Aufregung um Ferrari | Schrott für 385.000 € ? | So viel kostet die Reparatur | Hamid Mossadegh
2021 ж. 13 Қар.
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Erinnert ihr euch noch an Giuseppe? Er ist Restaurant-Besitzer und hat riesen große Probleme mit seinem Ferrari FF. Rost, innen lösen sich die Stoffbezüge lösen, der Allrad funktioniert nicht und noch mehr. Dabei hat der Ferrari neu 385.000 Euro gekostet.
Im ersten Video habe ich eine Bestandsaufnahme gemacht. Jetzt ist es Zeit für den zweiten Teil: In welchem Zustand ist der Ferrari heute? Und wie hat Ferrari auf das Video reagiert?
#Schrott #Ferrari #Teil2
Mein Insta: instagram.com/hamidmossad...
Hier geht's zum ersten Video mit Giuseppe: • Ist der Ferrari Schrot...
Auch wenn sich Ferrari nicht meldet - bitte macht einen 3. Teil… …mit der Reise nach Maranello!
Ferrari schickt mafia und zünden das Auto
Bitte nicht, so unnötig und dieses drumherum reden.
das wär der hammer!!
Ja das wäre auch sehr cool 😎👏🏻👏🏻👏🏻
@@scarface199o4 man kann auch mit humor nehmen👀😂😂
Das Z von Ferrari steht für zuverlässig
Sehr gut 👍
Hahahahhahaha geil
@@King_T1600 Gibt es in diesem Land auf oft genug.
😂😂
Stimmt. Er hätte sich ja auch einen Merzedes kaufen können....oder äh einen Zorsche.
Lieber Hamid, Du hast uns die Entscheidung sehr einfach gemacht. Nie ein Ferrari🙏🏼 Vielen Dank dafÜr Geld kann man auch woanders ausgeben. Bitte ein 3.Teil
Hallo Hamid, Ich bin ein großer Ferrari Fan. Durch meine Arbeit bin ich in ganz München unterwegs und freue mich jede Woche aufs Neue wenn ich bei Giuseppe vorbei fahre. Leider hatte ich nie die Zeit bei ihm zuhalten und mir sein Auto näher anzusehen. Aber es ist immer wieder eine Freude dieses tolle Gefährt zu sehen. Seit ein paar Monaten steht es nicht mehr draußen und das macht mich traurig. Ich werde es mir vielleicht nie leisten können aber wenn ich es gesehen habe konnte ich wenigstens ein wenig träumen. Jetzt zu Ferrari. Ich als Italiener schäme mich gerade für euch. Ich gönne jeden so ein tolles Auto der es sich leisten kann. Sie mögen nicht alles Multimillionäre sein, aber sie haben sich einen Traum erfüllt von denen man schon als Kind schwärmt. Würdet ihr auch so regieren wenn es ein Promi oder superreicher wäre der non stop Autos von euch kauft? Ich denke nicht. Also warum tut ihr sowas? Enzo Ferrari würde sich im Grabe umdrehen wenn er das mitbekommen würde. Sollte ch jemals so viel Geld haben um mir sowas zu leisten dann kaufe ich mir devenitiv kein Auto von euch bis ihr das Problem nicht aus der Welt Schaft. Respekt ist in Italien ehren Sache. Das habt ihr diesen Mann nicht entgegen gebracht. Im Gegenteil, ihr spuckt auf ihn. Schande auch an die Dame die sich nicht mal mehr gemeldet hat. Soll dies das Vermächtnis von Enzo Ferrari sein? Ich denke nicht. Lieber Giuseppe, Sollte sich weiterhin nichts tun, fahre ich sehr gern mit nach Italien um dich zu unterstützen. Ciao Francesco
Für Ferrari eine große schade.
@@ronaldschneider426 "Schande"
Sehr sympathischer Mann und eine absolute Frechheit von Ferrari….
kauft bitte keine ferraris mehr ich werde meinen auch verkaufen
Also wenn im Lotto gewonnen keinen Ferrari sondern einen Dacia?
@@floki985 ich werde auch auf Lamborghini umsatteln.
@@tobiw4685 so siehts aus Tobi. Denn ausser Ferrari und Dacia gibt es leider keinen weiteren Sportwagenanbieter. 🤦🏼♂️
@@marcel4429 sehe den Ferrari nicht als Sportwagen..eher als Familien auto.allrad ? Sportwagen? Auch geteilte Meinung..Rwd ist beste
Von einem "Ferrari-Fanboy" hätte ich so offene und transparente Kritik nicht erwartet. Respekt Hamid!
Genau so sollte man aber seine Liebe zu etwas zeigen.
Da lässt sich Ferrari sich für viel Geld Ihre Extras bezahlen und dann stehen die nicht zu ihrer schlechten Verarbeitung…sondern reden sich raus mit fadenscheinigen Argumente… Andere Edelschmieden machen alles von Hand und stehen aber zu evtl. auftretenden Fehlern. Liebe Ferraristis; ist Liebe zum seinem Auto echt so bedingungslos, dass man sich viel Geld aus der Tasche ziehen lässt und dann wenn man ein Problem hat, muss man sich von seiner „Liebe“ so behandeln lassen? Hat man da keinen Stolz mehr gegenüber einer solchen Firma? Selbst Werkstätten ziehen hier den „Schwanz“ ein, denn sonst bekommen die evtl. keine Teile mehr--- das sagt doch einiges über eine Firma aus…
@@ravensburger6947 Sie reden sich nicht heraus - sie melden sich ja gar nicht!
Wenn du eben von einer eigentlich hochwertigen firma enttäuscht wirst🤷♂️
Bestätigt das (Vor) Urteil das Ferrari beschissen verarbeitet ist auch über die Jahrzehnte hinweg, mein Maserati von 1994 klappert bis heute nicht und hat volle Leistung ohne jeglichen Rostansatz!
Heftig wie offen du an die Sache ran gehst und Giuseppe helfen möchtest. Meinen größten Respekt Hamid. Da öffnest du definitiv manche die Augen das Luxus = nicht Luxus immer ist, sondern die Menschen genau so mit heißem Wasser kochen 🤓
Richtig gutes, ehrliches, trauriges Video! Viel Glück für den Besitzer aber Teil 3 muss folgen, ich hoffe Ferrari meldet sich noch.
