KZhead

"Пи*дец вы черти конечно", история одного заказа

VIK-off
2024 ж. 28 Ақп.
143 998 Рет қаралды
Жүктеу

Сайт нашего сервиса vik-on.com/
Телефон мастерской в Москве +7 (499) 112-31-15
Телефон мастерской в Алматы 87022299090
Группа в телеграмм t.me/viknote
Сдать на ремонт в Телеграмм t.me/vikonzone
Сдать на ремонт в Вконтакте vk.com/viknote
Группа в ВК vk.com/vik_on
Группа в Телеграмм t.me/vik_on
Поддержать меня www.donationalerts.com/r/vik_on
Мой Авито www.avito.ru/user/f3e0dd172e5...

#VIKon #Электроника #mining

Пікірлер

  • После упоминания авито и просьбы сделать ноут рабочим в течение пары часов, вопроса о том, кто в этой истории черт больше не возникло)

    @user-xx5eu7vs6c@user-xx5eu7vs6c2 ай бұрын

    • Тут реально проверка на гнилость, хотел продать по фулл прайсу не рабочий ноут и кинуть покупателя.

      @andreysmirnov5448@andreysmirnov54482 ай бұрын

    • Он же сказал что продаст как не рабочий

      @murodsamadov4403@murodsamadov44032 ай бұрын

    • @@murodsamadov4403 Когда ему отказали

      @LazyCat2111@LazyCat21112 ай бұрын

    • @@murodsamadov4403 это он в конце сказал, когда отказался от ремонта... а до этого хотел пихнуть за фуллпрайс, для чего и нужно сделать, чтоб хотя бы пару часов работал)

      @CMEPTHUKnsk@CMEPTHUKnsk2 ай бұрын

    • @@murodsamadov4403 Мало ли, что он сказал. Но есть варик, что хотел за эти пару часов перекинуть с него нужную инфу.

      @OloloSamaraRUS@OloloSamaraRUS2 ай бұрын

  • "Наверно его лучше на авито слить" и после этого "А можно сделать чтобы он работал пару часов хотя бы?"

    @Aft3rl1ght@Aft3rl1ght2 ай бұрын

    • Мы гуские ни абманываем дгуг дгуга ✡️

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

    • Мне кажется после этого уже было понятно кто там на самом деле "чёрт". По себе людей не судят, а этот товарищ явно именно из таких :)

      @westinfo2010@westinfo20102 ай бұрын

    • Да там уже сразу было понятно, что это типичный нищеброд, который думал, что ему за 1000₽ всё должны сделать.

      @legion1373@legion13732 ай бұрын

    • Это был русский 100%

      @alexbor5350@alexbor53502 ай бұрын

    • @@alexbor5350 Ага точно, приехавший свежепереобувшийся кастрюля, наверно твой родственник)))

      @cerbervladimirvk1534@cerbervladimirvk15342 ай бұрын

  • Виктор, ты как будто неделю назад мастерскую открыл! Чувак хотел за 1000 рублей подлатать и скинуть на авито задорого, как полностью рабочий, а Вы его обломали. Я таких мутных сразу отсылаю в другой сервис, мне неадекватов не надо, да еще и весна, авитаминоз и другие приколюхи.

    @andrei2m2@andrei2m22 ай бұрын

    • Шаришь, именно по этому он все это и высрал и забанил, что из за обиды хотелось хоть куда то свою жлобскую душу излить.

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

    • Орнул про авитаминоз

      @Curent-Value@Curent-Value2 ай бұрын

    • Вот эта фраза того кто не работал с клиентами ,,, я с не адекватами не работаю ,, дело в том что в начале все клиенты люди , но ровно до того момента когда им что то не понравилось и это за ранее ты не можешь узнать или ты спрашиваешь , вы из дурки ?

      @ShamanKomp@ShamanKomp2 ай бұрын

    • @@ShamanKomp Там, где ты работал с клиентами, я преподавал. Клиент - тот, кто деньги платит. Неадекват - тот, кто пытается при помощи тебя обмануть других людей. Ко мне регулярно приходят люди, (хотя какие они люди) и предлагают мне впарить их ноут какому-нибудь лоху, зная о серьезной неисправности. Скажите, человек, предлагающий подобное: клиент или всё же неадекват?

      @andrei2m2@andrei2m22 ай бұрын

    • @@andrei2m2 Врятле есть на земле место для святых , все с грешками , да и кто я что бы судить плохо или хорошо !

      @ShamanKomp@ShamanKomp2 ай бұрын

  • стольники по-царски отстегивал

    @govnar88@govnar882 ай бұрын

    • Видимо слишком тяжело дались))

      @s.d.y.@s.d.y.2 ай бұрын

    • Несколько раз перечитывал комментарий, каждый раз смешно

      @sNQ84@sNQ842 ай бұрын

    • Виктору стоит прекратить принимать "мелочь" -) Да и вообще бумажные деньги - лучше слитками золотыми рассчитываться -)

      @mrkocsa@mrkocsa2 ай бұрын

    • Да уж выкладывал он их знатно, я словно оперативную съёмку включил, по задержанию коррупционера

      @user-br2ny5wj8c@user-br2ny5wj8c2 ай бұрын

    • понтов, будто пол Мск держит, а рубль набирал, будто возле церкви стоит

      @alik_sn@alik_sn2 ай бұрын

  • Не удивлюсь если этот ноут появится в АСЦ и те его чудным образом поднимут за 8 т. р.

    @iNeedGold@iNeedGold2 ай бұрын

    • Ради такого контента Алексей сделает бесплатно!

      @TypucT_29@TypucT_292 ай бұрын

    • @@TypucT_29 8 т. р. что бы никто не догадался.

      @iNeedGold@iNeedGold2 ай бұрын

    • Или у мафии появится

      @quaslmodo7721@quaslmodo77212 ай бұрын

    • С диагнозом, ну там всего то бивас прошить нужно было))))

      @Igor.volodan@Igor.volodan2 ай бұрын

    • ​@@quaslmodo7721 а что за история с мафией? Почему он захейтил Витю или что у них теперь за абьюзивные отношения в этом сезоне? А то я много серий пропустил, после истории с доном Юричем и их абрикосовой фермой асц.

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

  • - А почему не показали лицо клиента? - Потому что в России запрещена пропаганда ЛГБТ!

    @user-dz5zq3td7z@user-dz5zq3td7z2 ай бұрын

  • Вик-он не допустил бы такого беспорядка, а Вик-офф увы запустил сервис... 😂

    @Nogrando@Nogrando2 ай бұрын

    • Злобный брат-близнец как всегда устраивает подлянки!

      @avak_98@avak_982 ай бұрын

    • ​@@avak_98Тут скорее Джэкилл и Хайд.

      @leoprosus4101@leoprosus41012 ай бұрын

    • это реинкарнация шевцова и айтипедии?)

      @user-by7ue8um9v@user-by7ue8um9v2 ай бұрын

    • ​@@user-by7ue8um9vДа.

      @etrnljn2509@etrnljn25092 ай бұрын

    • @@avak_98 вик-офф это порождение искуственного интелекта, и сходство с вик-он просто совпадение :))))

      @user-oi5st1iy1m@user-oi5st1iy1mАй бұрын

  • "А можно его починить чтобы 2 часа не зависал, чтобы я лоху с авито его скинул за фуллпрайс?" Ну и кто черт в итоге?

    @mightbecursed@mightbecursed2 ай бұрын

  • Когда в сервисе работал, такие случаи были регулярными.

    @Remonter@Remonter2 ай бұрын

    • да это купи продайкины с авито....

      @user-nu6vk7sr4p@user-nu6vk7sr4p2 ай бұрын

    • И как вы поступали?

      @vladb1378@vladb13782 ай бұрын

    • ​@@vladb1378уволился нахер 🤣🤣🤣

      @ZisRu@ZisRu2 ай бұрын

    • @@vladb1378 закапывал их 😃

      @dropanukeonusaagain6606@dropanukeonusaagain6606Ай бұрын

  • Я одно скажу - не используйте в профессиональной сфере сокращения и жаргонные выражения. Никогда. Берёте и "разворачиваете" термин на словосочетание, которое он обозначает. Так, например, не было бы фразы "поднять чип", и сразу возник бы вопрос сказать "выпаять" или "переставить".

    @alexusman@alexusman2 ай бұрын

    • На приемке все должно быть коротко и четко Проверка работоспособности видеочипа - цена Если клиент начинает задавать какие то вопросы уровня а как именно происходит проверка - приемщик вызывает инженера и уже он отвечает на ебанутые вопросы, если разговор слишком затягивается -сливать "клиента"

      @Maniachiy@Maniachiy2 ай бұрын

    • Клиент: Что случилось? Сервис: У вас мать умерла.

      @TheYarik33@TheYarik332 ай бұрын

    • ​@@ManiachiyЕсли хотите постоянно огребать, то совет хорош. Я работаю в другой сфере, но тоже с клиентами. Жизнь давно научила, что людям надо разжёвывать на пальцах как детям из детсада, чтобы у них не оставалось места для манёвра, то есть для собственной интерпретации сказанного. Иначе никакие телефонные записи не помогут.

      @CrexPexFex@CrexPexFex2 ай бұрын

    • "У меня на днях писюк упал. Вскрыл его, с матерью полночи еб...ся, теперь даже на три пальца не встает. Так я у нее мозги вытащил и на помойку отнес. "

      @aleksbotler5358@aleksbotler53582 ай бұрын

    • @@CrexPexFex Чел просто не понимает как продавать что-то людям, и что для этого нужно не только иметь мастера способного выполнить работу, но и человека, который умеет общаться с простыми людьми.

