Как флористу общаться с клиентом
Надеюсь, Вы вдохновились!
Миссия нашей Академии - вывести цветочный бизнес в СНГ на европейский уровень и научить флористов создавать, а клиентов - ценить по достоинству красоту флористических букетов и композиций. Это сделать мы можем только вместе с Вами, обучаясь и развивая наши бизнесы.
Регистрация на основной курс: is.gd/rl8zae
Курс коммерческая флористика: is.gd/GhEBJp
Если у Вас остались вопросы по обучению или по нашему клубу - пишите в директ нашего открытого инстаграм-аккаунта @flowersacademyforyou
Уверена, что это обучение вдохновит Вас не только на развитие бизнеса, но и на личностный рост и расцвет женственности - именно эти качества развиваются в процессе взаимодействия с Цветами.
До встречи на наших курсах и в Клубе Флористов!
✿❧✿❧✿
Я в магазине по 15 часов, это почти мой дом и когда входит человек с лицом тяпкой, общается как с говном, а Я ему улыбаться))) 😂😂😂 хотя у меня в магазине всегда адекватные и вежливые покупатели, но бывают и отдельные экземпляры, поэтому - клиет не всегда прав, чаще он не прав, но мы с этим смиряемся, а зря! Нужно быть адекватными с двух сторон. Ну это Мое мнение, кто не согласен - со временем согласитесь))
Большое спасибо вам за помощь и хорошие подсказки это очень приятно и познавательно хороших вам людей и удачи
Благодарю вас за то, что нашли для себя что-то полезное 🎈
Умничка! Всё правильно.
Большое спасибо за полезную информацию!
Благодарю за обратную связь! Это очень важно для нас
На слова покупателя (клиента) ,если он показывая ,на пионовидные розы говорит: ,,ОНИ УЖЕ РАСКРЫЛИСЬ!" В моем магазине ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ЭТО РОЗА ПИОНОВИДНАЯ(вайт охара например). И ПОТОМ ,КОГДА ЭТА РОЗА РАСПУСТИТСЯ ОНА ВАМ ПОКАЖЕТ И ТЫЧИНКИ ! И ПЕСТИКИ !!! . ВЫ ЗНАЕТЕ ЭТИ СЛОВА РЕАЛЬНО работают НА КАЖДОГО ПОКУПАТЕЛЯ! Даже когда показывают на розу в бутоне!! Всего вам доброго!
Вот Вы сегодня и показали Всем как общаться и с теми, кто Вам оставляет правильные, полезные для Вас отзывы.
Вот жесть просто. Феодалов давно схоронили.)))) Вашими услугами, клиентов пугать.
Слава Богу, наши клиенты довольны 🙏
Клиент снова и снова придет,если он купит свежий цветок,да здравствуй ,до свидание это дано товар свежий превыше всего
Благодарю! Мне было бы приятно зайти в магазин где продавцы следуют вашим советом!
Благодарю! Очень важно услышать мнение со стороны покупателя. Класс 👍 спасибо
Когда большой поток народа, то клиентам некогда будет выплескивать не объективную критику по поводу качества цветка. Очередь терпеть молча не будет! Ну и автоматически у продавцов выработается профессионализм в общении с клиентами. А если годами заходят 1,5 калеки в неделю, то смысла заучивать какие- то спасательные фразы- нет! Надо просто закрывать лавочку.
Конечно, работать в убыток не разумно 👍
Советую попробовать переквалифицироваться и получить высшее второе образование психолог. Удачи! 0:26
Что за бред! И вообще клиенты в публичном доме. А покупатели они и в продуктовом магазине, и в аптеке, в одежде и т.д
☺️
ФЛЬШИВАЯ улыбка меня отталкивает. От души общайся и все
1-ое в магазине нет клиента, есть Покупатель,2-ое ,, Ваши продавцы", рабство отменено в 16 веке, работники или продавцы вашего магазина, чмокать не прилично
Дать верное определение можно следующей фразой: если человек купил, значит он покупатель; если он купил второй раз и более - он уже ваш клиент. В хороших магазинах основную доля приходится именно на клиентов 👌
@@Valentyna_Nazarova проконсультируйтесь с филологом, что означает ,, фраза", подтяните русский язык
@@Irina-gm9jh я даю полезный контент людям, которые готовы его принять. Если вы просто недовольны жизнью и ищите на кого бы излить свой яд - вряд ли я смогу вам чем-то помочь 🤷🏼♀️ Смотрите тех, кто вам нравится. Ваше право.
@@Valentyna_Nazarova русский язык вы знать обязаны, давая контент, не знаете, так изучите, ответ не нужен
@@Irina-gm9jh это мой канал и не вы мне будете рассказывать что и как мне делать. Удачи вам в поиске
Уставшие цветы - этим термином покупатели не пользуются. У вас вялые розы - вот это другой разговор. Если кому-то ненавистен запах лилии, хоть бесплатно их отдай, не возьмёт.
Здравствуйте Ирина! Вы не можете говорить за всех покупателей. Например наши - пользуются и только этим и пользуются. Но суть не в том чтобы придираться к словам, а в том чтобы донести информацию, которую я хотела донести. Насчёт личных предпочтений - абсолютно согласна 👍