«Дизайн - говно»: что делать, если клиент не принимает работу

2024 ж. 20 Мам.
91 Рет қаралды

Самый большой страх автора и дизайнера, что заказчик не согласует финальный результат и придётся всё переделывать. В этом выпуске мы поговорили о том, как разруливать конфликт с заказчиком и как построить работу, чтобы замечаний и недовольных клиентов было меньше.
0:00 Вступление
0:30 Всё надо переделать: что это значит на самом деле
2:50 Не бросайтесь всё переделывать
4:00 Правки и замечания: в чём разница
6:20 Клиент не ваш начальник, он ваш партнёр
8:20 Как не бояться клиента
9:30 Обсуждайте замечания с тем, кто принимает работу
12:00 Поставьте себя на место клиента
14:30 Как готовиться к презентации
16:20 Нужно ли брать деньги за исправления
Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.
Присылайте ваши вопросы на hello@lepekhin.studio, и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.
Ссылки на людей и всякие штуки, которые упоминали в выпуске:
Выпуск про понимание задачи: lepekhin.studio/ru/notes/post...
Блог Студии: lepekhin.studio/notes
Студия в Телеграме: t.me/lepekhinstudio
Студия во ВКонтакте: vk.com/lepekhinstudio
Блог Жени Лепёхина: t.me/lepekhinblog
Платный блог Жени Лепёхина на «Бусти»: boosty.to/evgenylepekhin
#управление #руководитель #клиентскийсервис #дизайн #фриланс #редактура #редактор #лепёхин #евгенийлепёхин #женялепёхин #лепехин #студиялепёхина #студия #агентство #диджитал #подкаст #рекомендации #процессы #команда #работа

KZhead