      @s_ivanov179@s_ivanov1792 ай бұрын

  • "Я Вас услышал" звучит как при разговоре с телефонным мошенником)

    @chejlovek8023@chejlovek80232 ай бұрын

    • Пластиковая продукция при вас?

      @afinapallada228@afinapallada2282 ай бұрын

    • Фиксирую информацию

      @ndreykotelnikov6491@ndreykotelnikov64912 ай бұрын

    • Надо всегда при этом уточнять: А что Услышал ? Точно Услышал? Понял что Услышал? Зафиксировал Услышанное? !!!

      @user-no7ky1zm9k@user-no7ky1zm9k2 ай бұрын

    • Звучит как "пацаны не извиняются"

      @stavro1@stavro12 ай бұрын

    • "Подскачу кабанчиком" и "провентилирую вопрос" - от этих же авторов

      @avak_98@avak_982 ай бұрын

  • Первый разговор с клиентом очень плох, чисто на отъебись общение. Как в ларьке с сигами в 2000х. Если у вас мастера посменно становятся приемщиками, то не всем дано общаться с клиентами точно. Тут в коментах писали, что должна быть минимальная харизма, ну или сажайте бабу с сиськами😅 Расписали ценник очень расплывчато, не был бы инженером - не понял. Жаргонизмов поменьше в общении, вас смотрят и приходят к вам не только технари. Ценник описывайте детально - видеочип 20к + 5к замена видеочипа + 7к обязательно замена термоинтерфейса; второй вариант новая плата 45к+ установка платы+замена термо-фейса , а то накидали цифр, взаимосвязей че с чем по чем хз😵 Клиент мутный показался, но если всё в купе сложить + характер может и с его колокольни так всё и выглядело как он описал. С уважением ваш подписчик с момента балконного ремонта)

    @Tortuga_verde@Tortuga_verde2 ай бұрын

    • +100500 за приемщицу с сиськами 😍

      @vasily8634@vasily86342 ай бұрын

    • баба с сиськами это всегда выигрвшно а если ещё и в теме то вообще кайф

      @texnarik4865@texnarik48652 ай бұрын

    • А потом приемщик ничего не поймёт что ему наговорили в автосервисе и такой: вот черти, развести хотели.

      @Kakish74@Kakish742 ай бұрын

    • Согласен. Чётко расписал.

      @konstantin_dunaev@konstantin_dunaev2 ай бұрын

    • Клиент ето бизнесмен с Авито, так что да. Особенно то что хваленные ремонтеры не смогли обеспечить клиента починкой до полной работоспособности во время продажи на Авито, так бы ещё мб ноутов и карт принёс, "чтобы как новые на два часа".

      @reona1829@reona18292 ай бұрын

  • В декабре 2023 г. я приехал к Виктору с материнской платой Asus WS Z390 PRO. Я погнул ножки сокета, мне предложили 2 варианта: дешевый - это выгнуть ножки, но как они там выгнутся, а могут даже и поломаться, или криво встать, и дорогой - замена сокета, что будет по феншую. Я выбрал дорогой вариант. Мне озвучили стоимость(по-моему Дмитрий) в 5к. Хорошо. До НГ парни не успели сделать, и я с пониманием к этому отнесся. Вообщем, приехал забирать после НГ праздников. На приемке мне озвучили 4к, я был удивлен, конечно. Возможно скидку сделали, а может, прайс такой и был, я не знаю, не стал лишних вопросов задавать. Вообщем, довольный поехал домой. Сейчас собрал компьютер на ней, все работает, все четко. Спасибо ребятам-инженерам за работу и Виктору в частности. Он как раз мимо проходил, когда я принес материнку, и посоветовал заменить сокет. Блин, хотел сфоткаться с ним, но подумал, что его, наверное, с этим достали) Сервису "Викон" респект!

    @vinny19851@vinny198512 ай бұрын

    • одно но, ты мог новую плату такую же купить тыщ за 7. и свою еще продать за 5.

      @Nikiforrr@Nikiforrr2 ай бұрын

    • @@Nikiforrr покажи мне, где я мог бы купить новую такую плату?

      @vinny19851@vinny198512 ай бұрын

    • @@vinny19851 на авито. "новую" в смысле просто другую. ибо на таком старье перепаивать сокет за такую цену это бред. выгнул бы эти ножки и жил спокойно.

      @Nikiforrr@Nikiforrr2 ай бұрын

    • @@Nikiforrr хахаха🤣🤣🤣🤣 на алике бу'шная за 44к вот меня удивляют такие люди, прежде чем пукнуть в комменты, хотя бы погугли, название человек указал же. (Asus WS Z390 PRO)

      @_cedray@_cedray2 ай бұрын

    • А чего не возмутился? Договаривались на одну цену, а по факту выкатили с разницей 25% !!!

      @TerroMin@TerroMin2 ай бұрын

  • Обьясните приемщику что говорить клиенту: нам много кто пишет, как минимум не тактично. Использовать профи сленг в общении с клиентом стоит только подробно при этом объясняя о чем речь идет. "Авторизация", "гпу" и т.д.

    @TGodessa@TGodessa2 ай бұрын

    • Это же гики, они хорошие спецы, но общаться не умеют совершенно. Не в обиду им.

      @worstenemyintheworld@worstenemyintheworld2 ай бұрын

    • ​@@worstenemyintheworld а этом и проблема

      @quaslmodo7721@quaslmodo77212 ай бұрын

    • Если вы про запись телефонного разговора, где клиенту объясняли, что выявили в процессе диагностики, то разве с ним не разговаривал инженер, а не приемщик? У них даже голоса разные вроде как в двух записях

      @themelanory@themelanory2 ай бұрын

    • @@themelanory Он про первый разговор, где клиент ещё не привёз ноут.

      @s_ivanov179@s_ivanov1792 ай бұрын

    • @@s_ivanov179 так там ни одного слэнгового слова не было, в частности "авторизация" и "гпу", там лишь уточнения по тому можно ли привезти ноут. И в комменте чел написал не "как говорить с клиентом", а "что", то есть явно имеется ввиду второй разговор, который был уже инженера с клиентом, а не приемщика

      @themelanory@themelanory2 ай бұрын

  • весна.... у многих, альтернативно мыслящих, сезонное обострение!

    @user-ky8cu1jw4z@user-ky8cu1jw4z2 ай бұрын

  • А в чем проблема печатать акт диагностики Виктор? Создать шаблон, мастер вписал две три строчки ровно 5 минут, проведена диагностика ошибка там то там то, подпись фамилия, чтобы чувак на приёмке сунул в лицо акт и сказал читайте, за это косарь, остальное дороже.

    @samurai26rus@samurai26rus2 ай бұрын

    • так и сделано

      @vik-off9004@vik-off90042 ай бұрын

    • Только назвать это надо не диагностика, а что-то типо "Первичная диагностика\осмотр". А могут начать требовать полноценное заключение, диагностика же.

      @MrCantexnik@MrCantexnik2 ай бұрын

    • Надо ещё степрлером на лоб прицеплять акт😂😂😂

      @morti.96@morti.962 ай бұрын

  • Как это без праздников работаете? На работу вышел - праздник! 😆

    @eveg@eveg2 ай бұрын

  • 146% Он будет его пытаться сплавлять как рабочий за полную цену, очень удивился бы если он будет продавать как не рабочий, потому как его за копейки тогда купят на запчасти.

    @nullptr_or_null8301@nullptr_or_null83012 ай бұрын

    • Такая телега (видео) на пол часа, но на самом деле клиенту просто не понравился приемщик и его стиль общения, с этого все началось и этим все закончилось. Ну выбесил он его. Меня бы тоже выбесил. Смени чела, который принимает телефонные звонки или выдает технику. Он не умеет правильно общаться с клиентами.

      @qsd4675@qsd46752 ай бұрын

    • @@qsd4675 мне вот интересно причем тут приемщик и зачем вы мне адресуете это сообщение насчёт приемщика, хотя по факту приемщик не занимается личными продажами, он просто выдаёт и принимает товар всё.

      @nullptr_or_null8301@nullptr_or_null83012 ай бұрын

    • Как вариант, нашёл кого-то, кто отключил видяху. И продал с дисконтом, как безвидяшный, но 100% рабочий.

      @werewolfmk@werewolfmk2 ай бұрын

    • @@qsd4675 увы, но приёмщик правда не очень. На такое дело надо либо симпатичную девчонку брать, либо весёлого дружелюбного парня (как мистер Александр

      @kirasmile580@kirasmile5802 ай бұрын

    • Ну ты и бедолага конечно @qsd4675

      @user-st1ko1xm4v@user-st1ko1xm4v2 ай бұрын

  • Ну в целом всё понятно, но есть момент с приемщиком. Он реально говорить с клиентом не умеет, а это - его прямая обязанность. Такое чувство, что он просто не хочет общаться, говорит нехотя, в начале это прям очень ощущается. В комментах тоже вижу про это пишут. Вот это бы поправить, а так всё ок))

    @Revan83@Revan832 ай бұрын

    • Хотя после 11:50 даже рад что приёмщик так общается. Но с вежливыми людьми конечно надо повежливей, согласен.

      @master-cat1341@master-cat13412 ай бұрын

  • И приёмщику дайте чёнить вкусненького. Он реально как будто спит) Пободрее надо быть) Кислых морд и в гос учереждениях хватает) Вы же все такие весёлые на видео) Без негатива! Все молодцы! Профессионального роста всем и счастья семьям)

    @user-ow4rv8mk5r@user-ow4rv8mk5r2 ай бұрын

    • И конфетти ?)