Wäre ich Haupthändler in Deutschland von Lamborghini, Porsche oder Bugatti, würde ich Giuseppe den Wagen abkaufen und als abschreckendes Beispiel in meinen Verkaufsraum stellen und daneben den gesamten Schriftverkehr und Leidensweg ausstellen. Keine Frage, das es bei jedem Hersteller mal richtig schief laufen kann aber so mit einem zahlendenden Kunden umzugehen, ist nicht nur Respektlos, das ist absolut Ehrenlos! Enzo Ferrari würde sich im Grab umdrehen, wenn er sehen würde, wie Maranello seinen Namen mit diesem Verhalten mit Schande überzieht. Giuseppe, ich wünsche Dir das sich alles zum Guten dreht! Beste Grüße
Sehr gute Idee!
Enzo Ferrari war genauso … deswegen gibt es Lamborghini 😅😂
Beste Idee!!
Nur kannst du ihm den Wagen nicht abkaufen, da er den Wagen nur geleast hat. Somit ist er leider nicht Eigentümer!
Darfst du rechtlich nicht machen, da dies gegen das Gesetz verstösst. Stichwort Rufmord oder üble Nachrede!
Das ist echt eine Frechheit ‼️ Egal welche Automarke, es muss so schnell wie möglich erledigt werden. Und bei Ferrari, mir fehlen die Worte wirklich‼️‼️
Wie kann sich es leisten
Mercedes hat auch schon einige Skandale hinter sich… Man denke an die frühen 00er wo Mercedes oft nicht kulant war und sich nicht gekümmert hat
Bei Mercedes ist es nicht anders, seit 5 Monaten warte ich auf einen Rückruf, weil mein Schiebedach sich verkanntet hat und es einen heftigen Kratzer in mein Dach geschoben hat! Schiebedach wurde ausgetauscht und das Auto mir mit dem Kratzer zurückgeben, darauf hin bin ich am gleichen Tag bei der Abholung direkt zum Werkstattmeister bei MERCEDES MA.. „wir werden uns melden wir haben das übersehen, notiert ist es in 2-3 Tagen erhalten Sie einen Anruf bei denen Sie einen Termin bei uns machen können“ Nach 5 Monaten NICHTS, das ist sehr ernüchtern nach dem ich 75K bei denen gelassen habe und das Auto jetzt 11 Monate JUNG ist! In diesen 5 Monaten habe ich mindestens 16 mal angerufen mit der Antwort „wir kümmern uns und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück! Einfach traurig!
@@leonardosalerno8019 schriftlich eine Nachbesserungsfrist von 2 Wochen setzen und gut.
@Müsli 944 ich habe mich bei Mercedes direkt gemeldet, Verkäufer, Meister und Mercedes Benz Bank
Ich muss Millionär werden, bevor ich so etwas kaufe
dann muss man sich richtig anstrengen
Ich habe so viel gearbeitet, aber das Investieren ist das Problem, besonders mein Traumimmobilieninvestment. Ich weiß, dass das Wohnungsbauprogramm heutzutage wirklich boomt. Ich habe das Geld, um darin zu investieren, aber ich habe nicht das Gefühl, einen zuverlässigen Vermittler zu haben, der mich leitet
Heutzutage ist es ziemlich schwierig, zuverlässige zu finden, besonders von Betrügern, aber mein Chef investiert über einen gewissen Mr. Joseph, an den ich mich nicht wirklich erinnere
Hallo, wenn ich fragen darf, meinst du Joseph Sabatier?
ja ja ist er. die, die an der Börse funktioniert, richtig?
Lieber Hamid und Team! Vielen Dank für das tolle und aufklärende Video! Ihr habt meiner Frau und mir die Wahl echt abgenommen: wir wollten eigentlich einen Ferrari Purosangue vorbestellen...haben uns aber auf Grund deines Videos für einen Landaulet Maybach entschieden. Nochmal vielen Dank, bleibt gesund!
Gut entschieden. Ferrari war schon immer schlecht verarbeitet. Das war bei Lamborghini genauso. Als Audi die Marke übernommen hatte, ging es bergauf. Mit einem Maybach seid ihr jedoch auf der absolut sicheren Seite. Ich hoffe, ihr habt euch für den V12-Motor entschieden. Es ist ein Gedicht, den zu fahren und absolut alltagstauglich.
"Du willst doch nicht in denn knast gehen" sympathisch 😂😂😂😂
*den. Deutsch 3. Klasse.
@@Hotzi359 Hobby-Duden?
@@Hotzi359 Schnauze
@@benedikthellersberg6084 🤣😂🤣
Klare Aussage wenn Er dazu steht! Mein Mann!
ich hab so gehofft, dass hier ein happy-end kommt :-( alles gute, und viel glück bei dem problem!
peinlich für ferrari
Das gibts nur noch bei der Thai Massage.
@@Greis0110 hahahhaha. Und das um einiges günstiger
Was ist aus der Sache geworden
Geil erklärt und ganz stark am Flipchart :-) Respekt!
Sehr mutig Hamid !!! Hier hilft nur eine Sprache: Anwalt einschalten, Deadline setzen und Raten bis zur Nachbesserung kürzen oder einbehalten. Dann läuft das…
So gehört es sich
Anwalt einschalten und die Firma verklagen. Ganz einfach. Ist immer das selbe Spiel, die hoffen das die Leute keinen Rechtsschutz haben und dann darauf sitzen bleiben. Am Ende zahlt die Firma nochmal erheblich mehr.
wird bestimmt über SEPA abgebucht ist nicht so einfach glaub ich
Was ist wenn Ferrari das Auto gar nicht verleast hat, sondern ein Fähnchenhändler? Ausserdem ist das Fahrzeug über 5 Jahre alt und schon lange aus der Garantie raus... hat er ein lückenloses Scheckheft von einem Vertragshändler abgestempelt? Wahrscheinlich nicht! Erster Ansprechpartner ist immer der ausliefernde Händler und nicht das Ferrari Werk in Italien...
