Видно, что это нужно! Видео о приемке отправлений!
Пікірлер
благодаря таким людям становится намного проще работать и жить! Спасибо вам добрая женщина!!
@user-mn9ed5js6f4 ай бұрын
Спасибо!
@pvzozonkrsn4 ай бұрын
Спасибо!
@pvzozonkrsn4 ай бұрын
Огромное спасибо !Все понятно.Я на стадии ремонта,изучаю видео обучающие и голова уже от информации лопается.Вы единственная,кто понятно и доступно объясняете.Честное слово,без Вас, было очень сложно .Спасибо огромное!!!!
@user-rn8xd5mj8d5 күн бұрын
Спасибо за видео, доступнее чем сменщик мой объяснили )
@egosumlex8326 Жыл бұрын
👍🤣
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
😂😂
@user-se5ev3wm3y10 ай бұрын
Бро есть вк тоже работаю в озон точнее новичок не против спрошу некоторые вещи
@roshi37128 ай бұрын
@@roshi3712как дела? Есть трудности в работе?
@Elizabeth-md1kz8 ай бұрын
@@roshi3712тоже собираюсь в пвз устроиться
@Vairoo8 ай бұрын
Спасибо! Вы такая молодец! Вам нужно сделать видео курс и продавать его. Потому что, такого понятного объяснения я пока еще не видела. Спасибо огромное!
@user-cp3in5jt9v Жыл бұрын
🤣🤣🤣
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Согласна))))
@Werty00005 ай бұрын
вас смотреть и слушать одно удовольствие спасибо вам большое
@tigranarutunyan88584 ай бұрын
Спасибо, я курила и плакала! Храни вас Бог! Теперь мне есть чем кормить моих 5ых детей!!! 8-D
@user-hc3wx3dd6o11 ай бұрын
🤣🤣🤣
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Очень хорошо объяснила! Спасибо огромное, по больше ситуаций снимите)
@user-oh8rm3dg7p10 ай бұрын
Старалась передать то, как делаем☝
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Благодарю. Все объяснили, разжевали, а нам осталось только проглатить)))🙏
@marinalav2676 Жыл бұрын
Спасибо 🤣
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Всё чудесно показано и сказано! Спасибо!
@user-qo4qo1nt4u9 ай бұрын
Мы рады 😊
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
@@pvzozonkrsnСкажите пожалуйста сегодня привезли мне Тарный ящик внутри 9 посылка, у меня показывает экран 9 посылка Тарнык ящик тоже считается 10 да? сканировать надо?
@DghgFghgg-qj9pc5 ай бұрын
БЛАГОДАРЮ!!! Все понятно разъяснили.
@user-rk9bl8ux5i6 ай бұрын
Дай Бог Вам здоровья!!!🙏 Для новичков, Ваш канал - просто кладезь информации! Спасибо большое!!! Ваш канал - реальная помощь🙌
@user-fr7rf5mg3g Жыл бұрын
Спасибо 😊
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Кстати, мы всю информацию берем в инструкции😉 Удачи Вам!
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Благодарю Вас много нового для себя узнала, ваш канал -нам подсказка, да еще КАКАЯ❤😊❤
@user-in3vi9ob7z Жыл бұрын
@@pvzozonkrsnСкажите, пожалуйста, а если сотрудник ушёл на 3 минуты раньше времени, то за это идёт штраф? Нужно ровно в 21:00 всегда закрываться?
@madinadzebisova18527 ай бұрын
Спасибо большое, вы мне очень помогли. Всё доходчиво и понятно
@user-vk4mj6xd5e11 ай бұрын
Как есть так и говорим. Сами же работаем😉
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Спасибо вам и удачи!
@user-me6ir1qh8m Жыл бұрын
Спасибо и Вам удачи😉
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Спасибо большое всё очень, чётко и понятно.
@lana35920 Жыл бұрын
Спасибо 😊
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Спасибо большое за такую подробную инструкцию 😍 планирую устроиться в озон,мне так помогло это видео ❤❤❤❤❤ я так волновалась что все сложно,но это так легко,здорово 😍😍😍
@Werty00005 ай бұрын
Рады помочь. С Наступающим!
@pvzozonkrsn4 ай бұрын
Спасибо большое за видео, все очень подробно и понятно. Теперь, благодаря вам, не так страшно принимать ТЯ...
@annaiva5347 ай бұрын
Жаль , что нет времени на новые ролики!
@pvzozonkrsn7 ай бұрын
Очень полезная информация, спасибо Вам!
@time2517fg9 ай бұрын
Спасибо, что Вы с нами!
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
@@pvzozonkrsn а подскажите пожалуйста, где взять документы, которые при приеме перевозки подписываются ? Первый раз просто, а подсказать больше некому
@time2517fg9 ай бұрын
@@time2517fgфѳфф
@user-jq7ib1vs6v8 ай бұрын
Спасибо из Красноярска! Наглядно, доступно, интересно! Сама система всё делает, только перемещай😁
@radasvetlova10 ай бұрын
👍
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Спасибо за видео 🎉❤
@user-rn8lx4tm4l Жыл бұрын
Рады всегда, если помогли своим опытом😄
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Лучше всех объяснили, спасибо
@user-cx5wo5tw3s2 ай бұрын
Очень доступно, спасибо за видео!!!
@user-nz7rs8nq9r10 ай бұрын
Отлично😉
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Спасибо большое, если бы не ваши обзоры, то было бы сложно!!!)
@user-co8zn9px4m Жыл бұрын
Это Людмила двигатель.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Спасибо вам, что все попроще объясняйте.
@user-ti1pf8uh2c2 ай бұрын
Вы большой молодец, очень помогло видео )
@barzini60207 ай бұрын
Жаль , что нет времени на новые ролики!
@pvzozonkrsn7 ай бұрын
Спасибо за видео!! Все доступно все видно ❤
@user-jn4dl3dz7s6 ай бұрын
Спасибо за видос!!! Всё очень понятно!!! Вы наверно учитель со стажем и голос как у преподавателя выра ботанный на аудиторию!!! Поклон ещё раз!!! ❤
@klara5585 ай бұрын
В душе)))))) С Наступающим!
@pvzozonkrsn4 ай бұрын
Спасибо большое!
@user-jm3bf7su2e11 ай бұрын
Чем можем 😉
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Лайк и подписка.Молодец!Уду учиться
@user-lr6ic8em4x Жыл бұрын
Прмо от души😄👍
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Информация хорошая спасибо, хотелось бы узнать про разные проблемы которые случаются (был сегодня на обучении до конца не понял) но основную суть уловил
@krinzlobe871411 ай бұрын
Доброго времени. А что есть ОБУЧЕНИЕ? Как оно проходит? Мне просто интересно...
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsnи мне очень интересно про обучение . На днях должны выйти на витрину 🙏🏻
@user-ol5ll2is8j11 ай бұрын
@@user-ol5ll2is8j есть официальное обучение от озона, на портале озон лернинг. обратитесь к своему менеджеру, он вам все должен рассказать
@user-xf7mi3bc3j11 ай бұрын
Спасибо видео полезное в принципе любому для понимания процесса и соответственно сроков доставки. на мой взгляд содержимое тарного ящика стоило бы проверить до принятия мало ли)) если, что то потерялось после принятия уже сложно будет
@FaraonJD10 ай бұрын
Не будет сложности. Видео пишется...для этого камеры и нужны! Водила не интересует, что в ТЯ!
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Спасибо!
@evgeniyn85759 ай бұрын
Пожалуйста 😉
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
Молодец! Всё ясно🎉
@leonardo31763 ай бұрын
Спасибо Вам за урок. Скажите пожалуйста, что такое тарификация агента за выдачу на ПВЗ (возвратный поток)?
@user-uz8de5lm9l5 ай бұрын
Доходчиво
@user-gj5co5vp4e Жыл бұрын
Ну и славно👍😄
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
у вас возможность снять видео что делать если отключили интернет и приходится все это делать с телефона
@user-uh8dl5ru5r8 ай бұрын
Спасибо большое за информацию Можно узнать в такую работу официально трудоустроиться ?
@user-ne7jh1ns4j9 ай бұрын
Обязательно официально! Иначе как будет выглядеть ваш договор о полной материальной ответственности😉
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
@@pvzozonkrsnспасибо большое за помощь. Какие документы предоставляют для подписа на официальную трудоустройства
@user-ne7jh1ns4j2 ай бұрын
Ответят ли мне но напишу А как клиенты оплачивают на месте выдачи и как обозначить в программе что клиент взял заказ Я просмотркла много видео сегодня по типу один день работы в ВБ И поняла некоторое❤ пока эти два вопроса только
@Islam-06myslim2 ай бұрын
Здравствуйте! извините, что не по теме Вы когда выдачу Яндекс маркета подключали ставили кассу и эквайринг? хочу попробовать подключить
@user-tz1jy1xv3c Жыл бұрын
Доброго! Не ставили, так можно было.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Добрейшего дня. А как обстоят дела с контрафактной продукцией ?