      @DedDionis@DedDionis2 ай бұрын

    • Он что, клоун? Русские грустные

      @powerrsky@powerrsky2 ай бұрын

    • Как тут не стать грустным если работаешь Без выходных и праздников)

      @MrEliteMe@MrEliteMeАй бұрын

    • сказали же без выходных и праздников работают, может и мордашка после этого кислой стала.

      @mk5342@mk5342Ай бұрын

    • Так вы внимательнее слушайте, там претензия к приемщику что он улыбался :)

      @user-oi5st1iy1m@user-oi5st1iy1mАй бұрын

  • Ну вы и черти! Позасирали все своими ремонтами! Пусть Бог вас Благословит!

    @High1plus@High1plus2 ай бұрын

    • это надо в кавычки поставить, тогда будет красиво)

      @ProGenchic@ProGenchic2 ай бұрын

    • В оригинале мема нет ковычек) где про порнуху

      @High1plus@High1plus2 ай бұрын

    • Ahhh... i see you`re a man of culture as well.

      @CounterSh4de@CounterSh4de2 ай бұрын

    • Выглядит как попытка викона оправдаться. Если вспомнить с чего начинался канал: покупаем 10+ лет нерабочий ноут ремонтируем продаем. Сейчас началось не старше 17 года, плавающие дефекты не берем, в общем лутаем только сливки на bga пайке+ маржа с чипов поскольку закупились дешевле. По записям разговора выглядит так что позвонил в ларек на горбушке. Викон найми нормального менеджера который сможет настроить бизнес, сейчас выглядит все так же домушник на балконе только людей побольше

      @IceFresh-nn@IceFresh-nn2 ай бұрын

    • @@IceFresh-nn Ну тут всё идёт от уровня сервиса. И каждый сервис имеет полное право обозначать границы своей деятельности. В целом я согласен с утверждениями, что старые ноуты ремонтить нерентабельно, таковы реалии объективной действительности и спорить с ними совершенно бессмысленно. Однако для начинающего сервиса починка устаревших машин хороший способ "набить руку" пусть даже где то и в убыток, но подтянуть базу знаний по тонкостям методик ремонта. Гораздо хуже когда слабые ещё (в проф. плане) спецы сразу хватаются за дорогостоящий заказ, но не вывозят и окончательно "ушатывают" устройство ввиду не хватки квалификации.

      @elco1945@elco19452 күн бұрын

  • Вся проблема из за того, что мастер и, скорее всего, приёмщик не самые общительные люди, у мастера паузы между словами, которые и насторожили клиента, видно что он пытается всё объяснить, но с трудом подбирает нужные слова, я так же с матерью говорю, когда что то объясняю по поводу компьютера, я то понимаю что как, но сказать простым языком тоже не могу, сказывается недостаток общения. А проблема приёмщика банально в его инициативе, не нужно было что то пытаться объяснить, только запутывая клиента, а надо было звать мастера, всё. Но я конечно проперделся знатно, когда на приёмке клиент весь такой паинька, а как оказался подальше, так всех крыть начал, храбрец

    @qq2058@qq20582 ай бұрын

    • как бы мастер ценится за умение выполнять свои прямые обязанности в виде ремонта, а не увиваться вокруг клиента.

      @romand65@romand652 ай бұрын

    • Я с этим абсолютно согласен, мастер не обязан быть оратором, ну вот такие ситуации бывают@@romand65

      @qq2058@qq20582 ай бұрын

    • А зачем ему нервы тратить и суетиться, он отзыв оставил о своих впечатлениях, а там уже сервис засуетился отстаивая свою репутацию, это самое разумное. Если где то что то не понравилось, весь гнев отправляю в отзывы, в современном мире криками ничего не доказать, эффективный метод удар по чувствительным местам, а компания, пусть разбирается, где она допустила ошибку и делает выводы на будущее, что кстати ответственных представителей только наделит опытом, а каким решать только им.

      @user-st1ie7ge3l@user-st1ie7ge3l2 ай бұрын

    • @@user-st1ie7ge3l это работает в обе стороны, клиент выставил себя идиотом, потому-что пруфы у Виктора были. Клиенту все объяснил мастер при телефонном звонке, зачем было заебывать приемщика? Правильно, чтобы не платить 10 «царски» отсчитанных сто-рублевых купюр. 🤷🏻‍♂️

      @uesp_vitalco@uesp_vitalco2 ай бұрын

  • Виктор, хочу посоветовать, проведи беседу, с инженерами, чтобы при описании проблемы с клиентами они общались либо как с детьми, либо как с дебилами которым по несколько раз нужно объяснить, но вежливо, что конкретно не работает, что будете делать за такую-то цену, и все по пунктам, да не приятно, сам сталкивался, но убережёт и поможет в общении.

    @ZeaLoToFWaR@ZeaLoToFWaR2 ай бұрын

    • Боюсь, что если им прийдётся это делать, то они всей дружной компанией от Витька и свалят. Мастера и нанимаются к дяде и готовы работать за % лишь потому, что их это избавляется от постоянного общения с клиентами(всей этой мозго@бки) и позволяет сосредоточится на своей основной работе - ремоте! А все эти обязаности - это забота приёмщика, за это он деньги и получает.

      @SentrionVigines@SentrionVigines2 ай бұрын

    • Инженеры будут так общаться, только работая на себя, когда будут осознавать, что с таким общением у них просто не будет клиентов

      @tony_m_official@tony_m_official2 ай бұрын

  • насмотрятся как "ахалай-махалаем" снимаются чипы одним пальцем и "диагностики" за секунду за кадром делают, а потом негативят. не удивлюсь, если данный ноутбук скоро увидим вновь и на другом канале...

    @aspeedlab@aspeedlab2 ай бұрын

    • или на этом же, только принесет другой человек)

      @t1tan1kchannel@t1tan1kchannel2 ай бұрын

    • Аххахаха 😂

      @fliga3052@fliga30522 ай бұрын

    • Ахалай махалай этот улёт канешно ))), ему такую кликуху и дайте.

      @olegkolupaev4789@olegkolupaev47892 ай бұрын

    • @@olegkolupaev4789 таки здрасте - кликуха у него

      @user-vb5hn8hl9g@user-vb5hn8hl9gАй бұрын

  • Угарнул с того что "ноут никто не разбирал" и "жирных пальцев на ссд". WTF?!🤣

    @robertrimsky8194@robertrimsky81942 ай бұрын

    • Так любой ремонтник, снимая ssdшник, ест этими же руками жирную жареную курицу.

      @farkhadovdaf@farkhadovdaf2 ай бұрын

    • Вероятнее всего имелось ввиду, что не снималось охлаждение.

      @TypucT_29@TypucT_292 ай бұрын

    • не дрочили, но обкончали

      @Maniachiy@Maniachiy2 ай бұрын

    • @@farkhadovdaf ссдшником рамен размешивает

      @anerin2480@anerin24802 ай бұрын

  • Ставить людям в вину то что потратил время на поездку, это сильно... Ну ты же их выбрал. Мог выбрать ближайший подвал, ждал бы ещё пол года свой ноут, потом забрал бы с чужой матрицей и процессором на жевачке, с чужой плашкой памяти и без болтов.

    @shaginov@shaginov2 ай бұрын

    • Доеб за болты вообще рофл какойто. У меня ноут без половины болтов был, после покупки. Пошел на рынок, купил, вкрутил, круче чем стандартные, нержавейку брал. А тут у мужика полный комплект а он еще чемто и не доволен. Обиду за то что его погремушечка сломалась на ремонтников перекладывает.

      @Bobit53@Bobit532 ай бұрын

    • да и вообще ноут сломался потому что смотрел вик-оффа...

      @dejurniybizon294@dejurniybizon2942 ай бұрын

    • и забыл, что его говно разбирали, проверяли и гоняли, пробовали какие то варианты, причем много аккуратнее чем в других местах

      @bigcreoman@bigcreoman2 ай бұрын

    • Ну ты всех-то под одну гребенку не чеши) Много мастеров из таких-же подвалов этот канал смотрят)

      @tony_m_official@tony_m_official2 ай бұрын

    • @@tony_m_official Честь им и хвала за это!

      @elco1945@elco19452 күн бұрын

  • Вить, пригласи на работу любого таксиста со стажем. Он покажет вам, как общаться с клиентами😎

    @medvedww5930@medvedww59302 ай бұрын

    • Их только на вокзалах искать, и то почти не осталось)) Те, что в массе, и русского толком не знают

      @oytptv856@oytptv8562 ай бұрын

    • Ага, расскажет что у него так то свой бизнес, а на приемке он стоит только для души🤣

      @andreysmirnov5448@andreysmirnov54482 ай бұрын

    • Ага, таксиста как из фильма Брат: -Понарожали идиотов...

      @Occultist_@Occultist_Ай бұрын

    • @@Occultist_ - Были же люди и вдруг все стали дебилами! . . .

      @elco1945@elco19452 күн бұрын

  • Виктор, когда про скуфов видос?

    @fx24302@fx243022 ай бұрын

    • Так вот же он, скуф на видике, Викуся.

      @krasnoarmeyka9523@krasnoarmeyka95232 ай бұрын

    • Они что-то и название канала сменили...

      @oneredshadow@oneredshadow2 ай бұрын

    • Момент заигран, страсти утихли. Походу мирно уладили с асц, расходимся

      @igorgriskievicz8517@igorgriskievicz85172 ай бұрын

    • ​@@igorgriskievicz8517первая сервисная мировая закончилась не начавшись? 😂

      @user-js8ld8zc3e@user-js8ld8zc3e2 ай бұрын

    • @@igorgriskievicz8517 Не факт, может это и есть очередной подсёр с их стороны, так сказать прощупывают почву. Судя по видосам, асц то ещё гнильё, и так просто они не сдадутся. пока полностью не обосрутся=)

      @andreysmirnov5448@andreysmirnov54482 ай бұрын

  • Класс парни цены лупят, попробуем отремонтировать но 15к отстегни, за что, что вы ремонтировать будете на 15к? Перепаять один кандер или одну деталь это 15к?

