L'épisode met l'accent sur la transition d'un marketing généraliste à une approche hyper-spécialisée et orientée données, soulignant l'explosion de la quantité de donnée disponible et l'importance cruciale de distiller des KPIs significatifs pour guider les décisions stratégiques.
La discussion explore également la dynamique collaborative essentielle entre le CFO (Chief Financial Officer) et le CRO pour aligner les stratégies de croissance et financières, soulignant la distinction entre ces rôles et le CMO traditionnel. Plus qu'une évolution des compétences, passer de CMO à CRO implique l'intégration d'une dimension directement liée aux ventes et à la génération de revenus, trait qui n'est pas inherent à tous les CMOs. Les défis de cette transition, notamment l'importance de l'expérience en vente et la nécessité d'une curiosité intellectuelle permettant de s'adapter à un éventail de sujets et de technologies, sont scrutés. Ces éclaircissements sur la distinction entre les rôles et la nécessité d'une plus grande spécialisation offrent des perspectives précieuses pour les professionnels du marketing, évoquant un avenir où le rôle du CRO pourrait incarner le futur du CMO traditionnellement axé sur le branding et la création de valeur de marque.