@stasgusev21026 ай бұрын
Наконец-то я нашёл то видео которое мне помогло, работаю на Яндекс маркет и вот попросили подменить на OZON если бы не вы тупил бы, спасибо
@user-vg6uo2iw1m7 ай бұрын
Рады, что кому-то видео пригодилось 😊
@pvzozonkrsn7 ай бұрын
А я сначала отправляла машину с возвратами, а потом принимала постинги, так как если большой поток людей, за отправление можно забыть, а машину быстро разгружали на складе, потом не отправить системно машину на склад, нужно было писать в тех.поддержку, чтобы они отправляли её. А если отправить на следующий день машину на склад, то будет штраф 1000 рублей.
@shnauzer7811 ай бұрын
Мы к этому пришли! Так правильно!
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Как вам повезло с точкой, у нас за день по 800 шт. привозок, а за час клиентов по 20 человек. И это ещё цветочки, даже в двоём сложно.
@user-jy8do5qz6h9 ай бұрын
Это ВАМ ПОВЕЗЛО! 😁
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
Я думаю, что и зп от заказов зависит!?)
@user-zh8bc9xr3u9 ай бұрын
Зависит,поэтому и говорят ,что это вам,повезло)))
@Werty00005 ай бұрын
@@Werty0000 Не сильно
@user-jy8do5qz6h5 ай бұрын
@@user-jy8do5qz6h значит вы наёмный работник? Тогда все вопросы к "хозяину". Да?
@user-giviIraduisy4 ай бұрын
Обяьсните пожалуйста все про селлеров? И про их возвраты не особо поняла на стажировке Еще когда мы принимали заказ, мы после приема отправлений переходили на склад вроде и делали то ли транспортную накладную чтото такое
@user-pz3qm1xm3l Жыл бұрын
На канале выложил видео, поройтесь Есть точно ответ😉
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Какие правила на Озоне За что можно получить штраф на работе Подскажите пожалуйста
@user-ne7jh1ns4j2 ай бұрын
❤
@user-nj8tj6we7n11 ай бұрын
🤗
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Писать можно и на маленьких штрих кодах, и как бы есть не только первые числа а есть к примеру 6-2 нужно тоже всё писать
@Hydra_Club_seller Жыл бұрын
Вторая цифра говорит о количестве отправлений у этого клиента.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Добрый день или вечер ) на сканитах тоже можно писать, но желательно ручкой
@angelinasokolova16311 ай бұрын
Вы правы👍
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
А когда это поменяли правила ? Вообще на отправлениях писать запрещено =) Учите мат часть =)
@user-vn4cn5xz1q11 ай бұрын
Скажите пожалуйста а маркировать пластинки можно ?
@nikitakutulia49367 ай бұрын
Здравствуйте! Я так понимаю если в ячейке 30-33 лежат товары разные, то это товары одного заказчика? Или не факт?
@user-tb8sy7tp1d6 ай бұрын
Нет. Так заказы трёх заказчиков.
@user-giviIraduisy4 ай бұрын
Здравствуйте очень полезное видео,не могли бы вы снять как делать возврат на склад
@user-wu1ln5mu3j Жыл бұрын
Поищите на канале, есть такое видео 😎
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Подскажите, с озвучкой отправлений. В программе автоматически установлено или это покупать нужно? Я планирую открыть пвз, просчитываю затраты.
@BosNiaLMAO5 ай бұрын
Автоматом
@pvzozonkrsn4 ай бұрын
Добрый день! Спасибо! Скажите пожалуйста после приемки акт который открывается акт... Что с ним делать нужно ли его загружать в документы? Или это для водителей другой транспортной компании...? И ещё вопрос вы подписываете акт это на возврат это на тарный ящик? Его обязательно нужно возвращать в ближайший следующий привоз даже если нет клиентских возвратов?
@natali_369 Жыл бұрын
Акт при приеме возникает только для того, чтобы взять информацию о ФИО водителя. Сейчас ничего не нужно писать. И подписывать. ТЯ не нужно возвращать сразу, как получится. Если их много, то тогда отправляем лишнии😉
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
@@pvzozonkrsn Спасибо!!! 💐
@natali_369 Жыл бұрын
У нас был двойной пвз и я работала на валбиерсе и озон одновременно. И на ВБ большой поток и на Озоне, поэтому отправляйте сразу машину на склад системно. И ещё перед тем как привозят водители тарные ящики, переписывайте себе на листочек номера тарных, и потом сверяйте, так как были случаи ,что водители в спешке путали ящики и привозили не те. Сверяйте с системой номера, а потом принимайте. Перепишите номера телефонов водителей, для связи с ними, в случае довоза, недовоза с тарниками.
@shnauzer7811 ай бұрын
Спасибо. Мы пытаемся пока не примем ящики, водителя не отпускать😉
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsnА если при водителе есть расхождение, нужно ли ему акт о расхождении передавать?
@icecube84968 ай бұрын
Чебурашка прикольный был))
@RF_RUSSIA8 ай бұрын
🤪
@pvzozonkrsn8 ай бұрын
Спасибо огромное за Ваши подсказки. Но сегодня столкнулась с тем, что не правильно принимаю через КТЯ, поштучно, и никто не может обьяснить как. Я думала что КТЯ это списанный тарный ящик, а не что то другое. Может вы подскажете?
@user-ik8vr1er7l11 ай бұрын
А КТЯ ЭТО картонный тарный ящик?
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
КТЯ сразу исчез у нас, было 1 раз. Он весь порвался...
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn КТЯ - это еще и пакет с фрешем, который нужно сканировать, убедилась на своем опыте. А вообще Вы большие молодцы, от Вас многое подчерпнули, благодарю😊
@user-ik8vr1er7l11 ай бұрын
здравствуйте, скажите пожалуйста дли чего писать эти цифры? (34 или 14 - это посылки одного чела или что? в чем смысл?)
@SamsungPri8 ай бұрын
Место хранения дает система, мы пишем этот номер.
@pvzozonkrsn8 ай бұрын
👍
@sergeyb776 Жыл бұрын
👍
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Можно еще вопрос😊 пришëл товар: дрель, заводская коробка порвана (вмятина). Думаю что клиент захочет отказаться. Т.е. мне тогда придется не выдачу нажимать а анулировать и указать причину. Правильно. Или же только через личный кабинет клиента возврат принимать? Запуталась
@natali_369 Жыл бұрын
Аннулировать если клиент откажется.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Клиент увидит в ПВЗ мятую коробку и скажет "я не буду это забирать" - нажимаете сразу Аннулировать. Если захочет посмотреть в каком состоянии дрель - нажимаете Вскрыть и потом, в зависимости от решения клиента, Выдать или Аннулировать. Все это делаете вы в Турбо ПВЗ 😉
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
@@pvzozonkrsn Спасибо 🙏💕
@natali_369 Жыл бұрын
Здравствуйте! Я заметила у вас под столом проверки заказов не выкатной ящик, а пластиковый контейнер, так можно? Когда приезжали с проверкой с Озон ничего не сказали? Я просто тоже открыла наконец-то Озон, но дозаказала выкатной ящик, а потом подумала и как у вас хочу🙂
@Kasablanka_8611 ай бұрын
Доброго времени. У нас была проверка и ящик этот был. У нас старый брендбук. Может поэтому им по фигу. Как будет у вас, я не знаю.... Может заругают😉
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn А через какое время они к вам нагрянули после того как вы открылись?🙂
@Kasablanka_8611 ай бұрын
Они просто приехали проверять всех в Красноярске. Не ради нас 😁
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
А я заказала большой выкатной ящик и теперь думаю зачем 🤦🏽♀️ 😅
@user-ol5ll2is8j11 ай бұрын
Добрый день! Скажите пожалуйста а пакеты Вы покупаете за свой счет? Или както их можно заказать как расходники, т.е. бесплатно. Просто получаетая что клиент оплатит и мы его оплатим) не зилая цена за пакетик получается))) или я чего-то не понимаю🤷♀️
@natali_369 Жыл бұрын
1. Заказать брендированные пакеты. Для этого: Зарегистрировать юридический аккаунт Сделать заказ пакетов только по ссылке: www.ozon.ru/highlight/pakety-dlya-vashih-punktov-vydachi-640629/ получить компенсацию в конце месяца: 7,2 руб за каждый выданный пакет Формула расчета: (7,1 руб.+10 коп. за услугу выдачи)*кол-во выданных пакетов Оставшаяся часть партии перекинется на баланс следующего месяца и возместится позже
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
@@pvzozonkrsn благодарю
@natali_369 Жыл бұрын
Здравствуйте, мы ещё на стадии ремонта, смотря вообще видео кажется сложно , хотя объясняете все доступно😅. Подскажите где брали коробки в складскую зону, и как формировать двойные ячейки? Или это все будет рассказано в турбо пвз?