So isses. Wer es 2 Jahre mit sich machen lässt ist dann auch iwo selbst Schuld. Da gehört an Anwalt eingeschaltet der auf sowas spezialisiert ist und dann wird das zeitnahe geklärt.
Kompliment lieber Hamid, dass Du Dich da so rein hängst. Es wäre Guiseppe sehr zu wünschen, wenn sich Ferrari meldet und für sein Problem eine zumindest halbwegs erträgliche Lösung findet.
Bei seinem meist geclickten Video ist es doch klar das er sich rein hängt mehr davon gibt mehr davon.
Ferrari ist der letzte müll
Lieber Hamid wir wollen endlich eine Auflösung ob es eine Klärung gab? Bitte lass uns nicht im ungewissen.
Kein neues Video = immer noch keine Bereitschaft seitens Ferrari, sagt er bei 28:20
Ihr seid beide so sympathisch und trotz dem was ferrari abzieht bleibt ihr beide sachlich und nett... Respekt dafür. Er soll auf lambo umsteigen da ist er besser aufgehoben. Alles Gute euch beiden und ich hoffe es kommt was für ihn bei rum
Endlich eine Folge die so lang ist wie eine Grip Folge Super Hamid bist der beste.
Wenn man bedenkt dass im Jahr 1963 die Firma Automobili Lamborghini gegründet wurde, weil Ferruccio Lamborghini mit seinem Ferrari aufgrund von Mängeln unzufrieden war und durch das uneinsichtige Verhalten von Ferrari verärgert war, dann hat die Haltung von Ferrari offenbar eine lange Tradition.
Sehr guter Kommentar!
Ist aber nur eine Legende :-)
@@tommygun2975 Wir waren nicht dabei. :-)
@@tommygun2975 an jeder Legende ist ein Stück Wahrheit dran
@@tommygun2975 Der Lamborghini Firmengründer hat es in mehreren Interviews so gesagt, er selber sollte seine Motivation Sportwagen zu bauen wohl am besten beurteilen können.
Teil 3 bitte
Geiles Video danke für den tollen content
Diese Taktik fahren recht viele Firmen, ich finde es sehr gut das Hamid die Plattform bietet das zu veröffentlichen.
Hamid ist nur sauer weil sie sich bei ihm nicht melden und er denkt sein name ist so gross. Der Kunde hätte längst eine Wandlung machen können aber nein einfach weiter fahren und zahlen.....junge junge.....
ja je mehr was kostet desto schwieriger ist es Reklamation oder Service zu bekommen...
@@PeterPeter-te6pd Verstehe den Satz nicht „...der Kunde hätte längst eine Wandlung machen sollen..“ Was meinst du damit? Generell ist dein ganzer Kommentar unverständlich. Hamid hat eine gewisse Größe in der deutschen Autonische & dass er diese so nutzt finde ich klasse. Immerhin kann das auch negative Auswirkungen für ihn haben und dennoch tut er es.
@@SUPERlol22a stimmt...kann auch negativ für ihn wirken
Drt Typ ist ferrari freak hamido
Einen 3 Teil muss es definitiv geben egal ob die sich melden oder nicht ! Sehr interessant und erschreckend zugleich! Ich drück die Daumen das,dass Elend bald ein Ende hat und der Besitzer wieder Freude an seinem FF hat! Absolute Frechheit von Ferrari einen Kunden so zu behandeln.
Wenn mans "behandeln" nennen Kannen würd er im Stich lassen sagen
Hi Hamid, hat sich hier irgendetwas Neues ergeben? Ein kurzes Update Video wäre sehr interessant. Vielen Dank und beste Grüße
Hallo Hamid, wie ist der aktuelle Stand? Mich würde es sehr interessieren .Beste Grüsse Felix
28:10 die Antwort auf deine Frage :D
Lieber Hamid, meine Frau und ich wollten uns den Wunsch nach einem 488 pista erfüllen, du hast unsere Entscheidung sehr einfach gemacht. 🙏🏼 Vielen Dank dafür, es wird der mc laren 720s 🥂😄✌🏼 liebe Grüße aus Essen Bredenay und bitte mach weiter so du bist einfach Klasse und erste Sahne!
Find ich super deine entscheidung 👍
That's why I drive Porsches.
Gute Entscheidung Hauptsache was anderes kaufen egal was
@@kimjong-un4080 aufgepäppelter VW oder Skoda findet meine Begeisterung. Beschimpfungen oder Diskriminierungen sind wenig konstruktiv. Erbarmen haben, oder Mitleid empfinden wer solch ein Auto (ferrari, etc - ausgenommen Astin Martin bis zur Baureihe DB6) benötigt um glücklich zu sein. Oder ist es bei mir nur Neid, weil ich mir solche Autos nicht leisten kann?
@@buallee Jede Käuferschicht sucht sich das Gefährt aus, welches er sich auch leisten kann.
Und beim Bremssattel sieht man auch noch das da einfach die Fabe abblättert
Der fährt im Winter, kein Wunder dass alles kaputt geht.
Hamid du bist echt cool und hast so viel Ahnung! 👍Wenn ich mir ein teueres Auto leisten kann, melde ich mich bei dir! Mach weiter so 😉
Was für eine krasse Geschichte, unglaublich! Sind gespannt wie diese Geschichte ausgeht.
Ich finde es Mega das du dich für unseren italienischen Freund und Gastronom Einsetzt. Du bist spitze. Lg
Danke Hamid, schön wie ihr das nachverfolgt habt!
Das Flipchart kann Hamid damit direkt an Peter Zwegat weiterreichen 😄
Nie würde ich diese Marke kaufen. Fehler passieren überall, aber die Art damit umzugehen zeigt die wirkliche Qualität und Einstellung einer Firma
Der Mann ist so sympathisch und muss täglich an diesem Müllhaufen vorbei laufen - geht gar nicht 😕
Nicht mal vorbei laufen sondern auch noch Haufen Geld zahlen
Kennt ihr euch privat oder wie kannst du das abschätzen, dass er sympathisch ist? Vermutlich nur aus den 2min Sprechzeit in den Videos oder?
