История компании Dell: компьютеры, бизнес-модель, конкуренты и интернет

Компания Dell является одной из самых успешных IT компаний мира. Успех Dell наиболее заметен на рынке ПК (персональные компьютеры). Мы сделали подробный анализ истории, выделили ключевые события, сделали замеры уровня продаж, торговлю акций.
Наша задача: разобраться детально в бизнесе крупной фирмы, выделить ключевые причины успехов и провалов, чтобы изучить то, чему посвящен наш канал Бизнес Полимеры. Мы хотим знать подробно, как работает бизнес.
Рекомендуем посмотреть История IBM: • История IBM: первые пе...
Dell очень интересная компания. Начав в 1984 году с выпуска сверх дешевого клона IBM PC, они назывались тогда PC's Limited. Успех связан с грамотным применением партизанского маркетинга. Так они шли до 1988 года, когда конкуренция ожесточилась. IBM стал подавать на всех в суд за уражу патентов (частично по делу, частично для устрашения). Майкл Делл начинает искать инвесторов, так как надо укрепить позиции. Компания начинает готовиться к IPO, для этого приходится сменить название с блеклого PC's Limited на звонкое и вызывающее доверие Dell Computer Corporation. Майкл Делл становится звездой бизнеса. Зачем Вы это читаете? Лучше смотрите эту серию на KZhead.
В 1996 году Dell становится первой крупной компанией успешно реализовавшей интернет-магазин, что заставляет весь мир поверить в прикладную пользу интернета. Оказывается можно взять бизнес, перемножить его на интернет и получить успех и деньги. Такая наивная логика приводит к появлению пузыря доткомов (от www.name.com).
В 2000-2005 году Dell становится лидером рынка ПК. Compaq умер, IBM ушел с этого сектора, HP силен как никогда. Благодаря мудрому управлению и смелой рекламе Dell - лидер рынка по всему миру! Майкл Делл уходит на пенсию. На самом деле нет.
Основные конкуренты Dell Computer Corporation (1984-2000): Compaq, IBM, Hewlett Packard.
После 2000 года иные конкуренты: Hewlett Packard, Acer, Asus, Apple. Менее крупные конкуренты до 2000 года: Olivetti, WYSE, Apple, Osborne, Xerox, Epson, Toshiba, Asus, Acer. Зачем нам этот список? Он дает возможность сравнить разные бизнес стратегии: на тех рынках, где конкуренты преуспевали можно увидеть КАК они это делали. Если они терпели поражение с новым продуктом или стратегией, мы опять же сравниваем эти процессы с курсом Dell.
К 2010 году Dell преуспевает на рынках: настольные компьютеры, серверы для хранения данных, принтеры, мониторы, ноутбуки. С 1999 по 2006 Dell преуспели на рынке КПК, провалились на рынке смартфонов. Также есть куда более мелкие сектора. В 2010 году Dell меняет направление, они поняли что рынок ПК умрет. Пора менять курс на программное обеспечение и облачные сервисы. Они скупают разные активы, а в 2017 покупают компанию EMC, что приводит к полной реструктуризации бизнеса. И смене названия с Dell Computer Corporation на Dell Technologies.
В конце ролика мы покажем компьютер-прайс, чтобы поискать там цены на Dell в РФ. И подведем итоги по данному бизнес кейсу.
СОДЕРЖАНИЕ:
00:00 - Вступление
00:54 - Приветствие
01:20 - Появление IBM PC
01:48 - Первые Персональные компьютеры
02:30 - Создание IBM PC: комплектующие, ОС
02:54 - Продажи первого поколения IBM PC 5150
03:30 - Обратный инжиниринг
03:55 - Начало истории DELL COMPUTER
04:40 - Turbo PC 1985 г.
05:50 - Обзор рынка ПК
06:18 - Причины успеха Dell
07:30 - Второе поколение - IBM PC XT 1984 г.
08:07 - Direct Sales Model
08:53 - Сравнение цены IBM PC и Dell PC
09:39 - Партизанский маркетинг
10:11 - Обзор эволюции процессоров
11:02 - Рекламный ролик IBM PC AT
12:04 - Интервью Майкла Делла
13:15 - Компьютер на 16Mhz
13:47 - Компания Dell готовится к IPO
14:17 - Смена названия с PC's Limited на Dell Computer Corporation
14:40 - Итоги IPO Dell 1988 г.
14:58 - Майкл Делл попадает на обложки
15:39 - Первый ноутбук 1990 г.
16:12 - Первый сервер 1990 г.
16:50 - Прорыв Dell - интернет-магазин 1996 г.
17:30 - Как появился интернет пузырь (пузырь доткомов)
19:23 - Dell Inspiron - самая успешная линейка ноутбуков
20:03 - Dell Power Eage серверы для b2b
21:08 - Успех Dell на рынке КПК
22:03 - Dell стали лидером рынка ПК
23:04 - Рекламная кампания: Dude, you're getting a Dell!
24:36 - Смартфоны от Dell
24:58 - Dell - лидер на нескольких рынках 2005 г.
25:42 - Взрывы ноутбуков Dell
26:11 - Dell активно скупает разные активы
27:03 - Новый стратегический план 2010-2025 г.
27:40 - Обратный выпуск акций, смена курса
27:57 - Поглощение EMC и реструктуризация Dell 2015 г.
28:37 - Обзор истории рынка ПК
29:10 - Падение рынка ПК
29:58 - Оценка работы Майкла Делла
31:20 - Обзор котировок акций Dell
31:39 - Подведение итогов
32:39 - Что изобрел Майкл Делл?
34:57 - Обзор присутствия Dell на рынке РФ