@user-galina_78 Жыл бұрын
Доброго. Коробки брали в Леруа и где ни будь нашли. Резали их пополам, и получали 2 штуки! По поводу мест хранения все просто. В программе есть возможность их создать, сколько нужно вам! А какие где, это ваше решение куда написать номер ячейки! Доступно объяснил?😄
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
@@pvzozonkrsn да, спасибо 🙏
@user-galina_78 Жыл бұрын
В турбоПВЗ есть адресное хранение ,там задаёте сколько нужно ячеек(например 50).потом можно увеличить .когда прибавится посылок😊
@ilonawhite9226 Жыл бұрын
@@ilonawhite9226 , первый раз мы подали заявку в апреле нам одобрили, но у нас возникли проблемы с помещение . Помещение 42 кв, но там стоит ателье они занимают площадь в 15 кв, нам владелец пообещал что она (швея) будет съезжать, так как ему выгодней озон чтобы был, чем ателье , он поднял ей арендную плату. А она после возмущений и оскорблений в наш адрес сказала что съезжать не собирается. Мы звоним менеджеру объясняем всю ситуацию, нам говорят аннулируйте заявку и подавайте повторно на меньшую площадь, мы это делаем, опять объясняем уже другому менеджеру всю ситуацию, нам говорят тогда делайте перегородку от ателье, срок ремонта до 10 мая. А на следующий день эта дура с ателье сказала что будет съезжать 🤦🏼♀️срок у неё есть до18 мая. У нас уже мебель там стоит стены выкрашены , осталось по мелочи с проводкой. Вот теперь самое главное что нам делать 10 мая срок заканчивается ремонта а у нас площадь опять получается изменилась, на большую. И боимся звонить менеджеру скажут вы че там ку ку что ли, скажут в третий раз подавайте заявку , а вдруг откажут.ПОСОВЕТУЙТЕ, что делать в такой ситуации?
@user-galina_78 Жыл бұрын
@@user-galina_78 Я конечно не знаю как правильно ,так как не являюсь собственником ,а лишь наёмный сотрудник,но думаю если вы откроетесь с теми параметрами которые подали будет правильнее, а уже в процессе через месяц например подадите заявку на увеличение площади.хотя по нашему опыту (я работаю с открытия пвз ,пошел 5 месяц) открывались с перегородкой ,а когда открылись просто убрали её, только одно но ,через 2 месяца просили фото и видео отчёт.пришлось восстановить🤭🤭🤭надеюсь ,помогла👋🙂
@ilonawhite9226 Жыл бұрын
Добрый день, водитель какие документы подписывал и откуда их взять? Объясните, пожалуйста, завтра выхожу на работу, но ничего не понимаю
@Thomas-ow2tf11 ай бұрын
Во многих регилнах не печатают документы...
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Добрый день, подскажите пожалуйста, судя по ящикам с одиночными ячейками там лежит несколько посылок? Т.е. в одной ячейке может лежать несколько посылок от разных покупателей? И сколько вообще желательно иметь ячеек на складе +-250 отдельных одиночных ячеек достаточно?
@user-xr1xo2zm3d11 ай бұрын
Доброго дня. Смотря где, в каком городе, сколько пвз времени.... а так то да, хватит!
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn На днях только выводят на витрину. Населённый пункт 20000 населения, мой пвз единственный, в городке есть 2 пвз WB. Что думаете?
@user-xr1xo2zm3d11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn В одной ячейке программа разрешает хранение 2 посылок разных покупателей?
@user-xr1xo2zm3d11 ай бұрын
Посмотрите на канале ролик про склад, там все подробно рассказали. В одной ячейке может быть товар только одного человека. Но в одном ящике можно сделать несколько ячеек
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Здравствуйте, подскажите после приемки, мы сразу формируем перевозку для пустых ТЯ?
@Me-uq1yw11 ай бұрын
Доброго. Это не регламентируется. Как получится.
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Добрый день. Очень нужна помощь или подскажите где в инструкции посмотреть вопрос/ситуацию. У нас сегодня перевозка 1 место по системе внутри 2 заказа, привезли 1 тарный ящик но штрих код на ящике не сканируется и в системе перевозка не принимается... Это засыл? И мы все вложения в ящик принимаем как засыл? Или принимаем просто себе на ПВЗ и где-то в комментариях указываем что штрих код не тот на ящике
@natali_36911 ай бұрын
НЕЛЬЗЯ ПРИНИМАТЬ ТО, ЧЕГО НЕТ!☝☝☝ ПРИНИМАЙТЕ С РАСХОЖДЕНИЯМИ!kzhead.info/sun/fMtuZqWrrKZrook/bejne.html
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Спасибо
@natali_36911 ай бұрын
И вижу вы в двойном экземпляре печатали акт, но озон говорит нужен только один, мол водитель его только сфотографировать может себе, как быть?
@mattgets Жыл бұрын
Как вам удобно. Мы акты печатвем только на дропа.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Работаю на точке где ежедневно приходит 400+ отправлений. Конечно не сравнится с Вашим курортом, где у каждого отправления своя коробчатая ячейка и есть время лепить скотч с номером заказа, так еще и сканер дистанционный, надо будет своему начальнику подкинуть идею. Без негатива сказано, просто сравнение.
@moraledepartment5115 Жыл бұрын
Мы делаем пвз для себя. Поэтому там сканер, кухня, чайник.... И сотруднику говорим про читстоту и приветливость. Учим его всему, о чем узнали за 2 месяца! Не бросаем его! Пока успеваем быть правильными. Потом, после 400+ , будем думать как жить😉☝
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
здравствуйте, подскажите пожалуйста заказы больше 5 тысяч рублей будут входить минимальный оборот для получения субсидии? Заранее спасибо большое
@user-xl3jt3py9m Жыл бұрын
Добрый день. Правда отличный вопрос!!! Сам задался им сформировав отчет по обороту сегодня утром. И увидел, что за 2 недели мая, 14 посылок стоимостью более 5000 руб. не вошли в оборот!!! Сказал жене, пусть разбирается!!! А то может случиться проблема!! Вдруг, мы выдадим 10 телевизоров по 35000, а они не попадут в оборот, минимальный, им нам не хватит денег для минималки... Разбираемся!!! Сообщим!!!)))
Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, что делать. Сегодня пришли два тарных ящика, в каждом ящике по одному товару. Я их принял сканером, после чего один тарный ящик ушел на возврат на склад, а другой вообще нигде не числиться, будто его и не было. Что произошло?
@Thomas-ow2tf11 ай бұрын
Скорее всего Озон списал ящик. Его надо будет под видом системной коробки отправить на склад. Но сначала пишите в Техподдержку, действительно ли списали!
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
У нас в чате в Telegram Евгения вот так ответила: Если Тарный ящик исчез баланса ПВЗ, значит он списан. Поэтому создаёте коробку системно, называете её пустой Тарный ящик одна штука, засовываете эту коробку в перевозку и спокойно отправляете этот ящичек с водителем. Присоединяйтесь!
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
А не 10 мест случаем? Вроде как пакет документов курьера есть 1 место, было так раньше.
@Sergi-US9 ай бұрын
Да нет вроде пакета документов...
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
Мы тоже принимали сканером сначала, но потом, когда отправлений стало много, то очень неудобно стало, поэтому установили приложение на телефон и все стало гораздо быстрее. 150 отправлений за 20-25 минут принимаем, если нет клиентов. Подписывать номера ячеек на отправлении вообще лишняя трата времени, все равно по номеру отправления при выдаче надо смотреть
@nickan8Ай бұрын
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ! Потеряла товар на пвз отправила системно его возвратом но его небыло в тарном ящике , с меня спишут сумму товара , или ещё будет штраф ?
@di-ku3qf10 ай бұрын
Думаю, будет претензия от Озона. А чем это закончится, даже не подскажу...
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Добрый вечер Подскажите Ответственность оператом какая Приутере товара ПВз что будет оператору
@user-ne7jh1ns4j3 ай бұрын
Претензия придет хозяину ПВЗ, он обязан оплатить утерю. Соответственно спишет с того сотрудника, кто потерял.