@@Splitt121 richtiger apfeldieb
Sympathisch? Gibt viel zu viel Geld für ein dummes Auto aus und redet ständig davon, dass er sich seine Freundinnen kauft? Geht so.
Ich dachte, dass man bei Luxusartikeln auch immer einen guten Service mitkauft. Danke dass du mich aufgeklärt hast.
🤣🤑
Bei Luxusartikeln kauft man dessen Gesellschaft mit. In diesem Fall Geschäft abgeschlossen - Kunde uninteressant.
Ferrari verkauft dem guten Service mit, muss man aber auch löhnen dann gibt es auch 5 Jahre Garantie (oder 10 auf dem Antriebstrang).
Sowas regt mich einfach auf, aber cooles Video weiter so ;D !!!
Wie er schön sagt :" Ich bleib sitzen!" Super!!!
Bravo! Langweilige Autotests gibts ja zur Genüge. Jetzt endlich mal etwas spannendes. Und, du sprichst Klartext, gehst ein auf die Details und das Wichtigste den Kundenservice, Qualität und auch „Geld & Kosten“. WEIL, es gibt nicht nur Superreiche, die das einfach wegstecken, sondern auch Ferraristi die hart Arbeiten müssen, um sich so einen Traum leisten zu können. Diese Arroganz und Abgehobenheit geht gar nicht. Danke Hamid. Freue mich auf weitere „kritische“ Recherchen im Luxussegment.
Habe mich immer gefragt , was aus den schwarzen 400000 Euro Schrotthaufen geworden ist !? Geile Folge ..
DEM*
@@DarkRRider such dir ein Hobby
Er weiss nicht was seine Pizza kostet hahahahaha. Sowas macht VW doch andauernd Premium kassieren und tschau......wenn du wieder kommst dann nur um was neues zu kaufen :P aber die Leute werfen den Firmen immer wieder Geld nach......
@@PeterPeter-te6pd und das ist ja das Problem, deswegen gehen ja viele Autos oft bei kleiner km Leistung schon kaput und werden nach dem. Leasing einfach ausgetauscht. Das selbe bei den ganzen Skandalen mit VW und Co die Menschen kaufen weiterhin bei denen wie dumm kann man den sein 🙈🙈🙈
@@DarkRRider ist die fad im Schädel??
Kein 3. Teil bisher 😢😢
Teil 3 ????????🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Ich bin Anwalt, kenne mich aber durchaus auch mit Fahrzeugtechnik aus und für mich tun sich hier einige Fragen auf: 1.) Es wird gesagt, dass Ferrari die Gewährleistung wegen Tailor Made ausschließt. In Deutschland gilt eine Gewährleistungsfrist für solche Käufe von 2 Jahren und diese kann nicht ausgeschlossen werden. 2.) Es wird leider nicht gesagt, wann der Kunde die Defizite das erste Mal bei Ferrari reklamiert hat. 3.) Hier hilft kein Hamid, sondern ein Anwalt für Produkthaftung. Und nein, das muss nicht ich sein (ich wohne zu weit weg, das würde sehr teuer werden), sondern es gibt sehr gute Kollegen in München (dort wohnt der Kunde, soweit ich das verstanden habe). 4.) Es wird gesagt, der Kunde möchte nochmals einen Ferrari kaufen. Wenn er das wirklich macht, dann ist ihm nicht mehr zu helfen. Mein Tipp: Kauf Dir für grob 100.000 einen BMW M5 und vom Rest eine Immobilie. Gruß SD
Mich würde an dieser Stelle eher interessieren, wo er vor 2 Jahren einen neuen Ferrari FF aufgetrieben hat, da das Auto seit 2016 nicht mehr gebaut wird. Des Weiteren ist das völliger Blödsinn, dass er angeblich auf das Auto keine Gewährleistung hat, weil einige Ausstattungsdetails individualisiert sind. Wenn er beim Abschluss des Leasingvertrages nicht darauf geachtet hat, dass ein Andienungsrecht vereinbart wurde, ist dem Mann ohnehin nicht mehr zu helfen. Ich werde das Gefühl nicht los, dass da irgendwas nicht stimmt.
In Deutschland gilt bei solchen käufen gesetzliche Gewährleistung von mindestens einem Jahr mit aktueller Beweislastumkehr nach 6 Monaten. Ich weiß nicht wo du die Info her nimmst von 2 Jahren !? So gut scheinst dich dann doch nicht auszukennen. Also dich würde ich als Anwalt wohl eher nicht nehmen 😅🤣
Wenn der Leasing-/Kaufvertrag auf das Unternehmen/Gewerbe (sprich Restaurant) abgeschlossen wurde, kann unter bestimmten Umständen eine Gewährleistung ausgeschlossen werden.
Ich finde es geht hier vor allem darum das ein Luxus-Autohändler es nicht geschafft hat ein Auto auszuliefern, welches keine Defizite hat und Spaß am Fahren bereitet, sondern wie er schon sagt einfach nur einen Alptraum. Wenn solch ein Video öffentlich zu sehen ist und mehr als einen halbe Millionen views hat ist es ein Armutszeugnis von Ferrari sich nicht zu melden, da es ein wahnsinnig schlechtes Licht auf die Marke wirft. Wie kann man als Marke nicht auf einen Kunden schauen der ein knapp 400000€ Auto fährt und immer noch zu tiefsten verbunden mit der Marke ist... das ist einfach nur peinlich.... und das hat auch nichts mit irgendwelchen Paragraphen oder Rechten zu tun, sondern um ein public Standing um das sich diese Marke überhaupt nicht bemüht!