    @baronByMinsk@baronByMinsk2 ай бұрын

  • 80 тыс. рублей + 5 тыс. обслуживание == в районе 15 тыс. рублей. Интересная математика получается.

    @supromental@supromental2 ай бұрын

    • там имела место была небольшая оговорочка что называется "по фрейду". Не 80 тыс. а 8 - 10 тыс. Проблема в том, что говорящий не обозначил паузу между двумя цифрами словом тире или паузой, вот и вышло в 10 раз больше обозначенного.

      @elco1945@elco19452 күн бұрын

  • Этот ноут точно купил дед который потерял таблетки. Ждём ремонт на одном известном канале.

    @MladkovskiyD@MladkovskiyD2 ай бұрын

  • Слушая расценки и отсутствие гарантий, проще это выкинуть нах или сдать на запчасти поимев с этого хоть немного денег, чем вкладываться в реанимацию разлагающегося трупа.

    @user-st1ie7ge3l@user-st1ie7ge3l2 ай бұрын

    • Иногда на это и делается расчёт и путём нехитрых манипуляций из нерабочего вдруг становится рабочим.

      @user-gp4ee8sf1p@user-gp4ee8sf1pАй бұрын

    • @@user-gp4ee8sf1p После чьих то рук, хоть 10 раз рабочий, пользоваться таким уже явно стрёмно, хорошо можно сделать только на заводе.

      @user-st1ie7ge3l@user-st1ie7ge3lАй бұрын

  • Задача инженера заниматься ремонтом техники, общаться с клиентом должен именно приемщик. Если ваши приемщики не могут объяснить клиенту в чем проблема, то стоит поискать других сотрудников.

    @user-wz4vn7ol9y@user-wz4vn7ol9yАй бұрын

  • Относитесь к клиентам так как бы вы хотели чтобы относились к Вам

    @user-nr3ji7qr7s@user-nr3ji7qr7s2 ай бұрын

  • Дейл: поднимайся, Чип! Чип: не могу, нужно 15тыщ!

    @MSGPower@MSGPowerАй бұрын

  • Витя, нужно работать над коммуникацией Мужику реально было не ясно Что С ноутом, что нужно сделать и ТД. Ему не сделали ВЫВОД, ( Заключение ) И ТД. просто наговорили то 40 то 70 то 50 а что именно не понятно. потому мужик и бомбанул. Тут реально 2 стороны, Вам все понятно, а мужику нечего не объяснили ( или объяснили плохо ), или объяснили не уверено.

    @Sveat-Team@Sveat-Team2 ай бұрын

    • Когда нормальному человеку что-то неясно он переспрашивает или задает уточняющие вопросы. Этот же вел себя как будто он все хорошо понял, либо переспросить - это ниже его достоинства ))) И как приемщик должен был понять, что клиент ничего не понял?

      @eugenegritsay5360@eugenegritsay53602 ай бұрын

    • ​@@eugenegritsay5360приёмщик навалил кучу терминов без объяснения

      @quaslmodo7721@quaslmodo77212 ай бұрын

    • Мне вот тоже наговори столько подобной информации голосом по телефону, я нихрена не пойму и не запомню.

      @MrCantexnik@MrCantexnik2 ай бұрын

    • Так надо спрашивать тогда, чтоб на пальцах обьяснили. Если он дуб дерево, кто ему виноват? Еще и мямля. Зато в интернете он герой.

      @Bobit53@Bobit532 ай бұрын

    • @@Bobit53 Все проще, надо что бы все подобные разговоры проходили ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в переписке. По телефону только какие-то мелкие уточнения, не более.

      @MrCantexnik@MrCantexnik2 ай бұрын

  • "Нам много кто пишет" - я бы в такой сервис с таким токсичным общением хер обратился. Вы реально общаетесь как черти.

    @9078894@90788942 ай бұрын

    • ++ это не сервис, а какой то быдло-стан... отвратительно общаются

      @Makaler@Makaler2 ай бұрын

    • Возможно на это и расчет, т.к. клиентов слишком много))

      @hikari3335@hikari33352 ай бұрын

    • Такое общение с клиентом только во всяких поликлиниках бесплатных и Почтах России лет 10 назад помню.....

      @MrEliteMe@MrEliteMeАй бұрын

  • По телефону человек сказал: "МЫ с вами переписывались - Я хотел подвезти". Не говорил он "МЫ хотим подвезти". Под "мы" подразумевалась переписка клиента и собственно автора. Но это мелочь, просто ухо порезала спекуляция :D

    @HomaFromPTZ@HomaFromPTZ2 ай бұрын

    • хммм да действительно

      @vik-off9004@vik-off90042 ай бұрын

    • Однозначно тема для ролика продолжения :)

      @nexus7tctf@nexus7tctf2 ай бұрын

    • ​​@@vik-off9004 насчёт разницы риторики клиента на видео и ночью после получения. Может и один человек был это, просто интроверт. Таким людям легче писать, чем говорить. Что касается полной диагностики на словах от инженера, можно голосом записывать, а потом делать распознавание текста и вносить правки.

      @moken-cf7vu@moken-cf7vu2 ай бұрын

    • Так даже смешнее. Персонаж и так явно из дурки. А мы то кто? Кто мыто нахуй? Я тут один! Ахахахахахах)

      @Bobit53@Bobit532 ай бұрын

    • Биполярка у клиента. Моя прелесть.

      @user-dc2fd1fy2u@user-dc2fd1fy2u2 ай бұрын

  • Клиент конечно стремный, но и парень на приемке как будто под наркозом.... Требуется нормальный инструктаж и регламент.

    @sergeygorbov3955@sergeygorbov39552 ай бұрын

    • Не все люди находятся на своих местах. Иногда человек в силу разных обстоятельств занимает место на котором ему не комфортно работать. Работа с людьми одна из наисложнейших и найти действительно подходящего человека на эту должность довольно непростая задача для любой организации. Такой человек толжен быть очень тонким психологом и уметь "видеть насквозь" каждого пришедшего подбирая определённый стиль общения индивидуально к каждому. На это способны очень немногие. В наши времена интернет общения и всеобщего затворничества найти таких "спецов" стало ещё сложнее.

      @elco1945@elco19452 күн бұрын

  • "Зачем спрашивать у приёмщика?" А у кого ещё клиенту спрашивать, если кроме приёмщика в комнате больше никого нет? И именно приёмщик передаёт клиенту ноут. P.S. Осматривать винты (точнее проверять их наличие) надо обязательно, т.к. некоторые нерадивые мастера забывают их вкрутить или вкручивают не того размера.

    @vladb1378@vladb13782 ай бұрын

    • Я так понимаю в поликлинике вам диагноз ставят сразу в регистратуре, вы же карту там берёте.

      @PHILIPMORO@PHILIPMORO2 ай бұрын

    • @@PHILIPMORO Совершенно плохой пример. В поликлинике ты идёшь к врачу и с ним общаешься. Тут пойти к мастеру нельзя. Есть только приёмщик. Поэтому у него клиент и спрашивает.

      @vladb1378@vladb13782 ай бұрын

    • @@vladb1378 норм пример.

      @PHILIPMORO@PHILIPMORO2 ай бұрын

    • @@Alexey0328 если внимательно смотреть, акт о проделанной работе заполнен с самого начала, также как в медкарте.

      @PHILIPMORO@PHILIPMORO2 ай бұрын

  • Так этож банальщина. До обращения клиент здрасти, на Вы, я смотрю Ваш канал, ВЫ молодцы и т.д. После того как сообщаешь, что с ноутбуком ситуация очень не однозначная. Расписываешь варианты, Объясняешь что могут быть еще неисправности. И что без устранения явных дефектов, невозможно узнать о последующих. Клиент вроде все понимает, вежливо общается, решает забрать без ремонта. За диагностику ничего не взимается. Когда забирает тоже все максимально вежливо, на Вы. Ни единой претензии к сервису. А через несколько дней либо отзыв, где он он не стесняется в выражениях, либо в личку сыплет оскорблениями и предъявами. Причем выворачивает все с ног на голову. Видимо порода такая трусливая, только могут в мессенджерах предъявлять. Что вот вашему клоуну клиенту мешало на месте все это в лицо высказать и оскорбить? У меня порой складывается впечатление, что в появлении таких вот неисправностей виноват сервис который диагностирует. Видите ли ремонт вышел не в 1000р.

    @NOTEBOOKER@NOTEBOOKER2 ай бұрын

    • Гриш, так это обратная сторона медали публичности. Чем больше аудитория, тем больше завистников, которые завидуют успеху других людей и желают им поднасрать. Плюс конкуренты, просто неадекваты психически нездоровые и т.д. Думаю, что с твоим опытом работы в этой сфере - уже давно пора не обращать на это внимание. Но для начинающих мастеров такие истории полезны, будут знать, что случаи с клиентами разные бывают, вплоть до судебных разборок и будут готовы к этому

      @tony_m_official@tony_m_official2 ай бұрын

    • @@tony_m_official это не обратная сторона медали, это тупоголовые люди, которые просто не ценят чужой труд. Сами не умеют и не понимают, так и не хотят оплачивать потраченное время людей кто разбирается и умеет устранять неисправности. Жаль на таких уродов ( кто потом в крысу гадости пишет ) нет управы, было бы здорово на них накатать за клевету и оскорбление.