@Yes_I_Happy3 ай бұрын
@@Yes_I_Happy Спс за ответ Ваш. В письменном виде или при получении зарплаты "списания на сотрудника
@user-ne7jh1ns4j3 ай бұрын
У нас просто из зарплаты вычитают @@user-ne7jh1ns4j
@Yes_I_Happy3 ай бұрын
Подскажите, пожалуйста, если был недовоз товара, но он был принят на баланс ПВЗ, что лучше в таком случае сделать? Как поступить?
@user-bx4jt2bu4o10 ай бұрын
Принимать только сканером, только то, что видите! Пишите в поддержку.
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Здравствуйте, подскажите был недовоз одного постинга, но не знаю с местом или нет. Так как наши водители привозят все в турниках. Что делать в такой ситуации, завершить приемку и все?
@fomita.9 ай бұрын
Да. Завершить. Будет завершение с расхождением. Зафиксируется недостача.
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
То есть Вы выдавали заказы только по предоплате?но насколько я поняла,Вы отключились потом от Яндекс Деньги,а почему,если не секрет?
@user-tz1jy1xv3c Жыл бұрын
Нас отключили. От Яндекс Маркет. Потому что открылись рядом брендированные ПВЗ Яндекса
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Добрый день. Сколько у Вас стеллажей в складской зоне? Каких они размеров? На сколько полок? Где покупали? По какой цене?
@vadim_filippoff Жыл бұрын
5 полок, высота 2000, длинна полок 1000, глубина полок 400, 4 стеллажа. Брали в Леруа😉
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Добрый день, а как сделать так чтобы нумерация была? А то когда мы сканером пикаем программа не говорить в какой ящик убрать принятный товар, подскажите пожалуйста 🙏
@Polo-go7xh10 ай бұрын
Нужно сначала завести эти номера. Адресное хранение в ТПВЗ.
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Здравствуйте, а зачем тогда делать коробку с двойными номерами, если нужно подписывать потом отправления?
@mattgets Жыл бұрын
Так места же нет совсем, склад маленький)
@natsulory4065 Жыл бұрын
Просто не хватит места.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Здравствуйте, одобрено открытие ПВЗ, статус «ремонт», дали 14 дней,можно ли его продлить?
@user-rq1zo5ev9n9 ай бұрын
Доброго. Можно. Отправляйте все видео про то, что сделано вами по истечении 14 дней. Обязательно отправить видео нужно.
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
Как же вы приняли вещь, которая не считывалась, видео было приостановлено?
@user-dk3hg8bz5h10 ай бұрын
Получилось)))
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Здравствуйте, столкнулись с проблемой, сканер на выдачу нормально работает, а на приёме отправлений выдаёт ошибку, у вас не было такого?
@KarpushkinasvK-ch3jm11 ай бұрын
Доброго времени. Может захватывает штрих код товара? Мы однажды "сканирнули" линолеум...🤪 пришлось переделывать инвентаризацию 🤣🤣🤣
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn Да в том то и дело что ничего лишнего ему на глаза так сказать не попадается, задала вопрос в тех поддержку, сказали 3 дня будут думать, что с этим делать. Работаю с приёмом через мобильную версию пока. Вам спасибо🙏💕
@KarpushkinasvK-ch3jm11 ай бұрын
Объясните соде смотреть эти места в программе?
@dimusika Жыл бұрын
Отчет остатки на складе показывает где, в каком ящике лежит отправление.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
здравствуйте, подскажите пожалуйста, вчера курьер привез ящик тарный и оставил его, что с ним делать?работаю 2 день))
@user-ps1ux5pt3t Жыл бұрын
А тарный ящик числится в перевозке? Если да, то его нужно принять. Без его приемки программа не даст принять отправления. Если ящика нет, то зачем вам курьер оставил ящик?
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
да ящик числится в перевозке, я про то, оставить его просто на складе и потом использовать для возврата или как?@@pvzozonkrsn
@user-ps1ux5pt3t Жыл бұрын
Да, оставьте на складе. Старайтесь держать 1или 2 ящика на случай возврата товара. Чтобы потом сложить возврат в тарный ящик и отправить на склад.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
И принимаем мятые посылки и раздавленные, типо так нужно и перевозчик не отвечает, а за логистику плотит клиент. Посылки можно трамбовать ногами?
@Fgvvhuhgfrfdxf Жыл бұрын
Не поняла вопроса. Вижу, есть претензия, но не поняла к кому она адресована и на чем базируется. Поясните, пожалуйста.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
@@pvzozonkrsn Да к вам лично нет претензий, а к озону есть... Выписывали мы демонстрационную доску и её приёмник принял, а она видно без распаковки что согнутая и сломанная... В итоге вернули её не забирая с пункта и все-таки за логистику с нас содрали.... Вот я и говорю, зачем принимают пункты выдачи мятое, сломанное. Перевозчики смотрю не отвечают ни за что.... Или можно было не принять у шофёра сломанную посылку?
@Fgvvhuhgfrfdxf Жыл бұрын
Надо было при приёме отправлений зафиксировать повреждения. 1. Принимаете перевозку и сканируете ТЯ. 2. Переходите в Приём отправлений и сканируете все постинги. Далее, не уходя из этого меню, нажимаете вверху справа Зафиксировать повреждения. И сканируете то, что повреждено (постинг или ТЯ). И нажимаете кнопку завершить. 3. Делаете несколько фото этого поврежденного предмета. На фото должны быть хорошо видны штрихкод и повреждения. Эти фото сохраняете себе на случай, если со стороны Озона к вам будут претензии. Фото и видео с камер подтверждают, что товар Уже приехал в таком виде. Удачи! 😉
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Айди курьера сканируйте сразу во вторую строку, тогда айди задания заполнится само)
@natsulory4065 Жыл бұрын
Спасибо 😊 Да, видео отстаёт. Пока руки дошли выложить 😂 Если отсканировать QR код, то две верхние строки заполняются автоматически.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
У нас все айди водителей есть и мы сразу вводим
@sastyavanilla374311 ай бұрын
@@pvzozonkrsn Лайф хак , если забыли про qr код и водила уехал , то в эти поля ставим 1 . Так же и с фрешем это работает
@user-vn4cn5xz1q11 ай бұрын
Не густо отправлений. У меня на смене больше 200 обычно было. Начинаешь сканировать посылки и народ подтягивается. Не успеваешь раскладывать и выносить.
@user-dx7sz9pw1f11 ай бұрын
Доброго дня. Мне поможет информация ваша. А сколько времени прошло с открытия пвз, при 200 посылок? И в каком вы городе?
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn в Ростове-на-Дону. ПВЗ находится в спальном районе открылся 3 года назад.
@user-dx7sz9pw1f11 ай бұрын
Здрпвствуйте.А вы незнаете почему при приеме товара он не говорит и не пишет полку?Мы все перепробовали и как излишек и доприемку и разное,но полку не пишет и не говорит.Приемка с рекомендацией нет такого в турбо пвз,куда то пропала.Что делать?
@user-on2lw7zn5g7 ай бұрын
Проверьте полки в самой программе может они не добавлены у вас
@Vairoo6 ай бұрын
Я работала на собственном пункте озона и это треш, перевозки по 500-700 и выдача такая же, за количество никто не платит, зп копейки.
@user-Svetlana18068 ай бұрын
Сочувствую.
@pvzozonkrsn8 ай бұрын
@@pvzozonkrsn да сам каждый выбирает работу, я просто уволилась и все)
@user-Svetlana18068 ай бұрын
А как Вы селлеров привлекали к себе? Много их у вас?
@user-co8zn9px4m Жыл бұрын
1, никак. Сам завелся😉
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Зачем тогда на товарах и тарных ящиках лепят лишние штрих-коды? То ошибку выдаёт так как не тот код отсканирован - то почему-то принимаемый товар система кинула в разряд возврата. Так же не должно быть.
@Harry_James_Potter4 ай бұрын
Склад тупит.
@pvzozonkrsn4 ай бұрын
И снимите еще если недовоз был излишек бубль и тд... Пожалуйста)
@lenashishkina847 Жыл бұрын
Этого у нас не было.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
@@pvzozonkrsn а сколько работаете уже?
@lenashishkina847 Жыл бұрын
@@lenashishkina847 2,5 месяца)))
@kotah1973 Жыл бұрын
Ачто тут отвечать то =) Недовоз, если с тарника вообще забей, если с россыпи то в акте о прибытии (в котором обязательно расписался водила) внизу пишем что недовоз,и номер отправления.Хоть и без бумажек вроде все,но могут потребовать.Излишек,кидаем в ячейку и выдаем клиенту. Дубль, тарным местом отправляем на склад.
@user-vn4cn5xz1q11 ай бұрын
У нас водители то что россыпью кидают в тарники(и количество мест соответственно выходит меньше физически).Ругаться бесполезно.