@@funnyfresh8815 Er hat den aber nicht gekauft, sondern geliehen (Leasing!). Den Unterschied zwischen Besitz und Eigentum müssen hier einige noch lernen. Der Gesetzgeber unterscheidet nicht nach Kaufpreis oder Marke. Wenn das obige Fahrzeug, welches seit 5 Jahren nicht mehr gebaut wird, angeblich neu geliehen wurde, dann sind alleine bei diesen "Fakten" viele Unstimmigkeiten aufzuklären. Ich als Kunde muß mich bei Mängeln am Leihfahrzeug nicht an den Hersteller wenden, was soll dieses Theater? Da fahre ich zum Händler und stelle das Teil auf den Hof. Hier stimmt einfach einiges nicht, sorry.
wie wärs mal mit einer Klage? Auch ein Ferrari hat eine Gewähleistung.
verfahren kostet wahrscheinlich mehr als der schaden
Das wäre eine gute Idee, wen die Schäden alle während der Gewährleistungsfrist bei Ferrari angemeldet wurden.
Gewährleistung läuft in der Regel nur 12 Monate.
@@noelfrahm4284 Vielleicht für Ferrari 😂 In Deutschland beträgt die Gewährleistung 2 Jahre.
@@noelfrahm4284 Und als Kunde hast du eigentlich nur die ersten 6 Monate was davon
Vielen Dank für dieses sehr informative Video. Ich stehe vor der Kaufentscheidung meinen 992 Turbo S gegen einen F 296 zu wechseln. Vor diesen Fehler habt ihr mich bewahrt. Denn gerade bei Porsche Düsseldorf bin ich absoluten Top Service gewohnt.Der Hinweis das einFerrari Händler Angst hat keine Teile zu bekommen wenn er seinen Namen nennt,in diesem Fall, erinnert zu sehr an Geschichten aus Süditalien. Solche Strukturen darf man einfach nicht unterstützen. Sehr herzlichen Dank, ich freue mich über eine so gute Aufklärungsarbeit!
Wann?? Wie lange sollen wir denn noch auf Teil 3 warten?
Mein Vater hat einen Ferrari California 30. Mit 5200 Km auf der Uhr und nur etwa einen Monat nach Garantieablauf (und auch ein paar Wochen nach der Inspektion bei Ferrari) hatte er auf der (Schweizer) Autobahn bei 120 Kmh einen kapitalen Motorschaden. Das Kühlsystem hat versagt, dann kam die Meldung "Bitte langsam zum Händler weiterfahren", ca. 200 Meter weiter dann ging gar nichts mehr. Er hat dann alles mit Ferrari geklärt und blieb immer sehr cool, kooperativ und freundlich, auch wenn er wusste, dass er wohl alles selber bezahlen wird weil für Ferrari der Begriff Kulanz ein Fremdwort ist. Trotzdem wurde er von Ferrari behandelt wie das letzte Stück Dreck. Die Arroganz und Unfreundlichkeit seitens Ferrari Europe haben bei weitem alles übertroffen, was ich jemals erlebt habe. Die Situation war völlig surreal. Ich kann mir bis heute nicht vorstellen, dass sich eine Marke so verhalten und damit überleben kann. Resultat war jedenfalls, dass das Auto einen kompletten Sommer lang stand, weil kein Motor verfügbar war und er natürlich alles selber zahlen musste (ca. 40'000 Euro). Die Mail-Verläufe hat er vermutlich noch. Ich habe auch noch zahlreiche andere Stories von Kollegen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Einer hatte in seinem 488er den Kofferraum voller Schimmel und sie sagten ihm das sei bei diesem Modell normal. Die Lackqualität am 488er ist so schlecht, das Auto hat sogar einen Fingerabdruck vom Lackierer auf dem Dach!! :-D A propos Lackqualität, gerade kürzlich habe ich einen SP2 (für weit über eine Million) mit Schwarz glanz Lack angeschaut, bei welchem sie noch etwas Metallic in der Sprühpistole hatten. Ca. ein Quadratmeter des Autos hat noch einige Metallicpartikel im Lack!!!
Also mein Vater hat jetzt seit 3 Jahren einen 488 Spider Ferrari (in Frankfurt) kam immer Hilfe bei Fragen und Problem die waren auch steht Freundlich. Dieses Jahr war er kurz vor den Herbstferien 1 Woche in Österreich und die Batterie ist leer gegangen, Ferrari Kontakt hier angerufen, der hat ihn alles erklärt, was er machen muss und selbst in der Werkstatt, die noch nie einen Ferrari hatte (war ja irgendwo in Österreich) hat der Ferrari Kontakt den Mechanikern übers Telefon alles genau erklärt. Keine Ahnung gibt in jedes Berufsfeld arrogante Arschlöscher, die sich für was Besseres halten, hoffe dein Vater hat den Kontakt gewechselt.
Wir dürfen keinen Ferrari mehr kaufen weil wir auf Wandel geklagt haben 🤣🤣
Selber Schuld wenn man einen Ferrari kauft .. weis echt jeder das dies nur aufgebumste Fiats sind 🤦🏻🤮
Die Marke wird nicht überleben.
Hatten ähnliche Erfahrungen schon Ende der 80er. Unser Fazit siehe weiter oben i d Kommentaren: willst n Sportwagen, hol Dir n 11er. Wir haben unseren 328 dann im Dreck verheizt, aber nicht ohne vorher n Bikerklo draus zu machen oder zB zu versuchen, welche Teile abfallen, wenn sie als Flaschenöffner einer vernünftigen Nutzung zugeführt werden. Selbstredend bekamen wir Morddrohungen von den ortsansässigen Südländern. Der Motor hat noch etwa 2 Jahre innem Schlepper zumindest eine "wertige Akustik" produziert, alles andere wurde auf diversen Baustellen als Pausenjux oder Überfahrtshilfe "fachgerecht Entsorgt". Wer Bilder möchte, darf sich gern melden.
An Ferrari: Meine Lieblingsautomarke war bis gerade Ferrari. Wie sie mit den Kunden umgehen ist ja eine Frechheit.
Gerade dasselbe gedacht. Ciao Ferrari!
Hallo REP, google mal bitte nach dem Rechtsstreit von Philipp Plein mit Ferrari. Unabhängig davon, ob man man seine Mode schön findet oder nicht, war das schon für mich Anlass genug Ferrari nicht mehr zu mögen. Er sollte 300.000 Euro Strafe an Ferrari zahlen dafür dass er Fotos von seinen Ferraris auf Instagram gepostet hat. Er hat danach aber trotzdem weitere Ferraris gekauft und auch gepostet haha. Beste Grüße
@@davidbarone1614 Wieviele Ferraris hast Du denn schon in der Garage?