      @AntonioMick@AntonioMick2 ай бұрын

  • @VIK-off сделайте плакаты на стене в приёмке в виде комиксов "диагностика видака", "обслуживание ноута и видяшки", и т.п. что бы не подготовленный клиент мог наглядно видеть как эти процессы происходят 😎

    @pauk665video@pauk665video2 ай бұрын

  • по 14 минуте видео .когда клиент пришёл запирать вы обвиняете его в том что он задает вопросы не тому человеку . ну так в чём проблема клиента ? возьмите и пригласите на 2 минуты того кто диагностировал . это ваша промлема что не захотели пригласить и объяснить .

    @Mr.Bonus-N1@Mr.Bonus-N12 ай бұрын

    • полностью согласен. Клиента вообще не должно ебать кто там сидит и чем занимается, как устроена внутренняя кухня, должности и подобная хуйня

      @MrCssm@MrCssm2 ай бұрын

    • Вы с луны ??? Прибыли вчерашней ракетой??? Так то все что описано в ролике это Витины переживания о том что люди дебилы. Как бы не было ему озвучили от 15 до 70 дорого никто и не настаивал. Чего то не понял так он не спрашивал а делал вид что все понимает... И после фразы сделайте так чтобы спихнуть на авито можно тему ваааащеее закрывать

      @user-lp6ie2bz1z@user-lp6ie2bz1z2 ай бұрын

    • Он и сказал, что ошибка приёмщика

      @ShowSamp@ShowSamp2 ай бұрын

    • Да щас из-за каждого черта будут человека от работы отрывать, получил листок с описанием и шуруй, а человек на ресепшене должен отвечать " Не моя компетенция ".Не нравится вали нахрен, нету правила клиент всегда прав, есть правило о гуано не пачкаемся

      @user-nf9cm6dx5i@user-nf9cm6dx5i2 ай бұрын

    • @@user-nf9cm6dx5i охуенный у тебя бизнес будет с такими принципами)

      @MrCssm@MrCssm2 ай бұрын

  • Я понял, Виктор мутит бизнес на болтах крышек ноутов и твердых термопрокладках - подменяет их жидкие, сливает оригинальный жидкий металл и сдает в приемку. Надо было чтоб приемщик на выдаче сказал: "Принесли свой каловый ноут кривой, с вас 2 тысячи!" На вопрос - почему две - приемщик должен сказать - пиво само себя не купит!

    @erademon@erademon2 ай бұрын

  • Материнку в авторизацию чипов питания 15 30 45 65 денег, но мы не знаем, давайте за ваши 15 попробуем, если не сработает то доплатите ещё.

    @bloodySn@bloodySn2 ай бұрын

    • Надо сразу называть что предварительно полный ремонт будет стоить 65к денег, но если повезет то 15, но готовьте 65.

      @MrCantexnik@MrCantexnik2 ай бұрын

    • Вот тоже примерно это я услышал. Хоть и понимаю, что хотели клиенту сказать, но сделали это очень бессвязно. Про "авторизацию" вообще ничего не понял.

      @dikgoldwing@dikgoldwing2 ай бұрын

    • ​@@dikgoldwingмимокрокодил

      @MrBarboza1986@MrBarboza19862 ай бұрын

    • Не знаю чем вы слушаете но я услышал предложение ремонт частями тогда может дороже получится, или сразу авторизация что получится дороже чем первый вариант но дешевле если причина в более дорогой части

      @user-ee2oz8lq6v@user-ee2oz8lq6v2 ай бұрын

    • Идите дальше говно снимайте.Там все понятно,минимум 15 максимум 65,но есть вариант поменять плату за 45 ничего не ковыряя.Где тут сложно?

      @bens9351@bens93512 ай бұрын

  • Единственное что понравилось - так это то что ничего не спиздили. Бля отзыв от бога.

    @rezhu_veny@rezhu_veny2 ай бұрын

    • Болты же пизданули

      @farkhadovdaf@farkhadovdaf2 ай бұрын

  • Ну если клиент: то для него вы все на одно лицо, он не может точно знать, кто именно из вашего ТЦ занимался его ноутбуком. По этому он и задаёт вопросы тому представителю ТЦ, с которым общается, и уже приемщику важно позвать мастера, выполнявшего ремонт. А так же его желание, получить письменный отчёт за оговоренную сумму вполне логично.

    @DJumperGo@DJumperGo2 ай бұрын

    • Кстати, из телефонной разговора, я тоже толком не понял, ни что сломалось, ни сколько починить будет стоить. И то что для вас слово "авторизация" - очевидно, для клиента это слово вообще ничего не значит. Клиенту надо разжёвывать всё. Тут понятно, что диагностика и ремонт, идут очень рядом, и пока не починишь, не узнаешь в чем точно была причина. Но в том то и дело, что это не очевидно для каждого второго клиента, имхо. А ещё, манера общения клиента, мне напомнила сериал про наркомана Павлика.

      @DJumperGo@DJumperGo2 ай бұрын

    • @@DJumperGoслушать нужно не жопой, в телефонном разговоре чётко обговаривается вилка цены от 15к до 45к. И что конкретная причина поломки точно неизвестна, ибо чтобы это выяснить - нужно согласовать цену ремонта. Клиент от ремонта, узнав цену - отказался. Так чё предлагаешь за бесплатно всё там изучать?

      @GaikotsuSova@GaikotsuSova2 ай бұрын

    • ​@@GaikotsuSovaну вот ты щас взял и оскорбил человека назвав его когнитивные способности жопой. Как видно что одному очевидно то для другого гипотеза Пуанкаре. И порой это может быть один и тот же человек просто в разном состоянии и ситуации. Раз не поняли то надо пробовать риторику ещё больше упрощать чтобы все было понятно на пальцах. Виктор сам это объяснил же тем что не у всех навыки красноречия как у него, мастер просто чинит добросовестно.

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

    • @@_Tualatin_если не понял или не расслышал - просят повторить, а не мычать. Или это ниже достоинства?

      @GaikotsuSova@GaikotsuSova2 ай бұрын

    • @@GaikotsuSova ты будешь упрекать и бодаться с клиентами что они решили мычать а не переспрашивает по тем или иным причинам, или сам эту проблему решишь эффективно расписав коммуникацию? Если первое то удачи тебе и земля тебе флюсом союз.

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

  • В пользу приемщика - он мог не знать о существовании звонка мастер-владелец. Все остальное - ничего не знаю, вам инфу довели по телефону. А мастер должен сопроводиловку с ноутом выдать. Приемщик должен прочитать по бумажке и все !

    @alexeyalyakrinskiy@alexeyalyakrinskiy2 ай бұрын

    • Всё верно, строгий регламент, забрал-отдал, если поговорить, то только мастера вызывать. Видимо мастер приёмщик хотел себя проявить, но лучше так не делать. Ну ничё, научиться.

      @s.d.y.@s.d.y.2 ай бұрын

    • ​@@s.d.y. для того и есть приёмщик, чтобы не отвлекать мастера, ведь подкованный человек с двух фраз поймёт и задаст максимум 2 вопроса, а некоторые будут час стоять и переспрашивает одно за другим.

      @BradleyWoW@BradleyWoW2 ай бұрын

    • @@s.d.y. Приемщик для того там и стоит, что бы максимально не подпускать клиентов к мастерам, а то замучают отвлекать.

      @MrCantexnik@MrCantexnik2 ай бұрын

    • Предлагаю сделать платный вызов мастера на приемку.

      @DevilPro-794@DevilPro-7942 ай бұрын

  • Передайте это Виктору! Виктор, Вы - шикарный человек! Я очень горжусь, что смотрю Ваше творчество на ютубе и счастлив за то, что есть такие отличные мастера! Спасибо, что Вы есть! P.s.: Ваш фазовый переход топ. Я оценил на своей машинке!

    @geHorse@geHorse2 ай бұрын

  • Виктор, возможно, совет окажется полезным периодически стоит проводить "контрольную закупку" у себя же, со своими людьми, чтоб вовремя отлавливать косяки. Пока работал в сц у нас было правило, что с клиентом технарь не общается, т.к общаться не умеет. А еще ребята готовы были на все про все соглашаться за так, если клиент был достаточно обходителен и делать кучу допов, потому что желание помочь сильно свербило) Поэтому технари либо вообще не общались только диспетчер\приемщик либо вместе с менеджером клиента, вступая только, когда необходимо было объяснить что то по тех части.

    @Vindrri@Vindrri2 ай бұрын

  • Выдать серийник ноута чтоб на авито на него не нарваться!

    @WiitaminCS@WiitaminCS2 ай бұрын

    • он уже слит, до этого письма, ну на всякий случай )

      @user-td3vo7bx7n@user-td3vo7bx7n2 ай бұрын

    • @@user-td3vo7bx7n это для повторного слива, судя по дефекту-)

      @mrkocsa@mrkocsa2 ай бұрын

  • В любом бизнесе неизбежны такие странные клиенты. Не раз с этим сталкивался в нашей конторе. Около 11к клиентов, и на них около десятка таких наберется. Это уже аксиома.

    @VadimkaDrive@VadimkaDrive2 ай бұрын

    • Из 11 (мастеров) только один толковый попадётся! Это уже аксиома!