@user-gt1cw3js7i9 ай бұрын
Как сделать что при приемке , программа говорила в какую ячейку класть
@user-de3sb5vq3o6 ай бұрын
Сама делает.
@pvzozonkrsn4 ай бұрын
Я не могу понять, в интернете пишут везде все по разному, гарантированный доход будет обязательно 3 месяца? А потом пишут если не будет минимальный оборот то отключат от программы? От какой программы нас типа закроют или что?
@waldemar4331 Жыл бұрын
Как я понял не 3, а 2 месяца гарантированно! На третий полный месяц проверяют, выдали вы на минимальную сумму или нет. Если нет, то прекращают выплаты. И просят вернуть выданные деньги. А потом просто, через пол года, если не интересны Озону, растргают договор с вами. Как то так...
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Не так. Если нет минимального оборота то они прекращают субсидии но заберут их у вас если вы закроете пункт раньше 9 месяцев работы
@sergeikhalizov2644 Жыл бұрын
@@sergeikhalizov2644 спасибо ☺️
@waldemar4331 Жыл бұрын
@@sergeikhalizov2644 Да, Вы правы.
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
@@sergeikhalizov2644 пусть будет так. Главное, чтобы люди думали перед открытием!
@pvzozonkrsn Жыл бұрын
Здравствуйте,что делать если собираешься отправить возвраты,но у тебя нет ТЯ и нет коробки куда можно было это все положить? Товары привозят без ТЯ и коробок россыпью
@user-ys5cj7bl2p11 ай бұрын
Искать где-то картонную коробку. На возврат три дня. Возвраты отправлять без ТЯ или коробки нельзя. Или хотя бы мешок найти физически, а в программе сформировать коробку.,распечатать наклейку коробки и наклеить на мешок
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn Спасибо большое,можно еще уточнить,когда отдаешь возврат курьеру уже не нужно отдавать ему транспортную накладную?
@user-ys5cj7bl2p11 ай бұрын
@@user-ys5cj7bl2p не нужно
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
@@pvzozonkrsn Спасибо!!!!!
@user-ys5cj7bl2p11 ай бұрын
Здравствуйте, скажите,а 1. Тарные ящики OZON даёт или самим покупать надо? 2. Посоветуйте видеокамеру которая будет хранить записи 90 дней. Я не разбираюсь в них. Напишите пожалуйста какую используете их.
@user-lu1iu1ob1z11 ай бұрын
Доброго дня. 1. В ТЯ приходят посылки со склада Озон. И это их собственность, которая стоит денег. Берегите их и не ломайте! Иначе придется платить Озону!☝ 2. На канале есть целое видео про это, поищите пожалуйста😄!
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Я хочу устроиться в пвз, мне сказали изучить как строится работа наглядно так сказать на ютубе.
@chinagood452511 ай бұрын
🤣🤣🤣🤣🤣 отлично! Они вам и платить так же планируют за работу? Вприглядку?🤣🤣🤣🤣
@pvzozonkrsn11 ай бұрын
Кто имел опыт заказа телефона с озон какие проблемы могут возникнуть? Если меня не устроит качество я могу от него отказаться? И ли будет проблема с возвращением? Оплата с карты сразу?
@TimaCherry-uw4xp10 ай бұрын
Товар в предоплату☝. Проблем с возвратимся нет☝. Проверяйте при приемке, можно сразу отказаться. Если это не озон глобал! Там , если вы приняли, то возвоат за впш счет и вашими силами!
@pvzozonkrsn10 ай бұрын
Что то я передумала 😊😊😅😅
@SherlocHolms-tu7mn9 ай бұрын
В смысле?
@pvzozonkrsn9 ай бұрын
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у Вас в одну ячейку идут заказы только от 1 клиента ? Или может быть от разных ?
@VANBRO11 ай бұрын
Доброго времени. Если коробке присвоить один номер, то только одному клиенту будут принадлежать все посылки в ячейке. Сколько номеров на коробке, столько клиенттов в ячейке. Ответил😉?
благодаря таким людям становится намного проще работать и жить! Спасибо вам добрая женщина!!
Спасибо!
Спасибо!
Огромное спасибо !Все понятно.Я на стадии ремонта,изучаю видео обучающие и голова уже от информации лопается.Вы единственная,кто понятно и доступно объясняете.Честное слово,без Вас, было очень сложно .Спасибо огромное!!!!
Спасибо за видео, доступнее чем сменщик мой объяснили )
👍🤣
😂😂
Бро есть вк тоже работаю в озон точнее новичок не против спрошу некоторые вещи
@@roshi3712как дела? Есть трудности в работе?
@@roshi3712тоже собираюсь в пвз устроиться
Спасибо! Вы такая молодец! Вам нужно сделать видео курс и продавать его. Потому что, такого понятного объяснения я пока еще не видела. Спасибо огромное!
🤣🤣🤣
Согласна))))
вас смотреть и слушать одно удовольствие спасибо вам большое
Спасибо, я курила и плакала! Храни вас Бог! Теперь мне есть чем кормить моих 5ых детей!!! 8-D
🤣🤣🤣
Очень хорошо объяснила! Спасибо огромное, по больше ситуаций снимите)
Старалась передать то, как делаем☝
Благодарю. Все объяснили, разжевали, а нам осталось только проглатить)))🙏
Спасибо 🤣
Всё чудесно показано и сказано! Спасибо!
Мы рады 😊
@@pvzozonkrsnСкажите пожалуйста сегодня привезли мне Тарный ящик внутри 9 посылка, у меня показывает экран 9 посылка Тарнык ящик тоже считается 10 да? сканировать надо?
БЛАГОДАРЮ!!! Все понятно разъяснили.
Дай Бог Вам здоровья!!!🙏 Для новичков, Ваш канал - просто кладезь информации! Спасибо большое!!! Ваш канал - реальная помощь🙌
Спасибо 😊
Кстати, мы всю информацию берем в инструкции😉 Удачи Вам!
Благодарю Вас много нового для себя узнала, ваш канал -нам подсказка, да еще КАКАЯ❤😊❤
@@pvzozonkrsnСкажите, пожалуйста, а если сотрудник ушёл на 3 минуты раньше времени, то за это идёт штраф? Нужно ровно в 21:00 всегда закрываться?
Спасибо большое, вы мне очень помогли. Всё доходчиво и понятно
Как есть так и говорим. Сами же работаем😉
Спасибо вам и удачи!
Спасибо и Вам удачи😉
Спасибо большое всё очень, чётко и понятно.
Спасибо 😊
Спасибо большое за такую подробную инструкцию 😍 планирую устроиться в озон,мне так помогло это видео ❤❤❤❤❤ я так волновалась что все сложно,но это так легко,здорово 😍😍😍
Рады помочь. С Наступающим!
Спасибо большое за видео, все очень подробно и понятно. Теперь, благодаря вам, не так страшно принимать ТЯ...
Жаль , что нет времени на новые ролики!
Очень полезная информация, спасибо Вам!
Спасибо, что Вы с нами!
@@pvzozonkrsn а подскажите пожалуйста, где взять документы, которые при приеме перевозки подписываются ? Первый раз просто, а подсказать больше некому
@@time2517fgфѳфф
Спасибо из Красноярска! Наглядно, доступно, интересно! Сама система всё делает, только перемещай😁
👍
Спасибо за видео 🎉❤
Рады всегда, если помогли своим опытом😄
Лучше всех объяснили, спасибо
Очень доступно, спасибо за видео!!!
Отлично😉
Спасибо большое, если бы не ваши обзоры, то было бы сложно!!!)
Это Людмила двигатель.
Спасибо вам, что все попроще объясняйте.
Вы большой молодец, очень помогло видео )
Жаль , что нет времени на новые ролики!
Спасибо за видео!! Все доступно все видно ❤
Спасибо за видос!!! Всё очень понятно!!! Вы наверно учитель со стажем и голос как у преподавателя выра ботанный на аудиторию!!! Поклон ещё раз!!! ❤
В душе)))))) С Наступающим!
Спасибо большое!
Чем можем 😉
Лайк и подписка.Молодец!Уду учиться
Прмо от души😄👍
Информация хорошая спасибо, хотелось бы узнать про разные проблемы которые случаются (был сегодня на обучении до конца не понял) но основную суть уловил
Доброго времени. А что есть ОБУЧЕНИЕ? Как оно проходит? Мне просто интересно...