Machen Sie doch eh schon immer.
@@TheStewie96 Bei dem Rechtsstreit ging es nicht darum, dass er seine Ferraris gepostet hat sondern seine Schuhe mit dem Auto zusammen auf einem Instagram Post beworben hat. Also eine unerlaubte Nutzung der Marke Ferrari für Werbezwecke. Wie Ferrari den alten Italiener behandelt ist abartig; die Klage gegen Phillip Plein hingegen ist für mich sehr gut nachvollziehbar.
Mir wurde der Kanal vorgeschlagen und was soll ich sagen... Sehr sympathischer Hamid und auch der Geschädigte Ferrari Besitzer mit seiner ruhigen Art (für einen Italiener ungewöhnlich 😉). Absolute Frechheit von Ferrari und überhaupt nicht hinnehmbar❗ Kanal abonniert. Vielen Dank
Vor einem Italiener der 400k für ein Auto bezahlt und sich entspannt beim Espresso zurücklehnt und mit wenigen Worten lächelnd herumwitzelt während er innerlich kocht hätte ich ehrlich gesagt Schiss ohne Ende. Und ein “normaler” Kunde ist das auch nicht. Restaurant- / Cafebetreiber mit FF Sonderanfertigung, ist klar. :-) Aber sympatisch ist der Guiseppe.
Ganz ehrlich - Qualitativ waren die Kisten schon immer auf einem Level mit nem Fiat Uno. Aber wer jetzt, nach diesem Geschäftsgebaren von Ferrari diese Marke immer noch feiert, der ist am Zombie vorbeigelaufen
Armer Giuseppe, so ein sympathischer Typ. Hat echt sowas nicht verdient
Die ANtwort haben sie selber gegeben!!!! bei ca. 17:13 es sit ein Talormade deswegen gibt es keine Gewährleistung!!!!!
@@Banagiotis Gewährleistung und Sachmängelhaftung kannst du aber per deutschem Recht nicht ausschliessen als Unternehmen (§ 438 BGB). Daran ändern auch hundert Ausrufezeichen nix!!!!!!!!
sehr sympathisch kauft sich freundinnen xD
@@dudenukem1594 jeder kauft Freundinnen. Entweder direkt gegen Cash oder indirekt mit Lebenshaltung und Geschenken.
Und ich schaue seit Wochen nach einem schönen FF. Habe aktuell auch einen Rückruf vereinbart, weil ich einen gefunden habe . Nach diesem Video ….. hat sich das Thema Ferrari bei mir erledigt. Ferrari sagt ja auch dass die Marke für Emotionen steht . Die haben aber nie klar definiert welche Emotionen die überhaupt meinen . Vielleicht wollen die auch nicht das „ jeder“ so ein Auto fährt. Tut mir leid für den Besitzer aber ich glaube nicht , dass ein Anwalt oder jemand anderes zwei Jahre für ein defektes Auto bezahlt hätte bzw. Ferrari den Kunden so ignoriert hätte . Echt schade und absolut inakzeptabel. Viel Glück und hoffentlich hat der öffentliche Auftritt etwas gebracht .
Es lag an Guiseppe! Er ist dran schuld 🤣
@@Luis-ru8jr warum
bitte macht einen 3. Teil… oder, wie ging die Geschichte aus?
Top Kanal! Wann kommt denn die dritte Folge?
Hamid erstmal auch wenn ich sehr selten Dich und dein Channel sehe so muss ich aber sagen dieses Video zeigt mir wie sehr Du Dich für Deine Kunden einsetzt. Das finde ich einfach echt klasse. Dafür 👍🏻..
Guiseppe ich drücke dir die Daumen und das du dabei noch so ruhig bleiben kannst, mein vollen Respekt. 👌 Ich selber habe mir vor 6 Jahren damals einen Mazda 6 Skyactive Diesel für (nur) 45.000 Euro neu gekauft. In den 6 Jahren hatte ich Probleme mit den 19" Alufelgen, da sich der Klarlack löste. Einklappmechanismus der Außenspiegel machte oft Probleme und ein Lautsprecher des Bose Soundsystem war defekt. Verkokung kam dieses jahr auch noch hinzu. Aber alle Sachen wurden auf Kulanz repariert und ich bekam jedes mal einen Leihwagen. Alles wurde im großen und ganzen zu meiner Zufriedenheit gemacht, aber ich sagte letztens noch, falls es zu einem weiteren Mangel kommt könnt ihr das Auto wieder haben. Aber ich bin ja mit meinen Problemen eine Nullnummer gegen dich ? Wirklich Respekt sich noch so unter Kontrolle zu haben bei einem Auto was 8 mal so viel kostet
Gibts hier eigentlich eine Auflösung? Oder hat sich der Scheißverein sich immernoch nicht gemeldet?
Hallo, tolles Video. Harre den gleichen Zirkus mit Maserati. Für mich hat sich das Thema italienische Autos final erledigt.
Unglaublich ich hoffe es wird noch ein Happy End geben. Unglaublich Hamid wie sehr du hier helfen willst. Chapeau 👏🏻
Super cool das du so hinterher bist Hamid, bist nicht nur Experte auf deinem Gebiet sondern einfach auch ein richtig guter Mensch !
Hübsch schön gutes Video
Video natürlich Super!!!
Super informatives Video, danke Hamid. Welch ein sympathischer Mensch der Giuseppe. Wie kann man in so einer Situation so ruhig und gefestigt sein. Respekt , Hoffentlich besinnt sich Ferrari noch
Absolute frechheit von Ferrari aber es gibt eine ganz einfache Abhilfe. Einen Porsche kaufen der vor der Übernahme durch den VW-Konzern produziert wurde
Ein Feature mit den Autodoktoren wäre der absolute Hammer!
lol :-)
Gebt doch die Kiste mal den Autodocs. Es würde mich echt interessieren was die technische Reparatur in einer normalen Werkstatt kostet, Das fände ich mega interessant
Schade das es hier nicht weitergeht...