      @user-ld6pq9bi2p@user-ld6pq9bi2p2 ай бұрын

    • @@user-ld6pq9bi2p А Я вообще считаю что мастера-это н@ебалово конкретное. Пример:у родителей засиневил телевизор.сдохла подсветка.цена 2 полос подсветки на озоне 1000руб.сервисцентр взял 5тыс и работы на 1час

      @Nexus-Vestnik@Nexus-Vestnik2 ай бұрын

    • @@user-ld6pq9bi2p тоже неоспоримый факт

      @VadimkaDrive@VadimkaDrive2 ай бұрын

  • Сервис не способный провести диагностику, нафиг такой не нужен. А либо, либо, либо, я и сам могу накатать😅

    @varIIkon@varIIkonАй бұрын

  • 15000 дохуа за питалово

    @user-ms1br2oj8y@user-ms1br2oj8y2 ай бұрын

  • а от куда чуваку на приемке знать кто это инженер или приёмщик. У него просто есть вопросы и он их задаёт

    @user-mp7lo1ob2x@user-mp7lo1ob2x2 ай бұрын

  • 7:42 Я один слышу 85 тысяч?😅

    @user-cf4qf7sx9p@user-cf4qf7sx9p2 ай бұрын

    • 8 - 10 ...восьми - десяти

      @Sergejs-yu9gw@Sergejs-yu9gw2 ай бұрын

    • Так и есть. Сам не понял, подумал показалось

      @Ivanmkb@Ivanmkb2 ай бұрын

    • Нет)

      @MrCantexnik@MrCantexnik2 ай бұрын

    • К - контекст

      @kharlampytungel5999@kharlampytungel59992 ай бұрын

  • Что мы поняли из этого видео: ребята меняют дорогие брендовые винтики из ноутов на китайский дешман и за счёт этого живут и процветают. И есть ещё подозрение что отпечатки пальцев специально ставят на видных местах, но они поддельные, которые выведут доблестных сыщиков на конкурентов.

    @ArbMin@ArbMin2 ай бұрын

  • 7:40 - ремонт будет в районе восьмидесяти тысяч 😅

    @sparkpresentmax@sparkpresentmax2 ай бұрын

    • восьми-десяти

      @kalter1993@kalter19932 ай бұрын

    • Да, теперь понял почему клиент назвал Вика оxyевшuм😂

      @mayzen8452@mayzen84522 ай бұрын

    • я аж приху#л от стоимости ремонта 😵‍💫, а тут вон чё 🤤

      @trubachoff@trubachoff2 ай бұрын

    • Берут и больше)

      @noa1mfire737@noa1mfire7372 ай бұрын

  • разговор ничего не стоит, 15 секунд проходит и у рыбки обнуление. надо писать в почту, месенджеры, бумагу. иначе никак.

    @sanych8523@sanych85232 ай бұрын

  • Так ведь ему по телефону сказали 1000рублей, вот он их и достал

    @nikitaben1893@nikitaben18932 ай бұрын

    • Хорошо не десячками

      @farkhadovdaf@farkhadovdaf2 ай бұрын

    • Ага попонтоваться котлетой сторублёвок, ведь платить то он не собирался.

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

    • @@farkhadovdaf имеет право хоть по рублю заплатить. Тебя почему это ебёт?

      @MrCssm@MrCssm2 ай бұрын

    • @@MrCssm рубличками - было бы ваще охуенно! 😂👍насобирал, такой, в переходе - хуякс мешок с мелочью Виктору высыпал за диагностику! Когда ноут этот покупал, наверное целый Камаз с мелочью подогнали! 🤣

      @farkhadovdaf@farkhadovdaf2 ай бұрын

    • @@MrCssm Право то он конечно имеет, но красиво ли это? Такие поступки обычно совершают, когда хотят как то подчеркнуть определённое отношение к уровню сервиса или к конкретному лицу. Даже если у него на данный момент в наличии нет иных денег кроме пятачков их можно предварительно обменять на нормальные деньги в кассе любого супермаркета, там очень обрадуются любым копейкам.

      @elco1945@elco19452 күн бұрын

  • Взгляд со стороны как человека не разбирающегося. - Непонятно объясняли в самом начале.(100% что-то мямлил) Непонятно объяснили при выдаче. - Как объяснили человеку, так он и понял. - Что касается цен, у вас цены космического масштаба.

    @medvedww5930@medvedww59302 ай бұрын

    • ноут на 3070 и 5900, никто его за 5 тыщь чинить не будет)

      @TheMrAppleMinecraft@TheMrAppleMinecraft2 ай бұрын

    • @@TheMrAppleMinecraft а за сколько будут? Ты понял из записей разговоров? Без пояснений Виктора?

      @BaDbable@BaDbable2 ай бұрын

    • @@BaDbable 15-50к в зависимости от неисправности, там рандом

      @glebpodakov4447@glebpodakov44472 ай бұрын

    • @@BaDbable от 15, дальше в зависимости от состояния ГПУ ЦПУ, либо замена матери за 45, выбор только за клиентом. Но да не могу не согласиться, мастер объяснял довольно невнятно. Но в плане цен все вполне адекватно и пусть лучше сразу озвучивают возможные варианты, чем как некоторые ну вот у нас от 5к ремонт, а потом выкатывают 50 🤣

      @TheMrAppleMinecraft@TheMrAppleMinecraft2 ай бұрын

    • @@glebpodakov4447 ну вот - что и требовалось доказать. На 7:20 сам Виктор поясняет, что из сказанного мастером получается неверная стоимость ремонта. Виктор оценивает начальную стоимость ремонта от 10к. Но это потом, на монтаже ролика. А как клиенту, здесь и сейчас, можно было понять, из разговоров с мастером и приемщиком, сколько и за что ему платить?

      @BaDbable@BaDbable2 ай бұрын

  • Забей , представь если бы вы озвучили приятную ему цену 15тыр , а по факту оказалось бы 45тыр .. Он тогда вылил бы столько поноса .А так слился не начав пить кровь. И если этой обиженке не понравилось что то - базар большой ходи дальше. Правильно сделали и делаете - до работы ставьте планку по макси, а если будет ремонт дешевле по честному выставите факт ремонт и тогда и вам будет приятно и клиенту. Наконец вижу правильный подход. Еще год назад у тебя были видосы как быть в таких случаях. Правильно сработали и не надо оправдываться не перед кем. Считаете что работа стоит столько - так стоит ваш труд и знания и если вы это ценить не будете никто это не оценит !!! Еще раз раз клиент слился - значит не ваш клиент . А свой гундос он больше чем уверен он раскидывает на всех с кем встречается в жизни.

    @ewgenilukashin6868@ewgenilukashin68682 ай бұрын

  • Виктор, переворачиваешь фразы. Чел сказал - «МЫ С ВАМИ ПЕРЕПИСЫВАЛИСЬ. Я хочу подвезти»

    @AndrewOlegovich@AndrewOlegovich2 ай бұрын

    • Ну я вот не сразу понял кто мы

      @djozes@djozes2 ай бұрын

    • ​@@djozes "ты и я общались" - в русском языке это и есть "мы общались"

      @dimitryst@dimitryst2 ай бұрын

    • + , тоже показалось придиркой . ТАк часто говорят МЫ- " ТЫ И Я "- А ВАМИ уточнение кто входит в эти МЫ

      @MrEliteMe@MrEliteMeАй бұрын

  • Виктор, элементарные софт скиллы. При общении с клиентом , всегда интересуйтесь как его зовут в стиле: "Как я могу к вам обращаться?". Так хотя бы будет понятно с одним и тем же Васей вы общаетесь или это Вася, Петя, Саша.

    @svetnezrim6483@svetnezrim64832 ай бұрын

  • Случайно сюда зашёл, ничо себе Вы зажрались. Ремонтируем только то что "хотим" и на своих условиях) А так в целом, клиент палку перегнул. 1000 рублей, а проблем на 30 минут видео)

    @Ako_T_T@Ako_T_T2 ай бұрын

    • а нахуя делать то что не хочешь? Если ты не хочешь брать на себя какой то риск, то зачем его брать?

      @adfy2307@adfy23072 ай бұрын

  • Ситуация: человеку че-то объяснили он ничего не понял и забрал Вывод: объяснять людям простым языком что нужно делать и сколько это стоит Я на фоне слушал и сам с трудом понял, цена чипа, платы с авторизации куча лишних слов. И с вилкой цен тоже херня полная.

    @kyber1697@kyber16972 ай бұрын

    • Ну это проф деформация, когда кажется что все настолько просто и очевидно, что все об этом знают и понимают. Тут нужен действительно скрипт или шаблон, по общению с клиентами который будет ориентирован на восприятие даже для людей с минусовым айкью.

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

    • Я в ремонтах не разбираюсь, но чуток интересуюсь, и мне всё было понятно, но да если смотреть от лица человека который вообще полный ноль в теме компьютерного и ноутбучного железа, то он услышал набор терминов которые ему никто не расшифровал. Это как в играх где есть свои термины и сленг, и когда ты первый раз зашел в игру, ты вообще не понимаешь что тебе пытаются объяснить так как эти слова ты раньше не слышал и не в курсе что они значат.

      @andreysmirnov5448@andreysmirnov54482 ай бұрын

    • Боже. Не понял - ну переспроси. Если думаешь все равно, что не поймешь, то нахера вообще делать беременную голову и себе и сервису? Или доверяешься, или забираешь, если чего-то не понимаешь и не доверяешь. В чем проблема?

      @t1tan1kchannel@t1tan1kchannel2 ай бұрын

  • Виктор, нужно писать на бумаге полное заключение которое в точности дублирует сказанное клиенту! За свою многолетнюю практику уже неоднократно попадал из-за того, что не писал в официальном заключении то, что говорил клиенту. Клиент внимательно слушает тебя, кивает типа всё понял и через 10 минут выкатывает тебе претензию из-за того, что ему не сообщили что-то хотя он прекрасно всё знает и только косит под дурачка

    @kasobanito@kasobanito2 ай бұрын

    • Кстати, поддержу. Классическая история "больше бумаги, чище ж0па". 3-4 предложения в заключении и клиенту не надо насиловать мозг, вспоминая, что там ему по телефону втирали. Правда, стоит ли где-то на бумаге с подписью и печатью рассказывать про схемы с авторизацией - вопрос.