@@pvzozonkrsnи мне очень интересно про обучение . На днях должны выйти на витрину 🙏🏻
@@user-ol5ll2is8j есть официальное обучение от озона, на портале озон лернинг. обратитесь к своему менеджеру, он вам все должен рассказать
Спасибо видео полезное в принципе любому для понимания процесса и соответственно сроков доставки. на мой взгляд содержимое тарного ящика стоило бы проверить до принятия мало ли)) если, что то потерялось после принятия уже сложно будет
Не будет сложности. Видео пишется...для этого камеры и нужны! Водила не интересует, что в ТЯ!
Спасибо!
Пожалуйста 😉
Молодец! Всё ясно🎉
Спасибо Вам за урок. Скажите пожалуйста, что такое тарификация агента за выдачу на ПВЗ (возвратный поток)?
Доходчиво
Ну и славно👍😄
у вас возможность снять видео что делать если отключили интернет и приходится все это делать с телефона
Спасибо большое за информацию Можно узнать в такую работу официально трудоустроиться ?
Обязательно официально! Иначе как будет выглядеть ваш договор о полной материальной ответственности😉
@@pvzozonkrsnспасибо большое за помощь. Какие документы предоставляют для подписа на официальную трудоустройства
Ответят ли мне но напишу А как клиенты оплачивают на месте выдачи и как обозначить в программе что клиент взял заказ Я просмотркла много видео сегодня по типу один день работы в ВБ И поняла некоторое❤ пока эти два вопроса только
Здравствуйте! извините, что не по теме Вы когда выдачу Яндекс маркета подключали ставили кассу и эквайринг? хочу попробовать подключить
Доброго! Не ставили, так можно было.
Добрейшего дня. А как обстоят дела с контрафактной продукцией ?
Наконец-то я нашёл то видео которое мне помогло, работаю на Яндекс маркет и вот попросили подменить на OZON если бы не вы тупил бы, спасибо
Рады, что кому-то видео пригодилось 😊
А я сначала отправляла машину с возвратами, а потом принимала постинги, так как если большой поток людей, за отправление можно забыть, а машину быстро разгружали на складе, потом не отправить системно машину на склад, нужно было писать в тех.поддержку, чтобы они отправляли её. А если отправить на следующий день машину на склад, то будет штраф 1000 рублей.
Мы к этому пришли! Так правильно!
Как вам повезло с точкой, у нас за день по 800 шт. привозок, а за час клиентов по 20 человек. И это ещё цветочки, даже в двоём сложно.
Это ВАМ ПОВЕЗЛО! 😁
Я думаю, что и зп от заказов зависит!?)
Зависит,поэтому и говорят ,что это вам,повезло)))
@@Werty0000 Не сильно
@@user-jy8do5qz6h значит вы наёмный работник? Тогда все вопросы к "хозяину". Да?
Обяьсните пожалуйста все про селлеров? И про их возвраты не особо поняла на стажировке Еще когда мы принимали заказ, мы после приема отправлений переходили на склад вроде и делали то ли транспортную накладную чтото такое
На канале выложил видео, поройтесь Есть точно ответ😉
Какие правила на Озоне За что можно получить штраф на работе Подскажите пожалуйста
❤
🤗
Писать можно и на маленьких штрих кодах, и как бы есть не только первые числа а есть к примеру 6-2 нужно тоже всё писать
Вторая цифра говорит о количестве отправлений у этого клиента.
Добрый день или вечер ) на сканитах тоже можно писать, но желательно ручкой
Вы правы👍
А когда это поменяли правила ? Вообще на отправлениях писать запрещено =) Учите мат часть =)
Скажите пожалуйста а маркировать пластинки можно ?
Здравствуйте! Я так понимаю если в ячейке 30-33 лежат товары разные, то это товары одного заказчика? Или не факт?
Нет. Так заказы трёх заказчиков.
Здравствуйте очень полезное видео,не могли бы вы снять как делать возврат на склад
Поищите на канале, есть такое видео 😎
Подскажите, с озвучкой отправлений. В программе автоматически установлено или это покупать нужно? Я планирую открыть пвз, просчитываю затраты.
Автоматом
Добрый день! Спасибо! Скажите пожалуйста после приемки акт который открывается акт... Что с ним делать нужно ли его загружать в документы? Или это для водителей другой транспортной компании...? И ещё вопрос вы подписываете акт это на возврат это на тарный ящик? Его обязательно нужно возвращать в ближайший следующий привоз даже если нет клиентских возвратов?
Акт при приеме возникает только для того, чтобы взять информацию о ФИО водителя. Сейчас ничего не нужно писать. И подписывать. ТЯ не нужно возвращать сразу, как получится. Если их много, то тогда отправляем лишнии😉
@@pvzozonkrsn Спасибо!!! 💐
У нас был двойной пвз и я работала на валбиерсе и озон одновременно. И на ВБ большой поток и на Озоне, поэтому отправляйте сразу машину на склад системно. И ещё перед тем как привозят водители тарные ящики, переписывайте себе на листочек номера тарных, и потом сверяйте, так как были случаи ,что водители в спешке путали ящики и привозили не те. Сверяйте с системой номера, а потом принимайте. Перепишите номера телефонов водителей, для связи с ними, в случае довоза, недовоза с тарниками.
Спасибо. Мы пытаемся пока не примем ящики, водителя не отпускать😉
@@pvzozonkrsnА если при водителе есть расхождение, нужно ли ему акт о расхождении передавать?
Чебурашка прикольный был))
🤪
Спасибо огромное за Ваши подсказки. Но сегодня столкнулась с тем, что не правильно принимаю через КТЯ, поштучно, и никто не может обьяснить как. Я думала что КТЯ это списанный тарный ящик, а не что то другое. Может вы подскажете?
А КТЯ ЭТО картонный тарный ящик?
КТЯ сразу исчез у нас, было 1 раз. Он весь порвался...
@@pvzozonkrsn КТЯ - это еще и пакет с фрешем, который нужно сканировать, убедилась на своем опыте. А вообще Вы большие молодцы, от Вас многое подчерпнули, благодарю😊
здравствуйте, скажите пожалуйста дли чего писать эти цифры? (34 или 14 - это посылки одного чела или что? в чем смысл?)
Место хранения дает система, мы пишем этот номер.
👍
👍
Можно еще вопрос😊 пришëл товар: дрель, заводская коробка порвана (вмятина). Думаю что клиент захочет отказаться. Т.е. мне тогда придется не выдачу нажимать а анулировать и указать причину. Правильно. Или же только через личный кабинет клиента возврат принимать? Запуталась
Аннулировать если клиент откажется.
Клиент увидит в ПВЗ мятую коробку и скажет "я не буду это забирать" - нажимаете сразу Аннулировать. Если захочет посмотреть в каком состоянии дрель - нажимаете Вскрыть и потом, в зависимости от решения клиента, Выдать или Аннулировать. Все это делаете вы в Турбо ПВЗ 😉
@@pvzozonkrsn Спасибо 🙏💕
Здравствуйте! Я заметила у вас под столом проверки заказов не выкатной ящик, а пластиковый контейнер, так можно? Когда приезжали с проверкой с Озон ничего не сказали? Я просто тоже открыла наконец-то Озон, но дозаказала выкатной ящик, а потом подумала и как у вас хочу🙂
Доброго времени. У нас была проверка и ящик этот был. У нас старый брендбук. Может поэтому им по фигу. Как будет у вас, я не знаю.... Может заругают😉
@@pvzozonkrsn А через какое время они к вам нагрянули после того как вы открылись?🙂
Они просто приехали проверять всех в Красноярске. Не ради нас 😁
А я заказала большой выкатной ящик и теперь думаю зачем 🤦🏽♀️ 😅
Добрый день! Скажите пожалуйста а пакеты Вы покупаете за свой счет? Или както их можно заказать как расходники, т.е. бесплатно. Просто получаетая что клиент оплатит и мы его оплатим) не зилая цена за пакетик получается))) или я чего-то не понимаю🤷♀️
1. Заказать брендированные пакеты. Для этого: Зарегистрировать юридический аккаунт Сделать заказ пакетов только по ссылке: www.ozon.ru/highlight/pakety-dlya-vashih-punktov-vydachi-640629/ получить компенсацию в конце месяца: 7,2 руб за каждый выданный пакет Формула расчета: (7,1 руб.+10 коп. за услугу выдачи)*кол-во выданных пакетов Оставшаяся часть партии перекинется на баланс следующего месяца и возместится позже
@@pvzozonkrsn благодарю
Здравствуйте, мы ещё на стадии ремонта, смотря вообще видео кажется сложно , хотя объясняете все доступно😅. Подскажите где брали коробки в складскую зону, и как формировать двойные ячейки? Или это все будет рассказано в турбо пвз?