Hamid, danke das du dich gegen ein Großkonzern auflehnst und den Endkunden nicht alleine lässt 💪🏻😎👌🏻
Er lehnt sich gegen die Firma Ferrari auf, nicht gegen den gesamten Stellantis/Fiat-Konzern.
@@c4sh3w ein fiat wäre die lösung😉
Ferrari ist kein Konzern. Das ist eine kleine Klitsche.
Wahnsinn einfach krank, bei mir im Geschäft fahre ich wegen schlechten Erdbeeren nach Hause zum Kunden und hier kriegt man nicht mal eine Rückmeldung. Meine Träume von diesen Fahrzeugen haben sich wirklich erloschen nach diesem Video! Sehr sehr schade was hier passiert, mir tut dieser gute Mann einfach nur leid! Ein Traum wird zum Albtraum 😔
Für si viel Geld kauft man sowieso besser einen Lamborghini. Die sehen nicht nur besser aus, sie sind auch besser verarbeitet.
@@Balmung00 Aber erst, seitdem Audi die Hand drauf hat. Vorher waren die Dinger eine Katastrophe.
@@tommygun2975 stimmt
Jemand, der sich für so viel Geld ein Auto kauft/least, tut mir nun wirklich nicht leid. Es gibt so unendlich viele andere tolle oder sinnvolle Dinge auf der Welt, die man ermöglichen oder sich gönnen könnte. Wer Marketing auf den Leim geht, ist selber Schuld. So gut kann ein Auto gar nicht sein, um fast 400.000 Euro wert zu sein.
@@b.zunker3335 Muss doch am ende jeder selbst wissen... Warum nicht? Wenn man es sich leisten kann, und Spaß daran hat?
Gibts eigentlich ein Update ??
Hallo ! Erstmal Danke . Ich finde ihre Beiträge hier bei KZhead oder auch in dennanderen Medien sehr Unterhaltsam 👍🏻. Nun zu dem Fahrzeug. Hat sich da bis heute etwas vom Hersteller her getan?
Hamid, ich Danke Dir für das Video, vor allem soll ich Dir einen großen Dank von meinem Vater ausrichten. Er wollte sich einen Ferrari F8 Tributo kaufen, seine Kaufentscheidung stand zu 99,9% fest, hatte sich das Fahrzeug beim Ferrari Händler in Frankfurt schon angesehen aber nach Deinem Video (diesem Video!) ist seine Entscheidung ist heute Morgen gefallen. Er kauft sich nun einen Lamborghini Huracán EVO. Dieses Video hat seine Entscheidung zu 100% beeinflusst und es ich aus meiner Sicht die absolut richtige Entscheidung. Wer sich dem Kunden gegenüber so verhält, der soll auch seine Kunden verlieren! Ich kann mich noch an den Nachbar von meinem Arbeitskollegen erinnern, der hat 2006 eine neue E-Klasse bei Mercedes bestellt, das Fahrzeug fing nach 1 Jahr zu rosten an und hat auch ein paar elektronische Probleme die trotz Reparatur immer wieder kamen. Daimler hat das Fahrzeug komplett zurück genommen (ein Angebot der Mercedes AG!) und hat ihm einen nagelneuen 2007er W211 vor die Türe gestellt. Das ist Kundenfreundlichkeit! Auf alle Fälle, vielen Dank Hamid von meinem Vater und auch von mir, wenn so viel Geld im Raum steht und man so ein aufschlussreiches Video bekommt, es ist wie ein vorzeitiges Weihnachtsgeschenk!
Solche Probleme kenne ich nur zu gut.
Sucht dein Vater einen neuen Sohn?
@@rintuut 😂😂😂
Hat dein Vater schon ein Schwiegersohn? 😂
Vielen dank für das tolle und endlich auch LANGE Video. Weiter so...
Ein Update wäre gut
Bleibt dran hamit du macht’s es sehr gut Lg giusi
Absolute Frechheit von Ferrari und nicht nur aus Image-, sondern auch aus Marketing-Sicht ein unnötiges Eigentor! Wie viel Symphatie hätte man hier für die Marke abgreifen können, wenn das Ganze in einer Video-Reihe über den Hamid-Kanal gezeigt wird, wie der Ferrari instand gesetzt wird, das Ferrari-Werk gezeigt, etwas Small-Talk, usw. Einfach nen symphatischen Ferrari-Mitarbeiter hinschicken der das "Gesicht" von Ferrari repräsentiert, zeigt wie man bei Ferrari Kunden wertschätzt und das alles zu nem Eigenkostenpreis der sicher unter dem Preis für jede Ferrari-Werbekampagne liegt. Jetzt sehen die Leute Ferrari nur als arroganten, gesichtslosen Weltkonzern der so groß ist, dass ihm seine "normalen" Kunden völlig egal sind! Der Herr hier ist vielleicht kein Scheich der 10 im Jahr kauft, aber er hat Ferrari einen neuen 385.000 € teuren Wagen abgenommen, für welchen er die Leasing-Rate zahlt und bei der Restwertrate den Wertverlust tragen muss! Da kann man erwarten, dass man für diesen wunderschönen Irrsinn auch ein sauber verarbeitetes und funktionierendes Auto erhält!
Diejenigen die sich solche autos kaufen schauen eh kein yt der kanal ist dene komplett egal
@@primeblxckz689 eben nicht, kenne einige die trotzdem normal leben wie jeder andere. Und hamid sagt doch selber, die Ferrarikäufer melden sich bei ihm
@@6xXMiLoOXx2 Dem stimme ich aus eigener Erfahrung zu! 👍🏻 Aber unabhängig von mir selbst kenne ich Menschen die (richtig) Geld haben und trotzdem nur Menschen mit niederen Bedürfnissen sind. Gerade wenn du ein "Auto-Narr" bist, dann interessiert dich einfach alles in die Richtung (vor allem wenn es vielleicht sogar um "dein" Auto geht).
Ferrari ist der letzte müll
@@primeblxckz689 Du zitierst doch wenn du jetzt ehrlich bist einfach nur stumpf den Spruch von Lamborghini nach, als er meinte das er keine TV Werbung für Lamborghini macht, weil Lamborghini Käufer besseres zu tun hätten als vor dem TV zu sitzen... Nicht immer alles direkt glauben... Hinterfragen schadet echt nie....