      @werewolfmk@werewolfmk2 ай бұрын

    • Если клиенту говорили много всего и долго, то клиент через 10 минут забывает 90% из того, что ему говорили, а оставшиеся 10% информации путает и понимает неправильно. 🤣

      @Andfox13@Andfox132 ай бұрын

    • @@Andfox13 именно поэтому я предпочитаю переписку, а не звонки.

      @werewolfmk@werewolfmk2 ай бұрын

  • Мне Виктор чинил закирпиченный msi. Ситуация аналогичная. Уложились в 15 тысяч, перепаяв все питальники. Счастлив до усрачки, все работает. Человеческий фактор, с людьми работать тяжело, лучше в b2b). Вы - лучшие!

    @TOP5Ch_RU@TOP5Ch_RU2 ай бұрын

  • Не оправдываю, но каких-то странностей в поведении мужика именно на приёмке не вижу - ну достал он деньги заранее, я тоже так часто делаю, когда нервничаю или о чём-то задумался (например, решаю что дальше делать с нерабочим ноутом), и так же постарался бы уточнить детали на месте непосредственно у сотрудника. Телефонный разговор это хорошо, но вживую доходчивее.

    @OloloSamaraRUS@OloloSamaraRUS2 ай бұрын

    • Мужик просто писал потом, что платить не собирался, потому и акцентируют внимание на том, что деньги достал (для чего тогда?)

      @trubashatavx4778@trubashatavx47782 ай бұрын

    • @@trubashatavx4778 Забыл или передумал после беседы с приёмщиком. Чёрт его знает.

      @OloloSamaraRUS@OloloSamaraRUS2 ай бұрын

  • Опять Викоф разоблачает Викона) Дождались!

    @FireValz@FireValz2 ай бұрын

  • Заказчик конечно тот еще, но Виктор не прав особенно не понравилось сравнение диагностика авто и его представление об этом - посмотреть ошибки это не диагностика. "А тут диагностика САМОГО чипа"))) вообще то не в магазин пришли, а сервисную службу, где углубленная диагностика не должна казаться чем то невообразимым, тем более риски у всех есть...Представьте сколько должен брать врач - это же диагностика вообще САМОГО и на ходу... Надеюсь вас на автосервисе где нибудь узнают и оценят все риски связанные с их работами по достоинству...

    @JekaSiberia@JekaSiberia2 ай бұрын

  • Всё понятно. Неграмотный колхозник словил весенние обострение. Пусти его "феном поелозить" , если не ошпарится - может поймет как оно ремонтируется.

    @yuravolchkov2011@yuravolchkov20112 ай бұрын

    • Та да, мне тоже резануло слух. Это как - "та шо там тому хирургу отрезать аппендикс, чик и нету, а он всё возится..."

      @ThePergidrol@ThePergidrol2 ай бұрын

    • ​@@ThePergidrolда шо там нейрохирургу скальпелем в мозгу лазить, чик чик и вырезал опухоль, и человек здоров. Не стоит это полляма, делов на полчаса.

      @hardware_maniac@hardware_maniac2 ай бұрын

  • "непонятно, зачем спрашивать у приемщика" ? Так если перед тобой приемщик, у кого еще спрашивать то ?) Пусть приемщик позовет кого надо сам.

    @kirillkopylov2408@kirillkopylov24082 ай бұрын

    • Логично. Хрен поспоришь.

      @DonSurweek@DonSurweek2 ай бұрын

  • Со слухом плохо?? Мы переписывались.. Я хотел подвезти .... человек сказал😮

    @Nikolai80@Nikolai802 ай бұрын

    • Та кто, бля, "мы"? С ним явно кто-то был... Надеюсь на продолжение сериала.

      @farkhadovdaf@farkhadovdaf2 ай бұрын

    • ​@@farkhadovdaf "мы с вами" - учите, бля, русский язык

      @dimitryst@dimitrystАй бұрын

  • "Поелозить феном" - хахаха, да ребол это ведь поелозить феном 30 секунд! Это настолько просто, что непонятно почему клиент сам не взял тогда фен и просто не поелозил? ))

    @vladb1378@vladb13782 ай бұрын

  • 16:00 - зачем спрашивать у приёмщика? затем, что приёмщик сейчас- единственный, кому можно задать вопрос, очевидно же. Уже задача приёмщика вызвать матера, переадресовать вопрос. Тут ошибка менеджмента, а не клиента (никого не оправдываю, до конца даже не досмотрел)

    @star1na885@star1na8852 ай бұрын

  • Виктор, здравствуйте! Я купил ноут на авито, т.к. нет денег на новый. Чуть чуть попользовался - появились проблемы. Отправил вам - починили. Прошел год - работает великолепно. Решил установить дополнительный ссд. Разбираю, а винты как новые. Да и не только винты. В принципе нет следов разборки и ремонта, пломбы на месте, хоть и гарантии давно нет. Долго думал о Вас только хорошее. Благодарю за работу и профессионализм!

    @gregoryvorobyov@gregoryvorobyov2 ай бұрын

    • Так и работают топ сервисы. Чинить так что не видно.

      @NicosSafronov@NicosSafronov2 ай бұрын

    • Да не чинили они, у них аура такая в сервисе, если аппарат от хорошего человека, то чинитися сам, без разборки 😂, а вот если человек вредный - то как на видео 😂😂

      @user-uf9pf3iq7m@user-uf9pf3iq7m2 ай бұрын

    • @@user-uf9pf3iq7m машина исцелись. В одной книге по вахе 40к баба чинила технику словами.

      @NicosSafronov@NicosSafronov2 ай бұрын

  • Говорил и приезжал один и тот же человек. Не надо фантазировать про отца и сына.

    @vladb1378@vladb13782 ай бұрын

  • Дак вот именно , изъяснять информацию нужно грамотно , либо делай это сам .Если он инженер , пусть копается в железках, а не метается между вариантами как отремонтировать ноутбук. Как говорится клиент всегда прав . Много воды по ремонту , сами же и загнали клиента в тупик .Либо беретесь за ремонт и доводите до ума за определенный прайс либо вообще не берете подозрительную технику. Мало того что приемщик начитал с монитора , дак еще сам инженер предложил неопределенные варианты и просто слился на смену платы за 50кусков. Не уверен в своих силах , пусть тогда сразу предлагает смену платы - без всяких вариантов . вы же когда приезжаете в мастерскую , поменять поршни - вам разбирают движок , накидывают список для рем.комплекта например в 30тысяч + работа 20к. Вам же не предлагают сменить двигатель через сторонний автосервис )глупо - но примерно написал. Вы занимаетесь ремонтом - какая цель у простых работяг ? Отремонтировать у квалифицированного специалиста своего дела . если вы сами неуверено говорите , дак и клиент вам не доверится.

    @varistortv@varistortv2 ай бұрын

    • Ну почему, с машиной тоже вполне могут насчитать ремонт " от 200 до 300к", но предложить сразу махнуть на контрактный за 350, например.

      @dimitryst@dimitryst2 ай бұрын

  • А зачем он добавил Вас в черный список в ВК?) Как минимум странное решение, если ты хочешь решить вопрос в свою пользу и с положительным эффектом.

    @sholomon84@sholomon842 ай бұрын

    • Очевидно что он не хотел ничего решать, ноут же типа продан. Просто захотелось слить негатив за сломанную вещь которую не удалось отремонтировать за десять соток или впарить как рабочий, хоть куда то.

      @_Tualatin_@_Tualatin_2 ай бұрын

    • Неадекват, таким людям сначала конфликтовать, а потом уже решать что-то

      @lasagnia@lasagnia2 ай бұрын

    • @@_Tualatin_ и купил его один чорт в очках из сервиса из трех букв и поднял его поди за 15 минут... скоро будет видео

      @richardstark6961@richardstark69612 ай бұрын

    • @@lasagnia полностью адекватный, просто недовольный клиент. Да, такое бывает.

      @MrCssm@MrCssm2 ай бұрын

    • @@MrCssm адекватный бы сначала попробовал разрешить ситуацию, а не сразу ругаться

      @lasagnia@lasagnia2 ай бұрын

  • Понять можно (простить такой тон наверное нет) люди часто думают что их хотят обмануть и нажиться на них, да и чего греха таить есть "сервисы" который так поступают. Даже когда возвращают без ремонта не знаешь что там может пытались ремонтировать, но плату закосячили и вернули тип сложный/дорогой ремонт. Надеюсь культура сервисов будет расти и клиенты перестанут думать о сервисах как о мошенниках. Всё это детские травмы от плохих сервисов.

    @nikmik7853@nikmik78532 ай бұрын

  • Любимая рубрика извинений от VIK-off 😁

    @-Vahmurka-@-Vahmurka-2 ай бұрын

  • Ну, если слушать, то что говорилось клиенту, а не пояснения Виктора, и учитывая что клиент не шарит за устройство ноутбука, то не считая доебок про болты, пальцы и т.д. абсолютно правильные выводы клиент сделал. Забили голову клиента разной бессвязной фигнёй собрав всё от Одессы до Москвы, четко и конкретно не назвали ни один конечный ценник, так же четко и конкретно не назвали причину неисправности, а выдали бессвязной поток сознания, который понятен только шарящим за устройство ноутбука. Учитесь четко и конкретно излагать свои мысли.