Доброго. Коробки брали в Леруа и где ни будь нашли. Резали их пополам, и получали 2 штуки! По поводу мест хранения все просто. В программе есть возможность их создать, сколько нужно вам! А какие где, это ваше решение куда написать номер ячейки! Доступно объяснил?😄
@@pvzozonkrsn да, спасибо 🙏
В турбоПВЗ есть адресное хранение ,там задаёте сколько нужно ячеек(например 50).потом можно увеличить .когда прибавится посылок😊
@@ilonawhite9226 , первый раз мы подали заявку в апреле нам одобрили, но у нас возникли проблемы с помещение . Помещение 42 кв, но там стоит ателье они занимают площадь в 15 кв, нам владелец пообещал что она (швея) будет съезжать, так как ему выгодней озон чтобы был, чем ателье , он поднял ей арендную плату. А она после возмущений и оскорблений в наш адрес сказала что съезжать не собирается. Мы звоним менеджеру объясняем всю ситуацию, нам говорят аннулируйте заявку и подавайте повторно на меньшую площадь, мы это делаем, опять объясняем уже другому менеджеру всю ситуацию, нам говорят тогда делайте перегородку от ателье, срок ремонта до 10 мая. А на следующий день эта дура с ателье сказала что будет съезжать 🤦🏼♀️срок у неё есть до18 мая. У нас уже мебель там стоит стены выкрашены , осталось по мелочи с проводкой. Вот теперь самое главное что нам делать 10 мая срок заканчивается ремонта а у нас площадь опять получается изменилась, на большую. И боимся звонить менеджеру скажут вы че там ку ку что ли, скажут в третий раз подавайте заявку , а вдруг откажут.ПОСОВЕТУЙТЕ, что делать в такой ситуации?
@@user-galina_78 Я конечно не знаю как правильно ,так как не являюсь собственником ,а лишь наёмный сотрудник,но думаю если вы откроетесь с теми параметрами которые подали будет правильнее, а уже в процессе через месяц например подадите заявку на увеличение площади.хотя по нашему опыту (я работаю с открытия пвз ,пошел 5 месяц) открывались с перегородкой ,а когда открылись просто убрали её, только одно но ,через 2 месяца просили фото и видео отчёт.пришлось восстановить🤭🤭🤭надеюсь ,помогла👋🙂
Добрый день, водитель какие документы подписывал и откуда их взять? Объясните, пожалуйста, завтра выхожу на работу, но ничего не понимаю
Во многих регилнах не печатают документы...
Добрый день, подскажите пожалуйста, судя по ящикам с одиночными ячейками там лежит несколько посылок? Т.е. в одной ячейке может лежать несколько посылок от разных покупателей? И сколько вообще желательно иметь ячеек на складе +-250 отдельных одиночных ячеек достаточно?
Доброго дня. Смотря где, в каком городе, сколько пвз времени.... а так то да, хватит!
@@pvzozonkrsn На днях только выводят на витрину. Населённый пункт 20000 населения, мой пвз единственный, в городке есть 2 пвз WB. Что думаете?
@@pvzozonkrsn В одной ячейке программа разрешает хранение 2 посылок разных покупателей?
Посмотрите на канале ролик про склад, там все подробно рассказали. В одной ячейке может быть товар только одного человека. Но в одном ящике можно сделать несколько ячеек
Здравствуйте, подскажите после приемки, мы сразу формируем перевозку для пустых ТЯ?
Доброго. Это не регламентируется. Как получится.
Добрый день. Очень нужна помощь или подскажите где в инструкции посмотреть вопрос/ситуацию. У нас сегодня перевозка 1 место по системе внутри 2 заказа, привезли 1 тарный ящик но штрих код на ящике не сканируется и в системе перевозка не принимается... Это засыл? И мы все вложения в ящик принимаем как засыл? Или принимаем просто себе на ПВЗ и где-то в комментариях указываем что штрих код не тот на ящике
НЕЛЬЗЯ ПРИНИМАТЬ ТО, ЧЕГО НЕТ!☝☝☝ ПРИНИМАЙТЕ С РАСХОЖДЕНИЯМИ!kzhead.info/sun/fMtuZqWrrKZrook/bejne.html
Спасибо
И вижу вы в двойном экземпляре печатали акт, но озон говорит нужен только один, мол водитель его только сфотографировать может себе, как быть?
Как вам удобно. Мы акты печатвем только на дропа.
Работаю на точке где ежедневно приходит 400+ отправлений. Конечно не сравнится с Вашим курортом, где у каждого отправления своя коробчатая ячейка и есть время лепить скотч с номером заказа, так еще и сканер дистанционный, надо будет своему начальнику подкинуть идею. Без негатива сказано, просто сравнение.
Мы делаем пвз для себя. Поэтому там сканер, кухня, чайник.... И сотруднику говорим про читстоту и приветливость. Учим его всему, о чем узнали за 2 месяца! Не бросаем его! Пока успеваем быть правильными. Потом, после 400+ , будем думать как жить😉☝
здравствуйте, подскажите пожалуйста заказы больше 5 тысяч рублей будут входить минимальный оборот для получения субсидии? Заранее спасибо большое
Добрый день. Правда отличный вопрос!!! Сам задался им сформировав отчет по обороту сегодня утром. И увидел, что за 2 недели мая, 14 посылок стоимостью более 5000 руб. не вошли в оборот!!! Сказал жене, пусть разбирается!!! А то может случиться проблема!! Вдруг, мы выдадим 10 телевизоров по 35000, а они не попадут в оборот, минимальный, им нам не хватит денег для минималки... Разбираемся!!! Сообщим!!!)))
@@pvzozonkrsn Спасибо большое, будем ждать ответа
Здравствуйте @Самим открыть пвз озон !!! Получилось узнать ??
Здравствуйте, подскажете, пожалуйста, что делать. Сегодня пришли два тарных ящика, в каждом ящике по одному товару. Я их принял сканером, после чего один тарный ящик ушел на возврат на склад, а другой вообще нигде не числиться, будто его и не было. Что произошло?
Скорее всего Озон списал ящик. Его надо будет под видом системной коробки отправить на склад. Но сначала пишите в Техподдержку, действительно ли списали!
У нас в чате в Telegram Евгения вот так ответила: Если Тарный ящик исчез баланса ПВЗ, значит он списан. Поэтому создаёте коробку системно, называете её пустой Тарный ящик одна штука, засовываете эту коробку в перевозку и спокойно отправляете этот ящичек с водителем. Присоединяйтесь!
А не 10 мест случаем? Вроде как пакет документов курьера есть 1 место, было так раньше.
Да нет вроде пакета документов...
Мы тоже принимали сканером сначала, но потом, когда отправлений стало много, то очень неудобно стало, поэтому установили приложение на телефон и все стало гораздо быстрее. 150 отправлений за 20-25 минут принимаем, если нет клиентов. Подписывать номера ячеек на отправлении вообще лишняя трата времени, все равно по номеру отправления при выдаче надо смотреть
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ! Потеряла товар на пвз отправила системно его возвратом но его небыло в тарном ящике , с меня спишут сумму товара , или ещё будет штраф ?
Думаю, будет претензия от Озона. А чем это закончится, даже не подскажу...
Добрый вечер Подскажите Ответственность оператом какая Приутере товара ПВз что будет оператору
Претензия придет хозяину ПВЗ, он обязан оплатить утерю. Соответственно спишет с того сотрудника, кто потерял.
@@Yes_I_Happy Спс за ответ Ваш. В письменном виде или при получении зарплаты "списания на сотрудника
У нас просто из зарплаты вычитают @@user-ne7jh1ns4j
Подскажите, пожалуйста, если был недовоз товара, но он был принят на баланс ПВЗ, что лучше в таком случае сделать? Как поступить?
Принимать только сканером, только то, что видите! Пишите в поддержку.
Здравствуйте, подскажите был недовоз одного постинга, но не знаю с местом или нет. Так как наши водители привозят все в турниках. Что делать в такой ситуации, завершить приемку и все?
Да. Завершить. Будет завершение с расхождением. Зафиксируется недостача.
То есть Вы выдавали заказы только по предоплате?но насколько я поняла,Вы отключились потом от Яндекс Деньги,а почему,если не секрет?
Нас отключили. От Яндекс Маркет. Потому что открылись рядом брендированные ПВЗ Яндекса
Добрый день. Сколько у Вас стеллажей в складской зоне? Каких они размеров? На сколько полок? Где покупали? По какой цене?
5 полок, высота 2000, длинна полок 1000, глубина полок 400, 4 стеллажа. Брали в Леруа😉
Добрый день, а как сделать так чтобы нумерация была? А то когда мы сканером пикаем программа не говорить в какой ящик убрать принятный товар, подскажите пожалуйста 🙏
Нужно сначала завести эти номера. Адресное хранение в ТПВЗ.