Super korrekt von Dir Guiseppe so zu unterstützen. 😜💪💪✌️ Es wäre nur Anstand von Ferrari sich zu melden … Bedenklich!!
Schon der Hammer. Auch wie ruhig der Mann bleibt im Angesicht dieser Zahlen und vor allem auch der Art, wie er seitens Ferrari behandelt wird. Allerdings finde ich, sollte diese Serie schon einen Abschluss bekommen. Aktuell finde ich keinen dritten Teil, also hat sich Ferrari wohl nicht gemeldet. Dennoch... macht doch einen abschließenden dritten Teil.
ich feier diese Marke schon mein ganzes leben, aber das ist eine absolute Sauerei. Ich wünsche diesem netten Herren das er trozdem bald wieder freude an seinem wagen haben kann....
Wenn ich mir so einen 400t€ Traum erfülle, dann habe ich den Anspruch, dass selbst bei einer Lapalie (z B Lambdasonde defekt) Ferrari noch am selben Tag reagiert! Das nennt sich in anderen Betrieben "Qualitätsversprechen" Man sollte nach Maranello fahren und Ferrari eine LKW ladung Mist in die Einfahrt kippen.
Wenn du guten Service willst musst du zu BMW da wird man wie ein König als Kunde behandelt selbst wenn du nur den 15 Jahre alten 1 BMW fährst aber man hilft dir immer freundlich weiter und bekommt vor Ort einen mega Service
@@Julian.31.12 Das funktioniert nach meiner Erfahrung auch bei Mercedes. Habe eine A Klasse von 2011 und werde da bedient wie jeder andere. Die machen auch keinen Unterschied ob man mit einer aktuellen S Klasse auf dem Hof steht oder eben mit einer 10 Jahre alten A Klasse.
@@Julian.31.12 lies mal BMW Foren.
Knaller das Video! Hamid wir lieben dich alle, mach weiter so und bleib bitte so wie du bist! :D
Hammer Geschichte. Das zeigt aber, daß man für viel Geld nicht nur Qualität und gute Behandlung bekommt. Bin gespannt wie das Ausgeht.
hammer Video, mal schauen ob Teil 3 kommt...Shame on you Ferrari
Immer wieder schön zu sehen wie sich die „Premium“ Marken selbst zerlegen…irgendwann kann man von Mythos alleine keine Autos mehr verkaufen.
Ferrari zählt sich selbst nicht zu "Premium", sonder zu "Exclusiv".
@@tommygun2975,"Exclusiv" ist Premium "Rolls-Royce"
Ferrari ist kein Premium Hersteller
@@michaeltuchte8575 bauen die eigentlich noch traktoren? ist das vll ein traktor auf hübsch?
So ist es bei Turkish Airlines derzeit auch. Die leben auch noch von ihrem Mythos und Ruf, gehen mit den Kunden aber mega beschissen um.
Super wie du versuchst ihm zu helfen hamid Respekt mach weiter so 😉
Teil 3 bitte mit Erfolgschancen für Giuseppe
Top! Vielen Dank
Super wie Du Dich stark machst für Giuseppe und damit auch für andere Kunden. Meinen Respekt. Das Video wird seine Wirkung zeigen.
Super sympathischer Typ und tolle Art vor der Kamera zu sprechen. Weiter so! Hoffe das Problem klärt sich. Erinnert mich auch an die Kritik von Malmedie bezüglich des schlechten Service nachdem Verkauf.
Also ich bin auch entgültig weg von Ferrari. Aber schon seit 10 Jahren. Viel zu wenig Qualität fürs Geld. Seitdem fahren wir den 5. Porsche. Wer Qualität und Service kaufen will, der landet automatisch bei Porsche
Hat sich schon wer gemeldet Hamid?
Die sollten sich schämen!! Sogar ich als Italiener, finde sowas sehr unmöglich, dass man eigentlich ein sehr schönes Auto fährt, was aber leider nicht intakt ist. Hoffentlich reagiert Ferrari jetzt auf den Hilfeschrei von Giuseppe
Was hat das damit zu tun, dass du Italiener bist, wenn man so einen Schrotthaufen sieht, kann man das doch nicht mehr leugnen, dass Ferrari Schmutz Qualität macht😂
Super klasse Video von Hamid und er hatte im Video Sorge das es langweilig wird... klares NEIN wie klar du alles aufgelistet hast und wie du dem sehr sympathischen Herren an der Seite stehst das ist klasse ! Mehr solche Video wie du Leuten in solchen Fällen hilfst !
respekt an hamid und das team, dass ihr euch sich so für ihn einsetzt und dem versucht nachzugehen. das ist doch schon betrug
Ja bei awd und diesem Modus würde ich erst machen nach dem die komplette Elektronik überprüft wurde den das er auf wett Schaltet kann gerade daran liegen das er kein Allrad hat(Schuzt) und erst dann Mechanik überprüfen!
Dass er da so ruhig bleiben kann. Hut ab. Ich hoffe dass sein Problem gelöst wird.
Wahnsinn! Ich habe bei meinem Lada trotz fast 3 Jahre abgelaufener Garantie ohne meckern, Murren oder Diskussion eine neues Getriebe auf Kulanz bekommen weil nach fast 6 Jahren der Rückwärtsgang kaputt war. Liebes Ferrari-Team so geht Kundenbindung und Betreuung. Vielleicht würde euch mal Lehrgang zum Thema Kundenbetreuung bei Lada in Russland nicht schaden.
Ich was gerede bei dem Herren Essen. Ferrari ist weg sagt er.😂
sehr kundenfreundlich ferrari , sowas kann passiern aber einfach nicht melden , welche marke ich mir nicht kaufe weiß ich somit
Und nicht leisten kann
@@tobikoftespie2248 das ist deine meinung , alles gut fahr du weiter deinen Vw und ich leiste mir das , was ich mir deiner meinung nach nicht leisten kann :) und nich was , jetzt halt die fresse.