    @user-he4xk2qe4f@user-he4xk2qe4f2 ай бұрын

  • Человек принимающий звонки он же приемщик как я понял общается в пассивно агрессивной манере . Например когда клиент сказал - " Я вам сегодня писал " в ответ получил - " "Угм..Нам много кто пишет...." (это форма пассивной агрессии явная, человек начинает думать что он глупость какую то сказал , спросил и т д ) и все в интонации будто его клиент "Заколебал", вяло так будто не хочет общаться с клиентом , хотя на тот момент клиент позвонил 1 раз . Ябы не поехал в такой сервис уже после подобного разговора ... Сейчас такой пассивной агрессии даже на кассе в пятерочке или Почте России не часто встретишь так как сейчас везде на каждый магазин, и на отдельного сотрудника можно написать отзыв на яндекс картах и т д , исправляйтесь не дело так в 2024 работать Потом еще нормально человеку не обьяснили, на вопросы ответы в стиле " Задаете вопросы не тому человеку" ит д. А на месте этого человека мог быть и вполне нормальный клиент ....

    @MrEliteMe@MrEliteMeАй бұрын

  • Что касается супер очевидного 16:19, то клиент может накидывать вопросы сотруднику. А вот задача приемщика, скоммутировать его с мастером. Не вижу тут причин придираться. Смотрю дальше. Спасибо за контент!!!!

    @-kiku4UA@-kiku4UA2 ай бұрын

  • Со стороны клиента эта диагностика выглядела как песенка про "Пластилиновую ворону": - "Грамм, думается, двести, А может быть, и триста, А может, полкило."

    @user-gp4ee8sf1p@user-gp4ee8sf1pАй бұрын

  • да нахер ваш сервис нужен если вы отказываетесь ремонтировать ноуты старше 2017 года.

    @user-uo8lt3wx4s@user-uo8lt3wx4s2 ай бұрын

    • 😆😆😆

      @dmitriyb.6248@dmitriyb.62482 ай бұрын

    • Ну реально, мне просто в падлу покупать оборудование под это все, я бы и сам заменил хаб, вот чем замена хаба ноута 2015 года отличается от ноута в том же корпусе на той же базе той же линейки но с новым процом и видяхой и 2017 года? Тем что детали не надо искать а можно заказать их у производителя и ждать их месяц?

      @user-uo8lt3wx4s@user-uo8lt3wx4s2 ай бұрын

    • ответ проскальзывал. потому что это уже говно мамонта и физически устало. начнет разбирать и больше поломок может сделать. ноуты всегда деградируют быстрей из-за своего форм-фактора

      @qtass.mp2415@qtass.mp24152 ай бұрын

    • Потому что в 90% случаев работа + детали стоят дороже чем этот ноутбук . В итоге какой смысл тратить время если клиенты будут отказываться ....

      @MrEliteMe@MrEliteMeАй бұрын

  • При всем уважении, но ваш подход к работе не похож на клиентоориентированный, скорее вкусноклиентоориентированный. Об этом хорошо говорит манера общения вашего приемщика по телефону - на похуе. Оно и понятно, опыт, расширение сервиса, зачем возиться со всяким говном, если можно проще и дороже. Я в ваш сервис не обращался, ничего плохого сказать не могу от себя, но общался с людьми кто обращался, довольны не все, и это вроде норм, не всем же нравиться. А цены вы действительно лупите, и пилить целый видос из за одного недовольного клиента прям фу...тем более что ничего плохого он не сделал, люди разные все таки, ну вспылил высказал свое мнение в личку, а мог и в яндекс отзывах или еще где. Еще и ебало его спалили, зачем..короче хз, выглядит как оправдание сервиса, и после данного видоса лично я бы задумался а стоит ли...лучше обратить внимание на внутренние проблемы как по мне...ничего личного, без негатива, просто залип чет перед сном ...всем мир.

    @Sam-dq5jm@Sam-dq5jm2 ай бұрын

    • дык я наоборот это на всеобщее обозрение показываю чтоб и иное мнение почитать, хз, если кто то недоволен, то почему они не говорят об этом? если лупим цены то примеры таких работ? а то приносят ноут после нескольких сц а потом удивляются а поч ремонт 20к

      @vik-off9004@vik-off90042 ай бұрын

    • Примеров у меня нет, повторюсь, я к вам не обращался, но если разговор заходит о виконовском сервисе все знаю что ценник там будь здоров, хотя и в большинстве случаев оправданный думаю. За то же обслуживание например, не каждый готов пятак отдать за обслугу ноута. Тут скорее не про недовольство качеством работы, хотя и такое уверен есть не может быть все как в сказке, а про ожидание - реальность. Чел не просто так в личку написал, для него важно было понимать что он отдает свой аппарат адекватному мастеру, а в итоге столкнулся с тем что позвонил в "поликлинику" и он оказывается не один такой. И жинер когда ему звонил мог озвучить свое мнение например, если бы он был в этом заинтересован, сказал бы там : по своему опыту могу сказать с этим ноутом заморачиваться не стоит, иму пiзда или наоборот. Хз, ну тут про работу с клиентами больше разговор, опять же думаю это не про ваш сервис, скорее всего и так работы хватает. Но раздувать ситуацию с этим челом я бы не стал как сервис, как блогер можно конечно и хайпануть немножечко. Вот если рассудить, что он плохого сделал, остался недоволен? Ну в видосе ты сам обращал внимание на то что приемщик в сломанный телефон играл, инженер не правильно сказал и т.д. т.е ваш косяк в этом есть, человек ожидал совершенно другого отношения, думаю в этом проблема.

      @Sam-dq5jm@Sam-dq5jm2 ай бұрын

  • Виктор, прошу прощения, но отмазка именно в начале этого ролика про "старше 2017 года" не убедила, есть нестыковочки, сам переслушай;)

    @medvedall@medvedall2 ай бұрын

  • Моя P5KPL 2008 года передает привет мертвому железу.

    @user-ow1rj5qo2o@user-ow1rj5qo2o2 ай бұрын

  • Я вообще не понял, из-за чего разбор. Мужик сдал ноут, получил диагностику БЕСПЛАТНО, получил назад ноут в таком же состоянии, как и до проверки. Что он там воняет, что ему не понравилось, не интересно вообще никому.

    @TheFurious74@TheFurious742 ай бұрын

    • Хороший сарказм

      @Curent-Value@Curent-Value2 ай бұрын

  • А нахрена ты отвлекаешь мастеров от работы, с объяснением клинту что у клиента сломано? Для этого нужны такие как приемщик, который общается с клиентами. А у вас не понятно зачем вообще нужен приемщик, пускай тогда мастера по очереди сидят на приёмке и принемают тезнику.

    @izada666@izada6662 ай бұрын

  • Витя был у тебя, ноутбук мне обслужили и поменяли матрицу в 23 году. В целом я остался очень доволен. Цену замены матрицы +- назвали меня все устроило вообще не вопрос и сделали классно. Вопрос с оплатой задал куда сколько чего, сутки ждал ответа, попросили перевести денюжку и начнут замену матрицы и обслуживание ноута тут же перевожу деньги скидываю чек оплаты, и тут же пишут все готово забирайте. Просто немного напрягло, я вроде как должен предоплату сделать за матрицу и ремонт пойдет, а тут сутки молчек. А так мастерской желаю всего наилучшего😂

    @user-db2ee7ve4f@user-db2ee7ve4f2 ай бұрын

    • Часто чтоб сделать диагностику приходится технику починить, чтоб навернчка знать что вот проблема была в каком то узле

      @djozes@djozes2 ай бұрын

    • Витя обратил внимание и поставил лайк) Он любит когда его хвалят)

      @user-jf2he8hr5u@user-jf2he8hr5u2 ай бұрын

    • Просто нашли неисправность, методом починки. Если клиент не согласится на ремонт, пришлось бы снова обратно всё переставлять

      @BAXON79@BAXON792 ай бұрын

    • Матрица и меняется за 5 минут, почти на любом ноуте, если все необходимое в наличии

      @dimitryst@dimitryst2 ай бұрын

  • Виктор, пожелаю только терпения. Работа с людьми всегда так.

    @user-jo9ch8nr2l@user-jo9ch8nr2l2 ай бұрын

  • Чиню старые ноуты. Даю гарантию 6 месяцев(крейзи?). Ставлю чипы от SUHMS(ну вы поняли). И что-то процент возвратов близок к нулю. С чего у Вас процент возврата старых ноутов после вашего ремонта такой высокий?

    @Vizarius@Vizarius2 ай бұрын

  • Да научите вы своего премщика регламентной фразе: "я приемщик, передаю вашу информацию и дивайсы инженерам- ремонтникам. Эксклюзивную информацию по ремонту вы можете получить от инженера!" Все, блт!

    @uzeruzer3287@uzeruzer32872 ай бұрын

  • Ну реально черти, если ремонт по питанию минимум 15 тыр. 15 это очень дорого, особенно когда это стартовый ценник.

    @yanarabuzarli2751@yanarabuzarli27512 ай бұрын

  • Зачем оправдываться, есть куча неадекватов в этом мире. Нет смысла им объяснять, они все равно не поймут. У вас сервис выше всяких похвал!

    @inspector1894@inspector1894Ай бұрын

  • Приёмщик на телефоне шляпа полная. "Вас много пишут, а я одна". Связи с общественностью не его призвание.

    @seduksen@seduksen2 ай бұрын

  • нам много кто звонит...ходют тут всякие, вас много, я одна....виков, где ты таких дикарей нашел на телефон?

    @user-fq1df2tc6m@user-fq1df2tc6m2 ай бұрын
KZhead