Здравствуйте, а зачем тогда делать коробку с двойными номерами, если нужно подписывать потом отправления?
Так места же нет совсем, склад маленький)
Просто не хватит места.
Здравствуйте, одобрено открытие ПВЗ, статус «ремонт», дали 14 дней,можно ли его продлить?
Доброго. Можно. Отправляйте все видео про то, что сделано вами по истечении 14 дней. Обязательно отправить видео нужно.
Как же вы приняли вещь, которая не считывалась, видео было приостановлено?
Получилось)))
Здравствуйте, столкнулись с проблемой, сканер на выдачу нормально работает, а на приёме отправлений выдаёт ошибку, у вас не было такого?
Доброго времени. Может захватывает штрих код товара? Мы однажды "сканирнули" линолеум...🤪 пришлось переделывать инвентаризацию 🤣🤣🤣
@@pvzozonkrsn Да в том то и дело что ничего лишнего ему на глаза так сказать не попадается, задала вопрос в тех поддержку, сказали 3 дня будут думать, что с этим делать. Работаю с приёмом через мобильную версию пока. Вам спасибо🙏💕
Объясните соде смотреть эти места в программе?
Отчет остатки на складе показывает где, в каком ящике лежит отправление.
здравствуйте, подскажите пожалуйста, вчера курьер привез ящик тарный и оставил его, что с ним делать?работаю 2 день))
А тарный ящик числится в перевозке? Если да, то его нужно принять. Без его приемки программа не даст принять отправления. Если ящика нет, то зачем вам курьер оставил ящик?
да ящик числится в перевозке, я про то, оставить его просто на складе и потом использовать для возврата или как?@@pvzozonkrsn
Да, оставьте на складе. Старайтесь держать 1или 2 ящика на случай возврата товара. Чтобы потом сложить возврат в тарный ящик и отправить на склад.
И принимаем мятые посылки и раздавленные, типо так нужно и перевозчик не отвечает, а за логистику плотит клиент. Посылки можно трамбовать ногами?
Не поняла вопроса. Вижу, есть претензия, но не поняла к кому она адресована и на чем базируется. Поясните, пожалуйста.
@@pvzozonkrsn Да к вам лично нет претензий, а к озону есть... Выписывали мы демонстрационную доску и её приёмник принял, а она видно без распаковки что согнутая и сломанная... В итоге вернули её не забирая с пункта и все-таки за логистику с нас содрали.... Вот я и говорю, зачем принимают пункты выдачи мятое, сломанное. Перевозчики смотрю не отвечают ни за что.... Или можно было не принять у шофёра сломанную посылку?
Надо было при приёме отправлений зафиксировать повреждения. 1. Принимаете перевозку и сканируете ТЯ. 2. Переходите в Приём отправлений и сканируете все постинги. Далее, не уходя из этого меню, нажимаете вверху справа Зафиксировать повреждения. И сканируете то, что повреждено (постинг или ТЯ). И нажимаете кнопку завершить. 3. Делаете несколько фото этого поврежденного предмета. На фото должны быть хорошо видны штрихкод и повреждения. Эти фото сохраняете себе на случай, если со стороны Озона к вам будут претензии. Фото и видео с камер подтверждают, что товар Уже приехал в таком виде. Удачи! 😉
Айди курьера сканируйте сразу во вторую строку, тогда айди задания заполнится само)
Спасибо 😊 Да, видео отстаёт. Пока руки дошли выложить 😂 Если отсканировать QR код, то две верхние строки заполняются автоматически.
У нас все айди водителей есть и мы сразу вводим
@@pvzozonkrsn Лайф хак , если забыли про qr код и водила уехал , то в эти поля ставим 1 . Так же и с фрешем это работает
Не густо отправлений. У меня на смене больше 200 обычно было. Начинаешь сканировать посылки и народ подтягивается. Не успеваешь раскладывать и выносить.
Доброго дня. Мне поможет информация ваша. А сколько времени прошло с открытия пвз, при 200 посылок? И в каком вы городе?
@@pvzozonkrsn в Ростове-на-Дону. ПВЗ находится в спальном районе открылся 3 года назад.
Здрпвствуйте.А вы незнаете почему при приеме товара он не говорит и не пишет полку?Мы все перепробовали и как излишек и доприемку и разное,но полку не пишет и не говорит.Приемка с рекомендацией нет такого в турбо пвз,куда то пропала.Что делать?
Проверьте полки в самой программе может они не добавлены у вас
Я работала на собственном пункте озона и это треш, перевозки по 500-700 и выдача такая же, за количество никто не платит, зп копейки.
Сочувствую.
@@pvzozonkrsn да сам каждый выбирает работу, я просто уволилась и все)
А как Вы селлеров привлекали к себе? Много их у вас?
1, никак. Сам завелся😉
Зачем тогда на товарах и тарных ящиках лепят лишние штрих-коды? То ошибку выдаёт так как не тот код отсканирован - то почему-то принимаемый товар система кинула в разряд возврата. Так же не должно быть.
Склад тупит.
И снимите еще если недовоз был излишек бубль и тд... Пожалуйста)
Этого у нас не было.
@@pvzozonkrsn а сколько работаете уже?
@@lenashishkina847 2,5 месяца)))
Ачто тут отвечать то =) Недовоз, если с тарника вообще забей, если с россыпи то в акте о прибытии (в котором обязательно расписался водила) внизу пишем что недовоз,и номер отправления.Хоть и без бумажек вроде все,но могут потребовать.Излишек,кидаем в ячейку и выдаем клиенту. Дубль, тарным местом отправляем на склад.
У нас водители то что россыпью кидают в тарники(и количество мест соответственно выходит меньше физически).Ругаться бесполезно.
Как сделать что при приемке , программа говорила в какую ячейку класть
Сама делает.
Я не могу понять, в интернете пишут везде все по разному, гарантированный доход будет обязательно 3 месяца? А потом пишут если не будет минимальный оборот то отключат от программы? От какой программы нас типа закроют или что?
Как я понял не 3, а 2 месяца гарантированно! На третий полный месяц проверяют, выдали вы на минимальную сумму или нет. Если нет, то прекращают выплаты. И просят вернуть выданные деньги. А потом просто, через пол года, если не интересны Озону, растргают договор с вами. Как то так...
Не так. Если нет минимального оборота то они прекращают субсидии но заберут их у вас если вы закроете пункт раньше 9 месяцев работы
@@sergeikhalizov2644 спасибо ☺️
@@sergeikhalizov2644 Да, Вы правы.
@@sergeikhalizov2644 пусть будет так. Главное, чтобы люди думали перед открытием!
Здравствуйте,что делать если собираешься отправить возвраты,но у тебя нет ТЯ и нет коробки куда можно было это все положить? Товары привозят без ТЯ и коробок россыпью
Искать где-то картонную коробку. На возврат три дня. Возвраты отправлять без ТЯ или коробки нельзя. Или хотя бы мешок найти физически, а в программе сформировать коробку.,распечатать наклейку коробки и наклеить на мешок
@@pvzozonkrsn Спасибо большое,можно еще уточнить,когда отдаешь возврат курьеру уже не нужно отдавать ему транспортную накладную?
@@user-ys5cj7bl2p не нужно
@@pvzozonkrsn Спасибо!!!!!
Здравствуйте, скажите,а 1. Тарные ящики OZON даёт или самим покупать надо? 2. Посоветуйте видеокамеру которая будет хранить записи 90 дней. Я не разбираюсь в них. Напишите пожалуйста какую используете их.
Доброго дня. 1. В ТЯ приходят посылки со склада Озон. И это их собственность, которая стоит денег. Берегите их и не ломайте! Иначе придется платить Озону!☝ 2. На канале есть целое видео про это, поищите пожалуйста😄!
Я хочу устроиться в пвз, мне сказали изучить как строится работа наглядно так сказать на ютубе.
🤣🤣🤣🤣🤣 отлично! Они вам и платить так же планируют за работу? Вприглядку?🤣🤣🤣🤣
Кто имел опыт заказа телефона с озон какие проблемы могут возникнуть? Если меня не устроит качество я могу от него отказаться? И ли будет проблема с возвращением? Оплата с карты сразу?
Товар в предоплату☝. Проблем с возвратимся нет☝. Проверяйте при приемке, можно сразу отказаться. Если это не озон глобал! Там , если вы приняли, то возвоат за впш счет и вашими силами!
Что то я передумала 😊😊😅😅
В смысле?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у Вас в одну ячейку идут заказы только от 1 клиента ? Или может быть от разных ?
Доброго времени. Если коробке присвоить один номер, то только одному клиенту будут принадлежать все посылки в ячейке. Сколько номеров на коробке, столько клиенттов в ячейке. Ответил😉?